الخطوط الجوية اليابانية تدعو الركاب للتخلي عن وجبات الطعام... والسبب؟

طائرة تابعة للخطوط الجوية اليابانية تُقلع من مطار بطوكيو (أرشيفية - رويترز)

تطلب الخطوط الجوية اليابانية (جال) من بعض المسافرين اتخاذ «خيار أخلاقي» من خلال التخلي عن وجبات الطعام على متن رحلاتها، لكن ممثلاً عن شركة الطيران يقول إن الإجراء يتعلق بتقليل هدر الطعام، وليس خفض التكاليف.
ويوضح ممثل الخطوط الجوية اليابانية لشبكة «سي إن إن» أن خيار «الاختيار الأخلاقي» متاح حالياً فقط في رحلات ليلية محددة داخل آسيا، حيث يختار العديد من الركاب النوم طوال الرحلة بدلاً من الاستيقاظ لخدمة الوجبة.
ونظراً لأن شركة الطيران تعد وجبة لكل شخص على متن الطائرة، فإن الراكب الذي يفضل النوم خلال خدمة الوجبات - أو الذي يفضل الوجبات الخفيفة التي يأخذها معه من المنزل - يؤدي إلى إهدار الطعام.
والبرنامج مستوحى من أحد أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة، وهو الحد من هدر الطعام في جميع أنحاء العالم. في اليابان، أصبحت الشركات قادرة على المنافسة في نهجها لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
وتم تنفيذ الفكرة لأول مرة على أساس تجريبي على الرحلات الجوية بين بانكوك ومطار هانيدا بطوكيو في نوفمبر (تشرين الثاني). عادة ما يتم تشغيل هذه الرحلة التي تستغرق خمس ساعات ونصف الساعة في الليل. وتغادر بانكوك في الساعة 10:40 مساءً وتصل في الساعة 5:40 صباحاً في صباح اليوم التالي. بسبب وباء «كورونا»، يقوم عدد قليل نسبياً من الناس بالطيران، ما يمنح شركة الطيران الفرصة لبدء طرح الفكرة تدريجياً.
ويمكن للركاب اختيار التخلي عن وجباتهم في وقت مبكر من خلال الانتقال إلى موقع الخطوط الجوية على الإنترنت أو الاتصال بشركة الطيران بمجرد تأكيد حجز رحلتهم، على غرار الطريقة التي قد يطلبون بها وجبة نباتية أو وجبة مصممة خصيصاً لهم مسبقاً.
في حين أن العديد من شركات الطيران تتيح الفرصة للتخلي عن خدمة الوجبات أثناء الرحلة، فإن نهج الخطوط الجوية اليابانية يعني عدم إعداد وجبات إضافية ثم التخلص منها.
بالإضافة إلى خيار تخطي الوجبات، تقوم الشركة بإعادة تدوير ملابس مهندسي الصيانة إلى ألياف قطنية عازلة للصوت، كما أنها تستخدم أجهزة «آيباد» أثناء الطيران لتقليل طباعة القوائم الورقية.
وهذه ليست مبادرة الخطوط الجوية اليابانية الجديدة الوحيدة في عام 2020. في سبتمبر (أيلول)، أسقطت شركة الطيران كلمة «سيداتي وسادتي» وتحولت إلى تحيات أكثر شمولاً ومحايدة بين الجنسين مثل «انتباه لجميع الركاب».