مصر تدرس أوضاع العائدين لمساعدتهم في المتطلبات المعيشية

الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء المصري

أعلنت الحكومة المصرية أنها «تدرس أحوال المصريين العائدين من الخارج ومؤهلاتهم ووظائفهم وخبراتهم لمساعدتهم في التأقلم مع المتطلبات المعيشية»، في حين قالت الحكومة إنها «استقبلت أكثر من 15 ألف استغاثة تتعلق بفيروس كورونا المستجد خلال شهر مايو (أيار) الماضي». يأتي هذا في وقت أكدت فيه «مصر والصين على التضامن المشترك والتعاون القائم بين البلدين بهدف التصدي لجائحة كورونا، والتعامل مع التداعيات الناتجة عنها». جاء ذلك خلال اتصال وزير الخارجية سامح شكري، ونظيره الصيني وانغ يي، مساء أول من أمس.
وتلقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء المصري، أمس، تقريراً من «منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة» التابعة لمجلس الوزراء المصري يتعلق بشكاوى واستغاثات المواطنين الطبية. وأكد مدبولي «الدور المهم الذي يقوم به العاملون في المنظومة حالياً، في مساندة الخطوط الساخنة لوزارتي الصحة، والتعليم العالي، وكذا المحافظات، والتكامل معها، للتعامل مع استفسارات وشكاوى ومطالب المواطنين لمواجهة الفيروس»، لافتاً إلى «ضرورة التواصل على مدار اليوم مع كل صاحب شكوى أو استغاثة».
من جهته، أكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير «منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة» أنه «تم بدء تفعيل ربط وتكامل الخط الساخن لوزارة الصحة لاستقبال بلاغات الفيروس (105)، والخط الساخن لمجلس الوزراء (16528)، والخط الساخن لوزارة التعليم العالي للاستشارات الطبية (15311)، حيث تكاملت الخدمات المتاحة على هذه الخطوط الثلاثة بما يُحقق زيادة القدرة الاستيعابية لتلقي اتصالات المواطنين، وتحسين زمن تسجيل البلاغات والاستفسارات والشكاوى، وزيادة فاعلية الجهات المختصة بتقديم تلك الخدمات، وبما يتيح للمواطن الاتصال بأي منها، وتوجيهه واستفادته خلال المكالمة نفسها من الخدمات الأخرى على هذه الخطوط»، موضحاً أن «(منظومة الشكاوى الحكومية) استقبلت ورصدت 15770 شكوى وطلب استغاثة واستفساراً، تتعلق بالنواحي الطبية المختلفة خلال مايو الماضي، وقد لاقت جميع البلاغات والشكاوى الواردة التي تم رصدها استجابة سريعة من المسؤولين المختصين».
في غضون ذلك، استعرض رئيس الوزراء المصري «الجهود التي قامت بها الدولة على مدار الفترة الماضية لإعادة العالقين من عدة دول حول العالم، وكذا إعادة مخالفي الإقامة من دولة الكويت الشقيقة»، مشيراً خلال ترؤسه أمس، اجتماع المجموعة الاقتصادية إلى أن «الحكومة تعمل حالياً على دراسة الأحوال الاقتصادية والمعيشية للعائدين، من حيث مؤهلاتهم ووظائفهم والمجالات التي يتمتعون بخبرات فيها، من واقع استمارات البيانات التي قاموا بملئها، خلال فترة إقامتهم بالحجر الصحي، من أجل مساعدتهم في التأقلم مع المتطلبات المعيشية».
من جهته، قال محمود شعراوي، وزير التنمية المحلية في مصر، إنه «في إطار المتابعة المستمرة من الوزارة لجهود محافظات مصر، في تنفيذ الإجراءات الاحترازية والوقائية لمواجهة انتشار (كورونا) تلقت مبادرة (صوتك مسموع) منذ منتصف مارس (آذار) الماضي وحتى نهاية مايو (أيار) الماضي نحو 8459 شكوى ورسالة من المواطنين عبر وسائل التواصل المعلنة للمبادرة»، موضحاً أمس أن «المبادرة تتلقى شكاوى المواطنين فيما يخص تنفيذ قرارات مجلس الوزراء المصري لمجابهة الفيروس، التي من أهمها إغلاق المقاهي والكافيهات ومنع التجمعات». كما أكدت هيئة السكك الحديدية أمس «استمرارها في اتخاذ كل الإجراءات الاحترازية اللازمة لمواجهة الفيروس، عبر أعمال تطهير وتعقيم قطارات ومحطات السكك الحديدية بشكل دوري ومستمر، لمنع انتشار الفيروس بين الركاب».
وأعلنت وزارة الداخلية المصرية «اتخاذ الإجراءات القانونية ضد نحو 5868 من سائقي النقل الجماعي، لعدم ارتداء الكمامة الواقية»، مؤكدة في بيان لها أمس، أن «ذلك يأتي حرصاً على سلامة المصريين، وتنفيذاً للإجراءات الاحترازية التي تتخذها أجهزة الدولة المصرية للحد من انتشار فيروس (كورونا)».