حازت شركة «سوزوكي» على أعلى درجات خدمة المستهلك في اختبارات شركة «جي دي باور» لقياس درجات رضا المستهلكين في بريطانيا في قطاع السيارات الشعبية الصغيرة. وسجلت الشركة 813 نقطة من مجموع ألف نقطة. وتحسن أداء الشركة بمجموع 22 نقطة عن موقعها في اختبارات العام الماضي.
وتشمل اختبارات «جي دي باور» 16 دولة وهي تختص بخدمات المستهلك بعد البيع. وفي بريطانيا اعتمدت الدراسة على استجواب أكثر من 6 آلاف مستهلك اشتروا سيارات جديدة في الأشهر الستة الأخيرة.
وفي القطاع الفاخر سجلت شركة «بورشة» المركز الأول بمجموع 893 نقطة. وجاءت شركة «بيويك» في المركز الأول بين الشركات الأميركية. وشمل البحث الأميركي استطلاع رأي أكثر من 57 ألف مستهلك.
«سوزوكي» و«بورشة» تتصدران تصنيف خدمة المستهلك في بريطانيا
«سوزوكي» و«بورشة» تتصدران تصنيف خدمة المستهلك في بريطانيا
مقالات ذات صلة
لم تشترك بعد
انشئ حساباً خاصاً بك لتحصل على أخبار مخصصة لك ولتتمتع بخاصية حفظ المقالات وتتلقى نشراتنا البريدية المتنوعة
