أمن الشبكة اللاسلكية للمنزل وسبل تعزيزها

أمن الشبكة اللاسلكية للمنزل وسبل تعزيزها
TT

أمن الشبكة اللاسلكية للمنزل وسبل تعزيزها

أمن الشبكة اللاسلكية للمنزل وسبل تعزيزها

عندما يشتري الناس عادة موجّه إشارة للواي - فاي، غالباً ما يهملون موضوع أمن الشبكة.
وعندما نفكّر بالاتصال اللاسلكي بالإنترنت في منازلنا، يبدي الكثيرون منّا عامة الاهتمام الأكبر بسرعة نقل البيانات ونطاق التغطية الذي قد يوفّره موجّه الإشارة.

- أولويات الأمن
ولكن الوقت قد حان لتغيير أولوياتنا، ويجب أن تكون مسألة أمن الشبكة في طليعتها، لأنّ محطة الواي - فاي هي بوابة اتصال الأجهزة الإلكترونية بالإنترنت. ففي حال اخترق برنامج خبيث معيّن موجه الإشارة في منزلكم، ستصبح جميع أجهزتكم التي تتصل بالإنترنت كالهواتف الذكية وأجهزة الكومبيوتر والساعات الذكية والتلفاز وأمازون إيكو مهدّدة.
الحلّ؟ للمبتدئين، احرصوا على تشغيل موجه الإشارة بأحدث نسخة من الـ«فيرموير firmware» (البرنامج الثابت) أو نظام البرمجة، وتأكّدوا أيضاً من تحديث أنظمة التشغيل على الهواتف الذكية وأجهزة الكومبيوتر. في استطلاع للرأي أجرته شركة «تريبواير» عام 2014. شمل خبراء تكنولوجيا المعلومات والموظفين الذين يعملون على اتصال بعيد بالـ«فيرموير» الأمني، قال 32 في المائة فقط منهم إنّهم يعرفون كيف يجرون التحديثات اللازمة الخاصة بموجهات الإشارة وفقاً لأحدث البرامج الثابتة.
ورأى مات واتشينسكي، أحد مديري شركة «سيسكو تالوس»، الذي شارك في بحث أجري حول برنامج «VPNFilter» الخبيث، أنّ غالبية المستهلكين لا يعرفون كيف يجرون هذه التحديثات. وأضاف: «لا يتعامل الناس مع موجهات الإشارة كما يتعاملون مع أجهزة التبريد أو البرادات، التي يدركون جيداً أهمية تغيير مصافيها من وقت إلى آخر».

- خطوات السلامة
فيما يلي، ستتعرفون إلى رأي الخبراء بأفضل الممارسات التي يمكنكم أن تطبقوها لتتأكدوا من أن موجه الإشارة، وما يتصل به من أجهزة، بأمان:
> تحديث الـ«فيرموير» بشكل منتظم. صحيح أن موجه الإشارة لا يتألف من أجزاء متحركة، ولكنّه يحتاج إلى صيانة دورية تتمّ عبر تحميل آخر التحديثات. ولأنّ القول أسهل من الفعل، سنزوّدكم بدليل مفصّل حول كيفية إجراء التحديث:
- استعينوا بكتيّب الإرشاد الخاص بموجه الإشارة خاصتكم للحصول على عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص به، وهو عبارة عن سلسلة أرقام تدخلونها في المتصفح الإلكتروني للوصول إلى لوحة إعدادات الجهاز. أدخلوا الرقم واحتفظوا به على ورقة وضعوها في مكان آمن.
- بعد إدخال عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بموجه الإشارة في المتصفح، سجلوا دخولكم إلى محطة القاعدة بواسطة اسم المستخدم وكلمة المرور. في لائحة إعدادات شبكة الموجّه، انقروا على إعدادات الـ«فيرموير»، وابحثوا عن زرّ يتيح لكم التحقق من أحدث إصدارات البرنامج الثابت.
- في حال تبيّن لكم وجود تحديث ما، اختاروا تحميله وافصلوا موجه الإشارة ثمّ أعيدوا تشغيله.
> اختاروا اسم مستخدم وكلمة مرور يصعب التكهّن بهما. عندما تسجّلون دخولكم في موجّه الإشارة، ستواجهون مشكلة كبيرة إن كان اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تستخدمانهما مألوفين. يأتي الكثير من موجهات الإشارة بكلمات مرور ضعيفة وعامّة، ويترك المصنعون لكم مهمة استبدالها.
إنّ المشكلة في ضعف اسم المستخدم وكلمة المرور تكمن في سهولة اختراق أي كان لموجّه الإشارة وتغيير إعداداته، غالباً بهدف إتاحته للعالم الخارجي، بحسب دايف فريزر، الرئيس التنفيذي لشركة «ديفايس سكيب» التي تساعد في تعزيز موثوقية شبكات الواي - فاي العامة لخدمات الهواتف المحمولة.
لهذا السبب، عندما تتحقّقون من وجود تحديثات البرنامج الثابت في لوحة إعدادات شبكة موجه الإشارة، احرصوا أيضا على التحقق من إعداداتها الأمنية واستبدلوا اسم المستخدم وكلمة المرور بأخرى قويّة وصعبة التكهّن. ينصحكم خبراء الأمن الإلكتروني باختيار كلمات مرور طويلة ومعقّدة تتألف من جمل دون معنى وأرقام مضافة ورموز مميزة (أمثلة: إنّ رقمي المفضّل هو My fav0rite numb3r is Gr33n4782#، أو تناول القطّ غزل البنات 224 في المائة The cat ate the C0TT0n candy 224 في المائة مع إضافة رموز غريبة عليها). دوّنوا هذه المعلومات السرية على الورقة نفسها التي سجلتم عليها عنوان بروتوكول الإنترنت.

- موجه إشارة جديد
استبدلوا موجه الإشارة بآخر جديد كل بضع سنوات. حتى ولو كنتم تشعرون أن موجّه الإشارة الموجود حالياً في منزلكم يعمل جيّداً، يصل الجهاز إلى نهاية طريقه عندما تتوقف الشركة المصنعة عن دعمه بتحديثات البرنامج الثابت (فيرموير)، ما يتركه مكشوفاً للتهديدات السيبرانية المحتملة. يمكنكم أن تتوقعوا توقف الشركة عن دعم الموجّه بعد مضي ثلاث أو خمس سنوات. وفي هذه المرحلة، من الضروري جداً أن تستبدلوا جهازكم بآخر جديد.
أفضل طريقة للتحقق من توقف التحديثات هي زيارة موقع الشركة المصنعة وقراءة الملاحظات حول إصدارات البرنامج الثابت الخاصة بموجه الإشارة الذي تملكونه. في حال وجدتم أن تحديثاً لم يصدر منذ عام كامل، هذا يعني أنّ تصنيع هذا الجهاز توقف.
وفي حال كان الوقت قد حان لاستبدال موجه الإشارة خاصتكم بآخر جديد، ابحثوا عن أنظمة شبكات الواي - فاي التي توفّر تحديثات أوتوماتيكية توفّر عليكم مشقّة التحقق من التحديثات وتحميلها بشكل دوري. يأتي الكثير من أنظمة الواي - فاي العصرية بميزة التحديث الأوتوماتيكي... أفضلها برأي الكثير من الخبراء هو «Eero» و«غوغل واي - فاي»، الذي يمكن ضبطه ببساطة بواسطة الهاتف الذكي.
ولكنّ الجانب السيئ في هذا الخيار هو أنّ أنظمة الواي - فاي الذكية مكلفة أكثر من موجهات الإشارة الزهيدة التي اعتاد الناس استخدامها. يبدأ سعر محطات «Eero» بسعر 199 دولارا، وسعر محطة «غوغل واي - فاي» بـ119 دولارا مقابل 50 دولارا لموجه الإشارة التقليدي. يتيح لكم هذان النظامان نشر محطات القاعدة في أكثر من بقعة في المنزل لتوسيع نطاق تغطية الاتصال اللاسلكي وصناعة ما يعرف بالشبكة المتداخلة.
وأخيرا يلفت فريزر الانتباه إلى أنّ أنظمة الواي - فاي الأكثر تطوراً تدوم خدماتها لفترة أطول لأنّ الشركات تعتمد أحياناً على مداخيل أخرى لها، كبيع الاشتراكات لخدمات أمن الشبكات.


مقالات ذات صلة

تقرير استخباراتي: تزايد التهديدات السيبرانية خلال الانتخابات الأميركية

تكنولوجيا حذّرت شركة «فورتينت» من تهديدات سيبرانية متزايدة استهدفت انتخابات الرئاسة الأميركية 2024 (أدوبي)

تقرير استخباراتي: تزايد التهديدات السيبرانية خلال الانتخابات الأميركية

بيّن التقرير تسجيل أكثر من 1000 نطاق وهمي جديد يحمل محتوى انتخابياً منذ بداية عام 2024، يستهدف خداع الناخبين.

نسيم رمضان (لندن)
تكنولوجيا أصبحت ثقة نحو 3 أرباع المستهلكين (72%) بالشركات أقل مقارنة بعام 2023 (أدوبي)

65 % من العملاء يشعرون بأن الشركات تتعامل مع بياناتهم باستهتار وتهوّر

تظهر دراسة جديدة لشركة «سايلزفورس» تراجع الثقة بالشركات لدى 72 في المائة من العملاء حول العالم.

نسيم رمضان (لندن)
الاقتصاد إيلون ماسك متحدثاً (عن بُعد) عن الابتكار والذكاء الاصطناعي في الاجتماع السنوي السادس عشر للمنتدى الدولي لصناديق الثروة السيادية الذي تستضيفه سلطنة عمان الاثنين (العمانية)

تحذير من مخاطر الذكاء الاصطناعي والتهديدات السيبرانية على صناديق الثروة السيادية

حذر خبير دولي في إدارة صناديق الثروة السيادية، من التحديات المخاطر التي تمثلها عمليات الذكاء الاصطناعي.

«الشرق الأوسط» (مسقط)
العالم الجهاز القضائي للاتحاد الأوروبي يعلن نجاح إغلاق خوادم إحدى أكبر منصات البرامج الضارة في العالم التي استهدفت ملايين الضحايا (رويترز)

تعاون عالمي مكن الشرطة من إحباط برمجيات خبيثة استهدفت الملايين

أعلن الجهاز القضائي للاتحاد الأوروبي (يوروجست) اليوم الثلاثاء أن عملية للشرطة العالمية نجحت في إغلاق خوادم إحدى أكبر منصات البرامج الضارة في العالم.

«الشرق الأوسط» (لاهاي)
خاص شارك في القمة مئات الخبراء والباحثين في مجال الأمن السيبراني من حول العالم (الشرق الأوسط)

خاص قمة «محللي الأمن» في إندونيسيا تناقش أخطر التهديدات السيبرانية في الشرق الأوسط

هجمات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لإنشاء مواقع وهمية لزيادة المصداقية وأخرى تستغل ثغرات في رقائق الأجهزة الإلكترونية.

نسيم رمضان (بالي (إندونيسيا))

أحدث نزعات الذكاء الاصطناعي المقبلة من مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024»

يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
TT

أحدث نزعات الذكاء الاصطناعي المقبلة من مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024»

يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة

انطلقت قبل قليل فعاليات مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» Microsoft Ignite 2024 من مدينة شيكاغو الأميركية، الذي يستمر إلى نهاية الخميس 21 نوفمبر (تشرين الثاني). وحصلت «الشرق الأوسط» على نظرة استباقية حول «عملاء الذكاء الاصطناعي» AI Agents، ونذكرها في هذا الموضوع.

بداية، تتوجه «مايكروسوفت» نحو تبني الذكاء الاصطناعي على صعيد أوسع في جميع خدماتها، وذلك من خلال ما يعرف بـ«عملاء الذكاء الاصطناعي» و«كوبايلوت» Copilot لتسريع عمليات الشركات والموظفين وتطوير البرامج والتحول إلى الذكاء الاصطناعي على جميع الصعد.

يمكن إيجاد «عميل ذكي» بكل سهولة باستخدام اللغة البشرية

مَن هم «عملاء الذكاء الاصطناعي»؟

«عملاء الذكاء الاصطناعي» هي أدوات لأتمتة الأعمال اليومية بذكاء باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، يمكن تطويرها بسهولة كبيرة وباستخدام النصوص البشرية وليس البرمجية. ويمكن لـ«العملاء» الرد على استفسارات الزبائن عبر الإنترنت بشكل آلي طوال الوقت وتنظيم الجداول المالية والبحث في آلاف الوثائق عن إجابة محددة للزبون، ومن ثم اتخاذ الإجراءات التالية آلياً أو رفعها إلى المستخدم ليعالج الحالات الخاصة يدويا. ويمكن تلخيص تعريف هذه الأدوات على أنها تطبيقات المستقبل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

قدرات فائقة

ويستطيع «العملاء الأذكياء» مراجعة سجل منتجات الشركة وتحليلها وتلخيصها للمهتمين الذين يرسلون رسائل البريد الإلكتروني إلى الشركة للاستفسار عن منتج أو خدمة محددة، أو الذين يسألون عن ذلك عبر نظام الدردشة في موقع الشركة. ويمكنها كذلك إكمال سلسلة العمل لدى طلب منتج ما وإصدار وإرسال فاتورة الشراء إلى الزبون وطلب استلام المنتج من شركة التوصيل ومتابعة حالة الطلب، دون أي تدخل من المستخدم.

كما يمكنهم البحث في ملفات الشركة الموجودة في SharePoint أو في مجلدات خاصة فيها، والإجابة عن أسئلة الموظفين أنفسهم، مثل سؤال موظف: «ما عدد المنتجات التي تم تسليمها في آخر أسبوعين؟» أو «ما هو إجراء طلب نقل موظف إلى فرع آخر؟»، ليجيب «العميل الذكي» وكأن المتحدث يدردش مع خدمة ذكاء اصطناعي تقليدية، وبالأسلوب نفسه.

تحويل النصوص لغاتٍ مختلفة

ويستطيع بعض «العملاء» تحويل النصوص بين اللغات المختلفة في اجتماعات برنامج «تيمز» ومحاكاة صوت المستخدم ونبرته وتحويلها لغة أخرى بشكل مباشر دون أن يشعر أي شخص بذلك، ليستطيع المشاركون التحدث بلغات العالم وكسر حواجز اللغة بينهم خلال الاجتماعات والتركيز على المسائل المهمة في كل اجتماع. ويستطيع البعض الآخر حل المشاكل التقنية في كومبيوترات المستخدمين. ويستطيع البعض الآخر مساعدة المستخدم في ترتيب جدول أعماله، حيث يمكنه ملاحظة أن اجتماعاً ما قد تجاوز مدته المطلوبة، ليقوم بإعادة جدولة الاجتماع التالي آلياً، أو تلخيص رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة التي وصلت المستخدم خلال اجتماعه وذكر نقاط العمل التالية لكل رسالة.

هذا، وتمت إضافة «العملاء الأذكياء» إلى شبكة «لينكدإن» LinkedIn لمساعدة مديري التوظيف في العثور على الموظفين ذوي المهارات المناسبة وبكل سهولة.

كيفية إعداد «عميل ذكي»

ويمكن إعداد «عميل ذكي» جديد بشكل سهل وباستخدام اللغة البشرية، مع وضع تسلسل العمليات المطلوبة («مثل البحث عن المعلومة، ومن ثم الإجابة عن السؤال، ومن ثم إرسال بريد إلكتروني في حال طلب المستخدم ذلك، أو تحويل الطلب إلى شخص محدد في حال عدم العثور على المعلومة»، وغيرها) وتفعيل «العميل الذكي» فوراً.

ولا يحتاج المستخدم إلى أي خبرة برمجية لإعداد «عميل ذكي» جديد، وكأنه وثيقة نصية جديدة في برنامج «وورد» أو جدول حسابات في «إكسل». يكفي إعداد آلية العمل وكتابة ما الذي ينبغي القيام به في «مايكروسوفت 360 كوبايلوت» لبدء العمل.

برامج «تفهم» المستقبل الذكي

ويمكن للمطورين استخدام خدمة «أزور إيه آي إغنايت» Azure AI Agent Service لدمج «العملاء الأذكياء» مع نصوصهم البرمجية للحصول على برامج متقدمة مدعمة بالذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى كتابة نصوص برمجية معقدة مرتبطة بلغات الذكاء الاصطناعي، حيث يستطيع «العملاء الأذكياء» فهم وإدراك السياق الذي تعمل فيه وتقوم بتقسيم العمل أجزاء وخطوات عدّة والعمل على كل منها وإكمالها بشكل سريع وأكثر كفاءة مما سابق.

كما سيستطيع «العملاء الأذكياء» تقييم المخاطر وخفضها أو تجاوزها وتقديم تقارير الأداء ومتابعة تنفيذ التوصيات، مع وجود الإشراف البشري على الخطوات الأخيرة للتأكد من دقتها وصحتها وضمان عدم حدوث أي خطأ قد يتسبب بضرر على سير العمل.