تعطيل رحلات 125 شركة طيران حول العالم لمدة 15 دقيقة

خلل تكنولوجي للمرة الثانية منذ أبريل الماضي

أعاد التاريخ نفسه، صباح أمس، عندما تأثرت 125 شركة طيران كبرى في مختلف أرجاء العالم لفترة 15 دقيقة نتيجة خلل في نظم الكومبيوتر أدى إلى بعض التأخير في المطارات بسبب مشكلة في نظام خاص بشركة تكنولوجيا السفر الإسبانية أماديوس، وهذا ما حدث تماماً في أبريل الماضي.
وقالت أماديوس التي تدير نظم حجز رحلات طيران على مستوى العالم وتقدم خدمة تسجيل الدخول على رحلات الطيران إنها واجهت مشكلة فنية تسببت في تعطل نظمها لكنها أصلحت العطل.
وقال متحدث باسم الشركة «أماديوس يمكنها تأكيد أن نظمها أصلحت وتعمل بشكل طبيعي الآن».
وقالت المطارات إن المشكلة كانت محدودة. وحدثت واقعة مشابهة في أبريل عندما تسببت أعطال كومبيوتر لفترة وجيزة في منع شركات طيران منها «لوفتهانزا»، و«إير فرانس» و«كي إل إم» والخطوط القطرية والبريطانية من تسجيل دخول الركاب مما أدى إلى حالة من الارتباك في المطارات، وطوابير طويلة للركاب الذين أبدوا امتعاضهم بسبب التأخير وتعطل رحلاتهم.
وفي الساعة الواحدة والنصف بتوقيت غرينتش، هبط سهم «أماديوس» بنسبة 1.2 في المائة إلى 54.12 يورو بعد تراجعه في وقت سابق إلى 53.57 يورو.
وقالت شركة «فرابورت» التي تدير مطار فرانكفورت على «تويتر» إن شركة «لوفتهانزا»، أكبر شركة طيران ألمانية، وشركات أخرى تعرضت لمشكلة لمدة نحو 30 دقيقة في الصباح تسببت في تعطيل تسجيل دخول حقائب الركاب، لكنها قالت إن المشكلة انتهت.
وقال متحدث باسم مطار «غاتويك» في لندن إن شركات الطائرات تعرضت لبعض المشكلات لكنها تعمل بشكل طبيعي الآن.
وأكد متحدث باسم شركة غروب «إيه دي بي» التي تدير أكثر من عشرة مطارات في منطقة باريس الكبرى إن شركات الطيران التي تستخدم نظام «أماديوس» تضررت في مطار شارل ديغول.
وقال المتحدث: «كان خللاً على مستوى العالم (في نظم أماديوس). لم نتضرر أكثر من مطارات أخرى. دامت المشكلة بضع دقائق فقط». وقال إن شركة الخطوط الجوية الفرنسية من بين الشركات التي تستخدم «أماديوس».
وفي واشنطن، قال متحدث باسم هيئة مطارات متروبوليتان واشنطن إن طيران «ساوث وست» أبلغت عن مشكلات في أجهزة الكومبيوتر تسببت في تعطيل محدود في مطار ريغان ناشيونال، وصل إلى 16 دقيقة.