ناشرون يعوّلون على «الميمز» ومقاطع الفيديو لجذب «جيل زد»

رسم يوضح المنصات الرئيسة لاستهلاك الفيديوهات الإخبارية حسب الفئة العمرية (معهد رويترز لدراسات الصحافة)
رسم يوضح المنصات الرئيسة لاستهلاك الفيديوهات الإخبارية حسب الفئة العمرية (معهد رويترز لدراسات الصحافة)
TT

ناشرون يعوّلون على «الميمز» ومقاطع الفيديو لجذب «جيل زد»

رسم يوضح المنصات الرئيسة لاستهلاك الفيديوهات الإخبارية حسب الفئة العمرية (معهد رويترز لدراسات الصحافة)
رسم يوضح المنصات الرئيسة لاستهلاك الفيديوهات الإخبارية حسب الفئة العمرية (معهد رويترز لدراسات الصحافة)

مع تزايد المنافسة بين وسائل الإعلام المؤسسية ومنصات التواصل الاجتماعي، يبرز الـ«جيل زد»، بوصفه شريحة مهمة وواسعة من الجمهور، يسعى كل طرف لاجتذابها، ما دفع عدداً من الناشرين لاعتماد مقاطع الفيديو القصيرة و«الميمز» الساخرة في إعادة إنتاج المحتوى الإخباري، معوّلين عليها في جذب أبناء هذا الجيل. وفي حين يرى خبراء أن الشباب يريدون محتوى سريعاً وطريفاً، فإنهم شدّدوا على أن مخاطبتهم باللغة التي يفهمونها لا تعني بالضرورة التخلي عن المهنية.

تقرير نشره «معهد رويترز لدراسات الصحافة» أخيراً، أشار إلى أن الـ«جيل زد» حيّر لسنوات ناشري الأخبار، لا سيما أن كثيرين من أبناء وبنات هذا الجيل يتجنبون الأخبار، وينجذبون إلى صُناع المحتوى. لكن التقرير أكد أنه على الرغم من قلة اهتمام الشباب الواضح بالوسائل التقليدية، فهم لا يزالون مهتمين بالأخبار.

وفي محاولة لجذب الشباب، لفت التقرير إلى أن «نحو 42 في المائة من الناشرين الذي استطلع المعهد آراءهم، أكدوا عزمهم إطلاق منتج شبابي هذا العام». وأوضح أن «ثمة مبادرات عدة في هذا السياق يصار من خلالها إلى إعادة إنتاج المحتوى الإخباري في نصوص قصيرة، ومقاطع فيديو وميمز ساخرة».

محمود غزيّل، الصحافي اللبناني والمدرّب في مجال التحقق من المعلومات، قال خلال لقاء مع «الشرق الأوسط» إن «جميع الأجيال تتوق إلى المعرفة، لكن أساليب الحصول عليها تتغير مع تطور التكنولوجيا وتبدّل عادات الاستخدام... ومع صعود منصات مثل (تيك توك) وانتشار الريلز ما عاد المحتوى التقليدي قادراً على جذب انتباه الجيل الجديد، وبخاصة الجيل زد، الذي نشأ في بيئة رقمية سريعة الإيقاع تعتمد على المشاهد البصرية المختصرة والمؤثرة».

وأردف غزيل أن «المؤسسات الإعلامية اضطرت إلى مجاراة هذا التغيير، فلم يعد ممكناً الاكتفاء بنشر التقارير كما هي، بل بات من الضروري إعادة تعليب المحتوى كي يتماشى مع خصائص المنصات الاجتماعية».

ومن ثم أفاد بأن «مبادرات في العالم العربي لمؤسسات إعلامية أطلقت حسابات تحمل طابعاً شبابياً يعتمد على مقاطع الفيديو المؤثرة، والمؤثرات الصوتية والبصرية... ولكن في الوقت نفسه، لا تزال مؤسسات عدة تتردد في استخدام أدوات مثل الميمز أو المحتوى الفكاهي، خوفاً من التأثير على صورتها الرصينة». وتابع أن «هذا التردد قد يؤدي إلى خسارة شريحة واسعة من الجمهور، لا سيما الشباب».

محمود غزيل أوضح أيضاً أنه «لا يمكن إنكار أن الميمز غدت وسيلة تعبير سياسي وإخباري فعالة، وبالأخص حين تُستخدم بشكل ذكي يوازن بين الطرافة والرسالة... والحكومات الكبرى، مثل الإدارة الأميركية بقيادة دونالد ترمب، لجأت إلى استخدام الميمز والمحتوى الترفيهي لنشر رسائل سياسية ومواجهة الحملات المضادة».

وأكد من ثم أن «الجيل زد يريد محتوى يشبهه... محتوىً سريعاً بصرياً ومباشراً»، وشدد على أن «هذا لا يعني التخلي عن المهنية، بل إعادة تقديمها بصيغة تتناسب مع العصر الرقمي، ثم إن الشباب لا يبحثون فقط عن الضحك، بل أيضاً عن المعلومة المغلّفة بطريقة يفهمونها ويتفاعلون معها». ودلل على هذا بـ«تزايد الإقبال على مواد البودكاست الإخبارية المختصرة، والمقاطع التي لا تتعدى الدقيقة أو الدقيقتين».

من جهة ثانية، ذكر «معهد رويترز» في تقريره أن «الفئات الشابة في العديد من البلدان تظهر ارتباطاً أضعف بالمؤسسات الإخبارية مقارنةً بالماضي، وأن الفيديو أصبح مصدراً أكثر أهمية للأخبار خاصة بين الفئات العمرية الأصغر سناً». وبيّن أن «منصات مثل (تيك توك) و(يوتيوب) و(إنستغرام) باتت من أساسيات تلقي الشباب للأخبار».

في هذا الإطار، قال معتز نادي، الصحافي المصري المتخصص في الإعلام الرقمي، لـ«الشرق الأوسط»، إن «وسائل الإعلام أمام تحدٍّ وجودي حقيقي في كيفية مخاطبة الجيل زد الذي لا يكتفي باستهلاك المحتوى، بل يعيد تشكيله، ويختار لغته، ويقرر كيف ومتى يتفاعل معه». وأضاف أنه «في هذا العصر الرقمي المتسارع، لم تعد سرديات الأخبار تُروى عبر أعمدة الصحف أو حتى نشرات المساء، بل عبر ميم ساخر أو فيديو لا يتجاوز ثلاثين ثانية».

ثم أوضح أن «الرهان الأكبر لوسائل الإعلام الآن ما عاد يكمن فقط في الحضور على المنصات الرقمية، بل يشمل إعادة صياغة المحتوى الإخباري بلغة العصر، مع الحفاظ على المضمون والهوية المهنية»، وشدد على أن «الجيل زد يعيش في قلب الشاشات لكنه لا يرفض المعرفة، بل يطلبها بصيغته الخاصة المتأرجحة بين محتوى بصري، موجز، تفاعلي، ولا يخلو من الطرافة والوضوح».

وفي رأي نادي: «المطلوب ليس استنساخ أسلوب المؤثرين أو مطاردة التريند بعشوائية، بل بناء خطاب إعلامي جديد يجمع بين الموثوقية والابتكار»، مستطرداً أن ثمة «فرصة ذهبية الآن لإعادة تقديم الرسالة أو المحتوى الإخباري بأدوات جديدة تُواكب العصر، من دون أن تفقد قِيَمها الأولى التي تنشد الحفاظ عليها».


مقالات ذات صلة

«SRMG Labs» تحصد جائزتين في مهرجان «كان ليونز»

يوميات الشرق تكريم «SRMG Labs» بجائزتين ضمن فئة الصوت والراديو في مهرجان كان ليونز الدولي للإبداع (SRMG)

«SRMG Labs» تحصد جائزتين في مهرجان «كان ليونز»

حصدت وكالة «SRMG Labs»، ذراع الابتكار في المجموعة السعودية للأبحاث والإعلام «SRMG»، جائزتين ذهبية وفضية ضمن فعاليات مهرجان كان ليونز الدولي للإبداع.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
تحليل إخباري فلسطينيون يحملون جثث أقارب قُتلوا في ضربة إسرائيلية في خان يونس جنوب قطاع غزة الثلاثاء (أ.ب)

تحليل إخباري إلى أين وصلت المفاوضات بين إسرائيل و«حماس»؟

يزداد الحديث الإعلامي الإسرائيلي عن «تقدم كبير» في المفاوضات الرامية للتوصل إلى اتفاق لوقف النار في غزة، لكن مصادر من «حماس» أشارت إلى عدم حدوث «انفراجة» بعد.

«الشرق الأوسط» (غزة)
إعلام اطفال على المنصة

«تيك توك» منصة للإعلام أم «التسّول الافتراضي»؟

في زمن تحولت المنصّات الإعلامية الرقمية إلى نوافذ يطلّ منها العالم على قصص البشر، لم تعد المعاناة تُروى في الخفاء، بل أصبحت «محتوى» يعرض على ذوي القلوب الرحيمة

أنيسة مخالدي (باريس)
إعلام روبوت يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي (أ.ف.ب)

احتجاجات لوس أنجليس تُجدّد جدل «صدقية» الذكاء الاصطناعي

جدّدت الاحتجاجات الأخيرة في مدينة لوس أنجليس الأميركية الجدل حيال مساهمة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الترويج لـ«معلومات مضللة»،

فتحية الدخاخني (القاهرة)
إعلام شعار  غوغل (رويترز)

ميزة جديدة من «غوغل ديسكوفر» تخيف ناشرين

قدَّم تطبيق «غوغل ديسكوفر» ميزة جديدة للقارئ تعتمد على عرض نقاط موجزة تلخِّص المقالات من دون الحاجة للنقر على الرابط وقراءة تفاصيل،

إيمان مبروك (القاهرة)

«تيك توك» منصة للإعلام أم «التسّول الافتراضي»؟

اطفال على المنصة
اطفال على المنصة
TT

«تيك توك» منصة للإعلام أم «التسّول الافتراضي»؟

اطفال على المنصة
اطفال على المنصة

في زمن تحولت المنصّات الإعلامية الرقمية إلى نوافذ يطلّ منها العالم على قصص البشر، لم تعد المعاناة تُروى في الخفاء، بل أصبحت «محتوى» يعرض على ذوي القلوب الرحيمة لإثارة التعاطف وجني الأرباح.

هذه ما تُتهم بعرضه اليوم منصّة «تيك توك» من ممارسات تسول مقنّعة، يقوم بها أفراد، وأحياناً عائلات بكاملها، من أجل الحصول على مساعدات مادية.

انتشار هذه الظاهرة، التي تُعرف بـ«التسّول الافتراضي»، أصبح يثير تساؤلات أخلاقية بشأن الحدود الفاصلة بين التضامن والانتهازية واستغلال الفئات الضعيفة، وخاصة الأطفال.

«المعاناة» كمحتوى

الظاهرة تبدأ غالباً ببث مباشر، يظهر فيه أفراد، ومعظمهم من الأطفال والمسنين، وهم يدّعون الفقر أو المرض في هيئة مثيرة للشفقة، ويستنجدون بالمشاهدين، مطالبين بما يسمى بالهدايا الرقمية التي تتحوّل لاحقاً إلى أرباح مالية.

لكن رغم وجود قصص معاناة حقيقية، فإن هذه المحتويات باتت يصفها البعض بالمسرحيات «المُتقنة» التي تُوظف فيها كل عناصر الدراما المؤثرة، من مشاهد البكاء والموسيقى الحزينة إلى الصوت المتهدج لاستدرار العواطف.

قناة «بي بي سي» البريطانية كانت أول من كشف عن تفشّي ظاهرة التسول الرقمي، عبر تحقيق مطول في مخيمات اللاجئين السوريين، بعنوان «كيف يحصل (تيك توك) على الأموال باستغلال أطفال سوريين فقراء؟». لكن تبين فيه أن العائلات الفقيرة، وبالأخص الأطفال، يتعرضون لاستغلال «وسطاء» يديرون حسابات متخصصة في هذه النوعية من المحتوى... تصل فيها المداخيل إلى ألف دولار في الساعة. ومن هذه الحسابات يأخذون نسبة تتراوح ما بين 20 إلى 27 في المائة، والعائلات الفقيرة تحصل على نسبة ضئيلة، تتراوح ما بين 1 إلى 3 في المائة، أما نصيب الأسد فيعود إلى المنصّة الصينية التي تستحوذ على 70 في المائة من هذه المبالغ.

وفي تحقيق آخر، أشارت صحيفة «الغارديان» البريطانية إلى انتشار هذه الظاهرة في عدة دول أخرى، كأفغانستان وباكستان والهند وإندونيسيا وكينيا. وهذا بعد مراقبة عدة حسابات تحمل علامات تسول منظّم عبر الشبكة، واستشهدت الصحيفة بحساب في إندونيسيا يبّث مقاطع يومية لأطفال يتسولون هدايا افتراضية، وفي اليوم التالي يظهر أطفال مختلفون في الغرفة نفسها، مع الأشخاص البالغين أنفسهم، ولم يُحظر هذا الحساب إلا بعد نشر تقرير الصحيفة البريطانية.

المنظمات الإنسانية ندّدت بهذه الممارسات، واتهمت «تيك توك» باستغلال البؤس الإنساني لجني الأرباح. وفي حوار مع «الغارديان»، عدّ أوليفييه دي شوتير، المفوّض الخاص للأمم المتحدة المعني بالفقر المدقع، النسب الكبيرة التي تفرضها المنصة على هذه التبرعات الافتراضية «افتراساً رقمياً». أما منظمة «هيومان رايتس واتش» فاتهمت «تيك توك» بانتهاك حقوق الأطفال لتقصيرها في حظر الحسابات التي تستغل الأطفال لساعات طويلة من العمل في مشاهد للتسول الافتراضي.

شعار "تيك توك" (رويترز)

مباريات البثّ المباشر

مداخيل الهدايا الافتراضية، التي يمنحها تطبيق البثّ المباشر، استقطبت أيضاً فئة من المؤثرين لا تعاني الفقر المدقع، لكنها تتعرض منذ فترة لتراجع في مداخيلها بسبب القوانين الجديدة التي تنظم ممارسات المؤثرين التجارية.

في فرنسا مثلاً، تلجأ هذه الفئة من «التيك توكرز» إلى نظام «المباريات» كأحد أبرز مصادر للدخل. وهنا الفكرة بسيطة، حيث يتواجه شخصان في مبارزة كلامية على الهواء، ويقوم الجمهور بمنح تبرعات للمؤثر المفضّل لديهم.

التقارير التي نشرت تشير إلى مبالغ ضخمة تبرع بها مستخدمون عبر البثّ المباشر للمنصة الصينية، بلغت في فرنسا، حسب تقرير لمكتب الدراسات «داتا آي»، نحو 81 مليون يورو عام 2023، مقابل مليونين ونصف مليون عام 2020.

وهنا تشرح أودري شييو، الصحافية الفرنسية المتخصصة في منصات التواصل: «المشكلة هي أن هؤلاء المؤثرين، ومعظمهم نجوم سابقون من تلفزيون الواقع، لا يكتفون بتنظيم هذه المباريات، بل يطلبون من الجمهور تشجيعهم بإرسال هدايا افتراضية كالوردة أو الأسد، التي قد تصل قيمتها إلى 400 يورو».

أيضاً يلجأ بعضهم إلى التلاعب النفسي عبر إنشاء روابط شخصية مع المتابعين من المراهقين من خلال الرسائل الخاصّة، أو ذكرهم بالأسماء لضمان استمرار تدفق الهدايا الرقمية، وهو ما تعدّه الإعلامية الفرنسية نوعاً من أنواع الاستغلال والتسول الرقمي المُلبّس بقناع البثّ الترفيهي.

بيد أن المخاطر لا تقتصر على الناحية المالية فحسب، ففي شهادة مؤلمة، نقلتها إذاعة «فرانس إنتير»، تروي أمّ كيف أن ابنها المراهق، البالغ من العمر 14 سنة، أنفق قرابة 4 آلاف يورو من مدّخرات العائلة على الهدايا في «تيك توك» لأنه كان يعدّ نفسه «صديقاً» لبعض المؤثرين.

من جانبها، لا تبدو المنصة الصينية مستعدة لتقييد نشاطات تدرّ عليها أرباحاً طائلة، لكنها رغم ذلك مطالبة اليوم باتخاذ عدد من التدابير الصارمة للقضاء على ظاهرة التسول الرقمي. أهمها؛ وضع قوانين داخلية صارمة تمنع المحتوى الذي يتضمن استجداء صريح أو مبطن للهدايا الافتراضية، وتعزيز الرقابة على البثّ الحيّ لرصد المخالفات.

هذا، وفي تقرير، طالب نائب أوروبي أيضاً «تيك توك» بوضع سقف شهري للأرباح الفردية، ومنع القاصرين من استخدام خاصية الهدايا الافتراضية من أجل حمايتهم والحفاظ على أخلاقيات المنصة.