دراسة: 48 % من الشركات السعودية لديها تباين في الحماية السيبرانية بين المراكز والفروع

القيود المفروضة على الميزانية قد تكون أحد الأسباب

استطلاع «كاسبرسكي» شمل صناع القرار في مجال أمن الشبكات والمعلومات من 20 دولة حول العالم منها السعودية (الشرق الأوسط)
استطلاع «كاسبرسكي» شمل صناع القرار في مجال أمن الشبكات والمعلومات من 20 دولة حول العالم منها السعودية (الشرق الأوسط)
TT

دراسة: 48 % من الشركات السعودية لديها تباين في الحماية السيبرانية بين المراكز والفروع

استطلاع «كاسبرسكي» شمل صناع القرار في مجال أمن الشبكات والمعلومات من 20 دولة حول العالم منها السعودية (الشرق الأوسط)
استطلاع «كاسبرسكي» شمل صناع القرار في مجال أمن الشبكات والمعلومات من 20 دولة حول العالم منها السعودية (الشرق الأوسط)

وفقاً لأحدث دراسة أجرتها شركة «كاسبرسكي» تبين أن 48 في المائة من الشركات الموزعة جغرافياً في المملكة العربية السعودية لديها تباين في مستويات الحماية السيبرانية بين مختلف المواقع، وخاصة بين المراكز الرئيسية والفروع.

وأعربت 30 في المائة من هذه الشركات عن معاناتها من هذه المشكلة، لكنها لم تعتقد أنها خطيرة، بينما ذكرت 81 في المائة منها أن فروعها تتطلب استخدام المزيد من إجراءات الأمن السيبراني. ومع ذلك، يحذر خبراء «كاسبرسكي» الشركات متعددة المواقع من كون هذا التفاوت قد يعرض المنظمة بأكملها للخطر.

تحديات أمن الشبكات والمعلومات

التقرير الذي جاء بعنوان «إدارة الشركات الموزعة جغرافياً: التحديات والحلول» يُلقي نظرة أعمق على تحديات أمن الشبكات والمعلومات التي تواجهها الشركات الموزعة جغرافياً، ويسلط الضوء على الحلول التي تستخدمها المنظمات للتغلب على هذه الصعوبات. شمل استطلاع «كاسبرسكي» صناع القرار في مجال أمن الشبكات والمعلومات من 20 دولة حول العالم.

بحسب التقرير، قال 52 في المائة من المشاركين في السعودية إنهم واثقون من أن الحماية من التهديدات السيبرانية كانت متساوية بفاعليتها في كل من مكاتبهم الرئيسية والمكاتب المحلية. ومع ذلك، ذكرت 48 في المائة من الشركات أن هناك تبايناً بين مستويات الأمن السيبراني هذه؛ إذ تعتقد 30 المائة في منها أن المشكلة موجودة، ولكنها ليست خطيرة للغاية، وقالت إن معظم مكاتبها المحلية تتمتع بحماية جيدة بشكل عام، بينما لم تكن 18 في المائة منها متحمسة، وافترضت أن عدد الفروع ذات الأمان المقبول منخفض.

عدم التفاوت بين مستويات الحماية السيبرانية لدى المراكز والفروع يقلص المخاطر الأمنية في المؤسسة بأكملها (شاترستوك)

أسباب تفاوت الحماية الأمنية

بجانب القيود المفروضة على الميزانية، يكمن أحد أسباب هذا التفاوت في نقص الثقة بالخبرات المحلية، بحسب التقرير. ففي 54 في المائة من الحالات في السعودية، تحملت المكاتب الرئيسية كامل مسؤولية أنشطة الأمن السيبراني في الفروع، وكان السبب هو غياب المعرفة والمؤهلات الكافية عن الموظفين المحليين. وحتى في الحالات التي تم فيها تقسيم مهام الأمن السيبراني بالتساوي بين المقر الرئيسي والمكاتب المحلية، 40 في المائة منها، تولى المكتب الرئيسي الإشراف على جميع الأنشطة.

وقال أنطون سولوفيف، مدير أول منتجات الاكتشاف والاستجابة الموسعة (XDR) في «كاسبرسكي» إنه رغم إمكانية الاحتفاظ بالبيانات الأكثر حساسية مركزياً، يبقى الوصول إلى أصول الشركة من مواقع متعددة مطلوباً. وأضاف أنه «عندما لا تكون هذه المواقع محمية كفاية، كما المكتب الرئيسي، فهي تولد مخاطر أمنية تهدد المؤسسة بأكملها».

وأشار سولوفيف إلى اعتقاد خاطئ بأن مستويات الحماية الأدنى ستكون كافية للمواقع التي تلعب دوراً ثانوياً في هيكل الشركة. ونوّه إلى أن المجرمين السيبرانيين لا يهتمون بالمكان الذي يهاجمونه سواء كان مكتباً رئيسياً أو فرعياً، حيث يمكنهم اختراق البنية التحتية للشركة من أي مكان. وينصح بأهمية توفير حماية سيبرانية متساوية بين جميع المواقع.


مقالات ذات صلة

الرئيس الصيني يدعو مجتمع الأعمال إلى «تعزيز الثقة»

الاقتصاد شاشة عملاقة على واجهة أحد الأبراج السكنية في العاصمة الصينية بكين تعرض جانباً من اجتماع الرئيس شي جينبينغ مع قادة الأعمال يوم الاثنين (رويترز)

الرئيس الصيني يدعو مجتمع الأعمال إلى «تعزيز الثقة»

عقد الرئيس الصيني اجتماعاً نادراً، يوم الاثنين، مع بعض أكبر الأسماء في قطاع التكنولوجيا في الصين، وحثهم على «إظهار مواهبهم» والثقة بقوة نموذج الصين وسوقها.

«الشرق الأوسط» (بكين)
الاقتصاد متداولو العملات في بنك «هانا» يتابعون مؤشر كوسبي وسعر الدولار مقابل الوون في سيول (أ.ب)

أسواق الأسهم الآسيوية ترتفع وسط تفاؤل قطاع التكنولوجيا في هونغ كونغ

ارتفعت أسواق الأسهم الآسيوية يوم الاثنين، مدفوعة بقطاع التكنولوجيا في هونغ كونغ، بينما تباين النمو الاقتصادي الياباني مع ضعف مبيعات التجزئة في الولايات المتحدة.

«الشرق الأوسط» (طوكيو)
تكنولوجيا أدوات إدارة التواصل الاجتماعي تتيح جدولة المنشورات والتفاعل التلقائي وتحليل الأداء مما يسهل إدارة الحسابات بفعالية (Zoho)

أدوات مفيدة لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي

اختيار الأداة المناسبة لاحتياجاتك يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً في تحقيق أهدافك الرقمية.

عبد العزيز الرشيد (الرياض)
تكنولوجيا «ويسك» أداة ذكاء اصطناعي تتيح للمستخدمين إنشاء صور جديدة عبر دمج عناصر من صورهم الأصلية مع التحكم في الأسلوب والمشهد والتفاصيل الإبداعية (غوغل)

أداة «ويسك» من «غوغل» لتجربة إبداعية مفيدة بالذكاء الاصطناعي

تهدف إلى تطوير طرق مبتكرة لإنشاء الصور باستخدام الذكاء الاصطناعي

عبد العزيز الرشيد (الرياض)
الاقتصاد شعارات «غوغل» و«أمازون» و«فيسبوك» و«أبل» و«نتفليكس» تظهر على شاشة في صورة توضيحية (رويترز)

شركات التكنولوجيا الكبرى في أميركا قد تفقد بريقها

لا تزال مخاوف المستثمرين بشأن الرسوم الجمركية وإنفاق شركات التكنولوجيا، تهيمن على اهتمامات الأسواق. فقد تداول مؤشر «ستاندرد أند بورز 500» في نطاق ضيق نسبياً.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)

أدوات مفيدة لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي

أدوات إدارة التواصل الاجتماعي تتيح جدولة المنشورات والتفاعل التلقائي وتحليل الأداء مما يسهل إدارة الحسابات بفعالية (Zoho)
أدوات إدارة التواصل الاجتماعي تتيح جدولة المنشورات والتفاعل التلقائي وتحليل الأداء مما يسهل إدارة الحسابات بفعالية (Zoho)
TT

أدوات مفيدة لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي

أدوات إدارة التواصل الاجتماعي تتيح جدولة المنشورات والتفاعل التلقائي وتحليل الأداء مما يسهل إدارة الحسابات بفعالية (Zoho)
أدوات إدارة التواصل الاجتماعي تتيح جدولة المنشورات والتفاعل التلقائي وتحليل الأداء مما يسهل إدارة الحسابات بفعالية (Zoho)

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي اليوم عنصراً أساسياً في نجاح الشركات والمؤسسات وحتى الأفراد المؤثرين؛ حيث تساهم في بناء العلامات التجارية وزيادة التفاعل مع الجمهور. ومع كثرة الحسابات والمنصات و«الهاشتاغات» (hashtags)، يتطلب الأمر جهداً كبيراً لإدارة المحتوى والنشر بشكل منظم.

لهذا السبب، ظهرت أدوات إدارة حسابات التواصل الاجتماعي لتكون حلاً فعالاً يوفر الوقت والجهد، ويتيح إمكانية جدولة المنشورات، وإدارة الردود، وتحليل الأداء.

نستعرض مجموعة من الأدوات المتاحة التي تُمكّنك من إدارة حساباتك المتعددة بفعالية، مع التركيز على ميزاتها وإمكانية استخدامها للنشر التلقائي على «الهاشتاغات» وحسابات معينة.

أبرز أداة في إدارة وجدولة المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Zoho Social)

موقع وخدمة «Zoho Social»

تُعَد «Zoho Social» واحدة من أبرز الأدوات المتخصصة في إدارة وجدولة المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تقدم هذه الأداة ميزات شاملة، مثل إعادة التغريد التلقائي، والتفاعل مع التعليقات الأولى على «إنستغرام».

أبرز الميزات هي:

• جدولة المحتوى ونشره عبر عدة منصات.

• إدارة «الهاشتاغات» والإشارات المتعلقة بالحساب.

• مكتبة وسائط لتخزين الصور والفيديوهات.

«Buffer» أداة شهيرة لإدارة المحتوى تتيح جدولة المنشورات وتحليل الأداء والتكامل مع أدوات مثل «كانفا» (Buffer)

موقع وخدمة «بافر» (Buffer)

«Buffer» هي أداة شهيرة تسمح بإدارة ونشر المحتوى بسهولة. تدعم الأداة جدولة المنشورات مسبقاً، وتقديم تحليلات لأداء المحتوى، كما تتكامل مع أدوات التصميم مثل «كانفا» (Canva).

أبرز الميزات هي:

• سهولة جدولة المحتوى في أوقات محددة.

• الحصول على تحليلات الأداء لفهم مدى نجاح المنشورات.

• دعم الفرق لإدارة الحسابات بشكل جماعي.

موقع وخدمة «Hootsuite»

تتيح «Hootsuite» إدارة حسابات التواصل الاجتماعي في مكان واحد، من خلال لوحة تحكم متكاملة. تتميز بإمكانية مراقبة التفاعلات، وجدولة المنشورات، وتحليل الأداء بشكل تفصيلي.

أبرز الميزات هي:

• واجهة واحدة لإدارة جميع الحسابات.

• جدولة المنشورات مسبقاً.

• تقارير تحليلية تفصيلية لتقييم الحملات التسويقية.

أداة متقدمة توفر خدمات مثل الاستماع الاجتماعي (Sprout Social)

موقع وخدمة «Sprout Social»

«Sprout Social» هي أداة متقدمة توفر خدمات مثل «الاستماع الاجتماعي» (Social Listening)، بالإضافة إلى تكاملها مع أنظمة إدارة علاقات العملاء(CRM)، وتساعد في تحسين الاستراتيجيات التسويقية عبر متابعة المحادثات المتعلقة بالعلامة التجارية.

أبرز الميزات هي:

• مراقبة المحادثات والمواضيع ذات الصلة بالعلامة التجارية.

• إدارة علاقات العملاء من خلال التكامل مع أنظمة (CRM).

• إعداد تقارير تحليلية شاملة.

تُركز «SocialBee» على جدولة المحتوى وتصنيفه حسب أنواعه مع إمكانية إعادة استخدام المحتوى الدائم للحفاظ على التفاعل المستمر

موقع وخدمة «SocialBee»

أبرز الميزات هي:

• تصنيف المحتوى وفقاً للفئات (Categories).

• إعادة تدوير المحتوى المنشور سابقاً للحفاظ على الظهور.

• دعم تحليلات الأداء لتحسين الاستراتيجيات.

التفاعل التلقائي مع «الهاشتاغات» والحسابات

تدعم بعض الأدوات إمكانية أتمتة الردود التفاعلية، مثل إرسال ردود تلقائية عند ذكر «هاشتاغ» معين، أو في حال التفاعل مع منشورات لحسابات مستهدفة. ومع ذلك، تجب مراعاة السياسات الخاصة بكل منصة؛ حيث إن بعض هذه الأساليب قد تؤدي إلى قيود على الحساب أو حتى الحظر، في حال مخالفة شروط الاستخدام.

مراعاة السياسات والقوانين

عند استخدام أي من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، من المهم الالتزام بسياسات المنصات الاجتماعية، مثل «فيسبوك»، و«تويتر»، و«إنستغرام». الأتمتة الزائدة أو استخدام الردود التلقائية بشكل مفرط قد يُعرض الحساب للحظر. لذا، يُنصح دائماً باستخدام هذه الأدوات بحذر، ووفقاً للسياسات الرسمية لكل منصة.

توفر أدوات إدارة حسابات التواصل الاجتماعي كثيراً من الفوائد التي تساهم في تحسين وجودك الرقمي. من خلال أتمتة العمليات الروتينية وتحليل الأداء، يمكنك التركيز بشكل أكبر على تحسين استراتيجياتك التسويقية، وتعزيز تفاعلك مع جمهورك المستهدف. اختيار الأداة المناسبة لاحتياجاتك يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً في تحقيق أهدافك الرقمية.