تعيش الشركات والمؤسسات العالمية حالة من الارتباك بسبب القيود الجديدة المفروضة على منصة «تويتر» بتقليص عدد مشاهدة التغريدات اليومية لحسابات المستخدمين، ما يؤدي إلى ضعف وصول إعلاناتها إلى العملاء والجمهور.
وبعد إصدار إيلون ماسك، مالك شركة «تويتر»، السبت، قراراً بالحد من عدد المشاهدات اليومية للتغريدات المنشورة بحيث تتمكن الحسابات الموثقة من قراءة 6 آلاف منشور فقط في اليوم، و600 منشور للحسابات غير الموثقة في اليوم، و300 منشور للحسابات الجديدة غير الموثقة يومياً، تراجع رئيس المنصة في أقل من 24 ساعة، بحيث بات يسمح بقراءة 10 آلاف منشور للحسابات الموثقة، و1000 للحسابات غير الموثقة، و500 للحسابات الجديدة غير الموثقة يومياً.
Now to 10k, 1k & 0.5k
— Elon Musk (@elonmusk) July 1, 2023
وكان إيلون ماسك قد استكمل في أكتوبر (تشرين أول) من العام المنصرم، عملية الاستحواذ على «تويتر» مقابل 44 مليار دولار، ليتخذ عقبها عدداً من القرارات، كان آخرها تحصيل 8 دولارات شهرياً مقابل علامة التوثيق الزرقاء لحسابات المستخدمين.
الإعلانات التجارية
قرار ماسك خلق حالة من الذعر للحسابات التجارية المعتمدة على المنصة من أجل الوصول إلى أكبر عدد من الجمهور والعملاء. وأبدى عدد من مسؤولي الشركات والمختصين تخوفهم من قرار مالك شركة «تويتر» التي ستؤثر على الحسابات الباحثة دوماً إلى نسبة مشاهدات عالية في محتوى الإعلانات التجارية.
زيادة الأرباح
وقال رئيس المركز السعودي للحوكمة، ناصر السهلي، لـ«الشرق الأوسط»، إن قرار «تويتر» الأخير يؤثر على الحسابات التجارية بخسارة عدد كبير من مشاهدات الجمهور. وأضاف السهلي: «تتجه الشركة إلى مزيد من الأرباح ورفع القيمة السوقية للمنصة»، مؤكداً أن آلاف الحسابات بدأت تعاني من القرار والوصول إلى الحد الأعلى للمشاهدة في اليوم الأول من التنفيذ.
وتابع رئيس المركز السعودي للحوكمة قوله إن الشركات ستقوم في الفترة الراهنة بالبحث عن المنصات البديلة من أجل الوصول إلى الجمهور والعملاء دون قيود. وتوقع أن تشهد الفترة المقبلة حرمان الحسابات غير الموثقة تدريجياً من استخدام مميزات التطبيق كافة، وأن تقوم المنصة بالتضييق على المستخدمين من أجل الاشتراك، ما يؤثر على الشركات والمؤسسات العالمية.
الوصول إلى الجمهور
من جهته، أوضحت سلوى الراشد، المدير التنفيذي لشركة كود الاختراعية «جي إكسبو»، لـ«الشرق الأوسط»، أن منصة «تويتر» أصبحت إحدى أهم أدوات الحسابات التجارية لتسويق الخدمات والمنتجات، وبعد القرار الأخير ستضطر الشركات إلى البحث عن الخيارات الأخرى المناسبة، كون مشاهدات الجمهور المستهدف ستنخفض كثيراً في المرحلة المقبلة.
وأضافت الراشد أن الشركات العالمية تعيش حالة من الارتباك حالياً وتبحث عن البدائل لتحافظ على مستوى وصولها إلى الجمهور دون تأثير. وتابعت المدير التنفيذي لشركة كود الاختراعية: «(تويتر) كانت منصة مجانية بالكامل وتقدم خدماتها لجميع الحسابات دون تمييز سواء الموثقة وغير الموثقة، لكن في الفترة الراهنة تتجه الشركة لتكون ربحية بحتة».
وأكدت أن القرار الجديد يعد فرصة ذهبية للمنصات الأخرى المنافسة لكي تزاحم «تويتر» في تقديم خدمات مشابهة بالمجان.
الحسابات الوهمية
من ناحيته، توقع خبير التقنية، عبد الله السبع، لـ«الشرق الأوسط»، أن تتأثر الشركات من قرار مالك «تويتر»، خاصةً الحملات المدفوعة. وذكر السبع أن القرار سيقلل من الحسابات الوهمية مع محاربة المحتوى الإعلاني الوهمي، لتكون المنصة مكاناً مناسباً للشركات والمؤسسات.
وفي الوقت ذاته، لفت إلى أن الإجراءات الجديدة ستدعم وصول المحتوى الإعلاني الصحيح للمتابعين وجميع حسابات المستخدمين في «تويتر».