فاقت العائدات التي حققتها «ديزني» في الربع الأول من السنة الحالية ما كان متوقعاً، لكنّ خدمتها للبث التدفقي «ديزني بلس» شهدت في المقابل انخفاضاً غير منتظر لعدد المشتركين فيها؛ مما أثار رد فعل يعد سلبياً من «وول ستريت».
وحققت المجموعة التي تتخذ من بوربانك في ولاية كاليفورنيا الأميركية مقراً، عائدات بقيمة 21.8 مليار دولار في حين يشكّل الربع الثاني من سنتها المالية المتداخلة الممتدة من أكتوبر (تشرين الأول) إلى سبتمبر (أيلول)، أي بزيادة 13 في المائة على أساس سنوي، وفقاً لبيان صدر الأربعاء نقلته وكالة الصحافة الفرنسية.
وخسرت «ديزني» في الأشهر الثلاثة الأولى من السنة أربعة ملايين مشترك في «ديزني بلس»؛ مما خفض إجمالي مشتركيها إلى 157.8 مليون في نهاية الفترة، مع أن المحللين كانوا يتوقعون ارتفاع عددهم إلى أكثر من 163 مليوناً، وهو الربع الثاني الذي تشهد فيه «ديزني بلس» تراجعاً في عدد مشتركيها... ويتناقض هذا المنحى مع النمو المتواصل الذي حققته منصة «نتفليكس» المنافِسة في الأرباع الثلاثة الأخيرة توالياً.
وجاءت معظم خسائر المشتركين من منصة «ديزني بلس هوتستار» في الهند بعد أن فقدت حقوق بث مباريات الكريكيت في الدوري الهندي الممتاز. كما فقدت «ديزني» 300 ألف عميل في الولايات المتحدة وكندا، حيث رفعت الأسعار في ديسمبر (كانون الأول) الماضي. وتراجعت قيمة سهم «ديزني» بنسبة تجاوزت 4 في المائة في التعاملات الإلكترونية بعد إغلاق «وول ستريت».
وفي الموازاة، شهدت «ديزني» زيادة في متوسط الإيرادات لكل اشتراك بنسبة 13 في المائة، ويعود ذلك خصوصاً إلى زيادات الأسعار. ولا يزال قطاع البث التدفقي في «ديزني» يعاني عجزاً، لكنه واصَل الحدّ من خسائره خلال الربع.
وأكد المدير العام للمجموعة بوب إيغر خلال مؤتمر عبر الهاتف للإعلان عن النتائج المالية، أنه «متفائل» بدرجة كبيرة في شأن الإمكانات التي يختزنها البث التدفقي من حيث الإيرادات الإعلانية، بحسب ما نقلته وكالة الصحافة الفرنسية.
وأطلقت «ديزني» اشتراكات جديدة أرخص في الولايات المتحدة في ديسمبر، تتضمن إعلانات، وتعتزم توفير هذه الصيغة في أوروبا بحلول نهاية السنة الحالية.
وشدد بوب إيغر على ضرورة التزام قدر أكبر من الانضباط المالي في مجال إنتاج المجموعة السمعي البصري للمنصات، وقال إنه «من المهم جداً ترشيد حجم المحتوى الذي ننشئه وما ننفقه على إنتاجه». وأضاف أن المجموعة أرادت عند إطلاق «ديزني بلس» في نوفمبر (تشرين الثاني) 2019 «إغراق هذه المساحة بأكبر قدر ممكن من المحتوى لكسب أكبر عدد ممكن من المشتركين». لكنها أدركت أنها تنتج «كثيراً من المحتوى الذي لم يكن بالضرورة يغذي النمو». وقال إيغر: «نريد تقليل إنتاجنا مع الحرص على ألا يؤثر ذلك على الاشتراكات».
كما في الربع السابق، شكلت المتنزهات الترفيهية رافعة لنتائج المجموعة؛ إذ ارتفع حجم مبيعاتها بنسبة 17 في المائة خلال سنة، بفضل تحسّن الإقبال، وكذلك الزيادات في الأسعار. وبلغت الزيادة في المتنزهات وحدها 23 في المائة، لكن عائدات الفرع عموماً تأثرت سلباً بتراجع مبيعات المنتجات المشتقة بنسبة 23 في المائة.
وبشكل عام، تمكنت «ديزني» من احتواء الزيادة في الأكلاف (بزيادة 10.7 في المائة) بوتيرة أبطأ من إيراداتها (بنمو 13 في المائة). ويُفسّر هذا الفارق الإيجابي خصوصاً بتدابير عصر النفقات التي قررها بوب إيغر منذ توليه مجدداً زمام قيادة المجموعة في نوفمبر الفائت، ومن أبرز هذه التدابير الاستغناء عن نحو سبعة آلاف موظف.
وتضاعف صافي الربح ثلاث مرات تقريباً ليصل إلى 1.488 مليار دولار. وعلّق بوب إيغر معتبراً أن الاستراتيجية التي أعلنتها المجموعة في الربع الأخير أثبتت فاعليتها. وأكّد أن الشركة «تسير على الطريق الصحيحة لتحقيق أو تجاوز هدفها المتمثل في تحقيق وفر بقيمة 5.5 مليار دولار» خلال سنة كاملة.