تقنيات حديثة للعمل والحياة المنزلية

محرر التكنولوجيا في «نيويورك تايمز» حوّل منزله إلى موقع لعروض تلفزيون الواقع العائلي

فرهاد مانجو يدقق العروض في منزله  -  التحكم المنزلي بالهاتف الذكي
فرهاد مانجو يدقق العروض في منزله - التحكم المنزلي بالهاتف الذكي
TT

تقنيات حديثة للعمل والحياة المنزلية

فرهاد مانجو يدقق العروض في منزله  -  التحكم المنزلي بالهاتف الذكي
فرهاد مانجو يدقق العروض في منزله - التحكم المنزلي بالهاتف الذكي

كيف يستخدم صحافيو «نيويورك تايمز» التكنولوجيا في عملهم وفي حياتهم الشخصية؟ يناقش فرهاد مانجو، كاتب التكنولوجيا لصحيفة «تايمز»، التقنيات التي يستخدمها.
* تسجيل المقابلات
* بوصفك كاتب عمود التكنولوجيا... ما الأجهزة والتطبيقات التي تستخدمها في عملك؟
- لست متأكداً من توصلي إلى أي تشكيل منظومة رائعة (من التقنيات)، ودائماً ما أغير الأشياء من حولي. في هذه اللحظة أستخدم برنامج «سكايب» إلى جانب برنامج يسمى «كول ريكوردر» في إجراء المكالمات الهاتفية، لأنها أسهل طريقة أعرفها لتسجيل المكالمات. وعندما أجري مقابلات مباشرة وجهاً لوجه، أستخدم تطبيق «دروب فوكس DropVox»، الذي يسجل المكالمات، ويخزن تسجيلاً صوتياً على السحابة الإلكترونية «دروب بوكس».
أما بالنسبة إلى تدوين الملاحظات، فأنا أستخدم «وركفلوي Workflowy»، وهو برنامج تخطيط على الإنترنت وجدت أن استخدامه أسهل من أكثر تطبيقات تدوين الملاحظات الأخرى. وجهاز الكومبيوتر الأساسي لعملي هو «آي ماك 5 - 5 كيه» الرائع، لكنني أقضي نصف وقتي الخاص بأعمال الكومبيوتر على هاتفي «آيفون 7».
* ما المنتج المفضل بالنسبة إليك؟ ولماذا؟
- أنا أحب تليفوني الـ«آيفون» حقاً، لقد تسببت الهواتف الذكية في الكثير من المشكلات، لكن بشكل عام أعتقد أن حالنا أفضل معها. مع ذلك لن أقول إن أياً من تلك الأجهزة هي المفضلة لي.
تشغل التكنولوجيا مساحة غريبة في حياتي؛ فأنا أحبها أكثر من أي شيء آخر؛ نظراً لما تتمتع به من إمكانيات، لكنني دائماً ما أشعر بالإحباط في حال فشلها في القيام بما هو ممكن. لقد غيّر هاتفي كل شيء في حياتي إلى الأفضل في أكثر الأحوال، مع ذلك لا زلت أكرهه في أوقات كثيرة، حيث يمكن أن يتضمن ثغرات، ومدة عمل البطارية تبعث على الاكتئاب، كذلك أفتقد مقبس السماعة.
البريد الإلكتروني فظيع، لذا أستخدم «غوغل إنبوكس»، الذي يتمتع بخصائص لطيفة، منها تصنيف الرسائل ذاتياً، لكني مع ذلك أرى أن البريد الإلكتروني ممل للغاية. لذا أتجه باتصالاتي كثيراً نحو قنوات أخرى مثل الرسائل الهاتفية، وعلى «تويتر»، والتطبيقات المشفرة مثل «سيغنال»؛ وبعد فضيحة اختراق البريد الإلكتروني لهيلاري كلينتون خلال العام الماضي، بدأت الاتجاه إلى إجراء المزيد من المكالمات الهاتفية. كلما ابتعدنا عن البريد الإلكتروني كان ذلك أفضل.
* برنامج الواقع العائلي
قد يبدو هذا غريباً، لكن أنا شخص غريب؛ فلدي طفلان عمر أحدهما 6 سنوات، والآخر 3 سنوات، وقد كنت أشعر بالحزن خلال الأعوام القليلة الماضية لفقدانهما طفولتهما. إنهما يكبران كل يوم، ورغم أنني وزوجتي قد التقطنا الكثير من الصور، وسجلنا عدداً كبيراً من المقاطع المصورة، فإنني لا أستطيع تغيير شعوري بأننا لا نستطيع معايشة أكثر لحظات حياتهما؛ لذا خلال الصيف الماضي، وبعد جهود كبيرة مع زوجتي، قمت بشيء أكثر تطرفاً، حيث ثبّتت عدة كاميرات في غرفة المعيشة، وغرفة تناول الطعام لتسجيل كل شيء نقوم به في المنزل من أجل الأجيال القادمة. بعبارة أخرى، لقد أخرجت واحداً من برامج الواقع في منزلي.
كان هذا النظام يعمل فعلياً على النحو التالي: «الكاميرات تعمل بالحركة، وتتصل بمزودات خدمة على السحابة الإلكترونية، مثل كاميرات المراقبة الأمنية في المتاجر، تم ضبطها بحيث تسجل وتحفظ كل مقطع مصور لعدة أيام، وبعدها يتم حذفه ذاتياً إلا إذا وضعت علامة ليظل المقطع مخزناً لمدة أطول».
نعم يخلق هذا النظام الفرصة لظهور الكثير من المشكلات، ونحن نغلق الكاميرات حين يكون لدينا ضيوف، فمن غير الأخلاقي التسجيل المصور للأشخاص دون موافقتهم، ونحن لا نتجسس على بعضنا البعض. كذلك هناك مخاوف أمنية، وأنا لن أكشف عن العلامة التجارية للكاميرات التي أستخدمها لأني لا أريد أن يتم اختراقي. لا تتمتع الأجهزة المتصلة ببعضها البعض عن طريق شبكة من الإنترنت بدرجة أمان كبيرة، ومع ذلك وجدت أن تلك الكاميرات رائعة في التقاء لحظات غريبة مفاجئة ساحرة من حياتنا لم نكن لنتمكن من التقاطها بأي طريقة أخرى. كل مرة يقول فيها أي من طفلينا شيئاً ما مثيراً للضحك، أو لطيفاً، أو يفعلان شيئاً ما للمرة الأولى، أدوّن الوقت والتاريخ؛ وفيما بعد يمكنني تنزيل ذلك المقطع المصور تحديداً لأحتفظ به إلى الأبد. أصبح لدي بالفعل مقاطع مصورة مذهلة لوجبات عشاء، ولمشاهدتي مع زوجتي الأخبار ليلة الانتخابات، ولتعلم ابني لعب «سوبر ماريو براذرذ»، ولابني وهما في حفل راقص على موسيقاهما المفضلة.
عندما أكون في الثمانين من العمر، ويكون الإنسان الآلي قد تولى الأمر، سوف أعود إلى تلك اللحظات وأتذكر كم كانت الحياة جميلة وقتها.
تقنيات للأطفال
* ما العمر الذي ينبغي أن يحصل عنده الطفل على أول هاتف ذكي له؟
- لا يزال ابناي صغيرين جداً للحصول على هاتف ذكي خاص بهما، وحتى هذه اللحظة لا يبدو أنهما مهتمان كثيراً بالهواتف إلا في التقاط الصور، ولعب «بوكيمون غو» مؤخراً. جهاز الـ«آيباد» أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة إليهما.
بوجه عام، لا تقوم سياستنا فيما يتعلق بالأجهزة على الوقت، بل الجودة. إذا أراد ابناي استخدام جهاز الـ«آيباد» الخاص بهما، فأنا أريد أن يستخدماه في تجارب ليست سيئة بالنسبة إليهما. لذا على سبيل المثال، لقد وضعنا حدوداً على مدى استخدامهما لموقع الـ«يوتيوب»، حيث يشاهدان عليه أكثر المقاطع المصورة قذارة، والتي عادة ما تكون لأطفال يلعبون بألعاب. مع ذلك بالنسبة للأشياء الأخرى، مثل الألعاب، فمسموح لهما باللعب لمدة ساعة واحدة أو ساعتين خلال العطلات الأسبوعية.
لم أفكر كثيراً حقاً في الوقت الذي يمكن أن يحصلا فيه على هاتفيهما الخاصين. إنها أزمة تقترب؛ وأعلم أنه لا يمكن تفادي هذا الأمر. على الأرجح سوف أستسلم لهما في سن الحادية عشرة أو الثانية عشرة، لكنني أوقن أنني سأكره الشعور بأني أخسرهما لصالح أجهزتهما. بطبيعة الحال هذا ما يشعران به تجاهي وتجاه هاتفي الآن.
* خدمة «نيويورك تايمز»



ماذا نعرف عن «الاقتران الخفي» أحدث طرق الاحتيال عبر «واتساب»؟

تبدأ العملية الاحتيالية برسالة من جهة اتصال موثوقة (رويترز)
تبدأ العملية الاحتيالية برسالة من جهة اتصال موثوقة (رويترز)
TT

ماذا نعرف عن «الاقتران الخفي» أحدث طرق الاحتيال عبر «واتساب»؟

تبدأ العملية الاحتيالية برسالة من جهة اتصال موثوقة (رويترز)
تبدأ العملية الاحتيالية برسالة من جهة اتصال موثوقة (رويترز)

تنتشر حالياً عملية احتيال جديدة ومتطورة تستهدف مستخدمي تطبيق «واتساب»، وتُعرف هذه العملية باسم «الاقتران الخفي» أو (Ghost Pairing)، وهي حيلة تُمكّن المُحتال من السيطرة على حساب «واتساب» الخاص بالضحية دون الحاجة إلى اختراق كلمة المرور أو اعتراض الرسائل.

بدلاً من ذلك، تعتمد هذه العملية على أساليب «الهندسة الاجتماعية»، حيث يتم خداع المستخدمين لحملهم على منح الوصول إلى حساباتهم للمحتالين. ويُحذّر خبراء الأمن السيبراني من مخاطر هذه العملية، التي تنتشر عبر جهات الاتصال الموثوقة، مما يجعلها «خبيثة للغاية»، وفق ما ذكره موقع «صوت المراقب» أو (observer voice).

فهم عملية «الاقتران الخفي»

تبدأ العملية عادةً برسالة تبدو بريئة من جهة اتصال موثوقة. قد يتلقى الضحايا رسالة نصية تقول: «مرحباً، هل هذا أنت في هذه الصورة؟» أو «لقد وجدت صورتك للتو»، مصحوبة برابط يبدو أنه يؤدي إلى منشور مألوف على وسائل التواصل الاجتماعي.

عند النقر على الرابط، يتم توجيه المستخدمين إلى صفحة ويب زائفة مصممة لتقليد موقع شرعي. تطلب هذه الصفحة منهم «التحقق» من هويتهم لعرض المحتوى، مما يُفعّل بدء عملية الاقتران أو الربط مع الجهاز المُستخدم من خلاله تطبيق «واتساب».

وخلال هذه العملية، يُطلب من المستخدمين إدخال رقم جوالهم، يلي ذلك توليد رمز رقمي للربط. ثم تُوجّه الصفحة الاحتيالية الضحية لإدخال هذا الرمز في واتساب، مُخفيةً إياه كأنه «إجراء أمني».

بذلك، تربط الضحية دون علمها جهاز المُهاجِم بحسابها. وبمجرد الربط، يحصل المُهاجم على وصول كامل إلى حساب «واتساب» الخاص بالضحية، مما يسمح له بقراءة الرسائل، وتنزيل الوسائط، وإرسال الرسائل دون علم الضحية.

الانتشار السريع للعملية الاحتيالية

يُعدّ الاحتيال عبر «الاقتران الخفي» خطيراً للغاية نظراً لاعتماده على الثقة. فبمجرد اختراق حساب، يستطيع المهاجمون استخدامه لإرسال روابط خبيثة إلى جهات اتصال الضحية ومجموعات الدردشة.

ولأن هذه الرسائل تأتي من مصادر مألوفة، يزداد احتمال نقر المستلمين عليها، مما يُسهّل انتشار عملية الاحتيال بسرعة دون الحاجة إلى رسائل بريد إلكتروني عشوائية أو علامات تحذيرية واضحة.

ووفق موقع «صوت المراقب»، فقد رُصدت هذه العملية في البداية في أجزاء من أوروبا، لكن الخبراء يُحذّرون من أنها لا تقتصر على منطقة مُحدّدة، بل يُمكن أن تستهدف أي مُستخدم لتطبيق «واتساب» في العالم.

ويُعزّز جانب «الهندسة الاجتماعية» في العملية من فاعليتها. إذ يستغل المحتالون ثقة المستخدمين في جهات اتصالهم وشعورهم بالأمان تجاههم، وهو ما يُشجّع الضحايا على التفاعل أكثر مع عملية الاحتيال.

وتتميز عملية الاحتيال عبر «الاقتران الخفي» عن غيرها من عمليات الاحتيال بأنها لا تعتمد على استغلال ثغرات التطبيقات أو إضعاف التشفير. وتُسلط العملية الضوء على اتجاه مُقلق في التهديدات الرقمية، حيث يُركز المُهاجمون على استغلال السلوك البشري بدلاً من نقاط الضعف التقنية.

كيف تحمي نفسك؟

للحماية من عملية «الاقتران الخفي»، يجب على المستخدمين إعطاء الأولوية للوعي بالحلول التقنية. ويُعدّ التحقق المنتظم من قائمة «الأجهزة المرتبطة» في «واتساب» أمراً بالغ الأهمية، حيث يُمكّن المستخدمين من تحديد أي أجهزة غير مألوفة وإزالتها، كما يجب التعامل بحذر مع أي طلبات لإدخال رموز اقتران أو التحقق من الهوية عبر مواقع ويب خارجية.

ويُمكن أن يُوفّر تفعيل «التحقق بخطوتين» أو (Two-step verification) طبقة إضافية من الأمان. كما يجب على المستخدمين توخي الحذر من الرسائل غير المتوقعة، حتى من جهات الاتصال المعروفة، والتحقق من صحتها قبل النقر على أي روابط.


«تسلا» تعرض الروبوت الشبيه بالبشر «أوبتيموس» في برلين

 «أوبتيموس» (أ.ب)
«أوبتيموس» (أ.ب)
TT

«تسلا» تعرض الروبوت الشبيه بالبشر «أوبتيموس» في برلين

 «أوبتيموس» (أ.ب)
«أوبتيموس» (أ.ب)

كشفت شركة «تسلا»، السبت، عن روبوتها الشبيه بالبشر المُسمى «أوبتيموس» أمام الجمهور في العاصمة الألمانية برلين.

وقام الروبوت بتوزيع الفشار في سوق لعيد الميلاد بمركز التسوق «إل بي 12»، المعروف أيضاً باسم «مول برلين»؛ حيث كان يلتقط علب الفشار الصغيرة ويملؤها، ثم يقدمها للزوار.

وتشكل طابور طويل أمام المنصة. وكما الحال في عروض مماثلة أخرى قدمتها «تسلا»، ظل من غير الواضح إلى أي مدى كان «أوبتيموس» يعمل بشكل ذاتي، أو ما إذا كان خاضعاً للتحكم عن بُعد جزئياً على الأقل.

«أوبتيموس» (أ.ب)

وفي الوقت الذي يتوقع فيه أن تتراجع مبيعات سيارات «تسلا» الكهربائية مرة أخرى هذا العام، أعلن الرئيس التنفيذي للشركة إيلون ماسك أن مستقبل «تسلا» يكمن في سيارات الأجرة ذاتية القيادة «الروبوتاكسي»، والروبوتات الشبيهة بالبشر.

كما توقّع ماسك أن يفوق عدد الروبوتات عدد البشر في العالم مستقبلاً، مشيراً إلى أن السيارات ذاتية القيادة والروبوتات ستفضي إلى «عالم بلا فقر»، يتمتع فيه الجميع بإمكانية الوصول إلى أفضل رعاية طبية. وأضاف قائلاً: «سيكون (أوبتيموس) جراحاً مذهلًا».

وأوضح ماسك أنه يأمل في بدء إنتاج هذه الروبوتات بحلول نهاية العام المقبل.

وحسب تقارير إعلامية، يتم التحكم في بعض هذه الروبوتات عن بُعد خلال مثل هذه العروض. وأثار مقطع فيديو ضجة على الإنترنت مؤخراً، يظهر فيه روبوت «أوبتيموس» وهو يسقط إلى الخلف مثل لوح مسطح خلال فعالية في مدينة ميامي.

وقبل أن يسقط يرفع الروبوت ذراعيه الاثنتين إلى رأسه، في حركة توحي بأن الشخص الذي كان يتحكم فيه عن بُعد قد نزع نظارة ثلاثية الأبعاد. ولم تعلق «تسلا» على ذلك.


خبراء يحذِّرون: الاعتماد على الذكاء الاصطناعي يقلل من نشاط الدماغ

يورينا نوغوتشي البالغة من العمر 32 عاماً تتحدث مع كلاوس شريكها في الذكاء الاصطناعي عبر تطبيق «شات جي بي تي» خلال تناول العشاء في منزلها بطوكيو (رويترز)
يورينا نوغوتشي البالغة من العمر 32 عاماً تتحدث مع كلاوس شريكها في الذكاء الاصطناعي عبر تطبيق «شات جي بي تي» خلال تناول العشاء في منزلها بطوكيو (رويترز)
TT

خبراء يحذِّرون: الاعتماد على الذكاء الاصطناعي يقلل من نشاط الدماغ

يورينا نوغوتشي البالغة من العمر 32 عاماً تتحدث مع كلاوس شريكها في الذكاء الاصطناعي عبر تطبيق «شات جي بي تي» خلال تناول العشاء في منزلها بطوكيو (رويترز)
يورينا نوغوتشي البالغة من العمر 32 عاماً تتحدث مع كلاوس شريكها في الذكاء الاصطناعي عبر تطبيق «شات جي بي تي» خلال تناول العشاء في منزلها بطوكيو (رويترز)

أفاد تقرير بأن تفويض بعض المهام إلى الذكاء الاصطناعي يقلل من نشاط الدماغ؛ بل وقد يضر بمهارات التفكير النقدي وحل المشكلات.

في وقت سابق من هذا العام، نشر «معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا» (MIT) دراسة أظهرت أن الأشخاص الذين استخدموا برنامج «شات جي بي تي» لكتابة المقالات أظهروا نشاطاً أقل في شبكات الدماغ المرتبطة بالمعالجة المعرفية في أثناء قيامهم بذلك.

لم يتمكن هؤلاء الأشخاص أيضاً من الاستشهاد بمقالاتهم بسهولة، كما فعل المشاركون في الدراسة الذين لم يستخدموا روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي. وقال الباحثون إن دراستهم أظهرت «أهمية استكشاف احتمال انخفاض مهارات التعلم».

تم اختيار جميع المشاركين الـ54 من «معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا» (MIT) والجامعات المجاورة. وسُجِّل نشاط أدمغتهم باستخدام تخطيط كهربية الدماغ (EEG)، الذي يتضمن وضع أقطاب كهربائية على فروة الرأس.

وتضمنت بعض التوجيهات التي استخدمها المشاركون طلب المساعدة من الذكاء الاصطناعي لتلخيص أسئلة المقالات، والبحث عن المصادر، وتحسين القواعد والأسلوب.

كما استُخدم الذكاء الاصطناعي لتوليد الأفكار والتعبير عنها، ولكن بعض المستخدمين شعروا بأنه لم يكن بارعاً في ذلك.

انخفاض التفكير النقدي

وفي دراسة منفصلة، ​​وجدت جامعة «كارنيجي ميلون» و«مايكروسوفت» التي تُشغّل برنامج «Copilot»، أن مهارات حل المشكلات لدى الأفراد قد تتضاءل إذا ما اعتمدوا بشكل مفرط على الذكاء الاصطناعي.

واستطلعت الدراسة آراء 319 موظفاً من ذوي الياقات البيضاء ممن يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي في وظائفهم مرة واحدة على الأقل أسبوعياً، حول كيفية تطبيقهم للتفكير النقدي عند استخدامها.

ودرس الباحثون 900 مثال لمهام مُسندة إلى الذكاء الاصطناعي، تتراوح بين تحليل البيانات لاستخلاص رؤى جديدة والتحقق من استيفاء العمل لقواعد مُحددة.

وخلصت الدراسة إلى أن ارتفاع مستوى الثقة في قدرة الأداة على أداء مهمة ما يرتبط بـ«انخفاض مستوى التفكير النقدي»، وذكرت الدراسة أن «مع أن الذكاء الاصطناعي من الجيل الجديد يُمكن أن يُحسِّن كفاءة العاملين، فإنه قد يُعيق التفاعل النقدي مع العمل، وقد يُؤدي إلى اعتماد مُفرط طويل الأمد على الأداة، وتراجع مهارات حل المشكلات بشكل مستقل».

كما أُجري استطلاع رأي مماثل على طلاب المدارس في المملكة المتحدة، نُشر في أكتوبر (تشرين الأول) من قِبل مطبعة جامعة أكسفورد. وأظهر أن 6 من كل 10 أشخاص شعروا بأن الذكاء الاصطناعي قد أثر سلباً على مهاراتهم الدراسية.

وقد وجدت دراسة أجرتها كلية الطب بجامعة هارفارد ونُشرت العام الماضي، أن مساعدة الذكاء الاصطناعي حسَّنت أداء بعض الأطباء، ولكنها أضرَّت بأداء آخرين لأسباب لم يفهمها الباحثون تماماً.

معلم خصوصي لا مقدم للإجابات

تقول جاينا ديفاني التي تقود التعليم الدولي في شركة «أوبن إيه آي» -الشركة التي تمتلك «شات جي بي تي»- والتي ساعدت في تأمين الدراسة مع جامعة أكسفورد، إن الشركة «تدرك تماماً هذا النقاش في الوقت الحالي».

وتقول لـ«بي بي سي»: «لا نعتقد قطعاً أن على الطلاب استخدام (شات جي بي تي) لتفويض المهام الدراسية». وترى أنه من الأفضل استخدامه كمعلمٍ خصوصي لا مجرد مُقدّمٍ للإجابات.