بعد نحو ثلاثة أسابيع من أزمات متتالية شهدتها مصر، تنوعت بين حوادث الطرق والحريق بسنترال الاتصالات الرئيسي وسط القاهرة، قوبلت بانتقادات شعبية واسعة، أبدت الحكومة المصرية انزعاجها من «التضخيم» و«المبالغة في إبراز السلبيات»، في وقت تواجه الدولة حروباً من «الجيل الرابع والخامس» قائمة على «إشاعة اليأس والإحباط لمحاولة إضعاف الداخل»، بحسب رئيس الوزراء مصطفى مدبولي.
وقدر مراقبون تحدثوا لـ«الشرق الأوسط» المخاوف الحكومية من تزامن أزمات داخلية مع أوضاع إقليمية صعبة؛ ما يضع أعباء إضافية على الحكومة سواء في محاولات احتوائها، أو امتصاص غضب الرأي العام الناتج عنها.
وأقر مدبولي خلال مؤتمر صحافي، مساء الأربعاء، بمواجهة الدولة «تحديات غير مسبوقة»، لكنه تساءل عن «الانطباع الذي نرغب في توصيله للخارج»، منتقداً «تضخيم الحوادث»، وعقّب: «بالتأكيد، نأسف لوقوع بعض هذه الحوادث ونبذل كل جهدنا لتجنبها»، مقراً بـ«وجود أوجه قصور، مثل أي دولة في العالم».
وأثارت وفاة 18 فتاة وسائق من قرية واحدة في محافظة المنوفية في 27 يونيو (حزيران) الماضي، إثر حادث سير على الطريق الدائري الإقليمي، غضب الرأي العام. وأعقب ذلك حادث آخر في 5 يوليو (تموز) الجاري، راح ضحيته 9 أشخاص؛ ما دفع الرئيس عبد الفتاح السيسي إلى الأمر بإغلاق الطريق لإعادة تأهيله.
وعقب يومين فقط من غلق ما أسماه البعض «طريق الموت»، اندلع حريق ضخم في «سنترال رمسيس» في 7 يوليو الجاري، راح ضحيته 4 أشخاص، وأسفر عن تعطل الخدمات الهاتفية والبنكية في أرجاء متفرقة من البلاد. وفي غضون 3 أيام أخرى، تجدد الحريق بشكل محدود وتمت السيطرة عليه.
وفي محاولة لطمأنة الرأي العام، أشار مدبولي خلال المؤتمر إلى أنه «أكد على الوزراء للأسبوع الثاني، مراجعة أنظمة مواجهة الحرائق وإنزال فرق الطوارئ، لتفادي اندلاعها مع ارتفاع درجات الحرارة»، داعياً المواطنين إلى «الوعي بحروب الجيل الرابع والخامس التي تواجهها الدولة، وتقوم على محاولة إشاعة اليأس والإحباط وإفقاد المواطن الثقة، على أمل إضعاف الدولة».
ويحذر أمين «مركز آفاق للدراسات الاستراتيجية»، اللواء محمد الغباشي، من «مساعي جهات خارجية لإضعاف الدولة؛ كونها ما زالت متماسكة وسط إقليم مضطرب»، مشيراً إلى وجود «5 أو 6 برامج فضائية تبث من الخارج، تركز على السلبيات وتعيد نشرها على مدار الساعة، بخلاف (السوشيال ميديا) التي تعد أخطر أداة في هذا النوع من الحروب، لنشر الشائعات، وتشكيك المواطنين في أجهزة الدولة».
والخميس، نفت الحكومة المصرية ما أشيع عبر مواقع التواصل الاجتماعي من «تمييز» ضد سكان الصعيد (جنوب مصر)، بسحب عربات قطار «VIP» من خط القاهرة - أسوان، مشيرة إلى أنه «لا صحة لما تم نشره على وسائل التواصل الاجتماعي عن تهميش وإقصاء لأهل الصعيد».
ولفت الغباشي إلى انتشار تقنيات «الذكاء الاصطناعي» وتقنيات تزييف الصور والفيديوهات والأصوات بجودة عالية، معتبراً أن «حديث رئيس الوزراء عنها بنفسه دليل على أن الحكومة تستشعر خطرها، وتلمس آثارها»، ووصفها بأنها «حروب أفكار لا سلاح».
وضرب رئيس الوزراء خلال المؤتمر الصحافي مثلاً بأخبار عن «حريق يلتهم محطة كهرباء كاملة»، في حين أنه عند تواصله مع وزير الكهرباء وجد أن «الحريق في كُشك كهرباء وليس محطة»، محذراً من أن «فرقاً متفرغة من خارج مصر تعمل على مهاجمة الدولة»، لافتاً إلى أن «قدرات الدولة على مواجهة أي تهديد خارجي كبيرة؛ لذا تتركز المحاولات على إضعافها من الداخل».
وفي رأي أستاذ الإعلام بجامعة القاهرة، حسن عماد مكاوي، فإن الحكومة «مطالبة بإتاحة المعلومات كاملة للمواطنين كأفضل طريقة لمواجهة الشائعات والحروب من هذا النوع». وأضاف لـ«الشرق الأوسط» أن «المواطن رد فعل».
ويتفق مع ذلك الخبير الإعلامي خالد البرماوي، قائلاً لـ«الشرق الأوسط»: «قد تتحرك الحكومة بشكل جيد على الصعيد التنفيذي عقب الحادث، لكن ينقصها الجانب الإعلامي المهني والمحترف القادر على تقليص الفجوة بين ما يحدث على الأرض وما يصل للناس».
وأوضح رئيس الوزراء أنه لا يقصد بحديثه «ألا ينتقد المواطن ما يراه من بعض الأخطاء، ومن واجب الحكومة تصحيحها، لكن ما يقصده هو التركيز على ما الذي نرغب في أن تصدره الدولة عن نفسها للخارج».
وطالب البرماوي الحكومة التي تدعو المواطن للحديث عن الإيجابيات، بأن «توفر له في المقابل آليات للإبلاغ عما يراه من سلبيات، وتكون هذه الآليات فعالة، لتعزيز الثقة بين الجانبين».
