على ارتفاع يفوق 600 متر، يخوض آلاف الحجاج المقبلين لأداء مناسكهم في المشاعر المقدسة تجربة إيمانية وثقافية فريدة، عند زيارتهم لمتحف السيرة النبوية، الواقع في أبراج الساعة بوقف الملك عبد العزيز للحرمين الشريفين.
ويتيح مجمع أبراج الساعة للزوار التعرف على التراث والثقافة السعودية عبر برامج وفعاليات إثرائية تُقدَّم بعشر لغات عالمية، في إطار رؤية تسعى إلى تعميق الأثر الروحي والثقافي لرحلة الحج.
ويأخذ متحف السيرة النبوية والحضارة الإسلامية، الذي تشرف عليه رابطة العالم الإسلامي، الزائر في رحلة روحانية متكاملة، تروي سيرة النبي محمد صلى الله عليه وسلم منذ ولادته وحتى وفاته، بأسلوب تفاعلي يعرض أدق التفاصيل.
وأوضح فادي الذهبي، من قطاع الاتصال المؤسسي بوقف الملك عبد العزيز للحرمين الشريفين (أبراج الساعة)، أن المتحف يوظف تقنية العرض ثلاثية الأبعاد (3D) لتجسيد حياة النبي صلى الله عليه وسلم، بما يشمل نمط طعامه، وأساليب العلاج، وملبسه، وحتى الخوذة التي كان يستخدمها.
وتوقّع فادي الذهبي، في حديث خاص لـ«الشرق الأوسط»، أن يستقبل وقف الملك عبد العزيز (أبراج الساعة) نحو 150 ألف حاج يومياً خلال موسم حج هذا العام، نظراً للإقبال الزائد على مرافقه المتنوعة.
وأضاف أن المتحف يضم قاعة سينمائية تُعرض فيها سيرة النبي محمد صلى الله عليه وسلم منذ مولده وحتى وفاته، بأسلوب بصري مؤثر يعزز من التجربة الإيمانية للزائرين.
وتسخّر القيادة السعودية الإمكانيات كافة لخدمة الحج ورعاية الحجاج، وجعلت ذلك من أهم أولوياتها، فيما تمّ حشد أكثر من 40 جهة حكومية، و250 ألف موظف هذا العام لموسم الحج، في ظل منظومة متكاملة من الخدمات.
ويعد وقف الملك عبد العزيز للحرمين الشريفين (أبراج الساعة) أكبر مجمع فنادق في العالم، حيث يضم 7 فنادق تحوي أكثر من 10 آلاف غرفة معظمها بإطلالات بانورامية على الكعبة المشرفة والحرم المكي.
وأشار الذهبي إلى أن مواسم الحج والعمرة تُعد فرصة مثالية للتعريف بالسعودية وتراثها الغني، من خلال مجموعة من الأنشطة الدينية والثقافية التي تسهم في إثراء تجربة الحاج والمعتمر، وتعميق الارتباط بالثقافة المحلية.
وأوضح فادي أن الطاقة التشغيلية ترتفع بشكل ملحوظ خلال موسم الحج بسبب الازدياد الكبير في أعداد الزوار، مشيراً إلى أن أبراج الساعة تضم أطول برج سكني مأهول في العالم بارتفاع 603 أمتار، بالإضافة إلى أعلى وأطول مصلى في العالم يقع على الارتفاع نفسه.
وأضاف: «نعمل بتناغم وتكامل تام مع مختلف الجهات الحكومية، بما في ذلك وزارات الحج، والصحة، وقطاعات الدفاع المدني، والمرور، والهيئة الملكية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة، لضمان تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن».
وبيّن الذهبي أن عدد الزوار في الأيام العادية يتجاوز 60 ألف زائر يومياً، فيما شهد شهر رمضان الماضي ارتفاعاً كبيراً في الإقبال، حيث تجاوز عدد الزوار اليومي 200 ألف، ووصل العدد الإجمالي خلال الشهر إلى أكثر من 5 ملايين زائر. وأضاف أن المجمع استقبل على مدار العام أكثر من 20 مليون زائر من مختلف أنحاء العالم.
وفي إطار سعيها إلى تعزيز كفاءة إدارة الحشود، أدخلت السعودية هذا العام تقنيات متقدمة في مجال الذكاء الاصطناعي، تتيح مراقبة الحشود وتحليل البيانات اللحظية، في ظل كون الحج أحد أكبر التجمعات البشرية السنوية على مستوى العالم.
وقال الذهبي: «نسعى إلى أن تكون زيارة الحاج أو المعتمر تجربة إيمانية ثرية لا تُنسى، يعود منها محمّلاً بالقصص والذكريات الجميلة إلى وطنه».
ولفت مسؤول الاتصال المؤسسي إلى أن الطابق 13 من أبراج الساعة خُصص لتقديم المأكولات التراثية السعودية، من بينها أكلات «حساوية» حظيت بإقبال واسع من الزوار، ضمن تجربة تذوق تعكس تنوّع المطبخ المحلي.
وأضاف أن الزوار يتفاعلون مع فعاليات ثقافية وإثرائية تُقدَّم بعشر لغات عالمية، وتهدف إلى تعريفهم بالتراث والتقاليد السعودية، في إطار تعزيز البُعد الثقافي لرحلتهم الإيمانية.
وبعد الانتهاء من الشعائر الدينية، يوفر المجمع للحاج أو المعتمر مركز الحلاقة الأكبر في العالم، بطاقة استيعابية تصل إلى 60 ألف زائر يومياً، ويضم أكثر من 170 كرسي حلاقة. وأكد الذهبي أن المركز يعتمد أعلى معايير النظافة العالمية، سواء على مستوى الحلاقين أو الأدوات المستخدمة، مشيراً إلى وجود نظام شفط مركزي مباشر للتخلص من الشعر المتساقط.
وفي إطار التعاون والتكامل مع الجهات ذات العلاقة، أشار فادي الذهبي إلى انطلاق باصات إثرائية مجانية، تابعة للهيئة الملكية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة، لنقل الزوار من أبراج الساعة إلى حي حراء الثقافي، ثم إعادتهم، وذلك بهدف إثراء تجربتهم الدينية والثقافية وتعزيز تفاعلهم مع المعالم التاريخية والحضارية في مكة المكرمة.
