أمير المدينة المنورة: خادم الحرمين يؤكد أهمية البعد الإنساني بعيداً عن صدام الثقافات

جانب من تدشين أمير المدينة المنورة مهرجان الثقافات والشعوب في «الجامعة الإسلامية»
جانب من تدشين أمير المدينة المنورة مهرجان الثقافات والشعوب في «الجامعة الإسلامية»
TT

أمير المدينة المنورة: خادم الحرمين يؤكد أهمية البعد الإنساني بعيداً عن صدام الثقافات

جانب من تدشين أمير المدينة المنورة مهرجان الثقافات والشعوب في «الجامعة الإسلامية»
جانب من تدشين أمير المدينة المنورة مهرجان الثقافات والشعوب في «الجامعة الإسلامية»

قال الأمير فيصل بن سلمان أمير منطقة المدينة المنورة، إن خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، يؤكد باستمرار على أهمية البُعدِ الإنساني المشترك، بعيداً عن مفهوم صدام الثقافات، ذلك أن البُعدَ الثقافي يعد مُرْتَكَزاً أساسياً في العلاقات بين الدُّول، ومن المهم تعزيزه لخدمة السّلم والأمن الدّوليين. وأشاد خلال تدشينه مهرجان الثقافات والشعوب في «الجامعة الإسلامية»، بحضور الأمير سعود بن خالد الفيصل نائب أمير منطقة المدينة المنورة، بدور المهرجان في تكريس رسالة التعايش بسلام بين الثقافات المتنوعة، من خلال ما يقدّمه من مكون ثقافي يعرّف بالشّعوب وحضاراتها وتراث مجتمعاتها. كما شدد على أهمية التعارف الإنساني بين الشعوب الذي حثّ عليه ديننا الحنيف، متمنياً أن يتحوّل المهرجان في نسخته القادمة ليكون معرضاً لمنتجات الدُّول الإسلامية ليُعرف بمزاياها ويتيح الاطلاع عليها.



ليست المهارات التقنية فقط... ماذا يحتاج الموظفون للتميز بسوق العمل؟

موظفون يعملون في مركز التوزيع والخدمات اللوجيستية لشركة «أمازون» في ألمانيا (إ.ب.أ)
موظفون يعملون في مركز التوزيع والخدمات اللوجيستية لشركة «أمازون» في ألمانيا (إ.ب.أ)
TT

ليست المهارات التقنية فقط... ماذا يحتاج الموظفون للتميز بسوق العمل؟

موظفون يعملون في مركز التوزيع والخدمات اللوجيستية لشركة «أمازون» في ألمانيا (إ.ب.أ)
موظفون يعملون في مركز التوزيع والخدمات اللوجيستية لشركة «أمازون» في ألمانيا (إ.ب.أ)

إذا كان هناك شيء واحد يعرفه تيري بيتزولد عن كيفية التميُّز في سوق العمل والحصول على وظيفة، فهو أن المهارات التقنية ليست الخبرات الأساسية الوحيدة التي يجب التمتع بها كما يعتقد البعض.

يتمتع بيتزولد بخبرة 25 عاماً في التوظيف، وهو حالياً شريك إداري في «Fox Search Group»، وهي شركة توظيف تنفيذية لقادة التكنولوجيا.

ويقول لشبكة «سي إن بي سي»: «خذ التطورات السريعة في مجال الذكاء الاصطناعي، على سبيل المثال. قبل عامين ونصف العام فقط، كان الجميع يقولون: (نحن بحاجة إلى توظيف مبرمجين)... بعد أقل من ستة أشهر، ظهر (تشات جي بي تي)، والآن لم تعد البرمجة هي المستقبل».

من المؤكد أن امتلاك مهارات رقمية محدثة أمر مهم للعاملين في جميع الصناعات، كما يقول بيتزولد، ويشرح: «إذا كنت تعمل في مجال التسويق، أو داخل مستودع، فأنت بحاجة إلى فهم التكنولوجيا».

ولكن لأن الشركات قادرة على تدريب العاملين على تعلم تطوير التكنولوجيا لخدمة أعمالهم، يشير الخبير إلى أن القادة مهتمون أكثر بتوظيف أشخاص لديهم مجموعة مختلفة من المهارات.

ويوضح «سأخبرك أين المستقبل. إنه ليس بالضرورة في مجال التكنولوجيا. إنه في المهارات الناعمة... في الذكاء العاطفي، وهذا ما نلاحظ أنه مستقبل المواهب».

المهارات الناعمة التي تبحث عنها الشركات

الذكاء العاطفي، أو «EQ»، هو القدرة على إدارة مشاعرك ومشاعر مَن حولك، مما قد يجعلك أفضل في بناء العلاقات والقيادة في مكان العمل.

بالنسبة لبيتزولد، فإنَّ المرشحين للوظائف ذوي المهارات التقنية الرائعة ينجحون حقاً عندما يتمكَّنون من إظهار ذكاء عاطفي مرتفع.

من الجيد أن تكون متخصصاً في مجال محدد، مثل البيانات أو الأمان أو البنية الأساسية أو حلول المؤسسات، على سبيل المثال، «لكن أولئك الذين يتمتعون بذكاء عاطفي قوي وتلك المهارات الناعمة ومهارات العمل... هؤلاء هم القادة المهنيون في المستقبل»، كما يؤكد الخبير.

من خلال توظيف المهنيين ذوي الذكاء العاطفي المرتفع، يقول بيتزولد إن الشركات تبحث حقاً عن أشخاص يمكنهم القيام بأشياء حاسمة مثل:

التعامل مع الملاحظات البنّاءة وتقديمها.

إدارة الصراع.

إجراء محادثات حاسمة بإلحاح.

العمل عبر الوظائف من خلال إقناع الأقران والقادة الآخرين.

تقديم الأفكار بفاعلية للقادة الأعلى منهم.

يشرح بيتزولد: «إن مهارات الذكاء العاطفي العامة التي نلاحظها لها علاقة حقاً بالتواصل مع الآخرين والقدرة على التغلب على التحديات».

ويضيف أن بعض الشركات أصبحت أفضل في مساعدة القادة على تطوير مهارات الذكاء العاطفي الأقوى، خصوصاً فيما يتعلق بالإدارة الفعالة، والتغلب على التحديات أو الصراعات.

ويؤكد الخبير أن أصحاب العمل الجيدين يمكنهم تطوير عمالهم بشكل أكبر من خلال تقديم برامج الإرشاد وتسهيل التواصل، حتى يتمكَّن الناس من رؤية نماذج القيادة الجيدة والذكاء العاطفي العالي.