شركة طيران تعتذر لأم وابنها لطردهما من طائرة بسبب مرض وراثي

الأم جورادن فليك وابنها (شبكة «فوكس» الأميركية)

أصدرت شركة طيران أميركية اعتذاراً لامرأة من ولاية كارولاينا الجنوبية وابنها الصغير، وذلك بعد طردهما من رحلة الخميس الماضي، بسبب حالة جلدية وراثية عانت منها منذ ولادتها.
وبحسب شبكة «فوكس نيوز» الأميركية، فالراكبة من كولومبيا، وتحدثت عن هذا الأمر خلال منشور لها عبر موقع «فيسبوك».
وقالت جورادن فليك، إنها وابنها جاكسون تعرضا للتمييز، بعد أن استقلا طائرة متجهة من مدينة إل باسو إلى دالاس داخل ولاية تكساس.
وكانت المرأة في طريقها إلى دالاس لأجل زيارة زوجها الذي يعمل في المجال العسكري، وكان يستعد للانطلاق في مهمة.
وذكرت الراكبة أنها ما إن ركبت الطائرة حتى جاء أحد أفراد الطاقم، وسألها حول ما إذا كانت تحمل أي وثيقة من الطبيب تسمح لها بالسفر على متن الطائرة.
وأضافت المرأة في تدوينة على موقع «فيسبوك» أنها أوضحت لطاقم الرحلة أنها مصابة على غرار ابنها بمرض جيني يُدعى «السُّماك» ويؤدي إلى عدة اضطرابات جلدية.
وأوضحت أن الموظف الذي سألها بحث حول المرض في محرك البحث «غوغل» ثم عاد إليها وقدم اعتذاره؛ لكن الطاقم لم يسمح لها بالطيران، وساعدها على حمل حقيبتها إلى خارج الطائرة.
وأشارت إلى أن الطيار كان موافقاً على إخراج المرأة، كما أن الركاب كانوا راضين أيضاً عما حصل، وقالوا إنها لا تحمل إذناً من الطبيب.
وكتبت: «لم يحصل في حياتي أن تعرضت لهذه الدرجة من الإهانة»، وأضافت: «كفوا عن الجهل، وخصصوا وقتاً تستمعون فيه إلى الناس، فأنا لست مضطرة دوماً للشرح».
وقدمت شركة الطيران الأميركية «أميركان إيرلاينز» الاعتذار عن هذا الموقف.
وأعلنت الشركة أنها ستفتح تحقيقاً بشأن الواقعة، وقالت إنها ستعوض المرأة عن ثمن الرحلة.