السعودية: مركز «أداء» يؤهل 5700 موظف يتبعون 28 جهة حكومية

من خلال 200 دورة استهدفت مجالات إدارة الأداء وقياسه

أنهى «المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء)» تنفيذ حزمة من البرامج التدريبية خلال عام 2018، في مجالات إدارة الأداء وقياسه، تستهدف منسوبي الأجهزة العامة من موظفي الوزارات والهيئات العامة والصناديق، في مدن مختلفة من مناطق السعودية، حيث تجاوزت الساعات التدريبية التي نفذها المركز خلال العام الماضي، 132 ألف ساعة تدريبية؛ عبر 200 دورة، لتأهيل وتطوير الكوادر البشرية في مجال قياس وإدارة الأداء لأكثر من 5700 موظف حكومي يتبعون 28 جهة حكومية.
وأوضح محمد النفيسة، مدير العلاقات العامة والإعلام والمتحدث الرسمي باسم «مركز أداء»، أن المركز يهدف من خلال إقامته البرامج التدريبية إلى الارتقاء بثقافة قياس الأداء لدى الأجهزة العامة، وتعزيز قدرات منسوبيها، ونقل الخبرات العالمية وأحدث الاتجاهات في مجالات إدارة الأداء وقياسه، موضحاً أن دورات المركز اشتملت على عدد من الموضوعات المتمثلة في «أساسيات مؤشرات الأداء الرئيسية، وإدارة الاستراتيجية، وتطبيقات متقدمة في مؤشرات الأداء الأساسية، وإدارة التغيير، ودورات في تخطيط الاستراتيجية».

وعن إجمالي المتدربين من منسوبي الأجهزة العامة المستفيدين من البرامج التدريبية التي قدمها المركز خلال عامي 2017 و2018، أبان المتحدث الرسمي باسم «مركز أداء» أن عددهم بلغ نحو 8 آلاف موظف حكومي، التحقوا بدورات متخصصة في قياس وإدارة الأداء، حيث يقدم المركز الدورات التدريبية بالتنسيق والمتابعة مع الأجهزة العامة التي تزوّد المركز بأسماء مرشحيها للتدريب، ليجدول «مركز أداء» أسماء المرشحين وفق أولوية التسجيل والمقاعد المتاحة، ومن ثم ترسل الدعوات للمرشحين وفق المواعيد المحددة لإقامة الدورات بالمدن المختلفة في مناطق البلاد، ليحصل المتدرب بعد إتمامه الدورة واجتيازه الاختبارات اللازمة على شهادة معتمدة بالدورة التدريبية.
وأشار النفيسة إلى أهمية التدريب والتطوير المعرفي في تحسين أداء الأجهزة العامة وجودة المخرجات، «وقد تلمس (مركز أداء) منذ إنشائه احتياجات الأجهزة العامة لبرامج تُعنى بنشر ثقافة قياس الأداء، وأن الدورات التدريبية التي يقيمها المركز تتيح صقل مواهب المتدربين وقدراتهم عبر تدريبهم وتكثيف معلوماتهم وأساليبهم العملية بالمعرفة العلمية والمهنية في مجال قياس وإدارة الأداء، وفق مناهج علمية وتدريبية طُورت بالشراكة مع جامعات محلية وعالمية».
وأشار إلى أن المركز يباشر إقامة هذه الدورات «وفق إحدى المهام المنصوص عليها في تنظيمه، المتمثلة في نشر ثقافة قياس ومراجعة وتحسين أداء الأجهزة، وتعزيز قدراتها في هذا المجال، وتأتي استكمالاً لما يقوم به المركز من أعمال قياس الأداء للأجهزة العامة، التي يصدر على أثرها تقارير عن نتائج أداء الأجهزة بشكل ربع سنوي، وتُرفع لمجلس الوزراء، وتُشارك مع رؤساء الأجهزة وتُعقد لها جلسات لمراجعة نتائجها مع الأجهزة بهدف دعم الأداء الحكومي العام وتحسينه».
وشدد على أن «المركز يعمل حالياً على تقييم مخرجات التدريب التي عمل عليها العام الماضي لمعرفة مكامن القوة وفرص التطوير، بهدف رسم الخطة التنفيذية للبرامج التدريبية لعام 2019، والتي سيتم الإعلان عنها خلال الفترة المقبلة عبر الموقع الرسمي للمركز وحساباته بمواقع التواصل الاجتماعي».
يذكر أن «المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء)» مركز حكومي مستقل يتمتع بالشخصية الاعتبارية والاستقلال المالي والإداري، ويرتبط تنظيميا برئيس مجلس الوزراء، ويرأس مجلس إدارته الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز، ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية. ويهدف المركز إلى قياس أداء الأجهزة العامة وإعداد التقارير الدورية حول نتائج أدائها، ونتائج قياس رضا المستفيد عن جودة الخدمات المقدمة له من الأجهزة العامة.