وكالة أنباء روسية تلجأ للقضاء ضد المتحدثة باسم {الخارجية}

زاخاروفا اتهمت الموقع باستخدام عبارات غير لائقة

ماريا زاخاروفا مدعى عليها بموجب قرار من محكمة موسكو (ريا نوفوستي)
ماريا زاخاروفا مدعى عليها بموجب قرار من محكمة موسكو (ريا نوفوستي)
TT

وكالة أنباء روسية تلجأ للقضاء ضد المتحدثة باسم {الخارجية}

ماريا زاخاروفا مدعى عليها بموجب قرار من محكمة موسكو (ريا نوفوستي)
ماريا زاخاروفا مدعى عليها بموجب قرار من محكمة موسكو (ريا نوفوستي)

يرجح أن تضطر ماريا زاخاروفا، المتحدثة الرسمية باسم وزارة الخارجية الروسية، للمثول أمام المحكمة في موسكو، على خلفية شكوى قدمها موقع وكالة «ريغنوم» الإلكتروني الإخباري الروسي، يطالب فيها وزارة الخارجية الروسية بحذف عبارات جاءت على لسان زاخاروفا، تمس سمعة وهيبة الموقع الإخباري. وبدأت فصول هذه القضية أثناء مؤتمر صحافي أسبوعي للمتحدثة باسم الخارجية الروسية، في شهر ديسمبر (كانون الأول)، حينها طلب موقع «ريغنوم» من زاخاروفا التعليق على ما قاله السفير الروسي في بيلاروس، بخصوص قضية اعتقال السلطات البيلاروسية 3 صحافيين بيلاروس، بتهمة كتابة مقالات «تزرع الفتنة وتؤجج النزاعات القومية». وفي تعليقها على ذلك قالت زاخاروفا إن «استخدام عبارات مثل (الشعب الأدنى) أو (الدولة الأدنى) بحق بيلاروسيا ومواطنيها، أمر لا يمكن السماح به»، في إشارة منها إلى أن أولئك الصحافيين استخدموا عبارات كتلك في تقاريرهم على موقع وكالة «ريغنوم». إلا أن الوكالة أكدت أنها لم تستخدم يوما في تقاريرها عبارة «الشعب الأدنى»، بينما استخدمت عبارة «الدولة الأدنى» لكن في الحديث عن أوكرانيا. وفي ترجمة دقيقة للعبارات التي يدور الحديث عنها، فإن المقصود هو «الشعب الذي لم يكتمل تكوينه» و«الدولة ناقصة التكوين - لم تتكون - لم تتشكل» لذلك يقال: «دولة أدنى»، أي «كيان أدنى من دولة».
ورأت إدارة تحرير موقع وكالة «ريغنوم» في تصريحات زاخاروفا ضربة لسمعة وهيبة الوكالة، لذلك تقدمت بشكوى في محكمة منطقة «بريسنينساكايا» في موسكو. وتطالب «ريغنوم» في الشكوى القضائية وزارة الخارجية الروسية بأن تحذف من موقعها الرسمي النص الذي وردت فيها عبارات زاخاروفا المختلف عليها، وإصدار نفي يؤكد فيه المدعى عليه أن الوكالة لم تستخدم تلك العبارات. وأبدت زاخاروفا دهشتها لتقديم الوكالة شكوى عبر المحكمة، وقالت بهذا الصدد: «على رئيس التحرير أن يقدم شكوى قضائية ضد نفسه وليس بحق طرف آخر، وعندها سيحصل على إجابات عن كل الأسئلة التي يوليها اهتمامًا، بما في ذلك حول (المشاركة في الجريمة)، وحول السمعة، وحول المقصود من عبارة (الدولة الدنيا التي فقدت صوابها)، التي جاءت في نص التقرير» حسب قول زاخاروفا.
دهشة زاخاروفا من الشكوى القضائية لم تؤثر على مجرى القضية، وقررت المحكمة يوم 16 فبراير (شباط) الجاري اعتبار ماريا زاخاروفا المتحدثة الرسمية باسم الخارجية الروسية، الطرف المدعى عليه في تلك القضية. وصدر ذلك القرار عن المحكمة بينما كانت زاخاروفا على متن الطائرة متجهة برفقة وزير الخارجية الروسي سيرغي لافروف إلى بون، للمشاركة في مؤتمر ميونيخ للأمن الدولي. لذلك وبعد أن وصلت يومها إلى بون في ألمانيا، كتبت ردًا مطولاً على صفحتها في موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، قالت فيه إن القسم القانوني في وزارة الخارجية الروسية يتابع القضية، موضحة: «بما أنني عبرت عن موقف وزارة الخارجية الروسية، فإن القسم القانوني في الوزارة هو المعني بالعمل على هذه المسائل». غير أن هذا لم يمنع زاخاروفا من التعبير عن قناعتها الشخصية، وقالت: «لكنني أريد أيضًا أن أعلن عن قناعتي الشخصية: إن استخدام كلمات وعبارات مثل (الشعب الأدنى) أو (الدولة الأدنى) إن كان بحق البيلاروس أو أي شعب ودولة أخرى، أمر لا يمكن القبول به»، مشددة: «وأنا مستعدة للدفاع عن هذه القناعات حتى آخر رمق».
وعلى الرغم من استدعائها للمحكمة بصفة «مدعى عليه» فإن زاخاروفا عادت وكررت العبارات ذاتها التي كانت السبب في كل هذا الأمر، وكتبت على صفحتها في موقع «فيسبوك»، إن «التقارير الإعلامية التي يدور الحديث عنها (التي نشرتها وكالة «ريغنوم») تتضمن عبارة «الدولة الأدنى»، وتأكيدات بأن «البيلاروس ليسوا مجموعة قومية»، موضحة: «لهذا السبب تحديدًا عرضنا الاستنتاجات العامة التي تشمل الجميع، ومفادها أنه لا يحق لأحد استخدام عبارات كهذه». ولم يفت المتحدثة باسم الخارجية الروسية، التي يقوم عملها على التواصل كل ثانية مع وسائل الإعلام والصحافيين، لم يفتها التأكيد على ما قالت إنه «احترام لحرية الإعلام والرأي»، لافتة إلى أن «الخارجية الروسية لم تتهم أحدا، ولم تتقدم بشكوى قضائية على خلفية استخدام كلمات أو عبارات ما، وعبرنا مجددا عن التزامنا بحرية الكلمة، معبرين بذلك عن احترامنا لحقوق الصحافيين، حتى في القضايا الخلافية»، مؤكدة أن «الخارجية عبرت عن موقفها بخصوص ما جاء من كلمات في التقرير، و(قمنا بذلك) فقط في إطار الرد على سؤال طرحه ممثلو الإعلام بهذا الخصوص».



تساؤلات بشأن دور التلفزيون في «استعادة الثقة» بالأخبار

شعار «غوغل» (رويترز)
شعار «غوغل» (رويترز)
TT

تساؤلات بشأن دور التلفزيون في «استعادة الثقة» بالأخبار

شعار «غوغل» (رويترز)
شعار «غوغل» (رويترز)

أثارت نتائج دراسة حديثة تساؤلات عدة بشأن دور التلفزيون في استعادة الثقة بالأخبار، وبينما أكد خبراء وجود تراجع للثقة في الإعلام بشكل عام، فإنهم اختلفوا حول الأسباب.

الدراسة، التي نشرها معهد «نيمان لاب» المتخصص في دراسات الإعلام مطلع الشهر الحالي، أشارت إلى أن «الثقة في الأخبار انخفضت بشكل أكبر في البلدان التي انخفضت فيها متابعة الأخبار التلفزيونية، وكذلك في البلدان التي يتجه فيها مزيد من الناس إلى وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على الأخبار».

لم تتمكَّن الدراسة، التي حلَّلت بيانات في 46 دولة، من تحديد السبب الرئيس في «تراجع الثقة»... وهل كان العزوف عن التلفزيون تحديداً أم الاتجاه إلى منصات التواصل الاجتماعي؟ إلا أنها ذكرت أن «الرابط بين استخدام وسائل الإعلام والثقة واضح، لكن من الصعب استخدام البيانات لتحديد التغييرات التي تحدث أولاً، وهل يؤدي انخفاض الثقة إلى دفع الناس إلى تغيير طريقة استخدامهم لوسائل الإعلام، أم أن تغيير عادات استخدام ومتابعة وسائل الإعلام يؤدي إلى انخفاض الثقة».

ومن ثم، رجّحت الدراسة أن يكون سبب تراجع الثقة «مزيجاً من الاثنين معاً: العزوف عن التلفزيون، والاعتماد على منصات التواصل الاجتماعي».

مهران كيالي، الخبير في إدارة وتحليل بيانات «السوشيال ميديا» في دولة الإمارات العربية المتحدة، يتفق جزئياً مع نتائج الدراسة، إذ أوضح لـ«الشرق الأوسط» أن «التلفزيون أصبح في ذيل مصادر الأخبار؛ بسبب طول عملية إنتاج الأخبار وتدقيقها، مقارنة بسرعة مواقع التواصل الاجتماعي وقدرتها على الوصول إلى شرائح متعددة من المتابعين».

وأضاف أن «عدد المحطات التلفزيونية، مهما ازداد، لا يستطيع منافسة الأعداد الهائلة التي تقوم بصناعة ونشر الأخبار في الفضاء الرقمي، وعلى مواقع التواصل الاجتماعي». إلا أنه شدَّد في الوقت نفسه على أن «الصدقية هي العامل الأساسي الذي يبقي القنوات التلفزيونية على قيد الحياة».

كيالي أعرب عن اعتقاده بأن السبب الرئيس في تراجع الثقة يرجع إلى «زيادة الاعتماد على السوشيال ميديا بشكل أكبر من تراجع متابعة التلفزيون». وقال إن ذلك يرجع لأسباب عدة من بينها «غياب الموثوقية والصدقية عن غالبية الناشرين على السوشيال ميديا الذين يسعون إلى زيادة المتابعين والتفاعل من دون التركيز على التدقيق». وأردف: «كثير من المحطات التلفزيونية أصبحت تأتي بأخبارها عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي، فتقع بدورها في فخ الصدقية والموثوقية، ناهيك عن صعوبة الوصول إلى التلفزيون وإيجاد الوقت لمشاهدته في الوقت الحالي مقارنة بمواقع التواصل التي باتت في متناول كل إنسان».

وحمَّل كيالي، الهيئات التنظيمية للإعلام مسؤولية استعادة الثقة، قائلاً إن «دور الهيئات هو متابعة ورصد كل الجهات الإعلامية وتنظيمها ضمن قوانين وأطر محددة... وثمة ضرورة لأن تُغيِّر وسائل الإعلام من طريقة عملها وخططها بما يتناسب مع الواقع الحالي».

بالتوازي، أشارت دراسات عدة إلى تراجع الثقة بالإعلام، وقال معهد «رويترز لدراسات الصحافة»، التابع لجامعة أكسفورد البريطانية في أحد تقاريره، إن «معدلات الثقة في الأخبار تراجعت خلال العقود الأخيرة في أجزاء متعددة من العالم». وعلّق خالد البرماوي، الصحافي المصري المتخصص في شؤون الإعلام الرقمي، من جهته بأن نتائج الدراسة «غير مفاجئة»، لكنه في الوقت نفسه أشار إلى السؤال «الشائك»، وهو: هل كان عزوف الجمهور عن التلفزيون، السبب في تراجع الصدقية، أم أن تراجع صدقية الإعلام التلفزيوني دفع الجمهور إلى منصات التواصل الاجتماعي؟

البرماوي رأى في لقاء مع «الشرق الأوسط» أن «تخلّي التلفزيون عن كثير من المعايير المهنية ومعاناته من أزمات اقتصادية، دفعا الجمهور للابتعاد عنه؛ بحثاً عن مصادر بديلة، ووجد الجمهور ضالته في منصات التواصل الاجتماعي». وتابع أن «تراجع الثقة في الإعلام أصبح إشكاليةً واضحةً منذ مدة، وإحدى الأزمات التي تواجه الإعلام... لا سيما مع انتشار الأخبار الزائفة والمضلّلة على منصات التواصل الاجتماعي».