اجعل هاتفك رفيقًا مهمًا في التسوق لموسم الأعياد

تطبيقات للتعرف على جودة المنتجات

اجعل هاتفك رفيقًا مهمًا  في التسوق لموسم الأعياد
TT

اجعل هاتفك رفيقًا مهمًا في التسوق لموسم الأعياد

اجعل هاتفك رفيقًا مهمًا  في التسوق لموسم الأعياد

ها قد أتى موسم شراء الهدايا، وقد تستطيع توفير بعض المال الذي معك، من خلال المساعدة التي قد تقدمها لك بعض التطبيقات لجعلك متسوقًا أكثر ذكاءً. قد يبدو الأمر واضحًا وبديهيًا، لكن تطبيق «أمازون» Amazon app يعد وسيلة رائعة وممتازة للتحميل على هاتفك عندما تتفحص العروض المقدمة إليك في المركز التجاري القريب منك.

تطبيقات المنتجات والملابس
يمكن أن تزودك صفحات المنتج بمعلومات عن أمور لا يوضحها لك العرض في المتجر، وإذا كنت تفضل طلب الشيء من موقع «أمازون» بدلا من شرائه من المتجر، فيوجد في هذا التطبيق نظام خاص بالتعرف على المنتج يدخل في مكوناته. إنك لا تحتاج سوى إلى الإمساك بالشيء أمام كاميرا الهاتف، ليظهر التطبيق نتائج البحث المطابقة للمنتج من «أمازون». وكثيرًا ما استخدم تطبيق «أمازون» للمقارنة بين الأسعار، ومراجعة تقييمات العملاء، وهو ما قد يساعدني في اتخاذ قرار بشأن ما أشتريه من منتجات. مع ذلك فإن تصميم التطبيق يبدو وقد عفا عليه الزمن، حيث يمكن للسطح التفاعلي والقوائم أن تبدو مربكة وقديمة أحيانا. وهذا التطبيق متوفر مجانًا على نظامي «أي أو إس»، و«أندرويد». وتعد الملابس من الأشياء الشائعة في عالم التسوق، وهناك عدد من التطبيقات التي يمكنها مساعدتك في العثور على الملابس المناسبة بالسعر المناسب. وتطبيق الملابس المفضل بالنسبة لي، والذي يقدم أزياء راقية هو «فار فيتش Farfetch»؛ وهو يركز على العلامات التجارية الفخمة، والأزياء التي تحمل بصمة مصممين، ويشمل أشياء عليها حسومات.
عندما تسجل في التطبيق مجانًا تختار إما التسوق للرجال أو النساء، ثم تظهر لك قائمة مختارة من الخيارات المتاحة الخاصة بأنواع كثيرة من الملابس. ومن تلك النقطة يمكنك اختيار ترشيح وتنقية الأشياء التي تظهر لك على أساس اسم مصمم الأزياء، أو بحسب المعايير مثل «الجديد اليوم»، أو «الحسومات»، أو يمكنك البحث عن أشياء ذات مواصفات محددة. ويوجد بالتطبيق صفحات كثيرة مما يجعل من السهل التنقل بين كثير من القوائم الفرعية الخاصة بالإكسسوارات أو الحلي. كذلك يمكنك التنقل بين الكثير من الصور التي تظهر على الشاشة بمجرد تحديد نطاق معايير البحث.
عندما تجد على سبيل المثال زوجًا من أحذية المصمم جيمي تشو، يمكنك النقر عليه لمعرفة المزيد من التفاصيل الخاصة بهذا المنتج. يمكنك بعد ذلك الاطلاع على المعلومات الخاصة بالحجم، وسياسة التسوق، ثم النقر على زر «الطلب عن طريق الهاتف»، أو الدخول على الموقع الإلكتروني لكتابة أي سؤال لديك بشأن المنتج قبل شرائه. ويتسم تطبيق «فار فيتش» بالصراحة والوضوح فيما يتعلق بسياسات توصيل، وإعادة المنتج، وهو سهل الاستخدام بوجه عام. هذا التطبيق متوفر مجانًا على نظامي «أي أو إس» و«أندرويد». إذا كنت تريد ملابس زهيدة الثمن، فيمكن أن يساعدك تطبيق «أسوس ASOS» في تحقيق ذلك. وهو أيضًا تطبيق للتسوق يتمحور حول الصور، لذا يعرض لك الخيارات الخاصة بالملابس المتاحة أمامك، والتي يبلغ سعرها عشرات الدولارات، لا مئات الدولارات. وهذا التطبيق أيضًا متوفر مجانًا على نظامي «أي أو إس»، و«أندرويد».

إخطارات المتسوقين
أما تطبيق «شوب سافي ShopSavvy» فهو نوع مختلف من تطبيقات التسوق، فهو يبحث على الإنترنت باستمرار سعيًا وراء الوصول إلى متاجر مختلفة تعرض منتجات متعددة، ثم يعرض عليك كل النتائج التي توصل إليها في هيئة إخطارات. كذلك يمكنك البحث عن قطع عليها حسومات في متاجر مختلفة، من بينها متاجر تجزئة كبرى مثل «تارغت»، أو يمكنك إدخال كود التعريف الموجود على منتج محدد، ثم الطلب من التطبيق البحث عن عروض أو حسومات على هذا المنتج في أي متجر قريب.
ويمكنك أيضًا إعداد إنذارات لرصد السعر، بحيث ينبهك التطبيق إذا انخفض سعر قطعة تسعى لشرائها. يمكن أن يكون استخدام هذا التطبيق باعثًا على المرح، ويوفر لك المال في الوقت ذاته. تطبيق «شوب سافي» متوفر مجانًا على نظامي «أي أو إس»، و«أندرويد».
وأخيرا هناك تطبيق «بورشكس Purchx» وهو تطبيق مهمته مماثلة لمهمة «شوب سافي»، وهي العثور على أسعار مناسبة للأشياء. مع ذلك في الوقت الذي يركز فيه تطبيق «شوب سافي» على الحسومات والعروض، يتضمن تطبيق «بورشيكس» آراء وتقييمات العملاء، ويجمعها بالإضافة إلى المعلومات الخاصة بالأسعار الحالية. على سبيل المثال، إذا كنت تحاول الاختيار بين جهازي تلفزيون متشابهين، يمكن أن تساعدك البيانات المتوفرة على تطبيق «بورشيكس» في هذا الاختيار. ولا يعد تطبيق «بورشيكس» هو أفضل تطبيق للتسوق، لكنه جيد، ومتوفر مجانًا على نظامي «أي أو إس»، و«أندرويد».
* خدمة «نيويورك تايمز»

تطبيق «فارفيتش»



الذكاء الاصطناعي التوليدي: تطبيقات الأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية

الذكاء الاصطناعي التوليدي: تطبيقات الأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية
TT

الذكاء الاصطناعي التوليدي: تطبيقات الأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية

الذكاء الاصطناعي التوليدي: تطبيقات الأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية

يترك الذكاء الاصطناعي التوليدي بصمته على جميع الصناعات تقريباً، فهو يتيح للمستخدمين إنشاء صور ومقاطع فيديو ونصوص وصور أخرى من المحتوى آخر عبر محثّات بسيطة.

وتكشف استخدامات الاصطناعي التوليدي بمجالات الرعاية الصحية والموسيقى والفن والتمويل والألعاب والموارد البشرية، تنوعها وتأثيرها المزداد وإمكاناتها المبتكرة اللامتناهية. ومع تحسين المطورين لهذه الأدوات، تكشف أمثلة جديدة للذكاء الاصطناعي التوليدي عبر تطبيقات مختلفة عن فائدة هذه التكنولوجيا الديناميكية.

الأمن السيبراني

مع تطور التكنولوجيا، تتطور المخاطر السيبرانية هي الأخرى، الأمر الذي يوجب على صناعة الأمن السيبراني أن تتطور، للحفاظ على حماية المؤسسات من الاختراقات والجرائم السيبرانية.

ويمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تحسين مستوى الأمن السيبراني عبر طرق مختلفة. وعلى سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لمحاكاة البيئات الخطرة التي يمكن لمحترفي الأمن السيبراني استخدامها لاختبار سياساتهم الأمنية وضوابطهم.

كما يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي، وفقا لمجلة «إي ويك» الإلكترونية، كذلك تحليل البيانات السابقة للتوجهات العامة، لتحديد المخاطر الأمنية المحتملة، بحيث تتمكن فرق العمل المعنية بالأمن السيبراني تخفيف وطأة هذه المخاطر وتعزيز الوضع الأمني.

> الكشف عن التهديدات والتحليل المتقدم لها من «غوغل»: تستفيد «Google Cloud Security AI Workbench» من قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لدى منصة «غوغل» السحابة (Google Cloud) بغرض توفير مستوى متقدم من الرصد والتحليل. وتتولى توليد كميات هائلة من بيانات الأمان، لمساعدة مستخدميها في تحديد التهديدات المحتملة بشكل استباقي، وتزويدهم باستراتيجيات التخفيف من حدة الأخطار في الوقت المناسب، ما يعزز في النهاية وضع الأمان العام. كما أن المنصة قابلة للتطوير بدرجة كبيرة، ما يعني أنها يمكنها حماية الشركات من جميع الأحجام، من الشركات الصغيرة وصولاً إلى الشركات الكبيرة.

> إدارة الأمن السيبراني باللغة الطبيعية: تتيح تقنيات الذكاء الاصطناعي (CrowdStrike Charlotte AI) لمستخدميه التفاعل مع منصة «فالكون» (Falcon) باستخدام اللغة الطبيعية، وتدعم جهود البحث عن التهديدات والكشف عنها ومعالجتها. وعبر إنشاء واجهات واستجابات بديهية، تبسط «Charlotte AI» جهود إدارة الأمن السيبراني، ما يجعلها في متناول مجموعة أوسع من المستخدمين. كما أن التعلم المستمر من الحوادث السيبرانية في العالم الحقيقي، يعزز باستمرار كفاءتها ضد التهديدات السيبرانية.

> الكشف عن التهديدات المعقدة في الشبكة والاستجابة لها: يجمع برنامج «ThreatGPT» من «Airgap Networks» بين تقنية «جي بي تي» (GPT) وقواعد البيانات البيانية وتحليلات الشبكة المتطورة، لتقديم الكشف الشامل عن التهديدات والاستجابة لها. ويتميز بفاعلية خاصة في بيئات الشبكات المعقدة، وذلك لأنه يولد تحليلات مفصلة واستجابات عملية للتهديدات المحتملة. وتساعد قدرته على تصور تهديدات الشبكة في الوقت الفعلي، فرق الأمن على فهم متجهات الهجوم المعقدة والاستجابة لها بسرعة.

التجارة الإلكترونية

شهدت عمليات تشغيل الشركات عبر الإنترنت تحسناً كبيراً، منذ أن بدأ الذكاء الاصطناعي في الهيمنة على الفضاء الرقمي. ويتيح الذكاء الاصطناعي التوليدي لأصحاب الأعمال تحسين مواقع الويب الخاصة بهم، عبر دمج برامج الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات تحليل البيانات، والربط بين منصات مختلفة للحصول على عمليات عمل مبسطة.

ويساعد استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي بمجال التجارة الإلكترونية، أصحاب الأعمال على تحسين حملاتهم التسويقية عبر استهداف الجمهور المناسب لمنتجاتهم أو خدماتهم، ما يسهم في زيادة المبيعات والإيرادات.

> منصة التجارة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي «شوبيفاي» (Shopify):

تعدّ واحدة من أكثر منصات التجارة الإلكترونية استخداماً. وبفضل واجهتها سهلة الاستخدام وتكاملها مع تطبيقات مختلفة، يسهل على أصحاب الأعمال تحسين مواقع الويب الخاصة بهم، والوصول إلى الجماهير المطلوبة. ويمكن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في «شوبيفاي» لأغراض متنوعة، منها توضيح أوصاف المنتجات، وتخصيص تجربة العملاء، وتحسين جهود التسويق عبر تحليلات البيانات وتوقعات التوجهات العامة الجديدة.

> التوصية بالمنتج الرائج: تساعد منصة «Sell The Trend» شركات التجارة الإلكترونية، في اكتشاف المنتجات الرائجة أو الشائعة. وتعتمد على خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات السوق، والتنبؤ بالمنتجات التي من المرجح أن تكتسب شعبية. ويساعد ذلك شركات التجارة الإلكترونية، على البقاء في صدارة المنافسة عبر تخزين المنتجات الشائعة والترويج لها. ويمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي الشركة كذلك في إنشاء أوصاف جذابة للمنتج ومواد تسويقية بناءً على الاتجاهات الحالية.

> روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء «ماني تشات» (ManyChat):

تمثل منصة دردشة آلية تعمل بالذكاء الاصطناعي، تعمل على تحسين دعم العملاء عبر أتمتة المحادثات على مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة. وتتيح للشركات إنشاء برامج دردشة آلية، باستخدام ميزة السحب، التي يمكنها الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم، وحتى تنظيم المعاملات. ويساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي بها في إنشاء ردود مخصصة والمشاركة بالمحادثات، ما يسهم نهاية الأمر في زيادة رضا العملاء وإنتاجيتهم.

الخدمات المصرفية والمالية

يستغل قطاع التمويل قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي عبر حالات استخدام تتنوع ما بين تحسين مستوى تقييم المخاطر وتخصيص تجارب العملاء، وصولاً إلى تبسيط العمليات. وتمكن هذه التكنولوجيا المؤسسات المالية من تقديم خدمات أكثر تخصيصاً، وتحسين عمليات صنع القرار وتعزيز الكفاءة التشغيلية.

> الكشف عن الاحتيال والوقاية منه:

تستعين منصة «ARIC»، التابعة لشركة «Featurespace»، بالذكاء الاصطناعي التوليدي للكشف عن المعاملات الاحتيالية، والتصدي لها في الوقت الفعلي. وعبر التعلم من كل معاملة، فإنها تولد نماذج يمكنها تحديد حالات الشذوذ والاحتيال المحتمل، ما يعزز أمان العمليات المالية.

أما قدرة المنصة على التكيف، فتعني أنها يمكنها حماية مجموعة واسعة من المعاملات المالية، من المدفوعات عبر الإنترنت إلى العمليات المصرفية.

> نصائح مالية مخصصة:

تعتمد تطبيقات «Cleo» على الذكاء الاصطناعي التوليدي، لتقديم نصائح مالية مخصصة، بجانب المساعدة في إعداد الميزانية. وعبر تحليل عادات الإنفاق والبيانات المالية للمستخدمين، تخلق اقتراحات مخصصة لمساعدة المستخدمين في إدارة شؤونهم المالية بفاعلية أكبر، وتشجيع الادخار والحد من النفقات غير الضرورية. أما واجهتها الودية والتفاعلية فتجعل إدارة الشؤون المالية سهلة الوصول وأكثر يسراً أمام المستخدمين.

> معالجة الفواتير الآلية:

يستخدم برنامج «Yooz» الذكاء الاصطناعي التوليدي لأتمتة معالجة الفواتير وطلبات الشراء، وتحويل سير عمل الحسابات الدائنة. وعبر استخراج البيانات وتحليلها من الفواتير، يتولى إنشاء الإدخالات والتصنيفات، ما يبسط عملية الموافقة ويعزز كفاءة العمليات المالية. ويتكامل التطبيق بسلاسة مع الأنظمة المالية الحالية، ما يوفر انتقالاً سلساً إلى العمليات الآلية دون تعطيل سير العمل.