مؤتمر «آيفا 2016» في برلين يعرض أحدث التقنيات الشخصية

انتشار الورق المعزز و«شاشات المفاتيح» وهاتف جوال بقدرات الكومبيوترات الخادمة

«يوغا بوك» من «لينوفو» بشاشة أزرار  -  طاولة «سوني تي  لمختبرات المستقبل»  -  ساعة «غير 3» من «سامسونغ»  -  هاتف «هواوي بي 9»  -  سماعة خارجية زجاجية من «سوني»
«يوغا بوك» من «لينوفو» بشاشة أزرار - طاولة «سوني تي لمختبرات المستقبل» - ساعة «غير 3» من «سامسونغ» - هاتف «هواوي بي 9» - سماعة خارجية زجاجية من «سوني»
TT

مؤتمر «آيفا 2016» في برلين يعرض أحدث التقنيات الشخصية

«يوغا بوك» من «لينوفو» بشاشة أزرار  -  طاولة «سوني تي  لمختبرات المستقبل»  -  ساعة «غير 3» من «سامسونغ»  -  هاتف «هواوي بي 9»  -  سماعة خارجية زجاجية من «سوني»
«يوغا بوك» من «لينوفو» بشاشة أزرار - طاولة «سوني تي لمختبرات المستقبل» - ساعة «غير 3» من «سامسونغ» - هاتف «هواوي بي 9» - سماعة خارجية زجاجية من «سوني»

استعرضت كبرى شركات التقنية في العالم أحدث ما بجعبتها في مؤتمر IFA الذي تنتهي فعالياته يوم غد (الأربعاء)، حيث كشفت عن هواتف جوالة خارقة، وكومبيوترات محمولة بشاشات مفاتيح، وسماعات زجاجية، وورق «معزز» يحول النصوص والرسوم إلى صيغة رقمية بسهولة، بالإضافة إلى ثلاجة تعمل بنظام التشغيل «ويندوز 10» بكاميرات داخلية، وكومبيوتر محمول خارق لتشغيل أكثر الألعاب تقدما، وتتبع حركة عين المستخدم للتفاعل مع عالم اللعبة، وكثير من الساعات الذكية، ونظارات للواقع الافتراضي تعمل دون اتصال بالهاتف الجوال أو الكومبيوتر المحمول. كما أبهرت «إل جي» زوار جناحها بنفق مغطى بـ126 شاشة عالية الدقة، بعروض فيديو عن المجرات والحياة تحت المياه والشفق القطبي، بدقة 450 مليون بيكسل.
* هواتف ذكية متقدمة
إن كنت تظن أن الهواتف الجديدة تقدم مواصفات تقنية متقدمة، فستتفاجأ بأنها بعيدة كل البعد عن مواصفات هاتف Cadenza الخارق من شركة TRI الذي يقدم 12 غيغابايت من الذاكرة للعمل، و1 تيرابايت (1024 غيغابايت) من السعة التخزينية المدمجة، ويوفر القدرة على رفعها بـ500 غيغابايت إضافية عبر منفذ «مايكرو إس دي»، ويستخدم شاشة فائقة الدقة Quad HD، ومعالجين اثنين من طراز «سنابدراغون 830» الذي لم يتم الإعلان عنه بعد. ويبلغ قطر الشاشة 5.8 بوصة، وهو يستخدم كاميرا خلفية بدقة 60 ميغابيكسل، ويدعم التصوير بتقنية IMAX 6K، مع تقديم كاميرا أمامية مزدوجة بدقة 20 ميغابيكسل، واستخدام 4 شرائح للاتصالات. ويعمل الجهاز بنظام التشغيل Swordfish، ويدعم التفاعل مع المستخدم، والتعرف على علاماته الحيوية صوتيا. ويعتبر الهاتف بمثابة جهاز خادم للقيام بمهام فضائية من جيب المستخدم. ولم تكشف الشركة عن سعر أو موعد إطلاق الهاتف في الأسواق بعد.
واستعرضت «سوني موبايل» هاتفي «Xperia XZ» و«Xperia X Compact»، اللذين يتميزان باستخدام 3 مستشعرات لالتقاط الصور، لرفع جودتها بشكل كبير، وفي جميع الظروف، بحيث يركز مستشعر على التقاط الصور بألوان غنية، وللتنبؤ وتتبع حركة العناصر المستهدفة، وآخر ليزري لالتقاط الصور بوضوح كبير في ظروف الإضاءة الخافتة، بالإضافة إلى مستشعر لضبط دقة توازن اللون الأبيض، وفقا لمصدر الضوء المنبثق من البيئة المحيطة. وتبلغ دقة الصور الملتقطة 23 ميغابيكسل، مع استخدام كاميرا أمامية بدقة 13 ميغابيكسل. ويستخدم الهاتفان مثبت صورة خماسي المحاور، لتسجيل عروض الفيديو بسلاسة أكبر، ويستطيع «إكس زيد» تسجيل عروض الفيديو بالدقة الفائقة 4K، وهو يستخدم شاشة يبلغ قطرها 5.2 بوصة، مقارنة بـ4.6 بوصة للإصدار الآخر. وسيطلق الهاتفان الشهر الحالي في المنطقة العربية، بسعر 639 و453 دولارا.
وأطلقت «هواوي» هاتفي «Nova» و«Nova Plus» اللذين يقدمان تصميما شبيها بهاتف Google Nexus 6P الذي صممته «هواوي»، مع تقديم شاشة بقطر 5 بوصات في إصدار «نوفا»، ومعالجا ثماني النواة، وذاكرة بحجم 3 غيغابايت، وتوفير 32 غيغابايت من السعة التخزينية المدمجة التي يمكن رفعها بـ128 غيغابايت إضافية، عبر منفذ «مايكرو إس دي». كما يقدم الهاتف كاميرا خلفية بدقة 12 ميغابيكسل، وأخرى أمامية بدقة 8 ميغابيكسل، وبطارية بقدرة 3020 ملي أمبير تكفي للعمل لمدة يومين. ويستخدم الهاتف منفذ «يو إس بي تايب - سي»، مع تقديم مجس لبصمات الأصابع، واستخدام شريحتي اتصال. ويتميز الهاتف الأكبر حجما «نوفا بلاس» بقطر أكبر يبلغ 5.5 بوصة، وهو يستخدم كاميرا خلفية بدقة 16 ميغابيكسل، ومثبتا بصريا وبطارية بقدرة 3340 ملي أمبير. كما كشفت الشركة عن هاتف P9 التصويري بألوان جميلة أنيقة، هي الأحمر والأزرق، التي تستهدف المصورين محبي الأناقة، ذلك أن الهاتف يقدم كاميرا خلفية مزدوجة متخصصة باللونين الأبيض والأسود، وأخرى للألوان، مع توفير كاميرا ثالثة أمامية لالتقاط الصور الذاتية، وتوفير شاشة بقطر 5.2 بوصة.
* كومبيوترات لوحية ومحمولة
وكشفت الشركة أيضًا عن جهاز «MediaPad M3» اللوحي المصنوع من المعدن الذي يقدم شاشة بقطر 8.4 بوصة، وسماعتين من شركة «كاردون هارمان» التي تقدم صوتيات متقدمة عالية الدقة. ويستخدم الجهاز معالجا ثماني النواة (4 بتردد 2.3 غيغاهرتز، و4 أخرى بتردد 1.8 غيغاهرتز)، مع استخدام 4 غيغابايت من الذاكرة للعمل، وتوفير 32 أو 64 غيغابايت من السعة التخزينية المدمجة، والقدرة على رفعها بـ128 غيغابايت إضافية، من خلال منفذ «مايكرو إس دي»، وتوفير بطارية بقدرة 5100 ملي أمبير، وتقديم قارئة بصمات. وتعمل الكاميرا الخلفية والأمامية بدقة 8 ميغابيكسل، ويعمل الجهاز بنظام التشغيل «آندرويد 6». ويبلغ سعر إصدار 32 غيغابايت 360 دولارا، بينما يبلغ سعر إصدار 64 غيغابايت نحو 420 دولارا، مع توفير إصدار إضافي بسعة 64 غيغابايت يدعم شبكات الجيل الرابع للاتصالات، بسعر 470 دولارا.
ومن جهتها، كشفت شركة «مون بلان» عن ابتكار الورق المعزز Augmented Paper، في تصميم جلدي فاخر. وهذه التقنية عبارة عن وحدة تحتوي على ورق عادي يمكن الكتابة عليه، مع وجود نظام مدمج يتعرف على كتابة المستخدم في 12 لغة، ويحولها مع الرسومات إلى صيغة رقمية يتم تخزينها في هاتف المستخدم أو جهازه اللوحي، وبكل سهولة. ويمكن وصل الوحدة بمنفذ «يو إس بي» لشحنها، مع توفير سلسلة من أقلام «ستار ووكر» الفاخرة للكتابة على دفتر الملاحظات، وأنابيب لتعبئة الحبر الجاف، واستبدال الأنابيب. ويمكن ترتيب الوثائق وتنظيمها بكل سهولة، عبر تطبيق متخصص اسمه Mont Blanc Hub يسمح للمستخدم بالبحث عن النصوص. ويستطيع النظام العمل لنحو 8 ساعات من الاستخدام المكثف، أو أسبوع من الاستخدام المتقطع، وحفظ نحو 100 صفحة. وستطلق هذه الوحدة الجلدية الفاخرة في أكتوبر (تشرين الأول) في 5 دول حول العالم، ونوفمبر (تشرين الثاني) في المنطقة العربية، وبسعر 725 دولارا أميركيا.
وأطلقت «لينوفو» كومبيوتر «Yoga Book» الذي يقدم شاشة يمكن فصلها لتعمل كجهاز لوحي، أو وصلها بالقاعدة الخاصة بها لتعمل ككومبيوتر محمول. والأمر المثير للاهتمام أن القاعدة هي «شاشة مفاتيح» رقمية تعرض المفاتيح ليتم الكتابة عليها وكأن المستخدم يطبع على لوحة مفاتيح رقمية في شاشة جهازه، مع ارتجاج المنطقة التي يضغط عليها للدلالة على النقر على الحرف المرغوب. وتسمح هذه الشاشة بتحويل النصوص والرسومات إلى صيغة رقمية باستخدام القلم الرقمي الخاص بها، مع توفير القدرة على استبدال رأسه ليتحول إلى قلم حبر عادي يكتب على الورق، وليس الشاشة، مع استمرار ميزة تحويل النصوص والرسومات إلى صيغة رقمية، عبر توليد مجال كهرومغناطيسي على ارتفاع سنتيمتر واحد فوق سطح شاشة المفاتيح، لتتبع حركة القلم، وتتعرف على ماهية الذي يطبعه المستخدم. والجهاز متوافر في إصدارين، الأول يعمل بنظام التشغيل «ويندوز 10» بسعر 549 دولارا، والثاني بنظام «آندرويد» بسعر 499 دولارا، وتستطيع بطاريته العمل لمدة 15 ساعة من الاستخدام، وهو يعمل بذاكرة تبلغ 4 غيغابايت، مع تقديم 64 غيغابايت من السعة التخزينية المدمجة، وبوزن 690 غراما، وبسماكة 9.6 مليمتر، وهو يستخدم شاشة بقطر 10.1 بوصة.
أما «إيسر»، فكشفت عن كومبيوتر Predator المحمول الذي يعتبر كومبيوترا متقدما لمحبي الألعاب الإلكترونية والرسامين، حيث يقدم شاشة منحنية لتجربة أكثر انغماسا، يبلغ قطرها 21 بوصة، ليكون أول كومبيوتر محمول في العالم يعمل بشاشة منحنية. ويحتوي الكومبيوتر على نظام لتتبع حركة عين المستخدم، اسمه Tobii، لتسهيل تحكم ذوي الإعاقات الجسدية بالكومبيوتر، وتحديد الأهداف في الألعاب بالنظر إليها، عوضا عن تحريك مؤشر ما داخل عالم اللعبة، وتغيير اتجاه الحركة بمجرد تحريك العين نحو المكان المرغوب، مع خفض شدة الإضاءة في حال نظر المستخدم بعيدا عن الكومبيوتر، أو خفض إضاءة المناطق في الشاشة التي لا ينظر إليها المستخدم. كما كشفت الشركة عن تقنية تسمح لـ8 أشخاص بالتفاعل مع حيواناتهم الأليفة عن بعد، وذلك بوضع جهاز متخصص في المنزل، ينقل صوتهم، ويحرك مؤشرا خاصا للعب مع الحيوانات الأليفة عن بعد. ولم تفصح الشركة عن سعر أو تاريخ إصدار هذا الجهاز.
* ملحقات وأجهزة منزلية
وكشفت «إل جي» عن ثلاجة منزلية ذكية، من طراز InstaView، تحتوي على شاشة طولية في بابها بقطر 29 بوصة، تعمل بنظام التشغيل «ويندوز 10»، وتستخدم ذاكرة بحجم 2 غيغابايت، مع تقديم متصفح مدمج للإنترنت، وعرض جداول المواعيد، وحفظ الرسائل المهمة، وتقديم كاميرا مدمجة داخل الثلاجة لمعاينة محتوى الثلاجة دون فتحها، وسماعات مدمجة لتشغيل الموسيقى. ولم تذكر الشركة موعد إطلاق أو سعر الثلاجة. وكشفت «شارب» عن ثلاجة 4LifeHub الذكية التي تقدم شاشة بقطر 21 بوصة تسمح للمستخدم بالتحكم بالأجهزة المنزلية الأخرى، مثل الغسالة والأفران الذكية وغسالات الأطباق، عبر تقنية «واي فاي» اللاسلكية. وستطلق هذه الثلاجة بداية العام المقبل بسعر لم تكشف الشركة عنه.
وأطلقت «سوني» سماعة Xperia Ear التي تعتبر مساعدا شخصيا على شكل سماعة مدمجة، تتجاوب مع الأوامر الصوتية للمستخدم، وتزوده بالمعلومات المهمة، مثل جداول المواعيد والرسائل، وغيرها. وأطلقت الشركة كذلك سماعة MDR - 1000X Hi - Res الرأسية اللاسلكية التي تلغي الضوضاء من حول المستخدم، وتتميز بتقنيات عالية الأداء، لتوفير تجربة صوتية نقية، مع توفير القدرة على سماع الأصوات المحددة من حول المستخدم، مثل اسمه أو نغمة رنين هاتفه الجوال. واستعرضت الشركة مجموعة من التلفزيونات فائقة الدقة التي تدعم تقنية HDR لتعزيز الصورة، وعرضت نموذجا لمشغل الأقراص الليزرية فائقة الدقة Ultra HD Blu - Ray. كما استعرضت سماعة صوتية زجاجية أنيقة من طراز Glass Sound Speaker، ووحدة إسقاط ضوئي Portable Ultra Short Throw Projector محمولة بحجم 10 سنتيمتر مكعب، تستطيع عرض الصورة بقطر يصل إلى 80 بوصة على الجدار. وكشفت الشركة كذلك عن تقنية T التي تعتبر مختبر المستقبل للمدارس والجامعات، حيث يتحول سطح المنضدة إلى شاشة عرض تفاعلية تعرض الصور، وتتفاعل مع تحركات المستخدم.
وإن كنت من محبي الساعات الرقمية الذكية، فقد أطلقت كثير من الشركات مجموعة من الساعات الأنيقة والمتقدمة تقنيا، منها ساعة «فوسيل» Fossil، بإصداري Q Wander وMarshall، اللتين تستخدمان معالجا مخصصا للملبوسات التقنية («سنابدراغون ووير 2100» Snapdragon Wear 2100) يسمح بتوفير الطاقة بنحو 25 في المائة، مقارنة بالساعات الأخرى، مع دعم تقنية الاتصال عبر شبكات الجيل الرابع، أي أنها لن تحتاج للاتصال بالهاتف الجوال عبر تقنية «بلوتوث» للوصول إلى الإنترنت. وتتراوح أسعار الساعات بين 295 و315 دولارا.
واستعرضت «أسوس» ساعتها الجديدة ZenWatch 3 التي تقدم تصميما دائريا أنيقا، مع القدرة على شحنها سريعا ومقاومة المياه والغبار، وبقطر شاشة يبلغ 1.39 بوصة، وبسماكة لا تتجاوز 9.95 مليمتر. وبالنسبة لـ«سامسونغ»، كشفت عن ساعة Gear S3 التي تقدم شاشة أكبر من الإصدار السابق، وتدعم تقنية الملاحة الجغرافية «جي بي إس»، والاتصال بالإنترنت عبر شبكات الاتصالات مباشرة، دون الحاجة للاتصال بالهاتف الذكي للقيام بذلك. وستطلق الشركة الساعة في إصدارين، الأول هو الكلاسيكي، والثاني اسمه «فرونتير» Frontier، بتصميم وقدرات مختلفة على الاتصال، حيث يقدم إصدار «فرونتير» إطارا يمكن تدويره بأزرار مربعة، وهو أثقل بـ5 غرامات، مقارنة بالإصدار الكلاسيكي الذي يزن 57 غراما. والساعتان مقاومتان للمياه والغبار، وتتصلان بالإنترنت عبر شبكات «واي فاي» و«بلوتوث» اللاسلكية، مع قدرة إصدار «فرونتير» على الاتصال بشبكات الجيل الرابع للاتصالات، وهما تدعمان تعقب النشاط الرياضي للمستخدم عبر مجسات متخصصة. ويبلغ قطر الشاشة 1.3 بوصة، وهي تعمل بدقة 360x360 بيكسل، وتستخدم بطارية بقدرة 380 ملي أمبير تكفيها للعمل لمدة 3 إلى 4 أيام. وتستخدم الساعتان نظام التشغيل «تايزن»، ومعالجا ثنائي النواة يعمل بسرعة 1 غيغاهرتز، وبذاكرة تبلغ 758 ميغابايت، مع وجود أكثر من 10 آلاف تطبيق في متجر «سامسونغ» الإلكتروني جاهزة للتحميل، وقدرتهما على إجراء التعاملات المالية الرقمية والدفع رقميا بعد إدخال رقم سري يختاره المستخدم. ولم تكشف الشركة عن سعر وتاريخ إطلاق الساعتين بعد.
وكشفت «كوالكوم» عن نظارات واقع افتراضي تعمل من دون اتصال بالهاتف الجوال أو الكومبيوتر الشخصي، لتجري جميع حساباتها داخليا، وهي تستطيع تتبع تحركات عين المستخدم ومراقبة البيئة من حوله، واستخدام 4 ميكروفونات مدمجة، وتعتبر أول نظارة واقع افتراضي في العالم تتبع عين المستخدم للتفاعل بشكل أفضل مع محتوى عالم الواقع الافتراضي. هذا، وكشفت «ألكاتيل» عن نظارة «فيجين» Vision الشبيهة من حيث المبدأ، ولكن دون وجود نظام لتتبع عين المستخدم.



كيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل قدرات الإنسان الذهنية؟

مع وفرة الذكاء والتحليل عبر الآلة تنتقل القيمة من المعرفة إلى إنتاج المعنى والعمق الإنساني
مع وفرة الذكاء والتحليل عبر الآلة تنتقل القيمة من المعرفة إلى إنتاج المعنى والعمق الإنساني
TT

كيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل قدرات الإنسان الذهنية؟

مع وفرة الذكاء والتحليل عبر الآلة تنتقل القيمة من المعرفة إلى إنتاج المعنى والعمق الإنساني
مع وفرة الذكاء والتحليل عبر الآلة تنتقل القيمة من المعرفة إلى إنتاج المعنى والعمق الإنساني

مع تسارع أنظمة الذكاء الاصطناعي في أتمتة مهام كانت تُعدّ في صميم القدرات البشرية؛ من الكتابة والتحليل إلى دعم اتخاذ القرار، تركّزت معظم النقاشات على الإنتاجية والكفاءة، وفقدان الوظائف. لكن خلف هذه التحولات الظاهرة، يبرز تغيّر أعمق بكثير، يطال ليس فقط طريقة عملنا، بل تعريفنا للذكاء والقيمة، وحتى معنى أن نكون بشراً.

بالنسبة للمؤلف العالمي في تطوير الذات، ديريك ريدال، لا يمثل هذا التحول مجرد نقلة تقنية، بل لحظة فلسفية واجتماعية مفصلية، حيث تتعرض مفاهيم راسخة حول الذكاء لإعادة نظر جذرية.

يقول ريدال خلال مقابلة خاصة مع «الشرق الأوسط» إن «السؤال الأعمق ليس ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يعيد تعريف الذكاء، بل ما إذا كنا قد عرّفناه بشكل صحيح منذ البداية».

لعقود طويلة، ارتبط مفهوم الذكاء بالقدرة على معالجة المعلومات، والتعرُّف إلى الأنماط، وحل المشكلات. وقد شكّلت هذه القدرات أساس أنظمة التعليم وسوق العمل والهياكل الاقتصادية. لكن مع تفوق الذكاء الاصطناعي في هذه المهام بسرعة وتكلفة أقل، يفقد هذا التعريف تفرده.

ديريك ريدال - مؤلف عالمي في تطوير الذات

من الذكاء إلى المعنى

مع تحوُّل الذكاء إلى مورد وفير، تبدأ قيمته الاقتصادية بالتراجع. ويختصر ريدال هذه الفكرة بقاعدة بسيطة، وهي أن «القيمة تتجه نحو ما هو نادر».

في هذا السياق، قد يصبح الذكاء بمعناه التقليدي مشابهاً للأكسجين، أي متاحاً للجميع، لكنه لم يعد عاملاً مميزاً. وعندما تصبح المعرفة والتحليل متاحين على نطاق واسع، تنتقل القيمة إلى بُعد آخر أقل قابلية للقياس، لكنه أكثر إنسانية. ويضيف ريدال أن «هناك المادة... وهناك ما له معنى».

فاللحظات التي تدفع البشر إلى الفعل، كالحب والإبداع والرسالة، نادراً ما تكون نتاج حسابات منطقية. إنها تنبع من إدراك أعمق يتجاوز البيانات، وهو ما يجعل القدرة على إنتاج المعنى محوراً جديداً للقيمة.

خطر انهيار الهوية

ورغم أن فقدان الوظائف يشغل حيزاً كبيراً من النقاش، يرى ريدال أن الخطر الأعمق يكمن في الهوية نفسها؛ فقد بنى الناس عبر أجيال تعريفهم لذواتهم على ما يفعلونه. لم تكن الوظيفة مجرد مصدر دخل، بل إطار للمعنى والانتماء. لكن مع قدرة الذكاء الاصطناعي على أداء هذه الأدوار، ينهار هذا الإطار. ويردف: «لن يفقد الناس وظائفهم فقط، بل سيفقدون الإجابة عن سؤال: من أنا؟».

وقد بدأت ملامح هذه الأزمة تظهر بالفعل في ازدياد الشعور بالعزلة وفقدان المعنى. ومع غياب الغاية، تتجاوز التأثيرات الجانب الاقتصادي لتطال الاستقرار النفسي والاجتماعي.

لا يعيد الذكاء الاصطناعي فقط تشكيل العمل، بل يفرض إعادة تعريف جوهر الذكاء الإنساني نفسه (شاترستوك)

وهم الاستعانة بالآلة في التفكير

في موازاة ذلك، يبرز خطر آخر أقل وضوحاً كتفويض التفكير للآلة. يحذر ريدال قائلاً: «عندما تفوّض تفكيرك النقدي، لا تحصل فقط على إجابة أسرع، بل تفقد تدريجياً القدرة على معرفة ما إذا كانت الإجابة صحيحة».

وهذا ما يسميه «التراجع الإنساني»، أي تآكلاً بطيئاً للقدرات الذهنية والقدرة على الحكم المستقل. والخطر هنا ليس فورياً، بل يتخفى خلف الراحة والكفاءة، بينما تتراجع القدرات الأساسية، دون أن نلاحظ.

تعزيز أم اعتماد؟

هذا يقود إلى سؤال محوري: هل يعزز الذكاء الاصطناعي قدرات الإنسان أم يستبدلها؟ يجيب ريدال: «السؤال الحقيقي هو ما إذا كان الإنسان خلف الأداة ينمو أم يتضاءل بهدوء».

عندما يُستخدم الذكاء الاصطناعي كأداة، يمكنه تطوير التفكير والإبداع. لكن عندما يحل محل الجهد الذهني، فإنه يضعف هذه القدرات. والاختبار هنا بسيط: إذا ابتعدت عن الأداة، هل تبقى لديك القدرة؟

أما على مستوى المؤسسات، فإن الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى كفاءة ظاهرية، لكنه يخلق ثقافات عمل «فارغة». في المقابل، المؤسسات التي تستخدمه لتعزيز التفكير البشري تبني ميزة تنافسية مستدامة. ويصف ريدال هذه الميزة بـ«الإنسانية المصنوعة يدوياً» أي العمق والأصالة اللذين لا يمكن تحويلهما إلى سلعة.

يرى الكاتب أن الخطر الأكبر لا يكمن في فقدان الوظائف بل في اهتزاز هوية الإنسان المرتبطة بما يفعله

إعادة التفكير في التعليم

تكشف هذه التحولات أيضاً حدود أنظمة التعليم الحالية، التي صُممت لنقل المعرفة، وهي مهمة يتفوق فيها الذكاء الاصطناعي، اليوم. ويرى ريدال أن التعليم يجب أن يُعاد بناؤه حول الإبداع والحكمة والشخصية. الإبداع يعني القدرة على إنتاج أفكار جديدة. والحكمة تنبع من التجربة والتأمل، لا من المعلومات فقط. أما الشخصية، فتشمل القيم والقدرة على بناء علاقات إنسانية حقيقية. وفي مناطق، مثل الشرق الأوسط، حيث لا تزال تقاليد التعلم المجتمعي، ونقل الحكمة حاضرة، قد تمثل هذه المقومات ميزة استراتيجية في عصر الذكاء الاصطناعي.

ما بعد الاقتصاد التقليدي

يذهب ريدال أبعد من ذلك، مشيراً إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يعيد تشكيل الاقتصاد نفسه؛ ففي عالم قد لا يعتمد على العمل البشري بالشكل التقليدي، تصبح مفاهيم، مثل الإنتاجية والناتج المحلي، بحاجة إلى إعادة تعريف. وقد تنتقل القيمة إلى معايير تتعلق بجودة الحياة والمعنى والعلاقات الإنسانية. لكن هل يمكن للآلة أن تحل محل الحدس؟

يرد ريدال، عادّاً أن جزءاً من الحدس يمكن تفسيره كتعرُّف سريع على الأنماط، لكن هناك بُعداً أعمق يسميه «المعرفة التلقائية»، وهو إدراك لا يعتمد على التحليل، بل على الحضور الذهني العميق؛

فكثير من الاكتشافات الكبرى لم تأتِ من التفكير المكثف، بل من لحظات صفاء. وما إذا كان هذا النوع من الإدراك يمكن للآلة الوصول إليه، يبقى سؤالاً مفتوحاً.

تحدّ تنظيمي يتجاوز الاقتصاد

مع توسع الذكاء الاصطناعي، تتجاوز آثاره الجانب الاقتصادي لتشمل الإدراك والصحة النفسية. ويؤكد ريدال ضرورة أن تأخذ السياسات العامة هذه الجوانب بعين الاعتبار، محذراً من «أن عدم القيام بذلك يمثل فشلاً تنظيمياً لا عذر لنا فيه». في النهاية، لا يتمثل التحدي في تطور الذكاء الاصطناعي، بل في قدرة الإنسان على الحفاظ على استقلاله. ويؤكد ريدال أن الحل يبدأ بالوعي الذاتي حيث إن «تنمية الوعي ليست رفاهية... بل شرط أساسي للبقاء إنساناً كاملاً».


مدير تسويق متعدد الوكلاء يعمل بالذكاء الاصطناعي بشكل كامل

منصة ذكاء اصطناعي تقدم حلول تسويق مؤتمتة متعددة الوكلاء (أوكارا)
منصة ذكاء اصطناعي تقدم حلول تسويق مؤتمتة متعددة الوكلاء (أوكارا)
TT

مدير تسويق متعدد الوكلاء يعمل بالذكاء الاصطناعي بشكل كامل

منصة ذكاء اصطناعي تقدم حلول تسويق مؤتمتة متعددة الوكلاء (أوكارا)
منصة ذكاء اصطناعي تقدم حلول تسويق مؤتمتة متعددة الوكلاء (أوكارا)

في تطور لافت ضمن سباق تقنيات الذكاء الاصطناعي، أعلنت شركة «أوكارا للذكاء الاصطناعي» (Okara AI) عن إطلاق خدمة جديدة توصف بأنها الأولى من نوعها، تتمثل في «رئيس تسويق تنفيذي» (CMO) يعمل بالكامل عبر الذكاء الاصطناعي، في محاولة لإعادة تشكيل مفهوم التسويق الرقمي وإدارة النمو للشركات الناشئة، والمؤسسات التقنية.

وتقوم الفكرة على تقديم نظام متكامل من «وكلاء الذكاء الاصطناعي» يعملون بتناغم ضمن بيئة واحدة، بهدف إدارة مختلف قنوات التسويق الرقمي دون تدخل بشري مباشر، بدءاً من تحسين محركات البحث، ووصولاً إلى إدارة الحضور على المنصات الاجتماعية، والمجتمعات التقنية.

تحول في مفهوم التسويق الرقمي

يأتي هذا الإعلان في وقت تشهد فيه أدوات تطوير البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل منصات كتابة الأكواد وبناء التطبيقات، تسارعاً غير مسبوق، حيث بات بالإمكان تحويل الأفكار إلى منتجات رقمية خلال فترة زمنية قصيرة. إلا أن التحدي الأكبر ظل يتمثل في «التوزيع»، أو الوصول إلى المستخدمين، وهي الفجوة التي تسعى «Okara AI» إلى معالجتها.

وبحسب الشركة، فإن «مدير التسويق الذكي» الجديد يتولى تشغيل مجموعة من الوكلاء المتخصصين يومياً، من بينهم كاتب محتوى آلي، ووكيل تحسين محركات البحث (SEO). أيضاً من مهام «مدير التسويق الذكي» تحسين الظهور في محركات الذكاء الاصطناعي (GEO) وإدارة الظهور على منصات مثل «Reddit» و«X» و«Hacker News».

تهدف هذه المنظومة إلى تنفيذ استراتيجية تسويقية متكاملة تشمل إنتاج المحتوى، وتوزيعه، وتحسين ظهوره عبر محركات البحث التقليدية، والجيل الجديد من محركات البحث المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

نظام قابل للتكامل مع القنوات الرقمية لإدارة التسويق عبر منصة موحدة (أوكارا)

خفض التكاليف وتعزيز الكفاءة

تطرح شركة «أوكارا للذكاء الاصطناعي» (Okara AI) خدمتها الجديدة بوصفها بديلاً منخفض التكلفة مقارنة بالنموذج التقليدي لإدارة التسويق، الذي يتطلب فريقاً متكاملاً يضم مدير تسويق، وخبراء تحسين محركات البحث، وكتاب محتوى، ومديري مجتمعات رقمية.

وتشير تقديرات السوق إلى أن تكلفة هذا الفريق قد تتراوح بين 60 ألفاً و160 ألف دولار سنوياً، في حين توفر الخدمة الجديدة بديلاً رقمياً مقابل اشتراك شهري يبدأ من نحو 99 دولاراً، ما يعكس توجهاً متزايداً نحو أتمتة الوظائف المعرفية، وتقليل الاعتماد على الموارد البشرية.

يعالج انخفاض الزيارات عبر تحسين ترتيب صفحات الموقع (أوكارا)

ظهور مفهوم «تحسين محركات الذكاء الاصطناعي»

من أبرز ما يميز الخدمة الجديدة اعتمادها على مفهوم حديث نسبياً يعرف بـ«تحسين محركات التوليد» (Generative Engine Optimization-GEO)، والذي يركز على تحسين ظهور المحتوى داخل منصات الذكاء الاصطناعي، مثل محركات البحث التوليدية، بدلاً من الاقتصار على محركات البحث التقليدية.

ويعكس هذا التوجه تحولات أعمق في سلوك المستخدمين الذين باتوا يعتمدون بشكل متزايد على أدوات الذكاء الاصطناعي للحصول على المعلومات، ما يفرض على الشركات إعادة صياغة استراتيجياتها التسويقية لتواكب هذا التحول.

نحو مستقبل تسويقي مؤتمت

يمثل إطلاق «مدير التسويق الذكي» من «Okara AI» خطوة إضافية في مسار أتمتة العمليات الرقمية، ويعكس اتجاهاً متنامياً نحو الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في إدارة النمو والتسويق.

وفي حين لا يبدو أن هذه الأنظمة ستلغي دور البشر بشكل كامل في المدى القريب، إلا أنها تؤسس لنموذج هجين يجمع بين قدرات الذكاء الاصطناعي وسرعته، وبين الرؤية الاستراتيجية والإبداع البشري، وهو ما قد يعيد رسم ملامح قطاع التسويق الرقمي خلال السنوات المقبلة.


الذكاء الاصطناعي يُعقّد مخاطر الخصوصية

الذكاء الاصطناعي يُعقّد مخاطر الخصوصية
TT

الذكاء الاصطناعي يُعقّد مخاطر الخصوصية

الذكاء الاصطناعي يُعقّد مخاطر الخصوصية

قضى قاضٍ فيدرالي هذا الشهر، بأن محادثات أي شخص مع برنامج الدردشة الآلي «كلود»، التابع لشركة «أنثروبيك»، لا تتمتع بحماية الحفاظ على السرية، التي تحظى بها محادثات المحامي وموكله، حتى وإن كان استخدام البرنامج بهدف للتحضير لمقابلة محامين.

خروق «ذكية»

وقبل أسابيع، أثارت شركة «رينغ»، المملوكة لشركة «أمازون»، والمتخصصة في صناعة كاميرات أجراس الأبواب، غضباً واسع النطاق عندما نشرت إعلاناً خلال مباراة «سوبر بول»، يُظهر كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي للعثور على الكلاب الضائعة. وسرعان ما أشار النقاد إلى إمكانية استخدامه كذلك لمراقبة حيّ بأكمله. ومنذ ذلك الحين، أعلنت الشركة اعتذارها مرات عدة.

وأظهر إعلان شركة «رينغ»، صاحب كلب مفقود يستخدم ميزة «البحث الجماعي»، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي، وصوراً من شبكة كاميرات مراقبة منزلية للعثور على الكلب المفقود. وأوضحت الشركة أن مالكي كاميرات «رينغ» مُلزمون بالموافقة على مشاركة المعلومات من خلال طلب «البحث الجماعي».

امرأة قاتلة تحادثت مع «جي بي تي»

وخلال الأسبوع الماضي، ظهرت أنباء تفيد بأن شركة «أوبن إيه آي»، المطورة لبرنامج «تشات جي بي تي»، كانت على علم بتفاعلات امرأة من مقاطعة كولومبيا البريطانية مع برنامج الدردشة الآلي، وأن الشركة فكرت في إبلاغ السلطات عنها قبل أشهر من ارتكابها جريمة إطلاق نار جماعي.

وفي الوقت الذي تواجه «أوبن إيه آي» تساؤلات حول ما إذا كان ينبغي عليها أن تكون أكثر استباقية في الإبلاغ عما كتبته هذه السيدة، تسلط هذه الحادثة الضوء على احتمال تعرض شركات الذكاء الاصطناعي لمزيد من الضغوط لمشاركة سجلات المحادثات الخاصة مع السلطات.

في قلب هذه العناوين، احتل الذكاء الاصطناعي التوليدي موقع الصدارة - التكنولوجيا التي شاع استخدامها بفضل برامج الدردشة الآلية، والتي بدأت تتغلغل في الأدوات اليومية، التي يستخدمها الناس للبحث عبر الإنترنت وكتابة المقالات والبرمجة. ويثير التواتر المستمر للتقارير الإخبارية المتعلقة بخصوصية المستهلك، تساؤلات حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي قد كشف معلومات شخصية للأفراد، أكثر مما كان عليه في السابق.

في هذا الصدد، عبَّر خبراء معنيون بالخصوصية عن اعتقادهم بأنه على أرض الواقع، فإن المخاطر المرتبطة بمشاركة البيانات مع شركات التكنولوجيا لا تزال كما هي تقريباً دونما تغيير؛ فأي بيانات تُرسل إلى خوادم الشركة قد تكون متاحة أمام الموظفين أو الجهات الحكومية أو المحامين أو حتى المجرمين، الذين استولوا على البيانات من خلال ثغرات أمنية.

مخاطر المحادثات الحميمة مع الأدوات الذكية

بيد أن الطبيعة الحميمة للمحادثات مع برامج الدردشة الآلية تضيف بعداً جديداً لمشكلة قديمة؛ فالناس اليوم يشاركون معلومات أكثر بكثير مما كانوا يفعلون في السابق. وعلى عكس أدوات البحث التقليدية على الإنترنت، تدعو برامج الدردشة الآلية المستخدمين إلى كتابة أفكارهم كاملةً وطرح مزيد من الأسئلة؛ ما يكشف عن نواياهم بشكل أوضح.

في هذا السياق، شرح كريس جيليارد، الباحث المستقل بمجال الخصوصية في ديترويت، أنه: «في كثير من الحالات، تتشابه المشكلات، لكننا نعاين اليوم طريقة جديدة للتفاعل مع التكنولوجيا لم تكن مألوفة من قبل. وعندما يحدث ذلك، يحتاج الناس إلى إعادة صياغة رؤيتهم للمخاطر والأضرار».

الحقيقة أن هذا درسٌ اضطر مستخدمو الإنترنت إلى تعلمه مرة بعد أخرى. فقبل نحو ثماني سنوات، تعرضت شركة «ميتا»، المعروفة سابقاً باسم «فيسبوك»، لانتقادات حادة عندما انتشر خبر جمع شركة «كمبردج أناليتيكا»، المعنية بالاستشارات السياسية، بيانات 87 مليون مستخدم لـ«فيسبوك» بطريقة غير مشروعة.

عدم تسجيل المحادثات المؤقتة

كانت تلك لحظة فارقة دفعت الناس إلى إعادة النظر في مشاركة بياناتهم الشخصية عبر الإنترنت. ومع ذلك، يبدو أن هذا الدرس قد طواه النسيان في عصر روبوتات الدردشة، التي يلجأ إليها الناس طلباً للمساعدة في العمل، والعلاج النفسي، وحتى الرفقة الحقيقية.

من جهتها، أعلنت «أوبن إيه آي» أنها منحت المستخدمين تحكماً كاملاً في كيفية استخدام بياناتهم، بما في ذلك خيار استخدام محادثات مؤقتة لا تُسجل في سجل «تشات جي بي تي». كما أكدت «أنثروبيك» التزامها بالقوانين المعمول بها، وأنها قد تُطالب بمشاركة المعلومات عند تقديم طلبات قانونية مشروعة.

وفي حادثة المرأة مطلِقة النار جيسي فان روتسيلار أكدت شركة «أوبن إيه آي» في بيان لها أن: «حماية الخصوصية والأمان في (تشات جي بي تي) أمر بالغ الأهمية، ونحن نولي الأولوية للأمان عندما يكون هناك تخطيط موثوق ووشيك لإحداث ضرر حقيقي في العالم الواقعي. وتتولى أنظمتنا الآلية تصعيد الحالات الحرجة، مثل تشكيل تهديد للحياة أو التهديد بإلحاق الأذى الجسيم بالآخرين، لإخضاعها مراجعة بشرية محدودة لاتخاذ الإجراءات اللازمة».

مناقشات قانونية

وفي حين أنه ليس من المستغرب أن يكون لدى «أوبن إيه آي»، كغيرها من الشركات، نظام لمراقبة إساءة استخدام خدماتها، فإن الحادثة سالفة الذكر من المحتمل أن تثير نقاشاً في أوساط الخبراء القانونيين، حول ما إذا كان ينبغي تحميل شركات الذكاء الاصطناعي المسؤولية عن المحادثات، التي يجريها المستخدمون مع روبوتات الدردشة، ومتى يصبح من الضروري مشاركة البيانات مع جهات إنفاذ القانون، حسب ما ذكرته جينيفر غرانيك، المحامية المتخصصة في شؤون المراقبة والأمن السيبراني، لدى «الاتحاد الأميركي للحريات المدنية».

وأضافت أن المادة 230 من قانون آداب الاتصالات تضفي حماية عامة على شركات الإنترنت من المسؤولية عن المحتوى، الذي ينشره المستخدمون عبر مواقع مثل «فيسبوك»، لكن من غير الواضح ما إذا كان ينبغي تطبيق هذه السياسات بالمثل على روبوتات الدردشة، بالنظر إلى اختلاف طبيعة المحادثات عن المنشورات عبر المنصات. وقالت: «سنبدأ الفترة المقبلة في معاينة المزيد من الدعاوى القضائية لتوضيح طبيعة مسؤولية الإبلاغ لجهات إنفاذ القانون».

قاضٍ يبتّ بقضية احتيال

وتُبيّن قصة برنامج الدردشة الآلي «كلود»، التابع لشركة «أنثروبيك»، كيف يمكن أن تحدث حالة من الارتباك، عندما يتعامل الناس مع برامج الدردشة الآلية التجارية كأداة لتدوين الملاحظات والبحث. وقد قرر قاضٍ فيدرالي السماح للمدعين العامين بالاطلاع على نصوص محادثات رجل متهم بالاحتيال الإلكتروني، كان قد تواصل مع «كلود» في خضم استعداده للحديث مع المحامين. وكان مبرر القاضي أن «كلود» ليس محامياً، وبالتالي لا يتمتع بحماية الحفاظ على سرية تفاعلات المحامي مع موكله. وقد أثار قرار القاضي جدلاً واسعاً بين المحامين في جميع أنحاء البلاد؛ لأنه سلّط الضوء على المخاطر المحتملة لاستخدام الذكاء الاصطناعي مقارنةً بالأدوات التقليدية.

في المقابل، إذا دوّن المتهم ملاحظات وشاركها مع محاميه فقط، فقد تكون محمية بموجب سرية العلاقة بين المحامي وموكله، كما أوضحت لورا ريبوسو فاندروف، الشريكة في مكتب كيلي دراي للمحاماة، والمعنية بشؤون خصوصية المستهلك وأمن البيانات. ونظراً لأن المحادثات مع روبوت الدردشة يجري تخرينها على خوادم الشركة، فقد لا تكون محمية قانونياً.

من جهتها، أوضحت شركة «أنثروبيك» أن المتهم الذي حاول حماية نصوص محادثاته مع «كلود»، بموجب سرية العلاقة بين المحامي وموكله، قدّم النصوص مباشرةً إلى المحكمة عندما صادرت السلطات الفيدرالية أجهزته، ما يعني أن «أنثروبيك» لم تشارك البيانات.

* خدمة «نيويورك تايمز»