إلغاء 237 رحلة في مطارات دبي إثر احتراق طائرة «طيران الإمارات»

الناقلة الإماراتية قالت إن الحادث تسبب بتأثر 23 ألف مسافر على شبكتها

شهد مطار دبي الدولي إلغاء 237 رحلة، منها 116 رحلة مقبلة، و121 مغادرة إلى مطار دبي الدولي حتى يوم أمس، في الوقت الذي تم تحويل 44 رحلة إلى مطارات مجاورة، وتأثر أعداد من المسافرين نتيجة تأخر وصول وإقلاع الرحلات نتيجة للحادث، حسبما أعلنته مطارات دبي، أمس، مؤكدة أن الجهات المعنية تعمل بأقصى طاقاتها لتسهيل سفرهم بأسرع وقت ممكن.
وقالت «طيران الإمارات» إنها ألغت يوم أول من أمس نحو 27 رحلة، في الوقت الذي تأخرت فيه عدة رحلات عبر شبكة رحلاتها، التي أعيدت جدولتها، مشيرة إلى أنه تم تحويل 23 رحلة إلى عدة مطارات، وهي مطار آل مكتوم الدولي، الشارقة، الفجيرة، العين، مسقط والبحرين.
وأشارت «طيران الإمارات»، أمس، إلى تأثر أكثر من 23 ألفًا من ركاب الناقلة الإماراتية بسبب اضطراب الحركة عبر الشبكة، داعيةً ركاب الرحلات إلى مواصلة تفهمهم والتحلي بالصبر بينما تعمل فرقها على إعادة الحركة إلى طبيعتها.
وتعرضت طائرة الرحلة رقم «إي كيه 521» لحادثة احتراق عند هبوطها في مطار دبي الدولي في الساعة 12:45 ظهرًا بالتوقيت المحلي الأربعاء الماضي، وتم إخلاء جميع الركاب وأفراد الطاقم بسرعة وأمان.
ولفتت إلى أن موظفي «طيران الإمارات» قدموا كل الدعم والمساعدة لركاب الطائرة، إذ انتهت رحلة 157 منهم في دبي، وغادروا المطار بعد ظهر أمس، في حين قرر 107 ركاب مواصلة سفرهم والبقاء في مبنى المطار، وتم توفير أماكن انتظار وتقديم المرطبات وإعادة الحجز لهم لمواصلة رحلاتهم.
وقالت: «اختار 13 راكبًا البقاء في دبي بضعة أيام قبل مواصلة سفرهم، ووفرت لهم (طيران الإمارات) الإقامة الفندقية، وتم نقل 5 ركاب إلى مستشفيات في دبي للعلاج من إصابات بسيطة، حيث تم تخصيص موظفين للعناية بهم ومتابعة متطلباتهم»، مؤكدة أنها ستواصل تقديم كل مساعدة ممكنة للركاب المتأثرين جراء هذا الحادث.
واستقبل الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لـ«طيران الإمارات» والمجموعة، أفراد طاقم الرحلة، وهم بحالة جيدة، في حين أدخل فرد واحد منهم المستشفى نتيجة استنشاقه الأدخنة، واصفة حالته بأنها لا تدعو للقلق، حيث غادروا المستشفى أمس، فيما باشرت «طيران الإمارات» تقديم الدعم اللازم لأفراد أطقمها.
ولم تعلن، حتى كتابة الخبر، عن أسباب الحادث، لكن «طيران الإمارات» تتعاون مع السلطات المعنية للوقوف على سبب الحادث.
وأكدت أنه نتيجة للحادث، أغلق مطار دبي الدولي نحو ست ساعات بعد ظهر أول من أمس، وتم إلغاء وتأخر وتحويل عدد من الرحلات، واستؤنفت الحركة تدريجيًا في مطار دبي الدولي نحو الساعة السادسة والنصف مساء أول من أمس بالتوقيت المحلي.
وقالت مطارات دبي في بيان لها إنه تم إلغاء 237 رحلة منها 116 رحلة مقبلة و121 مغادرة حتى الآن، في حين تم تحويل 44 رحلة إلى مطارات مجاورة وتأثر عدد من المسافرين نتيجة تأخر وصول وإقلاع الرحلات عبر المطار نتيجة للحادث، مؤكدة أن الجهات المعنية تعمل بأقصى طاقاتها لتسهيل سفرهم بأسرع وقت ممكن.
وأوضحت مطارات دبي أن «مطار دبي الدولي يعمل في الوقت الراهن بمدرج واحد، وبالتالي يتم تسيير الرحلات بالنسبة للطائرات ذات الجسم العريض لضمان تسهيل سفر أكبر عدد ممكن من المسافرين ريثما يتم تجهيز وفتح المدرج الثاني خلال وقت قصير جدا».
وأعربت «مطارات دبي» عن أسفها لأي إزعاج قد يطال المسافرين خصوصًا الذين تأخرت رحلاتهم، وأنها تبذل قصارى جهدها مع الجهات المعنية لتسهيل وتسريع سفرهم، ودعت جميع المسافرين إلى مراجعة شركات الطيران المسافرين على متن رحلاتها للتعرف على أحدث المعلومات فيما يتعلق بمواعيد رحلاتهم المحدثة عبر مطار دبي ومطار دبي ورلد سنترال.
إلى ذلك، يقود فريق التحقيق الدولي (قطاع تحقيقات الحوادث الجوية في الهيئة العامة للطيران المدني، والممثلون المعتمدون من دول تصنيع الطائرات في الولايات المتحدة الأميركية والمحركات في المملكة المتحدة) التحقيق في أسباب الحادث، والذي تعرضت له طائرة «طيران الإمارات» أول من أمس، على أن يقوم ممثلو شركات «بوينغ» و«رولز رويس» و«طيران الإمارات» بدور المستشارين للممثلين المعتمدين المشاركين في التحقيق.
وقال سيف السويدي، مدير عام الهيئة العامة للطيران المدني، إن العمل جارٍ لاسترداد مسجل بيانات الرحلة ومسجل صوت قمرة القيادة، وسيتم تحليل البيانات في مختبر قطاع تحقيقات الحوادث الجوية بالهيئة في أبوظبي، فور الحصول عليها، ونقل حطام الطائرة إلى مكان آمن لفحصها، وأضاف: «سيتم الحفاظ على سجلات الطائرة التقنية والملفات والوثائق المتعلقة بالطاقم في مكان آمن، حيث يعمل المحققون في الهيئة على مدار الساعة على جمع عدد من الوثائق وإتاحتها لفريق التحقيق».
وأوضح المهندس إسماعيل الحوسني، المدير العام المساعد لقطاع تحقيقات الحوادث الجوية في الهيئة العامة للطيران المدني، أنه وفقًا للملحق 13 في البروتوكول، ستصدر الهيئة تقريرًا أوليًا في غضون شهر واحد من تاريخ وقوع الحادث، وعند الانتهاء من التحقيق ستقوم الهيئة بإعداد ونشر تقرير التحقيق النهائي.