«عضتا الطاقم والركاب»... أكبر غرامة بتاريخ الطيران الأميركي لمسافرتين مشاغبتين

طائرة تابعة لخطوط دلتا الجوية (أ.ف.ب)
طائرة تابعة لخطوط دلتا الجوية (أ.ف.ب)
TT

«عضتا الطاقم والركاب»... أكبر غرامة بتاريخ الطيران الأميركي لمسافرتين مشاغبتين

طائرة تابعة لخطوط دلتا الجوية (أ.ف.ب)
طائرة تابعة لخطوط دلتا الجوية (أ.ف.ب)

تعرضت امرأتان من ركاب شركة الطيران المتهمين «بسلوك غير منضبط» لأكبر غرامات اقترحتها إدارة الطيران الفيدرالية الأميركية.
والعقوبات المكونة من خمسة أرقام على الراكبين المتهمين بارتكاب أعمال عنف هي جزء من غرامة قدرها مليونا دولار تم فرضها هذا العام. بحسب هيئة الإذاعة البريطانية «بي بي سي».
شهدت شركات الطيران الأميركية ارتفاعاً قياسياً في «سلوك الركاب غير المنضبط» منذ أوائل عام 2021، مع العديد من الحوادث التي تنطوي على رفض ارتداء قناع الوجه المضاد للفيروسات.
وأعلن وزير النقل بيت بوتيغيغ أمس (الجمعة) عن الغرامات.
وقال في ظهور على قناة إيه بي سي: «إذا كنت على متن طائرة، فلا تكن غبياً ولا تعرض طاقم الطائرة والركاب للخطر... وإذا قمت بذلك، سيتم تغريمك من قبل إدارة الطيران الفيدرالية».
ففي إحدى الحوادث، طلب من راكبة على متن الخطوط الجوية الأميركية كانت مسافرة من تكساس إلى نورث كارولينا دفع غرامة قدرها 81 ألف دولار لتهديدها بإيذاء مضيفة طيران، عندما عرضت المضيفة مساعدة الراكبة في الوقوف بعد أن سقطت في ممر الطائرة.
وزعم أن الراكبة التي لم يذكر اسمها دفعت مضيف طيران وحاولت فتح باب كابينة الطيار، وقالت إدارة الطيران الفيدرالية في بيان صحافي: «إنه عندما تم تقييد الراكبة المشاغبة بالأصفاد تعرض بعض طاقم المضيفين «للبصق على وجههم» و«العض» و«ركل الطاقم والركاب الآخرين».
وفي الحادثة الأخرى، حاولت راكبة على متن خطوط دلتا الجوية من لاس فيغاس إلى أتلانتا، (عناق وتقبيل الراكب الجالس بجانبها)، حاولت الخروج من باب الطائرة أثناء الرحلة، ورفضت العودة إلى مقعدها، وعضت راكبة أخرى عدة مرات.
تم تقييد الراكبة، الذي لم يذكر اسمها أيضاً، من قبل أفراد الطاقم وطلب منها الآن دفع غرامة قدرها 77 ألف دولار.
أعلنت إدارة الطيران الفيدرالية عن سياسة «عدم التسامح» مع الركاب المشاغبين في يناير (كانون الثاني) 2021، وأصدرت غرامات بنحو 7 ملايين دولار منذ ذلك الحين.


مقالات ذات صلة

المفوضية الأوروبية توافق على استحواذ «لوفتهانزا» على حصة في «إيتا»

الاقتصاد طائرات تابعة لشركة «لوفتهانزا» في أحد المطارات (رويترز)

المفوضية الأوروبية توافق على استحواذ «لوفتهانزا» على حصة في «إيتا»

وافقت المفوضية الأوروبية على استحواذ شركة «لوفتهانزا» الألمانية للطيران على حصة في شركة الطيران الحكومية الإيطالية «إيتا».

«الشرق الأوسط» (بروكسل)
شؤون إقليمية طائرة مقاتلة من طراز «إف - 35 أ» تسير على مدرج في قاعدة القوات الجوية السويسرية في إمين بسويسرا يوم 23 مارس 2022 (رويترز)

المحكمة العليا الهولندية توصي بوقف تصدير مكونات طائرات «إف - 35» لإسرائيل

أوصى المدعي العام للمحكمة العليا في هولندا، بتأييد الحكم الذي ينصُّ على أنه يتعيَّن على الدولة الهولندية وقف تصدير مكونات طائرات «إف - 35» إلى إسرائيل.

«الشرق الأوسط» (أمستردام)
العالم تظهر هذه الصورة التي التقطتها قوات الدفاع الجوي اليابانية قاذفة صينية من طراز «H  -6» تحلق فوق بحر الصين الشرقي في 24 مايو 2022 (رويترز)

الجيشان الروسي والصيني ينفّذان دورية جوية مشتركة فوق بحر اليابان

قال التلفزيون المركزي الصيني (سي سي تي في)، إن الجيشَين الصيني والروسي نفَّذا الدورية الجوية الاستراتيجية المشتركة التاسعة في المجال الجوي فوق بحر اليابان.

«الشرق الأوسط» (بكين - موسكو)
العالم طائرتان مقاتلتان من طراز «ميغ - 31» تابعتان للقوات الجوية الروسية تحلّقان في تشكيل خلال عرض فوق الساحة الحمراء في موسكو بروسيا في 9 مايو 2018 (رويترز)

مقاتلتان روسيتان تعترضان قاذفتين أميركيتين قرب مدينة كالينينغراد الروسية

اعترضت مقاتلتان روسيتان من طراز «سوخوي 27» قاذفتين أميركيتين من طراز «بي - 52 ستراتوفورتريس» بالقرب من مدينة كالينينغراد الروسية.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
يوميات الشرق طائرة (أرشيفية - رويترز)

حاول فتح بابها أثناء التحليق... تقييد راكب بشريط لاصق في طائرة بأميركا

قالت شبكة «سي إن إن» إن مشاجرة حدثت هذا الأسبوع خلال تحليق طائرة من ميلووكي إلى دالاس فورت وورث في الولايات المتحدة بسبب محاولة راكب فتح باب الطائرة.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)

المسافرون الأميركيون يفقدون ملايين الحقائب كل عام

آلاف الحقائب التي خسرتها شركات الطيران في متجر الأمتعة بألاباما (سي إن إن)
آلاف الحقائب التي خسرتها شركات الطيران في متجر الأمتعة بألاباما (سي إن إن)
TT

المسافرون الأميركيون يفقدون ملايين الحقائب كل عام

آلاف الحقائب التي خسرتها شركات الطيران في متجر الأمتعة بألاباما (سي إن إن)
آلاف الحقائب التي خسرتها شركات الطيران في متجر الأمتعة بألاباما (سي إن إن)

داخل المساحة التي تبلغ 50 ألف قدم مربع، وإلى مدى لا ترى العين نهايته، تمتد صفوف من الملابس والأحذية والكتب والإلكترونيات، وغيرها من الأشياء المستخرجة من الحقائب المفقودة في ولاية ألاباما.

وفي هذا اليوم الذي تفقدت فيه شبكة «سي إن إن» الإخبارية الأميركية المكان، شملت العناصر الموجودة مزيجاً من الأشياء الفريدة مثل مقصات المطبخ لليد اليسرى، وأخرى طريفة مثل تمثال «تينكر بيل» من فيلم «بيتر بان» الذي أنتجته شركة «ديزني»، المصنوع من الورق المقوى وهو يتدلى من السقف.

وعادةً ما تقضي شركات الطيران من ثلاثة إلى أربعة أشهر لمحاولة إعادة الحقائب المفقودة إلى أصحابها، وفي حال لم تتمكن من ذلك، فإنها تبيع الحقائب إلى متجر «الأمتعة غير المستعادة» الذي يقوم بفرز العناصر إلى دفعات ليتم بيعها أو التخلص منها أو التبرع بها للجمعيات الخيرية، وفقاً لما ذكره برايان أوينز، صاحب المتجر، ثم يقوم الباحثون عن الصفقات الجيدة بشراء سلع المتجر بأسعار مخفضة.

ومنذ 54 عاماً، أصبح متجر «الأمتعة غير المستعادة» يحظى بسُمعة عالمية، مع بدء شحن منتجاته عبر الإنترنت للعملاء في الخارج، كما أصبح المتجر أحد أبرز المعالم السياحية في المنطقة، حيث يجذب أكثر من مليون زائر سنوياً، بحسب أوينز.

ويشتري المتجر كل حقيبة كما هي، دون عمل جرد لمحتوياتها، ثم يتم نقل الحقائب إلى مستودع حيث يجري فرز وتنظيف محتوياتها. لكن لا يتم بيع الملابس الداخلية المستخدمة، فقط الجديدة التي لا تزال تحمل بطاقات الأسعار عليها، وفقاً لما نقلته الشبكة عن سوني هوود، المتحدث باسم المتجر. في حين يقوم الخبراء التقنيون بإزالة البيانات الشخصية من الأجهزة الإلكترونية واختبارها للتأكد من أنها تعمل. وتقول «سي إن إن»، إن المتجر يصل إليه يومياً نحو 7 آلاف عنصر جديد، حسبما ذكر هوود.

وتواصلت الشبكة مع عدد من شركات الطيران الأميركية لطرح أسئلة حول كيفية سير عملياتها، وأكدت شركتان، وهما «يونايتد إيرلاينز» و«ساوثويست»، أنهما ترسلان الحقائب المفقودة إلى المتجر في ألاباما بعد استنفاد كل الخيارات لإعادتها إلى أصحابها. وقالت «يونايتد إيرلاينز» إنها ترسل الحقائب بعد 90 يوماً، في حين تقوم «ساوثويست» بذلك بعد 120 يوماً، لكن شركات الطيران الأميركية الأخرى التي تواصلت معها «سي إن إن» في هذا الصدد لم ترد على طلبها الحصول على تعليق.