«الحسابات المعرفية» تعزز الدور الثقافي للعالم الافتراضي

تتنوع بين الأخبار وصور التراث والكتب وتتسم بـ«الجدية»

TT

«الحسابات المعرفية» تعزز الدور الثقافي للعالم الافتراضي

ما بين حسابات لأفراد، أو مجموعات، تنشر الأخبار، وصور التراث المعماري، والكتب الثقافية، تحاول «الحسابات المعرفية» تقديم محاولات للخروج من الفضاء الافتراضي إلى الواقع، حيث يتسم المحتوى بالجدية والتنوع. وقال خبراء إن «(الحسابات المعرفية) تسلط الضوء على دور مواقع التواصل الاجتماعي في المناحي الثقافية والمعرفية».
فـ«الحسابات المعرفية» لا تستهدف المعلنين، فهدفها فقط نشر المعرفة والمعلومة مجاناً للمستخدمين، وتعزيز المجال العام، بتعزيز التواصل والتفاعل بين أعضاء «السوشيال ميديا»، لذا فهي تمثل الجانب الإيجابي والمضيء لمواقع التواصل الاجتماعي.
رحاب رجائي، أسست حساباً معرفياً لنشر صور التراث المعماري الفريد بمختلف أنحاء مصر، وحسابها على «فيسبوك» يصل إلى نحو 20 ألف متابع، فيما تضم حساباتها الأخرى على «تويتر» و«إنستغرام» آلاف المتابعين. وعن تجربتها. قالت رحاب رجائي لـ«الشرق الأوسط»، «بدأت الفكرة في أنني كنت أقوم بجولات مع أصدقاء للتعريف بالتراث المعماري في مناطق أثرية وتراثية، وفي عام 2012 دشنت الصفحة، حيث أنشر صوراً فوتوغرافية لهذه الأماكن، للتوعية بأهمية وقيمة تراثنا»، مضيفة: «مع طلب أعضاء مواقع التواصل، بدأت أضع معلومات تاريخية ومعمارية عن المباني التي أصورها، بدأت من القاهرة، ثم توسعت في عدد من محافظات مصر، وتحديداً الإسكندرية وبورسعيد».
وتجد رحاب رجائي أن مواقع التواصل الاجتماعي يمكن استغلالها للقضاء على السلبيات، «فالكثير من الحملات التي دشنتها على الصفحة لمنع هدم مبنى تراثي لاقت نجاحاً، وتم بالفعل منع الهدم». ونجحت رحاب في التأثير على المجال العام في المحيط الذي توجه له المحتوى المصور، مشيرة: «تعاونت مع عدد من المبادرات، ومنها، مبادرة الحفاظ على تراث مصر الجديدة، التي تهدف من خلال اللقاءات والجولات حماية التراث المعماري». وتعتبر رحاب رجائي أن «الصورة لها تأثير أقوى بالنسبة لمستخدمي (السوشيال ميديا)، وتحقق الهدف من نشر المعلومة بشكل أفضل».
من الصفحات المؤثرة «كبسولات لغوية»، التي تجتذب المتابعين بشكل ملحوظ، ووصل عدد المتابعين إلى نحو 350 ألف متابع، أسسها الشاعر محمود موسى، لتقديم معلومات حول قواعد اللغة العربية، وإبراز الأخطاء في النحو والإملاء والتشكيل، بشكل يناسب جمهور «السوشيال ميديا» تارة عبر إدخال «الكوميكس»، وتارة عبر «بوست» خفيف الظل. ونجاح التجربة دفع موسى إلى نقل التجربة لأرض الواقع عبر مبادرة «عيادة اللغة العربية»، وهي عبارة عن اسكتشات مسرحية، يصيغها موسى للعرض على خشبة المسرح، وهو عرض تفاعلي حول أبرز الأخطاء اللغوية، التي يقع فيها المتحدثون باللغة العربية الفصحى، حيث يجذب العرض الجمهور للتفاعل بتصحيح الأخطاء اللغوية.
أما صفحة «نادي القراء المحترفين» قد حققت نجاحاً كبيراً، ووصل عدد أعضائها إلى أكثر من 20 ألف عضو. وقال إسلام وهبان، المسؤول عن صفحة «نادي القراء المحترفين»: «تعود الفكرة للدكتور عاطف عبيد، صاحب دار نشر (بتانة)، الذي فكر في أن تكون الصفحة بمثابة نادٍ يجمع محبي القراءة، وتعمل على ترسيخ عادة القراءة بشكل يومي، وتوليت الصفحة منذ 7 أشهر، وكان هدفي جمع قاعدة قراء يعشقون القراءة، بحيث يكون التفاعل بشكل يومي وليس بشكل خامل... ومن خلال الصفحة نتبادل الأخبار الأدبية وقراءات حول أحدث الإصدارات المصرية والعربية»، مضيفاً لـ«الشرق الأوسط»، «استطعنا جمع صُناع الكتب من ناشرين وقراء وأصحاب مكتبات في مكان واحد، والهدف هو الاستفادة من النقاشات في إثراء الساحة الثقافية».
في حين أسست الصحافية المصرية، أمل إبراهيم، حساباً على «فيسبوك» يحمل اسمها؛ لكنها تبث عليه يومياً نشرة أخبار، أطلقت عليها «النشرة»، اجتذبت نحو 12 ألف متابع. وتقول أمل إبراهيم عن تجربتها لـ«الشرق الأوسط»، «بحكم عملي أتابع نشرات الأخبار من مختلف وكالات الأنباء، لذا فكرت أن أقدم خدمة للمتابعين، أجمع بها أهم 3 أخبار، ومع نجاح الفكرة، وتشجيع الأصدقاء، بدأت أطورها، ووجدت متابعين ينتظرون النشرة، للتعرف على أهم مجريات الأحداث عبر العالم بشكل مختصر ومبسط». وتطمح أمل في أن تقوم بتحليل أخبار بعينها، أو بث النشرة في مقطع فيديو مع صور، كما تفكر في إطلاق أرشيف أحداث العام، كخدمة للقراء والصحافيين.
وهناك قنوات على «يوتيوب»، من بينها قناة «الروائي» التي أطلقها عمر المعداوي. وحول فكرة تأسيسها. قال المعداوي: «نعرض أهم وأحدث الروايات العربية والأجنبية المترجمة بشكل شيق وقريب من المشاهد، دون مصطلحات فنية أو نقدية معقدة، كمحاولة لتضييق الفجوة بين القرّاء والكتب»، مضيفاً أن «القناة استطاعت أن تحقق انتشاراً في الوسط الثقافي المصري والعربي، وخرجت من النطاق المحلي إلى النطاق الإقليمي والدولي».
وهناك أيضاً صفحات مهتمة بالمحتوى العلمي لمساعدة طلاب الدراسات العليا، انطلقت من المجال العام، لتتحقق عبر الفضاء الافتراضي وتقدم الفائدة، من بينها مجموعة «تيار الأصالة والتجديد» في بحوث الإعلام العربية على «فيسبوك». وقال الدكتور محمد سعد إبراهيم، عميد المعهد الدولي العالي للإعلام في مصر، مؤسس ومنسق «تيار الأصالة والتجديد»، لـ«الشرق الأوسط»، «يضم التيار 2651 أستاذاً وباحثاً في الإعلام، وعلوم الاجتماع، والنفس، واللغة، والسياسة، والقانون، يمثلون 188 جامعة مصرية وعربية، وتقدم المجموعة على حسابها فيديوهات للسيمينارات العلمية، وورش العمل، والمحاضرات، وأحدث الكتب والبحوث في مجال العلوم الإنسانية»، مضيفاً: «أصبحت المجموعة الافتراضية لا تكتفي بما يقدم من مواد ومعلومات؛ بل تساهم في المجال العام بالعديد من الأنشطة».
من جهته، يرى الدكتور وليد رشاد، أستاذ مساعد علم اجتماع الاتصال بالمركز القومي للبحوث الاجتماعية والجنائية بمصر، أن «مواقع التواصل الاجتماعي أسلوب حياة للعديد من المتفاعلين داخل ساحاتها، وتجمع هذه المواقع في داخلها بين الغث والثمين، وينصب الحديث هنا عن الدور الإيجابي الذي تلعبه في المناحي الثقافية والمعرفية، فالمتأمل لمواقع التواصل الاجتماعي، يدرك أن ثمة حسابات، سواء لأفراد أو مجموعات، تقدم محتوى معرفياً وثقافياً يتسم بالجدية والتنوع».
وقال رشاد لـ«الشرق الأوسط»، إن «هناك شكلين من أشكال المضامين الجدية الرقمية التي تنتشر عبر (السوشيال ميديا)، الأول يتمثل في الكتب الرقمية، حيث تلعب دورها في تقديم المعرفة والمعلومات للباحثين وللقارئ العام بشكل مجاني... والثاني يتمثل في الصور الرقمية، وتتعدد أشكال الصور الرقمية، ومنها، الصور الفوتوغرافية التي تقدم صوراً للحضارة والتراث والأصالة، وتضم الصور الرقمية الفيديوهات، التي تقدم مضامين تعليمية وتثقيفية»، لافتاً إلى أن «هذه المضامين تخاطب جماهير عديدة، بمعنى أنها تخاطب الرجال، والنساء، والأطفال، والشيوخ، والباحثين».
وأشار رشاد إلى «تنوع الأهمية التي تقدمها هذه المضامين، ومنها، أنها تلعب دوراً في تثقيف الفئات الاجتماعية المتنوعة، كما أنها تحافظ على الموروث الثقافي والهوية، وتجمع بين أرباب الاهتمامات الواحدة»، لافتاً إلى أن «مواقع التواصل الاجتماعي أصبحت ساحة للمواطنين، وهي أهم ساحات المجال العام، فهي تلعب دورها في تشكل المجال العام الرقمي، كما أنها تعد في الوقت ذاته، أحد أهم آلياته، وبالتالي تلعب دوراً في الحراك المعرفي... فالمتأمل لبعض حسابات مواقع التواصل التي تقدم مضامين ثقافية هادفة، يدرك أنها استفادت من التشبيك، حيث يتم الاتفاق على تنفيذ بعض الفعاليات الثقافية في الواقع، وهو الأمر الذي يحقق أهدافاً ثقافية مثلى لهذه الصفحات، والأمر برمته مرهون بطبيعة هذه الحسابات من ناحية، والجمهور المتابع لها من ناحية أخرى، والمجال العام الرقمي الذي تتشكل على ساحته».


مقالات ذات صلة

محمد عفيف... صوت «حزب الله» وحائك سياسته الإعلامية

المشرق العربي المسؤول الإعلامي في «حزب الله» محمد عفيف خلال مؤتمر صحافي بالضاحية الجنوبية لبيروت (أ.ف.ب) play-circle 00:40

محمد عفيف... صوت «حزب الله» وحائك سياسته الإعلامية

باغتيال مسؤول العلاقات الإعلامية في «حزب الله» محمد عفيف تكون إسرائيل انتقلت من اغتيال القادة العسكريين في الحزب إلى المسؤولين والقياديين السياسيين والإعلاميين.

بولا أسطيح (بيروت)
يوميات الشرق «SRMG Labs» أكثر الوكالات تتويجاً في مهرجان «أثر» للإبداع بالرياض (SRMG)

«الأبحاث والإعلام» تتصدّر مهرجان «أثر» للإبداع بـ6 جوائز مرموقة

حصدت «SRMG Labs»، ذراع الابتكار في المجموعة السعودية للأبحاث والإعلام (SRMG)، 6 جوائز مرموقة عن جميع الفئات التي رُشّحت لها في مهرجان «أثر» للإبداع.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
يوميات الشرق تضم المنطقة المتكاملة 7 مباني استوديوهات على مساحة 10.500 متر مربع (تصوير: تركي العقيلي)

الرياض تحتضن أكبر وأحدث استوديوهات الإنتاج في الشرق الأوسط

بحضور نخبة من فناني ومنتجي العالم العربي، افتتحت الاستوديوهات التي بنيت في فترة قياسية قصيرة تقدر بـ120 يوماً، كواحدة من أكبر وأحدث الاستوديوهات للإنتاج.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
العالم سيارة عليها كلمة «صحافة» بالإنجليزية بعد تعرض فندق يقيم فيه صحافيون في حاصبيا بجنوب لبنان لغارة إسرائيلية في 25 أكتوبر (رويترز)

اليونيسكو: مقتل 162 صحافياً خلال تأديتهم عملهم في 2022 و2023

«في العامين 2022 و2023، قُتل صحافي كل أربعة أيام لمجرد تأديته عمله الأساسي في البحث عن الحقيقة».

«الشرق الأوسط» (باريس)
المشرق العربي صحافيون من مختلف وسائل إعلام يتشاركون موقعاً لتغطية الغارات الإسرائيلية على مدينة صور (أ.ب)

حرب لبنان تشعل معركة إعلامية داخلية واتهامات بـ«التخوين»

أشعلت التغطية الإعلامية للحرب بلبنان سجالات طالت وسائل الإعلام وتطورت إلى انتقادات للإعلام واتهامات لا تخلو من التخوين، نالت فيها قناة «إم تي في» الحصة الأكبر.

حنان مرهج (بيروت)

تمديد «ميتا» لقيود الإعلانات... هل يحُدّ من «المعلومات المضلّلة»؟

تمديد «ميتا» لقيود الإعلانات... هل يحُدّ من «المعلومات المضلّلة»؟
TT

تمديد «ميتا» لقيود الإعلانات... هل يحُدّ من «المعلومات المضلّلة»؟

تمديد «ميتا» لقيود الإعلانات... هل يحُدّ من «المعلومات المضلّلة»؟

أثار إعلان شركة «ميتا» تمديد فترة تقييد الإعلانات المتعلقة بالقضايا الاجتماعية أو السياسية لما بعد انتخابات الرئاسة الأميركية، من دون أن تحدّد الشركة وقتاً لنهاية هذا التمديد، تساؤلات حول مدى فاعلية القرار في الحدّ من انتشار «المعلومات المضلّلة»، يأتي ذلك بالتزامن مع رصد تجاوزات مرّرَتها المنصة الأشهَر «فيسبوك» خلال الفترة السابقة برغم تقييد الإعلانات.

ما يُذكر أن «فيسبوك» أعانت بنهاية أكتوبر (تشرين الأول) الماضي «حظر أي إعلان يحمل رسائل توجيه سياسي أو اجتماعي من شأنه التأثير في سير الانتخابات الرئاسية الأميركية»، غير أن مراقبين قاموا برصد تجاوزات على المنصة وصفوها بـ«التضليل»، وقالوا إن «فلاتر» المحتوى على «ميتا» – التي تملك «فيسبوك» – «غير متمرّسة» بما يكفي لتمييز المحتوى الذي ينتهك إرشادات المصداقية، ما يثير شكوكاً بشأن جدوى قرار الشركة تقييد الإعلانات.

الدكتور حسن مصطفى، أستاذ التسويق الرقمي والذكاء الاصطناعي في عدد من الجامعات الإماراتية، عدّ قرار «ميتا» الأخير «محاولةً لتجاوز المخاوف المتزايدة حول استغلال الإعلانات في التأثير على الرأي العام»، وقال لـ«الشرق الأوسط» إن «ميتا تخشى اتهامها بنشر المعلومات غير الموثوقة بشكل واسع إبان الفترات الانتخابية وما بعدها، لا سيما وأنه سبق اتهام الشركة من قبل بوجود محتوى يؤثر على الرأي العام خلال فترات انتخابية سابقة».

وعن دور «ميتا» في الحدّ من «المعلومات المضللة»، أوضح مصطفى أنه «لا تزال المعلومات المضلّلة تحدياً قائماً برغم ما اتخذته (ميتا) من إجراءات لمكافحتها، والتقليل من انتشار الأخبار الكاذبة»، وقال عن دور الشركة في هذا الصدد: «لقد عزّزَت (ميتا) التعاون مع جهات خارجية للتحقّق من صحة الأخبار، فباتت تعتمد على منظمة (فاكت تشيك/ FactCheck)، وشبكات من المؤسسات المستقلة؛ للتحقّق من الأخبار المتداوَلة عبر المنصة».

واستشهد الدكتور مصطفى ببعض التقارير الصادرة عن منظمة «هيومن رايتس ووتش»، التي أظهرت إحراز «ميتا» تقدماً في مجال الحد من «خطاب الكراهية»؛ «إذ تمكّنت خوارزميات الشركة من التعرّف على بعض الأنماط المتكرّرة للمحتوى المسيء، وحذفه تلقائياً قبل أن ينتشر»، غير أنه مع ذلك عدّ إجراءات «ميتا» غير كافية، مشيراً إلى أن «خوارزميات الذكاء الاصطناعي ما زالت محدودة القدرة على معالجة المحتوى بلغات ولهجات متنوعة، أو فهم السياقات الثقافية المعقّدة، ما يجعل من الصعوبة بمكان وضع حدود واضحة أمام تحقيق نجاح كامل في تقليص خطاب الكراهية».

هذا، وكانت المنظمة الدولية «غلوبال ويتنس» قد أعدّت تقريراً حول ما إذا كانت منصات التواصل الاجتماعي قادرةً على اكتشاف وإزالة «المعلومات المضلّلة الضارّة»، لا سيما المتعلقة بانتخابات الرئاسة الأميركية، وأشارت في نتائجها عقب الانتخابات الأميركية إلى أن أداء «فيسبوك» كان أفضل مقارنةً بمنصة مثل «تيك توك»، لكن التقرير لم ينفِ التورّط في نشر «معلومات مضلّلة» برغم القيود، كذلك ذكر التقرير أن «فيسبوك» وافَق على واحد من بين 8 إعلانات اختبرت بها المنظمة قيود المنصة للحَدّ من «المعلومات المضلّلة»، ما رأته المنظمة «تحسّناً ملحوظاً مقارنةً بأداء المنصة السابق مع أنه لا يزال غير كافٍ».

من ناحية أخرى أشار تقرير صادر عن منظمات المجتمع المدني «إيكو» و«المراقبة المدنية الهندية الدولية»، إلى أن «ميتا» سمحت بظهور إعلانات تحتوي على عبارات تحريضية ضد الأقليات على منصّتها خلال فترة الانتخابات الأميركية، كما أشارت إلى رصد «محتوى زائف» مصنوع بأدوات الذكاء الاصطناعي.

وحول هذا الأمر، علّق خالد عبد الراضي، الخبير في إدارة وتحليل بيانات «السوشيال ميديا» بمصر والمملكة العربية السعودية، لـ«الشرق الأوسط»، على قرار «ميتا» بالقول إننا بصدد محاولات عدّها «غير جادة»، ودلّل على ذلك بأن «(ميتا) قيّدت الإعلانات قبل الانتخابات الأميركية بأسبوع واحد فقط، وهذه مدة غير كافية إذا كانت المنصة بالفعل جادّة في الحدّ من التضليل والتأثير على الرأي العام، مثلاً (إكس) كانت أكثر جدّية من خلال تقييد أي منشور موجّه قبل الانتخابات بشهر»، مشيراً إلى أنه «بالتبعية شاهدنا على منصة (فيسبوك) محتوى مضلّلاً وزائفاً طُوّر بالذكاء الاصطناعي».

وأوضح عبد الراضي أن «(ميتا) لم تفرض قيوداً على الإعلانات بشكل عام، بل على نوع واحد فقط هو الإعلانات السياسية المدفوعة، ومن ثم تركت المجال أمام التضليل والتأثير على الرأي العام»، ودلّل كذلك على قلة جدّية الشركة بقوله: «بعد الانتخابات الأميركية في 2020 واجهت (ميتا) عدة اتهامات بتوجيه الرأي العام، ما دفع الشركة لاتخاذ إجراءات جادّة، من بينها توظيف (فِرق سلامة) معنية بمراجعة النصوص؛ للتأكد من ملاءمتها مع معايير المنصة، غير أن عمل هذه الفِرق أُنهِي لاحقاً، ما يشير إلى أن ادّعاءات المنصة لم تكن جدّية».