هاتف ذكي.. مصمم لحماية الخصوصية الشخصية

نظام تشغيل «برايفت أو أس» يؤمن اتصالات «صامتة» وتشفير البيانات

هاتف ذكي.. مصمم لحماية الخصوصية الشخصية
TT

هاتف ذكي.. مصمم لحماية الخصوصية الشخصية

هاتف ذكي.. مصمم لحماية الخصوصية الشخصية

للأشخاص الراغبين في الحفاظ على أسرارهم وخصوصياتهم، هنالك هاتف «بلاكفون» Blackphone الذي طرح أخيرا في الأسواق بسعر 629 دولارا أميركيا، والذي وصف بأنه أكثر أمنا من الهاتف العادي، لكنه قد لا يستهوي غالبية الأشخاص الذين قد لا يحتاجونه، بل إنه قد يناسب أكثر المراسلين الصحافيين، والمنشقين السياسيين عن بلدانهم، والشركات التي تهتم بأمنها وسلامتها.

* اتصالات آمنة

* الهاتف هذا وليد التعاون الذي قام بين شركة الهاتف الإسبانية «غيغس فون»، و«سايلنت سيركل»، الشركة التي تعمل في حقل أمن الاتصالات، ويقدم تصميما صناعيا ذكيا. وهو خفيف الوزن جدا، وله خصائص بارزة، ويحتل مكانة بين هاتف «آيفون إس 5» و«سامسونغ غالاكسي إس 5» على صعيد الحجم. ومقارنة بهذين الهاتفين، فإنه يقدم تجربة مختلفة كلية.
يعمل الهاتف على نسخة معدلة من نظام «أندرويد»، فضلا عن توفيره بعض الصفات الخاصة بالأمن. وإذا كنت مسجلا في هاتف جديد مع حساب سحابي، في «غوغل»، أو «أبل آي كلاود» مثلا، فقد تعتاد تنزيل المعلومات كلوائح الاتصال والتطبيقات بصورة أوتوماتيكية من السحاب. لكن مع «بلاكفون» تشعر بنوع من الفراغ أو التشويش هنا.
كما أن الهاتف لا يتضمن أي خدمات لـ«غوغل»، لكونها لا تقر بنظام «برايفت أو إس» (PrivatOS) للتشغيل الموجود عليه، وبذلك لا يوجد مخزن «غوغل بلاي»، ولا خرائط، أو ملاحة، أو أي شيء من حسنات «غوغل» التي اعتدنا استخدامها.
ونقض خدمات «غوغل» هذه قد تكون مشجعة للأشخاص الذين يعتقدون أن «غوغل» يعرف الكثير عنا، ومع ذلك فإن هذا يعد تغييرا كبيرا.
وللحصول على بعض الخدمات التي تجعل هذا الهاتف مفيدا، جرب مخزن تطبيقات «أمازون» الذي تجد فيه تطبيقات شائعة مثل «تويتر»، أو«إنستغرام»، أو «نيتفليكس» التي يمكن تنزيلها منه عبر الإنترنت بسهولة.
ولدى تركيب التطبيقات، تلاحظ فورا بعض الفوائد الأمنية. فـ«برايفت أو إس» يجيز لك اختيار أذونات محددة، لكل تطبيق، وهي مزية تكمن مؤقتا في النسخ الأخيرة من «أندرويد»، وتدعى «كيت كات» التي أزالتها «غوغل».

* فوائد أمنية

* بعد أن يقوم المستخدم بتركيب «فيسبوك» وفتحه، تظهر شاشة تدعى «أب بيرمشن ديتيلس» (App Permission Details)، يختارها مستخدمو الهاتف، للسماح أو عدم السماح بالوصول إلى الكاميرا، أو إلى الوسائل السمعية والصوتية، أو إلى لائحة المتصلين، أو إلى المواقع والأماكن، أو إلى التقويم والمواعيد اليومية، أو لإرسال الرسائل النصية وتسلمها، أو سجل الاتصال. وكان أفضل الأمور أن كل عملية الدخول برمتها أقفلت، حال تركيب التطبيق.
وعلى عكس ذلك، عندما قمت بتركيب «فيسبوك» من مخزن «غوغل بلاي» على هاتف «سامسونغ غالاكسي إس5»، ذكرت شاشة التركيب أنه سيكون لـ«فيسبوك» كل قدرات الوصول إلى هذه العناصر الموجودة عليه، وفتحها بشكل افتراضي أيضا، من دون إقفالها بتاتا، ما لم يجر إزالة التطبيق وإلغاؤه. وهذه هي المميزات الخصوصية اليومية التي أود لها أن تعود إلى «أندرويد»، وتصل إلى «آي أو إس».
ويضم «بلاكفون» أيضا مستويات أعمق من الأمن، إذ يمكن تشفير البيانات جميعها على الهاتف، حتى ولو قام أحدهم بالعثور عليها وحلها عن طريق رقم التعريف الشخصي، أو كلمة السر، لأن المعلومات تبقى غير مقروءة. وبعض المميزات موجودة على الهواتف الأخرى، لكنها متوسطة قابعة في واجهة «بلاكفون»، مما يعني إمكانية إزالتها من بعيد منه، إذا ما فقد أو سرق.
ويأتي الهاتف محملا بأدوات الاتصال التي تؤمنها «سايلنت سيركل»، وتشمل الاتصالات الخاصة وخدمات الرسائل، و«سايلنت فون» Silent Phone، و«سايلنت تيكست» Silent Text،، فضلا عن «سايلنت كونتاكتس» Silent Contacts.
ويشتمل الهاتف أيضا على «ديسكونيكت سيكيور وايرليس» لأغراض البحث الخاص، وتصفح الشبكة بصورة مجهولة، ولتركيب شبكة خاصة افتراضية لاستخدام الشبكة بصورة أكثر أمانا. كذلك، هنالك تخزين سحابي أمين، وخدمات لنقل الملفات من «سبايدر أوك». لكن لسوء الحظ، فإن مجموعة «سايلنت سيركل» لا تضم تطبيقا للبريد الإلكتروني، وبذلك، يمكنك تنزيل تطبيقات التشفير لبريد «أندرويد» الإلكتروني، مثل «فيرترو»، أو «سايفر»، إلا أن بريدك لن يكون مؤمنا خارج علبته.
ومن الجدير بالذكر أيضا هو أن الهاتف يتوافر حاليا فقط كجهاز غير مقفل، مما يعني أنه لا يأتي مقيدا بخدمات شركة معينة، فهو يعمل فقط على الشبكات الخليوية التي تستخدم تقنية «جي إس إم»، مثل «تي - موبايل»، و«إيه تي آند تي»، وبعض الشبكات الأخرى مدفوعة الأجور سلفا، وهو لا يعمل على شبكات «فيريزون»، أو «سبرينت».

* خدمة «نيويورك تايمز»



أحدث نزعات الذكاء الاصطناعي المقبلة من مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024»

يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
TT

أحدث نزعات الذكاء الاصطناعي المقبلة من مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024»

يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة

انطلقت قبل قليل فعاليات مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» Microsoft Ignite 2024 من مدينة شيكاغو الأميركية، الذي يستمر إلى نهاية الخميس 21 نوفمبر (تشرين الثاني). وحصلت «الشرق الأوسط» على نظرة استباقية حول «عملاء الذكاء الاصطناعي» AI Agents، ونذكرها في هذا الموضوع.

بداية، تتوجه «مايكروسوفت» نحو تبني الذكاء الاصطناعي على صعيد أوسع في جميع خدماتها، وذلك من خلال ما يعرف بـ«عملاء الذكاء الاصطناعي» و«كوبايلوت» Copilot لتسريع عمليات الشركات والموظفين وتطوير البرامج والتحول إلى الذكاء الاصطناعي على جميع الصعد.

يمكن إيجاد «عميل ذكي» بكل سهولة باستخدام اللغة البشرية

مَن هم «عملاء الذكاء الاصطناعي»؟

«عملاء الذكاء الاصطناعي» هي أدوات لأتمتة الأعمال اليومية بذكاء باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، يمكن تطويرها بسهولة كبيرة وباستخدام النصوص البشرية وليس البرمجية. ويمكن لـ«العملاء» الرد على استفسارات الزبائن عبر الإنترنت بشكل آلي طوال الوقت وتنظيم الجداول المالية والبحث في آلاف الوثائق عن إجابة محددة للزبون، ومن ثم اتخاذ الإجراءات التالية آلياً أو رفعها إلى المستخدم ليعالج الحالات الخاصة يدويا. ويمكن تلخيص تعريف هذه الأدوات على أنها تطبيقات المستقبل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

قدرات فائقة

ويستطيع «العملاء الأذكياء» مراجعة سجل منتجات الشركة وتحليلها وتلخيصها للمهتمين الذين يرسلون رسائل البريد الإلكتروني إلى الشركة للاستفسار عن منتج أو خدمة محددة، أو الذين يسألون عن ذلك عبر نظام الدردشة في موقع الشركة. ويمكنها كذلك إكمال سلسلة العمل لدى طلب منتج ما وإصدار وإرسال فاتورة الشراء إلى الزبون وطلب استلام المنتج من شركة التوصيل ومتابعة حالة الطلب، دون أي تدخل من المستخدم.

كما يمكنهم البحث في ملفات الشركة الموجودة في SharePoint أو في مجلدات خاصة فيها، والإجابة عن أسئلة الموظفين أنفسهم، مثل سؤال موظف: «ما عدد المنتجات التي تم تسليمها في آخر أسبوعين؟» أو «ما هو إجراء طلب نقل موظف إلى فرع آخر؟»، ليجيب «العميل الذكي» وكأن المتحدث يدردش مع خدمة ذكاء اصطناعي تقليدية، وبالأسلوب نفسه.

تحويل النصوص لغاتٍ مختلفة

ويستطيع بعض «العملاء» تحويل النصوص بين اللغات المختلفة في اجتماعات برنامج «تيمز» ومحاكاة صوت المستخدم ونبرته وتحويلها لغة أخرى بشكل مباشر دون أن يشعر أي شخص بذلك، ليستطيع المشاركون التحدث بلغات العالم وكسر حواجز اللغة بينهم خلال الاجتماعات والتركيز على المسائل المهمة في كل اجتماع. ويستطيع البعض الآخر حل المشاكل التقنية في كومبيوترات المستخدمين. ويستطيع البعض الآخر مساعدة المستخدم في ترتيب جدول أعماله، حيث يمكنه ملاحظة أن اجتماعاً ما قد تجاوز مدته المطلوبة، ليقوم بإعادة جدولة الاجتماع التالي آلياً، أو تلخيص رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة التي وصلت المستخدم خلال اجتماعه وذكر نقاط العمل التالية لكل رسالة.

هذا، وتمت إضافة «العملاء الأذكياء» إلى شبكة «لينكدإن» LinkedIn لمساعدة مديري التوظيف في العثور على الموظفين ذوي المهارات المناسبة وبكل سهولة.

كيفية إعداد «عميل ذكي»

ويمكن إعداد «عميل ذكي» جديد بشكل سهل وباستخدام اللغة البشرية، مع وضع تسلسل العمليات المطلوبة («مثل البحث عن المعلومة، ومن ثم الإجابة عن السؤال، ومن ثم إرسال بريد إلكتروني في حال طلب المستخدم ذلك، أو تحويل الطلب إلى شخص محدد في حال عدم العثور على المعلومة»، وغيرها) وتفعيل «العميل الذكي» فوراً.

ولا يحتاج المستخدم إلى أي خبرة برمجية لإعداد «عميل ذكي» جديد، وكأنه وثيقة نصية جديدة في برنامج «وورد» أو جدول حسابات في «إكسل». يكفي إعداد آلية العمل وكتابة ما الذي ينبغي القيام به في «مايكروسوفت 360 كوبايلوت» لبدء العمل.

برامج «تفهم» المستقبل الذكي

ويمكن للمطورين استخدام خدمة «أزور إيه آي إغنايت» Azure AI Agent Service لدمج «العملاء الأذكياء» مع نصوصهم البرمجية للحصول على برامج متقدمة مدعمة بالذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى كتابة نصوص برمجية معقدة مرتبطة بلغات الذكاء الاصطناعي، حيث يستطيع «العملاء الأذكياء» فهم وإدراك السياق الذي تعمل فيه وتقوم بتقسيم العمل أجزاء وخطوات عدّة والعمل على كل منها وإكمالها بشكل سريع وأكثر كفاءة مما سابق.

كما سيستطيع «العملاء الأذكياء» تقييم المخاطر وخفضها أو تجاوزها وتقديم تقارير الأداء ومتابعة تنفيذ التوصيات، مع وجود الإشراف البشري على الخطوات الأخيرة للتأكد من دقتها وصحتها وضمان عدم حدوث أي خطأ قد يتسبب بضرر على سير العمل.