في تصنيفٍ يكشف عن أكثر محطات السفر التي تسبب التوتر في أوروبا، تصدّر مطار هيثرو في العاصمة البريطانية القائمة بعد أن فقد 34 ألف حقيبة في عامٍ واحد، وحصل على لقب «المطار الأكثر توتراً» بدرجة 6.4 من 10، وفق دراسة أجرتها منصة تعليمية، حسب صحيفة «ديلي إكسبريس» البريطانية.
وقامت منصة تعلم اللغات عبر الإنترنت «Preply» بتحليل 25 من أكبر مطارات أوروبا لتحديد أسوأ تجربة يمكن أن يواجهها المسافرون.
وشملت الدراسة عوامل مثل تقييمات «غوغل»، وعدد التعليقات التي تصف التجربة بأنها «مرهقة»، وعدد الاستفسارات المتعلقة بفقدان الأمتعة، ودقة مواعيد الرحلات، وعدد المسافرين الذين يمرون عبر كل مطار.
وقد تم تصنيف مطار هيثرو في لندن بوصفه «أكثر مطار يُسبب التوتر في أوروبا»، حيث حصل على درجة توتر بلغت 6.4 من 10، على الرغم من حصوله على تقييم 4 من 5 على «غوغل».
ووفقاً للتقرير، فإن نحو 65.74 في المائة من الرحلات تغادر في موعدها، كما تم تسجيل نحو 34700 عملية بحث تتعلق بفقدان الأمتعة في المطار خلال عام واحد فقط. وفيما يلي أكثر المطارات إرهاقاً في أوروبا:
- مطار لندن هيثرو، المملكة المتحدة -6.4.
- مانشستر، المملكة المتحدة -5.44.
- مطار لندن غاتويك، المملكة المتحدة -5.4.
- مطار شارل ديغول، فرنسا -5.16.
- مطار لندن ستانستيد، المملكة المتحدة -5.14.
- مطار إسطنبول، تركيا -4.38.
- مطار ليوناردو دافنشي فيوميتشينو، إيطاليا -4.11.
- مطار برلين براندنبورغ، ألمانيا -3.76.
- مطار أوسلو، النرويج -3.57.
- مطار سخيبول أمستردام، هولندا -3.53.
- مطار بالما دي مايوركا، إسبانيا -3.5.
- مطار جوسيب تاراديلاس برشلونة، إسبانيا -3.48.