بعد «فضيحة سيغنال»... ما تطبيق المراسلة الأكثر أماناً؟

تطبيق «سيغنال» يظهر على شاشة جوال ذكي (أ.ب)
تطبيق «سيغنال» يظهر على شاشة جوال ذكي (أ.ب)
TT

بعد «فضيحة سيغنال»... ما تطبيق المراسلة الأكثر أماناً؟

تطبيق «سيغنال» يظهر على شاشة جوال ذكي (أ.ب)
تطبيق «سيغنال» يظهر على شاشة جوال ذكي (أ.ب)

بعد فضيحة إضافة رئيس تحرير مجلة «ذا أتلانتيك»، جيفري غولدبرغ، عن طريق الخطأ إلى محادثة جماعية على تطبيق «سيغنال» تضم كبار مسؤولي البيت الأبيض، يُطرَح هذا السؤال: ما تطبيقات المراسلة الأكثر أماناً؟

في حين أن هذا الخلل الأمني ​​دفع الرئيس الأميركي دونالد ترمب إلى التدقيق فيما إذا كان تطبيق «سيغنال» يتضمن أي عيوب، فإن المنصة، في الواقع، من أكثر تطبيقات المراسلة أماناً في السوق، بحسب ما نقلته صحيفة «نيويورك بوست».

وقالت رئيسة تطبيق «سيغنال»، ميريديث ويتاكر: «يعدّ (سيغنال) المعيار الذهبي في الاتصالات الخاصة».

وأضافت: «نحن مؤسسة مفتوحة المصدر، غير ربحية، ونقوم بتطوير وتطبيق التشفير الشامل (e2ee) وتقنية الحفاظ على الخصوصية في جميع أنحاء نظامنا لحماية البيانات ومحتويات الرسائل».

ووفقاً لموقع «Inc.»، يعني «التشفير الشامل» أن الرسائل لا يمكن قراءتها إلا من قِبل المُستقبِل والمُرسِل. وعلى عكس تطبيقات المراسلة الأخرى، لا يُجبر المستخدمون على ربط رقم هاتفهم جوال بحسابهم للتسجيل، ولكنه يُلزِم بالتحقق من جهات الاتصال لضمان هوية الأشخاص المُرسَل إليهم الرسائل.

وصرَّح «Inc.»: «بشكل عام، يُعدّ (سيغنال) على نطاق واسع تطبيق المراسلة الأكثر أماناً للمستهلكين، حيث يُمكن لأطراف ثالثة التحقق من ادعاءاته الأمنية، ولا يُمكن للشركة الوصول إلى البيانات الوصفية لمحادثاتك».

عند مقارنتها بمنصات مثل «واتساب»، جادلت ويتاكر بأن المنافسين لا يرقون إلى مستوى أمان «سيغنال».

وكتبت على «إكس»: «لا يحمي (واتساب)، سواءً للمستهلكين أو للشركات، البيانات الوصفية الشخصية؛ مثل قائمة جهات الاتصال، ومَن يراسل مَن، ومتى، وصورة الملف الشخصي، وما إلى ذلك. وعندما يُجبرون على ذلك، كما هي الحال مع جميع الشركات التي تجمع البيانات أصلاً، يُسلمون هذه المعلومات المهمة والكاشفة».

حذّرت مجلة «Inc.» من أن المحتوى الدقيق للرسائل المُرسلة عبر «واتساب» مُشفّر بالفعل، لكن البيانات الوصفية - بما في ذلك معلومات المُستلِم - ليست كذلك. في الواقع، تُخزَّن هذه البيانات بواسطة «واتساب»، وهي شركة مملوكة لـ«ميتا».

يُعدّ «iMessage»، نظام المراسلة المُستخدَم للتواصل بين أجهزة «أبل»، الخيارَ الأفضل والأكثر أماناً، ما دمت تتواصل فقط مع أشخاص آخرين يستخدمون أجهزة «آيفون».

ووفقاً لمجلة «Inc.»، تُشفّر «أبل» الرسائل بشكل فردي في المحادثات الجماعية، وهو «أكثر أماناً من الناحية التقنية» من طريقة «سيغنال».

مع ذلك، تتمثل عيوب «iMessage» في أن الرسائل النصية بين «آيفون» وجهاز «آندرويد» أقل أماناً بشكل ملحوظ.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الاعتماد على «iCloud» لنسخ المحادثات النصية احتياطياً - دون حماية البيانات المتقدمة - يعني أن رسائلك تُخزَّن على خوادم «أبل» ويمكن تسليمها إلى جهات إنفاذ القانون إذا طُلب من الشركة ذلك.

وتُعد منصة «تلغرام» أيضاً خدمة مراسلة شائعة، إلا أن الاتصالات تُشفّر فقط في أثناء نقلها، وفقاً لتقارير «Inc.»، وتُشفّر على خوادم المنصة، مما يجعل رسائلك عرضةً للاختراق من قِبل أي شخص لديه حق الوصول إلى تلك الخوادم.


مقالات ذات صلة

دراسة تحذّر من تفوّق الذكاء الاصطناعي في الإقناع أثناء المناظرات

تكنولوجيا أنظمة الذكاء الاصطناعي قادرة على اتخاذ قرارات جماعية بعد التشاور (أرشيفية - رويترز)

دراسة تحذّر من تفوّق الذكاء الاصطناعي في الإقناع أثناء المناظرات

أظهرت دراسة علمية حديثة أن الذكاء الاصطناعي قد يتفوق على الإنسان في قدرته على الإقناع أثناء المناظرات.

«الشرق الأوسط» (لندن)
صحتك يُصيب مرض باركنسون نحو 10 ملايين شخص حول العالم (أرشيفية - أ.ف.ب)

طريقة جديدة للكشف عن الشلل الرعاش مبكراً من خلال الصوت

ابتكرت مجموعة من الباحثين طريقة مبتكرة تعتمد على التعلم الآلي، يمكن أن تكشف عن إصابة الشخص بمرض باركنسون في وقت مبكر من خلال الاستماع إلى صوته.

«الشرق الأوسط» (نيويورك)
الولايات المتحدة​ إبعاد جو لوبيز مهندس «البرامج الثابتة» في «مايكروسوفت» لمقاطعته العرض التقديمي من رئيس مجلس إدارة «مايكروسوفت» الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا بمؤتمر «بيلد 2025» في سياتل بأميركا (أ.ف.ب)

للمرة الثانية... موظف يقاطع كلمة رئيس «مايكروسوفت» بسبب حرب غزة (فيديو)

باحتجاجٍ مؤيدٍ للفلسطينيين، قاطع موظف في «مايكروسوفت» كلمةً رئيسيةً ألقاها الرئيس التنفيذي للشركة في مؤتمرها السنوي للمطورين، الاثنين.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
خاص «رينغ»: «يشهد الأمن المنزلي الذكي في السعودية تحولاً من المراقبة التقليدية إلى أداة تُسهّل الحياة اليومية وتعزز التواصل الأسري» (رينغ)

خاص دراسة جديدة:91 % من السعوديين يشعرون بالأمان مع الكاميرات الذكية في المنزل

يشهد الأمن المنزلي الذكي في السعودية تحولاً لافتاً حيث تُستخدم الكاميرات الذكية لتعزيز الراحة والتواصل اليومي بدعم من الابتكار ورؤية 2030.

نسيم رمضان (لندن)
تكنولوجيا البكتيريا المسببة للأمراض تكتسب مقاومة متزايدة بمرور الوقت ضد المطهِّرات (جامعة ولاية داكوتا الشمالية الأميركية)

الذكاء الاصطناعي يتنبأ بمقاومة البكتيريا للمطهرات

طوّر باحثون طريقة مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحليل الحمض النووي؛ للتنبؤ بمدى قدرة البكتيريا المسببة للأمراض على مقاومة المواد المطهِّرة.

«الشرق الأوسط» (القاهرة)

للمرة الأولى... «غوغل» تطلق «نبذة باستخدام الذكاء الاصطناعي» باللغة العربية

تعتمد الميزة على نموذج «جيمناي» المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتقديم إجابات مختصرة وموثوقة في أعلى نتائج البحث (شاترستوك)
تعتمد الميزة على نموذج «جيمناي» المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتقديم إجابات مختصرة وموثوقة في أعلى نتائج البحث (شاترستوك)
TT

للمرة الأولى... «غوغل» تطلق «نبذة باستخدام الذكاء الاصطناعي» باللغة العربية

تعتمد الميزة على نموذج «جيمناي» المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتقديم إجابات مختصرة وموثوقة في أعلى نتائج البحث (شاترستوك)
تعتمد الميزة على نموذج «جيمناي» المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتقديم إجابات مختصرة وموثوقة في أعلى نتائج البحث (شاترستوك)

خلال مؤتمر «Google I/O 2025» الذي يُعقد في ماونتن فيو بكاليفورنيا، كشفت شركة «غوغل» عن خطوة جديدة لتقديم تجربة بحث أكثر ذكاءً وشمولاً عالمياً. للمرة الأولى، تصل ميزة «نبذة باستخدام الذكاء الاصطناعي» (AI Overviews) إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع دعم كامل للغتَيْن العربية والتركية، مما يمثّل تطوراً مهماً في جهود «غوغل» لتوفير تجربة بحث أكثر سهولة وفاعلية لجميع المستخدمين حول العالم.

ما «نبذة باستخدام الذكاء الاصطناعي»؟

تعتمد هذه الميزة على قوة نموذج الذكاء الاصطناعي «جيمناي» المخصص للبحث، لتقديم إجابات مختصرة وغنية بالمعلومات في أعلى نتائج البحث. بدلاً من عرض قائمة روابط فقط، توفّر «غوغل» الآن ملخصاً سريعاً وموثوقاً للموضوع، مع روابط يمكن من خلالها التوسع والاطلاع على مزيد من التفاصيل. لكن هذه التجربة تختلف عن التفاعل مع روبوت دردشة وعن «جيمناي» نفسه؛ فهي امتداد ذكي لتجربة البحث التقليدية. تساعد الميزة المستخدم في فهم الأسئلة المعقّدة من نوع «لماذا»؟ و«كيف»؟ أو المقارنات بشكل أسرع وأسهل.

كيف تعمل التقنية؟

تعتمد «نبذة باستخدام الذكاء الاصطناعي» على نسخة مخصصة من نموذج «جيمناي» مدمجة بعمق في أنظمة البحث الأساسية، مثل مخطط المعرفة (Knowledge Graph) وخوارزميات التصنيف الخاصة بـ«غوغل». تظهر «نبذة باستخدام الذكاء الاصطناعي» عندما تحدد أنظمة «غوغل» أن تقديم إجابة بالذكاء الاصطناعي سيكون مفيداً بشكل خاص، خصوصاً في الأسئلة متعددة الأبعاد أو التي تتطلّب استيعاباً لمصادر متعددة.

يتم تقديم المعلومة مدعومة بروابط لمصادر موثوقة، ما يُتيح للمستخدمين التعمق حسب الحاجة. وتهدف هذه التجربة إلى تعزيز فهم المستخدم، وتوجيهه نحو المعلومات الأكثر صلة وموثوقية.

تهدف «نبذة باستخدام الذكاء الاصطناعي» إلى المساعدة في فهم الأسئلة المعقّدة بسرعة مع توفير روابط موثوقة للتعمّق في الموضوع (غوغل)

توسّع عالمي وتأثير إقليمي

بعد إطلاقها الأولي في الولايات المتحدة عام 2023، سجلت «غوغل» ارتفاعاً في رضا المستخدمين وتفاعلهم مع نتائج البحث، بفضل «نبذة باستخدام الذكاء الاصطناعي»؛ مما دفعها إلى توسيع نطاق الخدمة عالمياً. ويُعد دعم اللغة العربية خطوة محورية، تتيح للمستخدمين في المنطقة البحث بلغتهم الأم، والحصول على إجابات بصيغة طبيعية وسلسة. ووفقاً لـ«غوغل» فإن المستخدمين الذين يتفاعلون مع هذه الميزة يستخدمون البحث أكثر، ويقضون وقتاً أطول على المواقع المرتبطة بالملخصات، ممّا يخلق فرصاً أكبر للنشر والظهور والوصول إلى جماهير جديدة للمحتوى العربي. وتجدر الإشارة إلى أن الإعلانات ستستمر في الظهور أعلى وأسفل «نبذة باستخدام الذكاء الاصطناعي» تماماً كما في تجربة البحث التقليدية.

السلامة والجودة في الصميم

أوضحت «غوغل» أن «نبذة باستخدام الذكاء الاصطناعي» ترتكز على أنظمة الأمان وجودة البحث التي تم تطويرها وتحسينها على مدار أكثر من 20 عاماً. قبل الإطلاق العالمي، أجرت الشركة اختبارات صارمة، شملت تقييمات الجودة وتحليلات مقارنة، بالإضافة إلى اختبارات أمنية داخلية للتعامل مع السيناريوهات غير المتوقعة. تم أيضاً دمج أدوات الأمان مثل «البحث الآمن» (SafeSearch) لمنع ظهور محتوى صادم أو ضار أو مسيء ضمن الملخصات. وتتبع الميزة سياسات «غوغل» العامة للمحتوى، إلى جانب سياسات خاصة بالميزات؛ مثل: «الملخصات»، و«الإكمال التلقائي»، لضمان اتساق المحتوى مع المصلحة العامة.

ورغم هذه الحماية، تعترف «غوغل» بأن الأخطاء قد تحدث في حالات نادرة، لكنها تلتزم بالتحسين المستمر واتخاذ إجراءات سريعة عند الحاجة.

تمثّل الخطوة نقلة نوعية في تجربة البحث الرقمية للمستخدمين العرب وتعزّز من حضور المحتوى العربي الموثوق على الإنترنت (غوغل)

ماذا يعني ذلك للمنطقة؟

مع دعم اللغة العربية، تفتح «غوغل» الباب أمام تجربة بحث جديدة لملايين المستخدمين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. لقد أصبح بإمكان الطلاب والمهنيين والأفراد العاديين الوصول إلى المعرفة وفهم الموضوعات المعقدة بسهولة أكبر، دون الحاجة إلى التنقل بين عشرات الصفحات. الميزة تُمكّن المستخدم من البحث بلغته وبأسلوبه، ووفقاً لاحتياجاته المعلوماتية، مما يعزّز من مكانة المحتوى العربي الرقمي، ويشجّع على استهلاك معلومات موثوقة ومتنوعة.

مستقبل البحث يبدأ الآن

تمثل «نبذة باستخدام الذكاء الاصطناعي» أكثر من مجرد تحديث تقني؛ إنها إعادة تصور لطريقة استخدامنا محركات البحث في عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي. وبفضل دعم اللغة العربية، وتجربة استخدام أكثر ذكاءً، وأنظمة حماية متقدمة، تُحدث غوغل نقلة نوعية في تجربة البحث الرقمية في منطقتنا. ومع استمرار «غوغل» في تطوير التقنية وتلقّي الملاحظات من المستخدمين، يتضح أن البحث لا يتغير فقط بل يتحدث لغتك.