«أبل إنتليجنس»... مزايا متفاوتة ومخاطر الهلوسة

اختبارات ميدانية على الإصدار المبكر لها المدعم بالذكاء الاصطناعي

«أبل إنتليجنس»... مزايا متفاوتة ومخاطر الهلوسة
TT

«أبل إنتليجنس»... مزايا متفاوتة ومخاطر الهلوسة

«أبل إنتليجنس»... مزايا متفاوتة ومخاطر الهلوسة

سيصل أهم منتج جديد من «أبل» لهذا العام هذا الشهر، إذ سيطرح إصدار «أبل إنتليجنس» مجموعةً من أدوات البرمجيات التي تجلب ما تصفه «أبل» بالذكاء الاصطناعي إلى أجهزتها، من خلال تحديثات برمجية مجانية لأصحاب بعض هواتف «آيفون» وأجهزة «ماك» وأجهزة «آيباد».

نسخة أولية وإصدار تجريبي

ستتضمن النسخة الأولية من «أبل إنتليجنس»، التي تنشرها «أبل» إصداراً تجريبياً غير مكتمل، ونسخة محسنة قليلاً من المساعد الافتراضي من «أبل سيري»، وأدوات تلخص النص تلقائياً، وتنسخ التسجيلات الصوتية وتزيل عوامل التشتيت من الصور. وبالنسبة لشركة «أبل»، فإن هذا الظهور الأول هو بداية عصر جديد.

إعادة هيكلة تكنولوجية في «أبل»

ويأتي إصدار «أبل إنتليجنس»؛ نتيجةً لإعادة هيكلة كبرى لشركة «كوبرتينو» في كاليفورنيا، بعد نحو عامين من عملية قلب صناعة التكنولوجيا رأساً على عقب بواسطة روبوت الدردشة «تشات جي بي تي (ChatGPT)» من شركة «أوبن إيه آي».

كان المسؤولون التنفيذيون في شركة «أبل» قلقين من أن يبدو هاتف «آيفون» عتيقاً في نهاية المطاف دون تقنية الذكاء الاصطناعي المماثلة، لذلك أوقفت «أبل» مشروع السيارة ذاتية القيادة، الذي استغرق أكثر من عقد من الزمان في الإعداد، وأعادت تعيين مهندسيها للعمل على «أبل إنتليجنس».

مزايا محدودة

وسوف يصل إصدار «أبل إنتليجنس» من دون كثير من الميزات الأكثر شهرة التي أعلنت عنها «أبل» في يونيو (حزيران) الماضي. وعلى الرغم من أن الشركة أبرمت صفقة مع «أوبن إيه آي»، لتضمين «تشات جي بي تي» في برنامجها، فإن برنامج الدردشة هذا لن يكون جزءاً من هذا الإصدار الأولي. كما أن «سيري» ليس ذكياً بما يكفي (حتى الآن) للقيام بأشياء مثل ربط البيانات من تطبيقات متعددة لإخبارك بما إذا كان اجتماع اللحظة الأخيرة سيجعلك تتأخر عن مواعيدك مع أطفالك. وقالت «أبل» إن هذه الميزات وغيرها سيتم طرحها تدريجياً خلال العام المقبل.

اختبار الإصدار المبكر

وللحصول على معاينة مسبقة، اختبرت إصداراً مبكراً من «أبل إنتليجنس» خلال الأسبوع الماضي. كانت الميزات الجديدة صعبة بعض الشيء للعثور عليها، فقد تم دمجها في أجزاء مختلفة من نظام برامج «أبل»، بما في ذلك أزرار تحرير النص والصور.

* ميزات مفيدة... وأخرى غير ناجحة

وُجدت بعض الميزات؛ بما في ذلك أدوات التدقيق اللغوي للنص ونسخ الصوت، مفيدة للغاية. وكانت أدوات أخرى؛ مثل أداة لإنشاء ملخصات لمقالات الويب وزر لإزالة عوامل التشتيت غير المرغوب فيها من الصور، غير ناجحة إلى حد أنه يجب تجاهلها.

كل هذا يعني أن «أبل إنتليجنس» يستحق المتابعة على مدار السنوات القليلة المقبلة لمعرفة ما إذا كان سيتطور إلى منتج لا غنى عنه، لكنه ليس سبباً مقنعاً للإسراف في شراء أجهزة جديدة.

* الأجهزة العاملة بالإصدار

سيعمل «أبل إنتليجنس» على أحدث هواتف «iPhone 16s»، و«iPhone 15 Pro» من العام الماضي، بالإضافة إلى بعض أجهزة «iPad» وأجهزة «Mac»، التي تم إصدارها في السنوات الأربع الماضية.

أدوات «أبل إنتليجنس» المفيدة

فيما يلي الأدوات التي ستكون الأكثر فائدة، والأدوات التي يمكنك تخطيها عندما يصل البرنامج إلى الأجهزة هذا الشهر:

* نسخ التسجيلات الصوتية كتابياً (Transcribe Audio Recordings)

يقدم «أبل إنتليجنس» ميزة تبدو متأخرة منذ فترة طويلة: عندما تستخدم تطبيق المذكرات الصوتية لتسجيل الصوت، سينتج التطبيق الآن تلقائياً نصاً مكتوباً إلى جانب الملف. بصفتي صحافياً يسجل المقابلات بانتظام، كنت متحمساً لتجربة هذه الأداة وسعدت بنجاحها. عندما التقيت شركة تقنية الأسبوع الماضي، ضغطت على زر التسجيل في التطبيق، وبعد أن ضغطت على زر الإيقاف، كان النص جاهزاً لي.

اكتشف برنامج «أبل إنتليجنس» متى كان شخص آخر يتحدث وأنشأ فقرة جديدة وفقاً لذلك في النص. لقد نسخ بعض الكلمات بشكل غير صحيح كلما تمتم شخص ما. ولكن بشكل عام، سهّل لي النص البحث عن كلمة رئيسية لاستخراج جزء من المحادثة.

* طلب المساعدة من «سيري» حول منتج «أبل» (Ask Siri for Help With an Apple Product)

في حين أنه قد يكون من السهل استخدام أي هاتف ذكي أو جهاز لوحي، فإن برامج «أبل» أصبحت معقدة بشكل متزايد على مرّ السنين، لذلك قد يكون من الصعب معرفة كيفية الاستفادة من الميزات التي يصعب العثور عليها.

وقد غرست «أبل إنتليجنس» في «سيري» القدرة على تقديم المساعدة في التنقل بين منتجات «أبل». لا يمكنني أبداً أن أتذكر طوال حياتي كيفية تشغيل تطبيقين جنباً إلى جنب على «آيباد»، على سبيل المثال. لذلك سألت «سيري»: «كيف أستخدم تقسيم الشاشة على آيباد؟». وقد أظهر لي «سيري» بسرعة قائمةً من التعليمات، التي تضمنت النقر على زر في الجزء العلوي من التطبيق. ومن عجيب المفارقات أن «مساعد سيري» لم يتمكّن من تقديم المساعدة حول كيفية استخدام «أبل إنتليجنس» لإعادة كتابة بريد إلكتروني. بدلاً من ذلك، قام بتحميل قائمة بنتائج بحث «غوغل» تعرض مواقع ويب أخرى مع الخطوات.

* تسريع الكتابة (Speed Through Writing)

عند الحديث عن البريد الإلكتروني، يتضمّن «أبل إنتليجنس» أدوات كتابة لتحرير كلماتك، ويمكنه حتى إنشاء ردود بريد إلكتروني «جاهزة». لقد استخدمتُ أداة الرد التلقائي لإبعاد مندوب مبيعات في وكالة للسيارات، بسرعة: «شكراً لك على التواصل. لم أعد مهتماً بشراء سيارة في هذا الوقت».

أما بالنسبة لتحرير النص، فقد قمت بتسليط الضوء على رسالة بريد إلكتروني كتبتها بسرعة إلى أحد الزملاء، وضغطت على زر «مراجعة». قام «أبل إنتليجنس» بسرعة بتحرير النص لإدراج علامات الترقيم التي تخطيتها.

أدوات «أبل» يمكنك تجاهلها

* إزالة عوامل التشتيت من الصور (Removing Distractions From Photos)

تتمثل إحدى أكثر ميزات «أبل إنتليجنس» المتوقعة في القدرة على تحرير صورة تلقائياً لإزالة عامل تشتيت، مثل شخص يفسد الصورة في صورة عائلية مثالية بخلاف ذلك.

سيرغب كثير من الأشخاص في تجربة هذه الأداة، المسماة «التنظيف (Clean Up)»... ولكن استعدوا للشعور بالإحباط.

لتجربتها، فتحتُ صورة التقطتها لأفراد الأسرة في حفل زفاف في الهواء الطلق قبل بضع سنوات. ضغطت على زر «Clean Up» على أمل إزالة الأشخاص الجالسين على كراسي الحديقة في الخلفية. وقد حذف البرنامج الأشخاص والكراسي، ولكن تم استبدال مزيج غير مفهوم من وحدات البكسل باللونين الأبيض والأسود بهم.

لقد جرّبتُ الأداة مرة أخرى على صورة لكلبي الكورغي، ماكس، وهو نائم على أريكتي بجوار بطانية. لقد أزال «أبل إنتليجنس» البطانية، وحاول إعادة إنتاج وسادة الأريكة. وبدلاً من ذلك، قام بإنشاء أخدود عميق غير جذاب.

* تلخيص النص (Summarizing Text)

يبدو أن «أبل» تعتقد بأن الإنترنت مليء بكثير من الكلمات. تتمثل إحدى أبرز ميزات «أبل إنتليجنس» في قدرته على إنشاء ملخصات للنص في كثير من التطبيقات، بما في ذلك البريد الإلكتروني ومقالة الويب والمستندات.

بالضغط على زر «التلخيص» في متصفح «سفاري (Safari)»، حصلتُ على ملخص من 3 جمل لمقال من صحيفة «نيويورك تايمز» مكون من 1200 كلمة حول إيجابيات وسلبيات تناول سمك التونة. لقد لخصت شركة «أبل إنتليجنس» فرضية المقال: إن سمك التونة طعام مغذٍ قد يحتوي على نسبة عالية من الزئبق، ويجب على المستهلكين النظر في أنواع سمك التونة التي تحتوي على مستويات منخفضة من الزئبق.

خطر الهلوسة والتلفيق

لسوء الحظ، أوصى «أبل إنتليجنس» في ملخصه، الناس بتناول سمك التونة الأبيض، وهو أحد الأنواع المدرجة في المقال على أنها تحتوي على أعلى مستويات الزئبق.

هذا هو ما يُعرف في صناعة التكنولوجيا بـ«الهلوسة»، وهي مشكلة شائعة؛ حيث يقوم الذكاء الاصطناعي بتلفيق المعلومات بعد الفشل في تخمين الإجابة الصحيحة. كما فشلت الأداة في تلخيص ملاحظاتي. وحديثاً، وللتحضير لاجتماع مكتبي، قمتُ بتدوين ملاحظات حول 3 زملاء كنت سألتقيهم. وبدلاً من إنتاج ملف محكم عن كل شخص، قامت الأداة بإنشاء ملخص لدور شخص واحد فقط.

وقد رفضت شركة «أبل» التعليق على هذا... وباختصار، يمكنك تخطي هذه الأداة.

* خدمة «نيويورك تايمز».

اقرأ أيضاً


مقالات ذات صلة

نظّم يومك لتحقيق كفاءة الدماغ

علوم نظّم يومك لتحقيق كفاءة الدماغ

نظّم يومك لتحقيق كفاءة الدماغ

مدى نجاح اليوم ليس بعدد الساعات؛ بل بجودة الإنتاج العقلي من حلول وأفكار.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
تكنولوجيا يتشارك المستخدمون محادثات عميقة وتأملية مع نسخة من أنفسهم تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في سن الستين (MIT)

نظام ذكاء اصطناعي يجعلك تتكلم مع «ذاتك المستقبلية»!

يجري ذلك عبر محادثات عميقة وتأملية مع نفسك وأنت في عمر الستين.

نسيم رمضان (لندن)
تكنولوجيا تقدم الميزة عشرة خيارات صوتية مختلفة حصرياً للمستخدمين الذين يدفعون اشتراكاً في الخدمة (شاترستوك)

​«جيمناي لايف» من «غوغل» متاح مجاناً لمستخدمي «آندرويد» بالإنجليزية

كانت الميزة حصرية لمشتركي «جيمناي أدفانسد» (Gemini Advanced) بتكلفة 20 دولاراً شهرياً

نسيم رمضان (لندن)

تعرف على أحدث ترقيات «كوبايلوت»... مساعد «مايكروسوفت» الذكي

يقدم «Copilot» تصميماً أكثر سهولة في الاستخدام مع إجابات سريعة وسلسة (شاترستوك)
يقدم «Copilot» تصميماً أكثر سهولة في الاستخدام مع إجابات سريعة وسلسة (شاترستوك)
TT

تعرف على أحدث ترقيات «كوبايلوت»... مساعد «مايكروسوفت» الذكي

يقدم «Copilot» تصميماً أكثر سهولة في الاستخدام مع إجابات سريعة وسلسة (شاترستوك)
يقدم «Copilot» تصميماً أكثر سهولة في الاستخدام مع إجابات سريعة وسلسة (شاترستوك)

قدمت «مايكروسوفت» ترقيات كبيرة لمساعدها الذكي «كوبايلوت» (Copilot) في مسعى لتحويل في كيفية تفاعل المستهلكين مع التكنولوجيا على أساس يومي.

من بين هذه القدرات التي يقدمها «كوبايلوت» المحدث، تبرز ميزة «Copilot Voice»؛ حيث توفر للمستخدمين القدرة على التفاعل مع المساعد الذكي بطريقة أكثر طبيعية وبديهية.

مع 4 خيارات صوتية، يمكن للمستخدمين الآن التحدث مع «كوبايلوت» بسهولة كما يفعلون مع إنسان، وطرح الأسئلة أو تبادل الأفكار في أثناء التنقل.

بالإضافة إلى مجموعة التحسينات، تقدم «مايكروسوفت» ميزة «Copilot Daily» وهي ميزة مصممة لتبسيط تدفق المعلومات اليومية. توفر هذه الأداة للمستخدمين ملخصاً موجزاً ​​للأخبار والطقس كل صباح، ويمكن قراءتها بصوت «Copilot Voice» المفضل، وتتضمن تذكيرات قابلة للتخصيص.

يقوم «Copilot Discover» بتخصيص التجربة بشكل أكبر من خلال اقتراح بدايات المحادثة والميزات المفيدة بناءً على التفاعلات السابقة مع خدمات «مايكروسوفت». يُعد عنصر التخصيص هذا خطوة نحو إنشاء مساعد رقمي متكيف حقاً.

التكامل عبر المنصات

يعد «كوبايلوت» في «مايكروسوفت إيدج» (Microsoft Edge) أحد التكاملات البارزة، الذي يسمح للمستخدمين بالوصول إلى قدرات «كوبايلوت» مباشرة من خلال المتصفح. من خلال كتابة «@copilot» في شريط العناوين، يمكن للمستخدمين الحصول بسرعة على المساعدة في تلخيص المحتوى أو ترجمة النص أو إعادة صياغة الجمل، مما يجعل استهلاك المعلومات والتنقل عبر الويب أكثر كفاءة بشكل كبير.

تضيف «مايكروسوفت» إمكانيات متقدمة مثل الصوت والرؤية التي تجعلها أكثر فائدة وتشعر المستخدم بمزيد من الطبيعية (شاترستوك)

ميزات لمجالات جديدة

تعمل «مايكروسوفت» أيضاً على دفع الحدود من خلال «كوبايلوت لابز» (Copilot Labs)، وهي منصة يمكن للمستخدمين من خلالها اختبار الميزات التجريبية مثل «كوبايلوت فيجين» (Copilot Vision) و«ثينك ديبر» (Think Deeper). يمثل (Copilot Vision) خطوة رائدة في التفاعل مع الذكاء الاصطناعي، مما يسمح للنظام بفهم والتفاعل مع كل من النصوص والصور على صفحة الويب في الوقت الفعلي، وتقديم الاقتراحات والمساعدة دون تعطيل سير عمل المستخدم.

وفي الوقت نفسه، يسمح Think Deeper لـ«Copilot» بالتعامل مع الاستعلامات الأكثر تعقيداً من خلال أخذ وقت إضافي لمعالجة المعلومات، وتوفير استجابات مفصّلة ومدروسة. تم تصميم هذه الميزة لتكون مفيدة بشكل خاص في السيناريوهات العملية، مثل اتخاذ قرارات الحياة أو التخطيط لأحداث مهمة.

الالتزام بالسلامة والأمان

تؤكد «مايكروسوفت» أن السلامة والخصوصية تشكلان عنصرين أساسيين في تطوير ميزات «كوبايلوت» (Copilot) الجديدة. على سبيل المثال، تعمل «Copilot Vision» وفقاً لإرشادات خصوصية صارمة، مما يضمن أن تكون التفاعلات مؤقتة ولا يتم تخزين أي بيانات بعد الجلسة. يمتد هذا الالتزام إلى أنواع المحتوى التي يمكن لـ«Copilot Vision» التعامل معها، مع التركيز على إنشاء تجارب آمنة عبر مواقع الويب المعتمدة.

رؤية أوسع للذكاء الاصطناعي

يقول مصطفى سليمان، الرئيس التنفيذي لشركة «مايكروسوفت إيه آي» إن الطريقة التي تم بها تصميم «Copilot» كانت لدعم وتثقيف ومساعدة المستخدمين، وإثراء حياتهم وجعل المهام اليومية أكثر قابلية للإدارة. وأوضح سليمان أن الأمر لا يتعلق فقط بحل المشكلات؛ بل يتعلق بدعم الناس في حياتهم اليومية، وتعليمهم، ومساعدتهم على النمو. وذكر أن هدف «مايكروسوفت» هو ضمان إثراء الذكاء الاصطناعي لحياة الناس وتعزيز اتصالاتنا بعضنا ببعض».

التطلع إلى المستقبل

مع طرح «مايكروسوفت» لهذه التحسينات، بدءاً من توافر «كوبايلوت» على أنظمة التشغيل «iOS» و«Android» و«Windows»، يظل التركيز على التنفيذ الدقيق وردود أفعال المستخدمين. من خلال التركيز على التخصيص وسهولة الاستخدام والأمان. لا تعالج «مايكروسوفت» الاحتياجات الفورية لمستخدميها فحسب، بل تمهد الطريق أيضاً لمستقبل حيث تكون التكنولوجيا جزءاً أكثر تكاملاً وبديهية.