«مايكروسوفت تيمز» أصبح الآن موحداً بين مختلف الحواسيب

يساعد تطبيق «Microsoft Teams» الموحد الجديد المستخدمين في التنقل بين الحسابات الشخصية والعملية والتعليمية بسهولة (مايكروسوفت)
يساعد تطبيق «Microsoft Teams» الموحد الجديد المستخدمين في التنقل بين الحسابات الشخصية والعملية والتعليمية بسهولة (مايكروسوفت)
TT

«مايكروسوفت تيمز» أصبح الآن موحداً بين مختلف الحواسيب

يساعد تطبيق «Microsoft Teams» الموحد الجديد المستخدمين في التنقل بين الحسابات الشخصية والعملية والتعليمية بسهولة (مايكروسوفت)
يساعد تطبيق «Microsoft Teams» الموحد الجديد المستخدمين في التنقل بين الحسابات الشخصية والعملية والتعليمية بسهولة (مايكروسوفت)

أصبح الآن مستخدمو حواسيب «ويندوز» و«ماك» قادرين على إدارة حسابات متعددة داخل تطبيق «تيمز» (Teams) من «مايكروسوفت»، بعد أن أعلنت الشركة إطلاقها تطبيقاً موحداً للحواسيب لتبسيط وتعزيز تجربة المستخدم، مما يلغي الحاجة إلى عمليات تثبيت متعددة.

تجربة موحدة عبر الأنظمة الأساسية

أتاح تطبيق «تيمز» لملايين المستخدمين التواصل والعمل معاً بشكل فعال. وحتى الآن، كان عليهم إدارة تطبيقات (Teams) منفصلة للعمل والتعليم والاستخدام الشخصي. غالباً ما يرافق ذلك متاعب تسجيل الدخول والخروج من الحسابات. يغير تطبيق «مايكروسوفت تيمز» الموحد الجديد ذلك عبر جمع مختلف أنواع الحسابات في تطبيق واحد.

يؤكد أميت فولاي، نائب الرئيس للمنتج في «مايكروسوفت»، المرونة المحسنة وسهولة الاستخدام التي يوفرها تطبيق «مايكروسوفت تيمز» الموحد. ويوضح أنه من خلال تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي أو رقم هاتف، يمكن الاتصال والتعاون مع أي شخص، في أي وقت وبشكل مجاني. يتيح هذا التكامل للمستخدمين الانضمام إلى الاجتماعات ضيفاً دون الحاجة إلى تسجيل الدخول.

يتماشى توحيد التطبيق مع الاتجاه المتزايد لدمج جوانب متعددة من الحياة في بيئة رقمية متماسكة واحدة (مايكروسوفت)

تحسين إمكانية الوصول والميزات

لا يقتصر تطبيق «تيمز» الجديد على دمج الحسابات، بل يتعلق بتحسين تجربة المستخدم الإجمالية. الآن، عندما ينضم المستخدمون إلى اجتماع «تيمز»، يمكنهم بسهولة اختيار الحساب الذي يريدون استخدامه، سواء كان شخصياً أو عملياً أو تعليمياً. هذه المرونة مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يتمتعون بمسؤوليات متعددة، مثل المحترفون الذين يديرون التزامات العمل مع البقاء على اتصال بجهات اتصال شخصية أو مجموعات تعليمية.

تحسين الإشعارات وإشراك المستخدمين

قامت «مايكروسوفت» أيضاً بتحسين نظام الإشعارات في تطبيق «تيمز» الموحد الجديد. تشير الإشعارات الآن بوضوح إلى حساب «تيمز» الذي تنتمي إليه، مما يساعد المستخدمين على إدارة تنبيهاتهم بكفاءة أكبر. تم تحديث لافتات الإشعارات الشخصية لعرض معلومات أكثر تفصيلاً، مما يجعل التفاعل مع الإشعارات بشكل مباشر أسهل.

كما يعمل التطبيق الجديد على تبسيط مخطط التسمية، الذي كان من الممكن أن يكون مربكاً للمستخدمين في السابق. ما كان يُعرف سابقاً باسم «Microsoft Teams (العمل أو المدرسة)» و«Microsoft Teams (مجاني)» تم تبسيطه الآن إلى «Microsoft Teams» فقط، مما يعكس طبيعته الموحدة.

يتيح هذا التكامل للمستخدمين الانضمام إلى الاجتماعات ضيفاً دون الحاجة إلى تسجيل الدخول (مايكروسوفت)

توافر أوسع وإمكانات مستقبلية

أصبح تطبيق «تيمز» الموحد متاحاً الآن على أنظمة التشغيل «ويندوز 10» و«ويندوز 11» و«ماك»، مما يجعله متاحاً لمجموعة أوسع من المستخدمين. هذا التحديث ليس فقط لأولئك الذين تبنوا «تيمز» بالفعل، ولكن أيضاً للمستخدمين الجدد الذين يتطلعون إلى تعزيز جهود الاتصال والتعاون الخاصة بهم. يدعم تطبيق «سطح المكتب» جميع أنواع الحسابات، وسيشاهد أولئك الذين قاموا بالفعل بتثبيت «تيمز» تحديث تطبيقهم تلقائياً إلى أحدث إصدار. بالنسبة لأولئك الذين لم يجربوه بعد، فإن التطبيق متاح بسهولة للتنزيل من موقع «مايكروسوفت» على الويب.


مقالات ذات صلة

علوم برامج للتحكّم بأسراب الطائرات من دون طيار الضخمة

برامج للتحكّم بأسراب الطائرات من دون طيار الضخمة

تقنيات «لمنع الحرب العالمية الثالثة»

باتريك تاكر (واشنطن)
تكنولوجيا «غوغل» تطلق النسخة الأولية من آندرويد 16 للمطورين مع ميزات جديدة لتعزيز الخصوصية ومشاركة البيانات الصحية (غوغل)

«غوغل» تطلق النسخة الأولية من آندرويد 16 للمطورين مع ميزات جديدة

أطلقت «غوغل» النسخة التجريبية الأولية من آندرويد 16 للمطورين، وهي خطوة تمهد الطريق للتحديثات الكبيرة المقبلة في هذا النظام.

عبد العزيز الرشيد (الرياض)
الاقتصاد مهندس يعمل في إحدى المنشآت التابعة لـ«معادن» (الشركة) play-circle 02:41

رئيس «معادن»: حفر 820 ألف متر من آبار الاستكشاف بالسعودية خلال عامين

تتعاون شركة التعدين العربية السعودية (معادن) مع رواد العالم وتستفيد من أحدث التقنيات لتقديم أكبر برنامج تنقيب في منطقة واحدة على مستوى العالم.

آيات نور (الرياض)
الاقتصاد عرض تقديمي في إحدى الفعاليات التقنية التي أقيمت بالعاصمة السعودية الرياض (واس)

رئيس «سكاي»: الذكاء الاصطناعي يعزز مستقبل الاقتصاد السعودي

تتصدر الشركة السعودية للذكاء الاصطناعي (سكاي) مسيرة بناء منظومة تقنية عالمية المستوى ما يمهد الطريق لتحقيق نمو اقتصادي مدفوع بالذكاء الاصطناعي

آيات نور (الرياض)

أحدث نزعات الذكاء الاصطناعي المقبلة من مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024»

يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
TT

أحدث نزعات الذكاء الاصطناعي المقبلة من مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024»

يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة

انطلقت قبل قليل فعاليات مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» Microsoft Ignite 2024 من مدينة شيكاغو الأميركية، الذي يستمر إلى نهاية الخميس 21 نوفمبر (تشرين الثاني). وحصلت «الشرق الأوسط» على نظرة استباقية حول «عملاء الذكاء الاصطناعي» AI Agents، ونذكرها في هذا الموضوع.

بداية، تتوجه «مايكروسوفت» نحو تبني الذكاء الاصطناعي على صعيد أوسع في جميع خدماتها، وذلك من خلال ما يعرف بـ«عملاء الذكاء الاصطناعي» و«كوبايلوت» Copilot لتسريع عمليات الشركات والموظفين وتطوير البرامج والتحول إلى الذكاء الاصطناعي على جميع الصعد.

يمكن إيجاد «عميل ذكي» بكل سهولة باستخدام اللغة البشرية

مَن هم «عملاء الذكاء الاصطناعي»؟

«عملاء الذكاء الاصطناعي» هي أدوات لأتمتة الأعمال اليومية بذكاء باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، يمكن تطويرها بسهولة كبيرة وباستخدام النصوص البشرية وليس البرمجية. ويمكن لـ«العملاء» الرد على استفسارات الزبائن عبر الإنترنت بشكل آلي طوال الوقت وتنظيم الجداول المالية والبحث في آلاف الوثائق عن إجابة محددة للزبون، ومن ثم اتخاذ الإجراءات التالية آلياً أو رفعها إلى المستخدم ليعالج الحالات الخاصة يدويا. ويمكن تلخيص تعريف هذه الأدوات على أنها تطبيقات المستقبل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

قدرات فائقة

ويستطيع «العملاء الأذكياء» مراجعة سجل منتجات الشركة وتحليلها وتلخيصها للمهتمين الذين يرسلون رسائل البريد الإلكتروني إلى الشركة للاستفسار عن منتج أو خدمة محددة، أو الذين يسألون عن ذلك عبر نظام الدردشة في موقع الشركة. ويمكنها كذلك إكمال سلسلة العمل لدى طلب منتج ما وإصدار وإرسال فاتورة الشراء إلى الزبون وطلب استلام المنتج من شركة التوصيل ومتابعة حالة الطلب، دون أي تدخل من المستخدم.

كما يمكنهم البحث في ملفات الشركة الموجودة في SharePoint أو في مجلدات خاصة فيها، والإجابة عن أسئلة الموظفين أنفسهم، مثل سؤال موظف: «ما عدد المنتجات التي تم تسليمها في آخر أسبوعين؟» أو «ما هو إجراء طلب نقل موظف إلى فرع آخر؟»، ليجيب «العميل الذكي» وكأن المتحدث يدردش مع خدمة ذكاء اصطناعي تقليدية، وبالأسلوب نفسه.

تحويل النصوص لغاتٍ مختلفة

ويستطيع بعض «العملاء» تحويل النصوص بين اللغات المختلفة في اجتماعات برنامج «تيمز» ومحاكاة صوت المستخدم ونبرته وتحويلها لغة أخرى بشكل مباشر دون أن يشعر أي شخص بذلك، ليستطيع المشاركون التحدث بلغات العالم وكسر حواجز اللغة بينهم خلال الاجتماعات والتركيز على المسائل المهمة في كل اجتماع. ويستطيع البعض الآخر حل المشاكل التقنية في كومبيوترات المستخدمين. ويستطيع البعض الآخر مساعدة المستخدم في ترتيب جدول أعماله، حيث يمكنه ملاحظة أن اجتماعاً ما قد تجاوز مدته المطلوبة، ليقوم بإعادة جدولة الاجتماع التالي آلياً، أو تلخيص رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة التي وصلت المستخدم خلال اجتماعه وذكر نقاط العمل التالية لكل رسالة.

هذا، وتمت إضافة «العملاء الأذكياء» إلى شبكة «لينكدإن» LinkedIn لمساعدة مديري التوظيف في العثور على الموظفين ذوي المهارات المناسبة وبكل سهولة.

كيفية إعداد «عميل ذكي»

ويمكن إعداد «عميل ذكي» جديد بشكل سهل وباستخدام اللغة البشرية، مع وضع تسلسل العمليات المطلوبة («مثل البحث عن المعلومة، ومن ثم الإجابة عن السؤال، ومن ثم إرسال بريد إلكتروني في حال طلب المستخدم ذلك، أو تحويل الطلب إلى شخص محدد في حال عدم العثور على المعلومة»، وغيرها) وتفعيل «العميل الذكي» فوراً.

ولا يحتاج المستخدم إلى أي خبرة برمجية لإعداد «عميل ذكي» جديد، وكأنه وثيقة نصية جديدة في برنامج «وورد» أو جدول حسابات في «إكسل». يكفي إعداد آلية العمل وكتابة ما الذي ينبغي القيام به في «مايكروسوفت 360 كوبايلوت» لبدء العمل.

برامج «تفهم» المستقبل الذكي

ويمكن للمطورين استخدام خدمة «أزور إيه آي إغنايت» Azure AI Agent Service لدمج «العملاء الأذكياء» مع نصوصهم البرمجية للحصول على برامج متقدمة مدعمة بالذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى كتابة نصوص برمجية معقدة مرتبطة بلغات الذكاء الاصطناعي، حيث يستطيع «العملاء الأذكياء» فهم وإدراك السياق الذي تعمل فيه وتقوم بتقسيم العمل أجزاء وخطوات عدّة والعمل على كل منها وإكمالها بشكل سريع وأكثر كفاءة مما سابق.

كما سيستطيع «العملاء الأذكياء» تقييم المخاطر وخفضها أو تجاوزها وتقديم تقارير الأداء ومتابعة تنفيذ التوصيات، مع وجود الإشراف البشري على الخطوات الأخيرة للتأكد من دقتها وصحتها وضمان عدم حدوث أي خطأ قد يتسبب بضرر على سير العمل.