باحثو «ستانفورد»: لا يمكننا السماح بثورة ذكاء اصطناعي في الظلام

تصنيف علمي لشفافية طريقة تشغيل 10 نماذج منها

جدول جامعة ستانفورد لتقييم النماذج العشرة للذكاء الاصطناعي
جدول جامعة ستانفورد لتقييم النماذج العشرة للذكاء الاصطناعي
TT

باحثو «ستانفورد»: لا يمكننا السماح بثورة ذكاء اصطناعي في الظلام

جدول جامعة ستانفورد لتقييم النماذج العشرة للذكاء الاصطناعي
جدول جامعة ستانفورد لتقييم النماذج العشرة للذكاء الاصطناعي

ما مدى معرفتنا عن الذكاء الاصطناعي، عندما يتعلّق الأمر بالنماذج اللغوية الكبيرة التي أطلقتها شركات مثل «أوبن إي آي» و«غوغل» و«ميتا» العام الماضي؟ الجواب هو: لا شيء.

تُحجم هذه الشركات عامّة عن المشاركة بمعلومات عن البيانات التي استخدمتها لتدريب نماذجها أو الأدوات التي استخدمتها لتشغيلها. لا يوجد حتّى اليوم دليلٌ خاص بالمستخدم لأنظمة الذكاء الاصطناعي، ولا لائحة توضح قدرات هذه الأنظمة، أو حتّى اختبارات السلامة التي أجريت عليها.

صحيحٌ أنّ بعض نماذج الذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر -أي أنّ رمزها البرمجي متوفّر لعموم الجمهور مجّاناً- إلّا أنّ النّاس لا يعلمون الكثير عن عملية ابتكارها، أو ما الذي يحصل بعد إطلاقها.

تقييم جامعة ستانفورد

في هذا السياق، أطلق باحثون من جامعة ستانفورد أخيراً نظام تقييم على أمل المساعدة في تغيير هذا الوضع.

يحمل المشروع اسم «مؤشر شفافية نموذج الأساس» Foundation Model Transparency Index ويصنّف 10 نماذج لغوية كبيرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي (تُسمّى أحياناً بـ«نماذج الأساس») بناءً على درجة شفافيتها.

يشمل المؤشر نماذج شهيرة مثل GPT-4 من «أوبن إي آي» (الذي يشغّل الإصدار المدفوع من «تشات جي بي تي»)، و«PaLM 2» (الذي يشغّل نموذج «بارد»)، و«LLaMA 2» من «ميتا»، بالإضافة إلى نماذج أقلّ شعبية مثل «Titan Text» من «أمازون»، و«Inflection-1» من «إنفلكشن إي آي»، الذي يشغّل روبوت المحادثة «باي».

لتصميم التصنيف، قيّم الباحثون كلّ نموذج وفقاً لمائة معيار، ككشف الشركة المنتجة عن مصادر بيانات التدريب ومعلومات عن الأدوات المستخدمة، والعمالة التي شاركت في التدريب، إلى جانب تفاصيل أخرى. وتضمّنت التصنيفات أيضاً معلومات عن العمالة والبيانات المستخدمة لإنتاج النموذج نفسه، إلى جانب ما سماه الباحثون «مؤشرات المجريات» (downstream indicators) المتعلّقة بكيفية استخدام النموذج بعد إطلاقه. (مثلاً، جاء أحد الأسئلة على الشكل الآتي: «هل كشف المطوّر عن البروتوكولات التي استخدمها لتخزين بيانات المستخدم، والوصول إليها، ومشاركتها؟»).

شفافية الذكاء الاصطناعي

وجد الباحثون بعد التصنيف الذي أجروه أنّ النموذج الأكثر شفافية هو «LLaMA 2» بنسبة 54 في المائة، بينما حقّق «GPT-4» و«PaLM 2» ثالث أعلى رصيد شفافية بـ40 في المائة.

وصف بيرسي ليانغ، مدير مركز أبحاث نماذج الأساس في ستانفورد، مشروع التصنيف، بالاستجابة الضرورية للشفافية المتردّية في صناعة الذكاء الاصطناعي. وأضاف أنّ تدفّق الأموال للاستثمار في الذكاء الاصطناعي وتصارع كبرى شركات التقنية للسيطرة على الصناعة، دفع كثيراً منها أخيراً إلى إحاطة نفسها بالسريّة التامّة.

ويشرح ليانغ: «قبل ثلاث سنوات، كان الناس ينشرون ويشاركون تفاصيل أكثر عن نماذجهم. أمّا اليوم، فلا توجد معلومات حول طبيعة هذه النماذج، وكيف طُوّرت، وأين تُستخدم».

تنطوي الشفافية اليوم على أهميّة استثنائية؛ لأنّ هذه النماذج تزداد قوّة، فضلاً عن أنّ أدوات الذكاء الاصطناعي باتت تدخل في حياة الملايين اليومية. ومعرفة مزيد عن عمل هذه الأنظمة سيزوّد واضعي القوانين والباحثين والمستخدمين بمفهومٍ أفضل عمّا يتعاملون معه، وسيتيح لهم طرح أسئلة بنّاءة عن الشركات التي تقف خلف النماذج.

ويشدّد ليانغ على «غياب مشاركة بعض القرارات التبعية التي تُتّخذ اليوم حول تطوير هذه النماذج».

سرّية غير مبررة

ويضيف ليانغ أنّه عندما يسأل المديرين التنفيذيين في شركات الذكاء الاصطناعي عن سبب عدم مشاركتهم لمزيد من المعلومات عن نماذجهم، يسمع واحدة من ثلاث إجابات شائعة:

* الأولى هي الدعاوى القضائية: تواجه شركات ذكاء اصطناعي عدّة دعاوى قضائية رفعها مؤلّفون وفنّانون وشركات إعلامية، تتهمها باستخدام أعمال خاضعة لحقوق الملكية بشكلٍ غير قانوني لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. استهدف معظم هذه الدعاوى حتّى اليوم مشاريع الذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر، أو المشاريع التي نشرت معلومات مفصّلة عن نماذجها. يتخوّف الوكلاء القانونيون لشركات الذكاء الاصطناعي من أن يجرّ إفصاح الشركات عن تفاصيل بناء نماذجها مزيداً من العواقب القانونية المزعجة والمكلفة.

* الثانية هي المنافسة: تعتقد شركات الذكاء الاصطناعي أنّ نماذجها تعمل لأنّها تملك ما يشبه «الصلصة السرية»؛ نسقٌ من البيانات النوعية التي لا تملكها الشركات الأخرى، وتقنية عالية الضبط تعطي نتائج أفضل، وبعض الصقل الذي يمنحها أفضلية ما. تحاجج هذه الشركات بأنّها في حال أُجبرت على الكشف عن وصفاتها السرية، ستُقدّم لمنافسيها حكمة اكتسبتها بصعوبة على طبقٍ من فضّة.

* الثالثة، وهي الأكثر ترداداً، السلامة: يحاجج بعض خبراء الذكاء الاصطناعي بأنّه كلّما زاد كمّ المعلومات التي تشاركها شركات الذكاء الاصطناعي عن نماذجها، سيتسارع تقدّم الذكاء الاصطناعي أكثر؛ لأنّ كلّ واحدة من هذه الشركات ستطّلع على ما حقّقته منافستها، وستعمد على الفور إلى التفوّق عليها ببناء نموذج أفضل وأكبر وأسرع. وهكذا، لن يملك المجتمع الوقت الكافي لتنظيم وإبطاء الذكاء الاصطناعي، مما سيعرّضنا جميعاً لمزيد من المخاطر إذا أصبح الذكاء الاصطناعي أقوى بسرعةٍ أكبر.

لا توجد معلومات حول طبيعة هذه النماذج وكيف طُوّرت وأين تُستخدم

تفسيرات غير مقنعة

ولكنّ باحثي ستانفورد لا يصدّقون هذه التفسيرات، ويعتقدون أنّ شركات الذكاء الاصطناعي يجب أن تخضع لضغوطات للكشف عن المعلومات الكافية التي توضح قوّة نماذجها؛ لأنّ المستخدمين والباحثين وواضعي القوانين يجب أن يكونوا على دراية بكيفية عمل هذه النماذج، ومحدوديتها، وبدرجة الخطر التي قد تترتّب عليها.

من جهته، قال ريشي بوماساني، أحد الباحثين المشاركين في المشروع، إنّ «الشفافية تشهد تراجعاً ملحوظاً يتزامن مع تصاعد تأثير هذه التقنية».

ونحن نوافقهم الرأي؛ لأنّ هذه النماذج الأساس أقوى من أن تبقى مبهمة، وكلّما توسّعت معرفتنا بها زاد فهمنا للتهديدات التي قد ترتّبها، والمكاسب التي قد تحملها، أو للطريقة التي تمكّننا من تنظيمها.

وإذا كان تنفيذيّو شركات الذكاء الاصطناعي يشعرون بالقلق من الدعاوى القضائية، فربّما يجب عليهم أن يكافحوا من أجل إعفاء عادلٍ يحمي قدرتهم على استخدام المعلومات الخاضعة لحقوق الملكية لتدريب نماذجهم بدل إخفاء الأدلّة. وإذا كانوا يشعرون بالقلق من التنازل عن أسرارهم التجارية للمنافسين، فيمكنهم رفع النقاب عن نوعٍ آخر من المعلومات، أو حماية أفكارهم بواسطة براءة اختراع. وفي حال كانوا قلقين من استعار سباق التسلّح بالذكاء الاصطناعي، نقول لهم: «ألسنا في وسط واحدٍ الآن؟»

لا يمكننا السماح بثورة ذكاء اصطناعي في الظلام، ويجب أن نعلم ماذا يوجد داخل صناديق الذكاء الاصطناعي السوداء إذا كنّا سنسمح لها بتغيير حياتنا.

* خدمة «نيويورك تايمز»


مقالات ذات صلة

تجميد الجثث أملاً في إحيائها مستقبلاً لم يعد يقتصر على الخيال العلمي

يوميات الشرق إميل كيندزورا أحد مؤسسي شركة «توموروو بايوستيتس» (على اليمين) داخل مركز تخزين الجثث في سويسرا (أ.ف.ب)

تجميد الجثث أملاً في إحيائها مستقبلاً لم يعد يقتصر على الخيال العلمي

قررت بيكا زيغلر البالغة 24 عاماً، تجميد جثتها في برّاد بعد وفاتها عن طريق مختبر في برلين، على أمل محدود بإعادة إحيائها مستقبلاً.

«الشرق الأوسط» (برلين)
تكنولوجيا شركات الذكاء الاصطناعي تتفق مع دور النشر بما يتيح لهذه الشركات استخدام الأعمال المنشورة لتدريب نماذجها القائمة على الذكاء الاصطناعي التوليدي (رويترز)

شركات الذكاء الاصطناعي التوليدي تلجأ إلى الكتب لتطوّر برامجها

مع ازدياد احتياجات الذكاء الاصطناعي التوليدي، بدأت أوساط قطاع النشر هي الأخرى في التفاوض مع المنصات التي توفر هذه التقنية سعياً إلى حماية حقوق المؤلفين.

«الشرق الأوسط» (باريس)
الاقتصاد شاشة تسجيل الوصول في مكتب «إنفيديا» في أوستن بتكساس (أ.ف.ب)

«إنفيديا» تتفوق على توقعات الأرباح مع ترقب المستثمرين للطلب على رقائق «بلاكويل» للذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة «إنفيديا»، يوم الأربعاء، عن زيادة في أرباحها ومبيعاتها في الربع الثالث مع استمرار الطلب على رقائق الكمبيوتر المتخصصة.

«الشرق الأوسط» (نيويورك)
تكنولوجيا  الحكومة الأميركية تتحرك لإجبار «غوغل» على بيع متصفّحه «كروم»

 الحكومة الأميركية تتحرك لإجبار «غوغل» على بيع متصفّحه «كروم»

طلبت الحكومة الأميركية، الأربعاء، من القضاء إجبار «غوغل» على بيع متصفّحه «كروم»، في إجراء يهدف لمكافحة الممارسات الاحتكارية المتّهم بارتكابها عملاق التكنولوجيا.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
صحتك بهدف تكوين صورة بصرية ذات معنى لمشهد ما تقوم أعيننا بسلسلة من الحركات السريعة المنسقة (رويترز)

خلل بسيط في حركة العين قد يشير إلى إصابتك بألزهايمر

تبرز مؤخراً طريقة جديدة للكشف المبكر عن مرض ألزهايمر ترتبط بالاستماع إلى حركة عيون المرضى عبر ميكروفونات في آذانهم.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)

أحدث نزعات الذكاء الاصطناعي المقبلة من مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024»

يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
TT

أحدث نزعات الذكاء الاصطناعي المقبلة من مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024»

يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة
يستعرض مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» أبرز تقنيات الذكاء الاصطناعي المقبلة

انطلقت قبل قليل فعاليات مؤتمر «مايكروسوفت إغنايت 2024» Microsoft Ignite 2024 من مدينة شيكاغو الأميركية، الذي يستمر إلى نهاية الخميس 21 نوفمبر (تشرين الثاني). وحصلت «الشرق الأوسط» على نظرة استباقية حول «عملاء الذكاء الاصطناعي» AI Agents، ونذكرها في هذا الموضوع.

بداية، تتوجه «مايكروسوفت» نحو تبني الذكاء الاصطناعي على صعيد أوسع في جميع خدماتها، وذلك من خلال ما يعرف بـ«عملاء الذكاء الاصطناعي» و«كوبايلوت» Copilot لتسريع عمليات الشركات والموظفين وتطوير البرامج والتحول إلى الذكاء الاصطناعي على جميع الصعد.

يمكن إيجاد «عميل ذكي» بكل سهولة باستخدام اللغة البشرية

مَن هم «عملاء الذكاء الاصطناعي»؟

«عملاء الذكاء الاصطناعي» هي أدوات لأتمتة الأعمال اليومية بذكاء باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، يمكن تطويرها بسهولة كبيرة وباستخدام النصوص البشرية وليس البرمجية. ويمكن لـ«العملاء» الرد على استفسارات الزبائن عبر الإنترنت بشكل آلي طوال الوقت وتنظيم الجداول المالية والبحث في آلاف الوثائق عن إجابة محددة للزبون، ومن ثم اتخاذ الإجراءات التالية آلياً أو رفعها إلى المستخدم ليعالج الحالات الخاصة يدويا. ويمكن تلخيص تعريف هذه الأدوات على أنها تطبيقات المستقبل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

قدرات فائقة

ويستطيع «العملاء الأذكياء» مراجعة سجل منتجات الشركة وتحليلها وتلخيصها للمهتمين الذين يرسلون رسائل البريد الإلكتروني إلى الشركة للاستفسار عن منتج أو خدمة محددة، أو الذين يسألون عن ذلك عبر نظام الدردشة في موقع الشركة. ويمكنها كذلك إكمال سلسلة العمل لدى طلب منتج ما وإصدار وإرسال فاتورة الشراء إلى الزبون وطلب استلام المنتج من شركة التوصيل ومتابعة حالة الطلب، دون أي تدخل من المستخدم.

كما يمكنهم البحث في ملفات الشركة الموجودة في SharePoint أو في مجلدات خاصة فيها، والإجابة عن أسئلة الموظفين أنفسهم، مثل سؤال موظف: «ما عدد المنتجات التي تم تسليمها في آخر أسبوعين؟» أو «ما هو إجراء طلب نقل موظف إلى فرع آخر؟»، ليجيب «العميل الذكي» وكأن المتحدث يدردش مع خدمة ذكاء اصطناعي تقليدية، وبالأسلوب نفسه.

تحويل النصوص لغاتٍ مختلفة

ويستطيع بعض «العملاء» تحويل النصوص بين اللغات المختلفة في اجتماعات برنامج «تيمز» ومحاكاة صوت المستخدم ونبرته وتحويلها لغة أخرى بشكل مباشر دون أن يشعر أي شخص بذلك، ليستطيع المشاركون التحدث بلغات العالم وكسر حواجز اللغة بينهم خلال الاجتماعات والتركيز على المسائل المهمة في كل اجتماع. ويستطيع البعض الآخر حل المشاكل التقنية في كومبيوترات المستخدمين. ويستطيع البعض الآخر مساعدة المستخدم في ترتيب جدول أعماله، حيث يمكنه ملاحظة أن اجتماعاً ما قد تجاوز مدته المطلوبة، ليقوم بإعادة جدولة الاجتماع التالي آلياً، أو تلخيص رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة التي وصلت المستخدم خلال اجتماعه وذكر نقاط العمل التالية لكل رسالة.

هذا، وتمت إضافة «العملاء الأذكياء» إلى شبكة «لينكدإن» LinkedIn لمساعدة مديري التوظيف في العثور على الموظفين ذوي المهارات المناسبة وبكل سهولة.

كيفية إعداد «عميل ذكي»

ويمكن إعداد «عميل ذكي» جديد بشكل سهل وباستخدام اللغة البشرية، مع وضع تسلسل العمليات المطلوبة («مثل البحث عن المعلومة، ومن ثم الإجابة عن السؤال، ومن ثم إرسال بريد إلكتروني في حال طلب المستخدم ذلك، أو تحويل الطلب إلى شخص محدد في حال عدم العثور على المعلومة»، وغيرها) وتفعيل «العميل الذكي» فوراً.

ولا يحتاج المستخدم إلى أي خبرة برمجية لإعداد «عميل ذكي» جديد، وكأنه وثيقة نصية جديدة في برنامج «وورد» أو جدول حسابات في «إكسل». يكفي إعداد آلية العمل وكتابة ما الذي ينبغي القيام به في «مايكروسوفت 360 كوبايلوت» لبدء العمل.

برامج «تفهم» المستقبل الذكي

ويمكن للمطورين استخدام خدمة «أزور إيه آي إغنايت» Azure AI Agent Service لدمج «العملاء الأذكياء» مع نصوصهم البرمجية للحصول على برامج متقدمة مدعمة بالذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى كتابة نصوص برمجية معقدة مرتبطة بلغات الذكاء الاصطناعي، حيث يستطيع «العملاء الأذكياء» فهم وإدراك السياق الذي تعمل فيه وتقوم بتقسيم العمل أجزاء وخطوات عدّة والعمل على كل منها وإكمالها بشكل سريع وأكثر كفاءة مما سابق.

كما سيستطيع «العملاء الأذكياء» تقييم المخاطر وخفضها أو تجاوزها وتقديم تقارير الأداء ومتابعة تنفيذ التوصيات، مع وجود الإشراف البشري على الخطوات الأخيرة للتأكد من دقتها وصحتها وضمان عدم حدوث أي خطأ قد يتسبب بضرر على سير العمل.