الرئيس التنفيذي لـ«بنك البلاد»: متفائلون بتحقيق نتائج جيدة في 2017 ونسعى للتوسع في الخدمات الإلكترونية

عبد العزيز العنيزان أكد نجاح البنك في طرح منتجات مبتكرة قائمة على ضوابط الهيئة الشرعية

عبد العزيز العنيزان الرئيس التنفيذي لبنك البلاد
عبد العزيز العنيزان الرئيس التنفيذي لبنك البلاد
TT

الرئيس التنفيذي لـ«بنك البلاد»: متفائلون بتحقيق نتائج جيدة في 2017 ونسعى للتوسع في الخدمات الإلكترونية

عبد العزيز العنيزان الرئيس التنفيذي لبنك البلاد
عبد العزيز العنيزان الرئيس التنفيذي لبنك البلاد

أكد عبد العزيز العنيزان، الرئيس التنفيذي لبنك البلاد، ثقته بتحقيق نتائج أفضل للعام المالي الحالي 2017، مشيرًا إلى أن البنك يعمل على التوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية، وإطلاق خدمات جديدة، لطرح عدد من المنتجات المبتكرة القائمة على ضوابط الهيئة الشرعية.
وأشار العنيزان إلى أن البنك أطلق أخيرًا حملة «مصرفية يرتاح لها البال» قبل مدة، وسعت إلى تسليط الضوء على الهوية المطورة ودعم الصورة الذهنية لبنك البلاد، حيث تأتي هذه الحملة تزامنًا مع العام الجديد، وضمن إطار المساعي لتعزيز مكانة البلاد في السوق المالية السعودية كبنك رائد في تقديم المنتجات والخدمات القائمة على ضوابط الهيئة الشرعية التي تتمحور في عناصر تتضمن «مصرفية يرتاح لها البال»، كما تحدث عن دور البنك في المسؤولية الاجتماعية، والشراكة مع وزارة الإسكان:
* كيف كانت النتائج المالية لبنك البلاد لعام 2016؟
- أعلن بنك البلاد عن النتائج المالية للعام الماضي بتحقيق صافي أرباح بلغت 807.7 مليون ريال، كما أعلن البنك عن تحقيق صافي أرباح للربع الأخير من 2016 بلغت 221.5 مليون ريال، بزيادة بنسبة 8.37 في المائة مقارنة بالفترة المالية المماثلة في عام 2015، وأوصى مجلس إدارة بنك البلاد للجمعية العامة، بتوزيع أرباح نقدية على مساهمي البنك عن عام 2016 قدرها 300 مليون ريال، وبذلك تكون حصة السهم الواحد 0.5 ريال (نصف ريال)، ومن هنا أبارك تحقيق هذه النتائج لمقام رئيس وأعضاء مجلس إدارة البنك الموقرين وسفراء وسفيرات البلاد وجميع مساهمي وعملاء بنك البلاد وسفراء وسفيرات البلاد، إذ إن هذه النتائج المالية تظهر نموًا في أعمال البنك تحقق بفضل تكاتف وتعاون الجميع، وأتقدم بالشكر الجزيل لعملاء البنك لثقتهم بنا.
لقد شهد عام 2016 طرح كثير من المنتجات والخدمات الجديدة المبنية على الضوابط الشرعية، التي تتلاءم مع احتياجات العملاء كالتوسع في برامج التمويل العقاري وكذلك التوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية مثل إطلاق خدمة «ويسترن يونيون» عبر ذراع التحويلات المالية «إنجاز»، كما نمت شبكة فروع البنك خلال عام 2016 بافتتاح فرع المطار بالمدينة المنورة وافتتاح فرع الجبيل الصناعية، مما يتيح للعملاء الاستفادة من المنتجات والخدمات المتنوعة من خلال شبكة الفروع المنتشرة في أنحاء البلاد، تدعمها شبكة أجهزة صراف آلي يتجاوز عددها أكثر من 900 صراف آلي، ويتيح ذراع التحويلات المالية «إنجاز» الحصول على أحدث خدمات التحويل بكل سهولة ويسر عبر الموقع الإلكتروني للبنك، الذي يتيح تنفيذ جميع العمليات المالية والحوالات عبر «ويسترن يونيون» وتطبيق البلاد للأجهزة الذكية، وذلك خدمة لعملاء «البلاد» وتلبية لكل احتياجاتهم المصرفية.
* ما المنتجات والخدمات التي طرحت لعام 2016 وتوقعات النمو في العام الحالي 2017؟
- تم طرح كثير من المنتجات والخدمات المبتكرة القائمة على ضوابط الهيئة الشرعية خلال عام 2016، ومنها: «منتج التمويل العقاري المرن» بصيغة المرابحة الشرعية، الذي يهدف لتسهيل حصول العملاء الذين تنطبق عليهم الشروط والمعايير الخاصة بالتمويل العقاري من قبل بنك البلاد لشراء عقار والحصول على تمويل شخصي في آن واحد، أو لشراء عقار في ظل وجود تمويل شخصي أو التزامات قائمة على العميل. المنتج الآخر يتمثل في منتج التمويل العقاري بصيغة الإجارة: حيث يرتكز هذا المنتج على شراء البنك للعقار (الأصل) سواءً كانت العقارات سكنية (فيلا أو شقة أو دوبلكس) أو أرضًا، ومن ثم تأجيره للعميل حسبما يتم الاتفاق عليه من خلال عقد الإجارة، إضافة إلى خدمة حساب البلاد، وهو الحساب الأول من نوعه في السعودية، وهو حساب يمنح العميل حرية إدارة حسابه والتصرف بأمواله في أي وقت وزمان ومكان، بينما يستمر احتساب وجني الأرباح لصالح العميل المستفيد من الحساب (برصيد 20 ألف ريال كحد أدنى)، ويمكن للعميل استثمار أمواله مع تمتعه في الوقت نفسه بسيولة مالية عالية، كما يقدم البنك منتج سداد المديونية بكل أريحية، حيث يمكن للعميل التقدم بطلب شراء مديونية التمويل الشخصي أو شراء مديونية التمويل العقاري حسب ضوابط وتعليمات مؤسسة النقد.
أما فيما يخص توقعات النمو لعام 2017م فكلي ثقة بسفراء وسفيرات البلاد بتحقيق نتائج أفضل للعام المالي الحالي 2017 من منظور ثقة عملاء ومساهمي بنك البلاد وبدعمهم المتواصل، الذي كان له عميق الأثر في الاستمرار بتحقيق قفزات نوعية تتماشى مع تطلعاتهم.
* بنك البلاد من البنوك النشطة الرائدة في مجال المسؤولية الاجتماعية، هل بالإمكان استعراض أهم أنشطة البنك الاجتماعية لعام 2016؟
- تمكن بنك البلاد من القيام بكثير من المبادرات الاجتماعية خلال عام 2016 تحت برنامج «#البلاد_مبادرة عبر 15 مبادرة وبرنامجًا» تكفل بها البنك، ومنها دعم المؤسسة الخيرية للعناية بمساجد الطرق (مساجدنا) بعدد 3 سيارات لتسهيل مهمة المؤسسة في صيانة ونظافة مساجد الطرق، ودعم المرضى المحتاجين بأجهزة طبية متنوعة بالتعاون مع لجنة أصدقاء المرضى بالرياض، وتوزيع سلال غذائية على الأسر المحتاجة في مختلف مناطق المملكة في شهر رمضان المبارك، إضافة إلى تقديم سيارة إسعاف مجهزة لجمعية طهور بعنيزة لرعاية ومساندة مرضى السرطان، وتقديم كسوة الشتاء لطلاب وطالبات التعليم العام في المناطق الشمالية تزامنًا مع دخول فصل الشتاء.
* أطلق بنك البلاد أخيرًا حملة «مصرفية يرتاح لها»، ما الهدف منها؟
- هي حملة إشهار الهوية وموقع البنك تحت عنوان «مصرفية يرتاح لها البال»، التي تهدف إلى تسليط الضوء على الهوية المطورة ودعم الصورة الذهنية للبنك لدى العميل، حيث تأتي هذه الحملة تزامنًا مع العام الجديد وضمن إطار مساعي بنك البلاد لتعزيز مكانته في السوق المالية السعودية كبنك رائد في تقديم المنتجات والخدمات القائمة على ضوابط الهيئة الشرعية التي تتمحور في عناصر تتضمن توفير مصرفية يرتاح لها البال بتقديم منتجات وخدمات قائمة على ضوابط الهيئة الشرعية، و«مصرفية يرتاح لها البال» بتوفر شبكة واسعة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي منتشرة في أرجاء المملكة وقنوات إلكترونية وخدمة عملاء على مدار الساعة، و«مصرفية يرتاح لها البال» عبر باقة منتجات وخدمات متكاملة للعملاء والأفراد والشركات. إضافة إلى «مصرفية يرتاح لها البال» بوجود ذراع تحويلات مالية رائدة متمثلة في «إنجاز»، ووجود فرص وحلول استثمارية عبر الذراع الاستثمارية البلاد المالية، و«مصرفية يرتاح لها البال» عن طريق الحصول على فريق محترف من سفراء وسفيرات البلاد لخدمة عملاء البنك.
* ماذا عن الشراكة مع وزارة الإسكان وصندوق التنمية العقاري؟
- لا شك أن حكومة خادم الحرمين الشريفين ممثلة بوزارة الإسكان تقوم بجهود جبارة لطرح الحلول لتسهيل حصول المواطنين على السكن المناسب، وكان لنا الفخر في بنك البلاد بأن نكون من أوائل البنوك التي أنهت الربط مع وزارة الإسكان لتقديم المنتجات السكنية، بالشراكة مع صندوق التنمية العقاري، حيث تم خلال الشهر الحالي إطلاق منتجي التمويل المدعوم والرهن المُيسر بالتعاون مع وزارة الإسكان وصندوق التنمية العقارية، الذي يتطلع فيه بنك البلاد إلى المساهمة في إيجاد الحلول العقارية التي تناسب المستحقين، وذلك من خلال تقديم خدمات وبرامج ميسرة لعملاء البنك ومستحقي وزارة الإسكان وصندوق التنمية العقارية للحصول على المسكن المناسب، وإيمانًا منا بضرورة المساهمة الفاعلة في الوصول إلى تحقيق أهداف وطموحات وزارة الإسكان وصندوق التنمية العقارية، وجعل الحلول السكنية في متناول أكبر شريحة ممكنة من العملاء باختلاف إمكانياتهم واحتياجاتهم.
ويعتبر برنامج التمويل المدعوم برنامجًا تمويليًا جديدًا مقدمًا من بنك البلاد، وذلك بالتعاون مع صندوق التنمية العقارية ووزارة الإسكان، والذي يُمكن من تملك مسكن ملائم من خلال حصولهم على تمويل عقاري من قبل البنك ومدعوم من قبل وزارة الإسكان أو صندوق التنمية العقار، إما بتحمل كامل أو جزء من الأرباح الناشئة عن التمويل، وذلك بناءً على ما ستحدده الوزارة لكل مستحق للدعم بناءً على دخله الشهري وعدد أفراد أسرته. وعلى أن يكون سقف التمويل المدعوم من الوزارة «الصندوق» هو 500 ألف ريال، مع التنويه بأنه يمكن للعميل الحصول على تمويل عقاري إضافي أو شخصي بناءً على ملاءته المالية.
فيما يعد برنامج الرهن المُيسر برنامجًا تمويليًا جديدًا مقدمًا من قبل البنك بالتعاون مع صندوق التنمية العقارية ووزارة الإسكان، الذي يتيح الحصول على تمويل عقاري يصل إلى 90 في المائة من قيمة العقار المراد شراؤه، وتتمثل آلية الدعم في تقليص مبلغ الدفعة المقدمة من 15 في المائة لعملاء المسكن الأول إلى 10 في المائة فقط من قيمة العقار، حيث ستقوم الوزارة أو الصندوق بإعطاء ضمان «وديعة» لبنك البلاد وبما يغطي 15 في المائة من قيمة العقار، وتتوفر لدى بنك البلاد باقة كاملة من المنتجات العقارية المتنوعة التي تتناسب واحتياجات العملاء على اختلاف شرائحهم.



الرحلة الخفية للحقائب الضائعة في مطارات بريطانيا

مصير كثير من حقائب السفر يكون مجهولاً (شاترستوك)
مصير كثير من حقائب السفر يكون مجهولاً (شاترستوك)
TT

الرحلة الخفية للحقائب الضائعة في مطارات بريطانيا

مصير كثير من حقائب السفر يكون مجهولاً (شاترستوك)
مصير كثير من حقائب السفر يكون مجهولاً (شاترستوك)

تبدو المطارات للوهلة الأولى أماكن منظمة تعمل وفق إيقاع دقيق، لكن خلف الكواليس تجري عمليات لوجستية معقدة لضمان نقل ملايين الحقائب يومياً.

والحقائب التي تبقى دون أصحاب تكشف جانباً خفياً من هذه العمليات، حيث تتحول من مجرد أمتعة شخصية إلى قضية إدارية وقانونية تتطلب إجراءات دقيقة قبل اتخاذ القرار النهائي بشأنها. وفي نهاية المطاف، تظل هذه الحقائب شاهداً صامتاً على رحلات لم تكتمل... وعلى قصص سفر انتهت في مكان مختلف عن الوجهة التي كانت تقصدها.

وفي نهاية كل رحلة جوية، يتجه المسافرون نحو سير استلام الأمتعة بانتظار حقائبهم التي رافقتهم في الرحلة. وفي الغالب، لا تستغرق العملية سوى دقائق قبل أن يلتقط المسافر حقيبته ويغادر المطار. غير أن المشهد لا ينتهي دائماً بهذه البساطة؛ فبعض الحقائب لا تظهر على الإطلاق، أو تبقى وحيدة تدور على السير دون أن يتقدم أحد لاستلامها.

هذه الحقائب التي تتحول فجأة إلى «أمتعة بلا أصحاب» تدخل في مسار مختلف داخل المطارات البريطانية، حيث تبدأ رحلة طويلة من البحث والتحقيق قبل أن يُتخذ قرار نهائي بشأن مصيرها.

وكشفت بيانات لشركة «بي إيه إيه» عن تسجيل أكثر من 62 ألف بلاغ بفقدان الأمتعة في مطارات بريطانيا بين أغسطس (آب) 2023 وأغسطس 2024، ما يعكس حجم المشكلة التي تؤرق المسافرين في ذروة موسم السفر.

مصير الكثير من حقائب السفر يكون مجهولا (غيتي)

بداية القصة: عندما تختفي الحقيبة

عندما يفقد المسافر حقيبته أو لا يجدها عند الوصول، فإن الخطوة الأولى عادة هي التوجه إلى مكتب خدمات الأمتعة التابع لشركة الطيران داخل المطار. هناك يُطلب منه تعبئة تقرير رسمي يتضمن تفاصيل الحقيبة، ورقم بطاقة الأمتعة المثبتة عليها، حسب ما ذكره جون ويليم، مسؤول في خدمات الأمتعة في مطار هيثرو.

«لكن في بعض الحالات، لا يتقدم أي مسافر للإبلاغ عن الحقيبة المفقودة. وقد يحدث ذلك نتيجة خطأ في التعرف على الحقيبة، أو لأن المسافر غادر المطار من دون أن يلاحظ غيابها، أو بسبب فقدان بطاقة الأمتعة. عندها تبدأ إدارة المطار أو شركة الطيران التعامل مع الحقيبة باعتبارها أمتعة غير مطالب بها»، حسب ما قاله المتحدث باسم شركة «بي إيه إيه» المالكة لمطارات هيثرو وغاتويك وستانستد في المملكة المتحدة.

أكثر من 60 ألف حقيبة سفر تضيع سنويا في مطارات بريطانيا (غيتي)

البحث عن صاحب الحقيبة

وحسب ويليم، الخطوة الأولى التي تتخذها المطارات البريطانية هي محاولة العثور على صاحب الحقيبة. ويتم ذلك عبر عدة إجراءات، منها مراجعة بيانات الرحلة وبطاقات الأمتعة المسجلة في أنظمة شركات الطيران.

وفي بعض الأحيان، قد يضطر الموظفون إلى فتح الحقيبة بشكل رسمي للبحث عن أي معلومات يمكن أن تدل على صاحبها، مثل وثائق سفر أو أوراق شخصية حتى بطاقة تعريف داخلية.

وتُعدّ هذه المرحلة جزءاً مهماً من الإجراءات، إذ إن عدداً كبيراً من الحقائب يتم العثور على أصحابها خلال هذه الفترة، حتى بعد مرور أيام أو أسابيع على فقدانها.

مستودعات الأمتعة المفقودة

«إذا لم تنجح محاولات التعرف على صاحب الحقيبة، يتم نقلها إلى ما يعرف بمستودعات الأمتعة المفقودة. هذه المستودعات تقع عادة في مناطق مخصصة داخل المطارات أو في مراكز لوجستية تابعة لشركات الطيران».

وفي هذه الأماكن، تصطف مئات الحقائب على رفوف كبيرة، كل منها يحمل بطاقة تعريف تشير إلى تاريخ العثور عليها ومكان الرحلة التي جاءت منها.

وفي مطار هيثرو، يتم الاحتفاظ بهذه الأمتعة عادة لفترة قد تصل إلى 3 أشهر، وهي فترة تمنح المسافرين فرصة كافية للإبلاغ عن فقدان حقائبهم والمطالبة بها.

وخلال هذه المدة تستمر محاولات البحث عن أصحاب الحقائب من خلال قواعد البيانات العالمية التي تستخدمها شركات الطيران لتتبع الأمتعة.

فتح الحقيبة... الإجراء الأخير

إذا انتهت فترة الاحتفاظ القانونية من دون أن يظهر صاحب الحقيبة، يتم فتحها بشكل رسمي من قبل الجهات المختصة. ويهدف هذا الإجراء إلى التأكد من عدم وجود مواد خطرة داخل الحقيبة، إضافة إلى محاولة العثور على أي معلومات إضافية قد تساعد في تحديد هوية مالكها.

كما يتم خلال هذه المرحلة فرز محتويات الحقيبة، خصوصاً إذا كانت تحتوي على وثائق مهمة مثل جوازات السفر أو الأوراق الرسمية. وغالباً ما تُسلّم هذه الوثائق إلى الجهات المختصة أو السفارات المعنية.

ماذا يحدث للمحتويات؟

بعد استكمال الإجراءات القانونية، تبدأ المرحلة الأخيرة من رحلة الحقيبة المجهولة.

في بعض الحالات، يتم بيع محتويات الحقائب غير المطالب بها عبر شركات متخصصة في إدارة الأمتعة المفقودة. وتقوم هذه الشركات بشراء الأمتعة من شركات الطيران ثم بيعها لاحقاً في مزادات أو متاجر خاصة. كما يمكن التبرع ببعض المحتويات القابلة للاستخدام، مثل الملابس، إلى الجمعيات الخيرية.

أما الأغراض التالفة أو غير الصالحة للاستخدام فيتم التخلص منها أو إعادة تدويرها وفق القوانين البيئية المعمول بها في المملكة المتحدة.

أنظمة عالمية لتتبع الأمتعة

شهدت السنوات الأخيرة تطوراً كبيراً في أنظمة تتبع الأمتعة داخل المطارات. فمعظم شركات الطيران تستخدم اليوم أنظمة إلكترونية متقدمة تسمح بتتبع الحقيبة منذ لحظة تسجيلها حتى وصولها إلى وجهتها النهائية، حسب ما ذكره ويليم.

وتعتمد هذه الأنظمة على تقنيات مثل الباركود والشرائح الإلكترونية التي تساعد في تحديد موقع الحقيبة بدقة داخل المطارات. وقد ساهمت هذه التكنولوجيا في تقليل عدد الحقائب التي تبقى دون أصحاب، مقارنة بما كان يحدث في الماضي.

لماذا تبقى بعض الحقائب بلا أصحاب؟

رغم هذه الأنظمة المتطورة، لا تزال بعض الحقائب تبقى من دون أصحاب لأسباب مختلفة، منها: أخطاء في بيانات الاتصال الخاصة بالمسافر، أو مغادرة المسافر من دون الإبلاغ عن الحقيبة المفقودة، أو تلف بطاقة الأمتعة أو فقدانها، أو عدم معرفة المسافر بالإجراءات المطلوبة لاستعادة الحقيبة. وفي حالات نادرة، قد لا يهتم بعض المسافرين باستعادة حقائبهم إذا كانت تحتوي على أشياء قليلة القيمة.

كيف تتجنب فقدان الأمتعة؟

هنالك بعض الإرشادات لتجنب فقدان الأمتعة:

1- ضع اسمك ورقم هاتفك على الجزء الخارجي والداخلي للأمتعة.

2- أكثر الأسباب شيوعاً لفقدان الحقائب أو تأخرها هو تسجيل الوصول المتأخر وكذلك رحلات الترانزيت، فتجنب كليهما قدر المستطاع.

3- احزم جميع الأشياء الثمينة في حقائب اليد المحمولة، ويجب ألا تكون الكاميرات وأجهزة الكمبيوتر والأدوية والمحافظ والمجوهرات وجوازات السفر ووثائق السفر الأساسية في حقائب الأمتعة التي يتم فحصها.

4- قم بإنشاء قائمة تحتوي على كل العناصر الموجودة في حقائبك قبل السفر، فهي طريقة سهلة لتذكر كل ما تضعه في الحقائب.

5- ضع بعض الملابس في حقيبتك اليدوية، حتى تتمكن من ارتداء شيء إذا تأخرت حقيبتك التي يتم فحصها.

6- إذا كنت مسافراً مع شريك، ففكر في تقسيم ملابس كل منكما بين حقيبتين، وبهذه الطريقة، إذا فقدت إحدى الحقيبتين، فستظل لدى كل منكما بعض المتعلقات.


«يدي كالي وساماتيا»... أجواء فريدة وفرص للاكتشاف لا حصر لها في إسطنبول التاريخية

شوارع ساماتيا التي صُوِّرت فيها مشاهد كثيرة لمسلسلات تركية معروفة (الشرق الأوسط)
شوارع ساماتيا التي صُوِّرت فيها مشاهد كثيرة لمسلسلات تركية معروفة (الشرق الأوسط)
TT

«يدي كالي وساماتيا»... أجواء فريدة وفرص للاكتشاف لا حصر لها في إسطنبول التاريخية

شوارع ساماتيا التي صُوِّرت فيها مشاهد كثيرة لمسلسلات تركية معروفة (الشرق الأوسط)
شوارع ساماتيا التي صُوِّرت فيها مشاهد كثيرة لمسلسلات تركية معروفة (الشرق الأوسط)

من الطبيعي أن تبدأ أي رحلة إلى إسطنبول بمعالمها الشهيرة عالمياً، التي ترسِّخ هوية المدينة وتحتلُّ مكانةً مميزةً في قائمة كل مسافر، بما تختزنه من عراقة شكَّلتها آلاف السنين من الحضارات، لتفصح عمّا هو أكثر من مجرد معالمها الشهيرة.

فبفضل تاريخها الغني، تتألق إسطنبول بأحيائها المتنوعة التي يقدِّم كل منها أجواءً فريدة وفرصاً لا حصر لها للاكتشاف في كل زيارة.

وتبرز يدي كالي، وساماتيا، الممتدتان على طول أسوار المدينة التاريخية، بوصفهما منطقتَين من أكثر أحياء المدينة جاذبيةً وإثارةً للإعجاب. حيث كانتا موطناً للأباطرة، ومقراً لمجتمعاتٍ دينية متنوعة، وهما اليوم تعكسان ثقافةً محليةً عريقةً ونابضةً بالحياة.

يتجوَّل الزوار في شوارعهما، فيشاهدون آثار الحضارات التي تعاقبت عليهما، إلى جانب متاجر عريقة وقصور تاريخية ومقاهٍ تقليدية. كما تحافظ المنطقتان على تراثٍ غنيٍّ في الطهي تناقلته الأجيال، ما يجعلهما مكانين مثاليين يرسّخان التقاليد التركية.

كنيسة «آيا هارالامبوس» التاريخية (الشرق الأوسط)

7 أبراج... إرث خالد

تُعدُّ قلعة «يدي كالي ـ الأبراج السبعة» أسهل محطة للانطلاق في جولة سيرٍ على طول أسوار مدينة إسطنبول القديمة، والتي تمتد على جزء كبير من أغنى مناطق المدينة ثقافياً، ألا وهي شبه الجزيرة التاريخية.

يعود تاريخ بناء القلعة إلى القرن الخامس الميلادي، حيث شُيِّدت خلال الإمبراطورية الرومانية الشرقية؛ للدفاع عن المدينة ضد الهجمات المتنوعة، ثم جرى توسيعها لاحقاً بإضافة أسوار وبوابات جديدة خلال العصر العثماني.

وبينما تزدان القلعة بكثير من البوابات، فإنه لا ينبغي تفويت البوابة الذهبية الشهيرة. داخل القلعة، يُمكن للزوار أيضاً استكشاف الأبراج السبعة التي تمنحُ القلعةَ اسمَها، بما في ذلك الزنزانة ومستودع الأسلحة والخزانة؛ كذلك باستطاعتهم التجول على طول الممرات التي تربط الأبراج؛ والاستمتاع بإطلالات بانورامية خلابة على بحر مرمرة وشبه الجزيرة التاريخية.

بعد زيارة البرج، يمكن للزوار مواصلة الجولة الاستكشافية باتجاه ساماتيا. على طول الطريق، تظهر مجموعة من الروائع المعمارية، بما في ذلك كنيسة القديسَين قسطنطين وهيلين، الأرثوذكسية اليونانية، والتي تشتهر ببرج أجراسها الأنيق. بالقرب من «ساماتيا»، وعلى مشارفها، تقع بقايا «دير ستوديوس»، الذي حُوِّل لاحقاً إلى «جامع إمراهور»، ليُقدِّم لمحةً رائعةً عن التراثَين: الروماني الشرقي، والعثماني العريق للمنطقة.

شوارع ساماتيا في إسطنبول (الشرق الأوسط)

من الأحجار المقدسة إلى الموائد المشتركة: روح ساماتيا

فور وصول الزوار إلى ساماتيا، تستقبلهم ساحة الحي التاريخية، التي ظهرت في كثير من المسلسلات التركية الشهيرة، بأجوائها الدافئة والجذابة. وبينما يتجولون في أرجاء المكان، سيجدون مكتبات لبيع الكتب المستعملة، ومقاهي، ومطاعم، ومحلات حلويات، إلى جانب قصور خشبية تاريخية لا تزال تحتفظ بطابعها الأصيل. بعض هذه القصور، التي غالباً ما تعجّ بالقطط الودودة، تم ترميمها بعناية لتصبح مقاهي، ليس هنالك أجمل من الاستمتاع بفنجان من القهوة التركية الشهية في أحدها.

بالقرب من محطة السكة الحديد التاريخية على الحدود بين منطقتَي يدي كالي وساماتيا، تقع كنيسة عمال السكك الحديدية، المعروفة أيضاً باسم «كنيسة ساماتيا». تُستخدَم الكنيسة اليوم من قِبل الجالية السريانية، وترتبط بعمال السكك الحديدية في أواخر العهد العثماني، وتعكس ارتباط المنطقة الوثيق بتراث السكك الحديدية العريق. وإلى جانب هذه الكنيسة، تضم المنطقة أيضاً كنيسة «ساماتيا سورب كيفورك الأرمنية»، إحدى أقدم الكنائس الأرمنية في إسطنبول، بالإضافة إلى كنيسة «القديس ميماس»، اللتين تعكسان بوضوح الطابع متعدد الثقافات والراسخ في «ساماتيا».

كانت «ساماتيا» في السابق قرية صيد صغيرة على طول الساحل، وهي تُقدِّم اليوم وليمة طعام، من الأسماك المتنوعة اللذيذة، إلى جانب المقبلات المميزة مثل التوبيك؛ وهي كرات اللحم النباتية المصنوعة من معجون الحمص والبصل المكرمل، وعادة ما تُخلط مع البطاطس أو الدقيق، وسمك البوريك.

معالم إضافية استثنائية:

مستشفى باليكلي اليوناني... وكنيسة آية هارالامبوس «هاجيوس شارالامبوس»

في إسطنبول، لا تزال المستشفيات التاريخية التي كانت مراكز للشفاء تعمل حتى يومنا هذا. بعد جولةٍ في أحياء يدي كالي وساماتيا؛ لاستكشاف الثقافة والتاريخ وفنون الطهي، يُمكن زيارة مستشفى باليكلي اليوناني، الذي يحتلُّ مكانةً فريدةً في الذاكرة الثقافية والاجتماعية للمدينة، ولا يزال حتى اليوم يُقدِّم الرعاية للمرضى من تركيا وخارجها، وهو مُعترَفٌ به موقعاً للتراث الثقافي ومتحفاً حياً.

تقع كنيسة «آيا هارالامبوس» داخل حديقة المستشفى، وقد بُنيت في القرن الـ18 لتكون مكاناً للعبادة، خاصاً بالمرضى والعاملين. وجاء اسمها نسبةً للقديس هارالامبوس، الذي عاش في القرن الثاني الميلادي، وله مكانة عالية في الكنيسة الأرثوذكسية بوصفه «حامياً من الأوبئة».

تحمل الكنيسة دلالةً رمزيةً بوصفها «درعاً روحيةً» للمستشفى، الذي تأسَّس خلال فترة اتسمت بانتشار الطاعون، وكانت تجسِّد آنذاك الأمل والحماية في أوقات الأوبئة.


دليلك لزيارة منحدرات «سيفن سيسترز» ليوم واحد أو أكثر

منطقة سياحية جميلة وتاريخية (شاترستوك)
منطقة سياحية جميلة وتاريخية (شاترستوك)
TT

دليلك لزيارة منحدرات «سيفن سيسترز» ليوم واحد أو أكثر

منطقة سياحية جميلة وتاريخية (شاترستوك)
منطقة سياحية جميلة وتاريخية (شاترستوك)

على الساحل الجنوبي لإنجلترا، حيث تلتقي زرقة البحر ببياض الصخور، تقف منحدرات Seven Sisters Cliffs واحدةً من أروع المشاهد الطبيعية في بريطانيا. هذا المكان ليس مجرد وجهة سياحية، بل تجربة متكاملة تجمع بين الهدوء، والجمال البكر، والتاريخ العريق. في هذا المكان تمتد التلال الخضراء بانسيابية نحو البحر، وتتشكل سبع قمم مميزة تمنح الموقع اسمه الفريد وسحره الخاص.

إذا كنت تبحث عن مكان جميل وتاريخي بالوقت نفسه بعيداً عن صخب لندن يمكنك عيش مغامرة فريدة تفصلك عنها ساعتان بواسطة السيارة ونحو الساعة و40 دقيقة بواسطة القطار، وإذا كنت من محبي التصوير، ففي ساوث داونز ناشونال بارك South Downs National Park سوف تسحرك المناظر الطبيعية.

فتُعدّ منطقة «منحدرات الأخوات السبع» واحدة من أجمل الوجهات الطبيعية في بريطانيا، وتقع على الساحل الجنوبي في مقاطعة «إيست ساسيكس»، وتشتهر هذه المنحدرات البيضاء الساحرة بإطلالاتها الخلابة على البحر، وتُعدّ مكاناً مثالياً لمحبي الطبيعة والمغامرة والمشي وركوب الدراجات الهوائية.

من الممكن الاقامة في أكواخ مجهزة في المزارع (شاترستوك)

لمحة تاريخية

تعود أهمية هذه المنطقة إلى قرون عدّة، حيث كانت جزءاً من الدفاعات الطبيعية لبريطانيا ضد الغزوات البحرية. كما لعبت دوراً مهماً خلال الحرب العالمية الثانية؛ إذ استُخدمت المنحدرات نقاطَ مراقبة استراتيجية. وبفضل طبيعتها الجيولوجية، بقيت هذه المنحدرات رمزاً طبيعياً مميزاً للجنوب الإنجليزي.

ويعود اسم «Seven Sisters» (الأخوات السبع) إلى السلسلة المتتابعة من سبع تلال منحدرة على طول الساحل، والتي تبدو وكأنها سبع قمم متجاورة تشبه الأخوات. هذا الشكل الطبيعي الفريد هو ما يمنح المكان سحره الخاص ويجعله مختلفاً عن غيره من المنحدرات في بريطانيا.

عندما تنوي زيارة هذه المنطقة حدّد وقت الزيارة، فمن الأفضل الذهاب عندما يكون الطقس مشمساً؛ لأنه سيتعين عليك المشي للوصول إلى أعلى المنحدرات، كما أن انعكاس أشعة الشمس على لون المنحدرات ناصع البياض يبدو رائعاً، وتذكر بألا تقترب كثيراً من حواف المنحدرات؛ فقد تكون خطيرة، خاصة في حال كنت من الذين يخافون من العلو.

إقامة في مزرعة تقول خلالها بتحضير الطعام في الهواء الطلق (الشرق الاوسط)

وقبل الذهاب ضع خطة للزيارة، فإذا كنت تنوي تمضية يوم واحد، فيُنصح بالذهاب في الصباح الباكر بواسطة القطار الذي ينطلق من محطة فكتوريا في وسط لندن، وتستغرق الرحلة نحو الساعتين من الزمن، أما إذا كنت تنوي المبيت في «سيفن سيسترز كيلفز» أو المناطق القريبة منها فقد تكون السيارة خياراً أفضل؛ لأنها وسيلة تمنحك الحرية في التنقل من منطقة إلى أخرى والتعرف على الأماكن القريبة مثل منطقة إيستبورن الساحلية الجميلة.

في هذه المنطقة يمكنك القيام بالكثير من النشاطات الرياضية، فالحذاء المريح ضروري وأساسي؛ لأن المشي سيكون رفيقك للوصول إلى أي من قمم المنحدرات، فهناك مسارات عدة مخصصة للمشي قد تستغرق نحو سبع ساعات، ولكن بإمكانك اختيار نقطة الانطلاق من أي مسار تختاره لتختصر المسافة والوقت.

من أهم النشاطات التي يمكن أن تقوم بها:

المشي وركوب الدراجات: توفر المسارات الممتدة على طول الساحل تجربة فريدة، حيث يمكنك السير فوق التلال الخضراء والاستمتاع بمشهد البحر المفتوح.

التصوير الفوتوغرافي: تُعدّ المنحدرات من أكثر المواقع تصويراً في إنجلترا، خاصة عند شروق الشمس أو غروبها.

التنزه والاسترخاء: يمكنك الجلوس على الشاطئ أو في المساحات الخضراء.

زيارة القرى القريبة: مثل قرية «سيفورد» الساحلية، التي تجد فيها المقاهي المحلية التقليدية. تجربة التجديف «كاياك» قرب الساحل.

تقع مدينة برايتون على مسافة قريبة من المنحدرات (شاترستوك)

أين تقيم؟

إذا كنت تخطط للإقامة قرب منطقة «سيفن سيسترز كليفز»، فهناك خيارات عدة مناسبة حسب ميزانيتك ونوع الرحلة:

مدينة «إيستبورن» تُعدّ الخيار الأكثر شيوعاً لقربها من المنحدرات؛ فهي تضم فنادق متنوعة من الفخمة إلى الاقتصادية.

وإذا كنت تنوي الإقامة لأكثر من ليلة فيمكنك التوجه إلى «برايتون» الحيوية التي تبعد عن المنحدرات نحو 30 دقيقة، وفيها الكثير من المقاهي والمطاعم بالإضافة إلى الشواطئ. وفيها يمكنك الإقامة في «جوريز إن برايتون » في مدينة «سيفورد» القريبة من المنحدرات؛ فهي هادئة وأقل زحمة، وتجد فيها بيوت ضيافة وشققاً صغيرة وتعدّ مثالية لمحبي الهدوء والطبيعة.

في «ساوث داونز ناشونال بارك» تنتشر الأكواخ الريفية والمزارع التي تؤمّن أكواخاً مجهزة بكل شيء، من ماء ساخن إلى سرير إلى حاجيات المطبخ الأساسية، وغالباً ما تكون موجودة وسط الطبيعة وتابعة لإحدى المزارع مع موقد للنار يمكن أن تطهو طعامك عليه في أجواء ريفية رائعة.

مناظر طبيعية رائعة (الشرق الاوسط)

مقترح زيارة ليوم واحد

صباحاً : الوصول إلى «سيوفورد» أو «إيستبورن»

بدء المشي على المسار الساحلي داخل متنزه ساوث داونز ناشونال بارك (يمكن تحديد المسار الذي تريده حسب قدرتك على المشي)

منتصف اليوم: التوقف للنزهة (Picnic) في الطبيعة.

زيارة شاطئ كوكمير هايفن، حيث يلتقي النهر بالبحر (مكان جميل جداً للتصوير).

المساء: العودة أو التوجه إلى إيستبورن لتناول العشاء على البحر.

مشاهدة الغروب من أعلى المنحدرات (تجربة لا تُفوَّت).

منحدرات صخرية رائعة (شاترستوك)

إذا كانت الزيارة لأيام عدة

يمكنك التعمق أكثر في استكشاف المنطقة:

اليوم الأول:

خطة اليوم الواحد نفسها (المشي واستكشاف المنحدرات).

اليوم الثاني: استكشاف القرى القريبة مثل «ألفريستون» التاريخية.

زيارة مركز الزوار في الحديقة الوطنية والتعرف على الحياة البرية.

اليوم الثالث:

التوجه إلى مدينة برايتون الساحلية

التسوق والأكل في أحد المطاعم المطلة على الشاطئ.

زيارة الرصيف البحري الشهير«برايتون بير».

منحدرات صخرية ناصعة البياض مطلة على البحر (الشرق الاوسط)

هل الأفضل القطار أم السيارة؟

القطار (الخيار الأسهل غالباً)

من لندن إلى إيستبورن أو سيفورد.

المدة: نحو ساعة ونصف الساعة إلى ساعتين. هذه الوسيلة أفضل إذا كنت تفضّل عدم السياقة أو إذا كانت رحلتك ليوم واحد فقط ولكنك ستحتاج إلى سيارة أجرة أو حافلة نقل عام للوصول إلى بعض النقاط التي ذكرناها في الجدول أعلاه.

السيارة (الأكثر مرونة) تمنحك حرية التوقف واستكشاف أماكن مخفية.

مثالية للرحلات الطويلة أوالعائلية.