محتـــــــــــــــــــوى مـــــــــروج

«أبراج الساعة»... أول فنادق مكة المكرمة بتطبيق مبادرة «مسافر بلا حقيبة»

الزهراني: تجويد الخدمات يأتي في هرم أولوياتنا لمواكبة تطلعات ومستهدفات «رؤية 2030»

فنادق «أبراج الساعة»
فنادق «أبراج الساعة»
محتوى مـروج
TT

«أبراج الساعة»... أول فنادق مكة المكرمة بتطبيق مبادرة «مسافر بلا حقيبة»

فنادق «أبراج الساعة»
فنادق «أبراج الساعة»

في سعيها المستمر لتحقيق الريادة والتميز في مجال عملها وانطلاقاً من رسالتها في تحقيق أفضل الخدمات لزوار بيت الله الحرام؛ واكبت «أبراج الساعة» كل ما هو جديد لتوفير أفضل سبل الراحة والاطمئنان للزوار للتفرغ لأداء مناسكهم الدينية؛ حيث بدأت في تطبيق أحدث المبادرات المرتبطة بمغادرة وسفر عملائها من نزلاء وزوار من ضيوف الرحمن من خلال اعتماد مبادرة «مسافر بلا حقيبة»، حيث وقعت مذكرة تعاون مع «الشركة السعودية للخدمات الأرضية SGS» لتعد أول فنادق مكة المكرمة في هذه المبادرة النوعية.

ووقعت «أبراج الساعة» خلال مؤتمر خدمات الحج والعمرة، مذكرة تعاون مع الشركة السعودية للخدمات الأرضية SGS لتطبيق مبادرة «مسافر بلا حقيبة»، لتكون لها الريادة بوصفها أول مجموعة فنادق عالمية في مكة المكرمة لتقديم خدمات مبادرة «مسافر بلا حقيبة».

وأوضح مدير إدارة العلاقات العامة والاتصال المؤسسي في «أبراج الساعة» سعيد الزهراني، أن تجويد الخدمات يأتي في هرم أولويات «أبراج الساعة»، ولهذا جاءت هذه المبادرة المتمثلة في شحن حقائب المسافرين المغادرين إلى مواطنهم، حرصاً على راحتهم وتطبيقاً لهذه المبادرة التي أطلقتها هيئة الطيران المدني، وجاءت هذه الخدمة النوعية حرصاً على التسهيل على المسافرين وخدمتهم؛ حيث رفعت شعار «سافر على مهلك، وتلقاها قبلك».

سعيد الزهراني مدير إدارة العلاقات العامة والاتصال المؤسسي في «أبراج الساعة»

وأكد الزهراني أن هذه المبادرة تهدف إلى تسهيل إجراءات السفر لضيوف وزوار «أبراج الساعة»، وتحسين تجربة الضيافة لتواكب تطلعات ومستهدفات «رؤية 2030»، حيث تعد «أبراج الساعة» أكبر مجمع فنادق في العالم، وأيقونة سعودية عالمية للمعمار الإسلامي.

وتعد فنادق «أبراج الساعة»، مجمعاً من 7 فنادق ناطحة سحاب في مكة المكرمة؛ حيث تكتسب هذه الأبراج أهميتها من موقعها الفريد، حيث تقع على بُعد أمتار قليلة من المسجد الحرام، ويمكن من خلالها التمتع برؤية بانورامية على الكعبة المشرفة والمسجد الحرام.



مجموعة روتانا وشركة التصنيف الإعلامية «إم آر سي» تُوقعان اتفاقية لقياس نسب المشاهدات

مجموعة روتانا وشركة التصنيف الإعلامية «إم آر سي» تُوقعان اتفاقية لقياس نسب المشاهدات
TT

مجموعة روتانا وشركة التصنيف الإعلامية «إم آر سي» تُوقعان اتفاقية لقياس نسب المشاهدات

مجموعة روتانا وشركة التصنيف الإعلامية «إم آر سي» تُوقعان اتفاقية لقياس نسب المشاهدات

في خطوةٍ نوعية تهدف إلى تمكين قطاع الإعلام وتعزيز جودة المحتوى التلفزيوني والرقمي بالسعودية، أعلنت مجموعة روتانا الفضائية توقيع اتفاقية استراتيجية مع شركة التصنيف الإعلامية «MRC»، الرائدة في قياس نسب المشاهدات وتحليل الأداء الإعلامي في المملكة. وتهدف هذه الاتفاقية إلى تعزيز استخدام البيانات وتحليلها لتحسين تجربة المشاهدين، ورفع كفاءة الإنتاج الإعلامي، حيث ستتيح الاتفاقية لمجموعة روتانا الاستفادة من خدمات القياس والتحليل التي تقدمها «MRC»، مما يمكّنها من اتخاذ قرارات استراتيجية تستند إلى بيانات دقيقة حول أداء القنوات والمحتوى الإعلامي.

يأتي هذا التبني في ظل قرار الهيئة العامة للإعلام المرئي والمسموع بالمملكة اعتماد نظام «KSA TAM» معياراً وطنياً رسمياً لقياس نسب المشاهدة. ويعكس هذا التوجه الاستراتيجي التزام «روتانا» الراسخ باستخدام البيانات الدقيقة والمرخصة، ما يوفر رؤى غير مسبوقة حول نسب المشاهدة عبر قنواتها المختلفة.

ويُعد نظام «KSA TAM» حلاً متقدماً لدمج البيانات، حيث يتميز بقدرته على جمع وتحليل بيانات تفصيلية حول سلوك الجمهور، إذ يقوم النظام برصد نسب المشاهدة عبر الأوقات العادية وأوقات الذروة والفترات الخاصة، مع تحليل دقيق لتفاعل الجمهور مع البرامج وأداء الإعلانات على مستوى كل دقيقة. من خلال تصنيف القنوات بناءً على حصة الجمهور ونسب المشاهدة، يمكن للمعلنين تحسين استراتيجياتهم الإعلامية بشكل كبير.

كما يتيح النظام للمعلنين فرصة الاستفادة من تقييمات مفصلة لما بعد الحملات الإعلانية، حيث يوفر بيانات شاملة حول مدى الوصول والتكرار والتكلفة لكل ألف مشاهدة (CPM)، والنقاط الإجمالية للتصنيف (GRP)، والتكلفة لكل نقطة (GRP).

وينعكس أداء «KSA TAM» الطبيعي في سلوك المشاهدة على كل من التلفزيون والمنصات الرقمية، مما يسهم في تطوير استراتيجيات إعلامية شاملة تركز على المحتوى وتلبي احتياجات جماهير متنوعة.

وابتداءً من يناير (كانون الثاني) 2025، ستخضع خمس من قنوات روتانا الرئيسية للقياس باستخدام نظام «KSA TAM»، ما يتيح الحصول على بيانات دقيقة حول تفاعل الجمهور، وأنماط استهلاك المحتوى، وتأثير الإعلانات.

تأتي هذه الشراكة بعد جهود دؤوبة بذَلَتها «MRC» للوصول إلى «المعيار الذهبي» في مجال قياس الأداء الإعلامي، حيث نجحت في تطوير أدوات ووسائل قياس متقدمة ترتقي إلى أعلى المعايير العالمية. وبفضل هذه التقنيات، أصبحت الشركة قادرة على تقديم بيانات وتحليلات دقيقة تدعم صناع القرار في تحسين استراتيجياتهم الإعلامية.

وتركز الاتفاقية بين الطرفين على تعزيز استخدام البيانات لتحليل أداء البرامج ومراجعة نسب المشاهدة بدقة؛ في استجابة للتوجهات الحديثة في صناعة الإعلام التي تعتمد بشكل متزايد على التحليلات العميقة لفهم تفضيلات المشاهدين، وتحسين استراتيجيات الإنتاج.

وقالت الأميرة لمياء بنت ماجد آل سعود، الرئيس التنفيذي لمجموعة روتانا الإعلامية: «تُعد هذه الشراكة خطوة استراتيجية ومحورية لقنوات روتانا، حيث يُتيح نظام (KSA TAM) للمعلنين وصُناع المحتوى فهم احتياجات الجمهور بدقة، وعرض ما يلبي تطلعاتهم. كما يُقدّم للمعلنين معلومات دقيقة حول الفئات المستهدَفة، مما يسهم في تعزيز استراتيجيات الإعلان، ومن ثم قدرة روتانا على ربط العلامات التجارية بجمهورها بفعالية عالية».

من جهته قال الرئيس التنفيذي لشركة التصنيف الإعلامية، المهندس بندر المشهدي: «نحن فخورون بشراكتنا مع مجموعة روتانا، التي تُظهر التزاماً حقيقياً بتقديم محتوى محلي مميز يلبي تطلعات الجمهور. وتأتي هذه الاتفاقية في وقت استثنائي، حيث نقترب من الانتهاء من المرحلة التجريبية لقياس نسب المشاهدة عبر الأجهزة الذكية. هذه الاتفاقية تمثل ثمرة سنوات من الالتزام بتطوير أدوات القياس والبيانات التي تسهم في تعزيز منظومة الإعلام».

وأضاف: «هذه الاتفاقية تمثل محطة مهمة في مسيرتنا نحو تقديم حلول مبتكرة تدعم صناعة الإعلام. تبني نظام (KSA TAM) بوصفه عملة قياس رئيسية، يعكس التزامنا بتوفير أدوات قياس حديثة ترتقي إلى المعايير العالمية. اتفاقيتنا مع (روتانا) تُبرز هذا الالتزام وتسهم في دعم المحتوى المحلي ليواكب تطلعات الجمهور ويعزز مكانة الإعلام السعودي إقليمياً وعالمياً».

وتابع: «تمتلك مجموعة روتانا الفضائية محتوى متنوعاً يشمل الأفلام، والبرامج الحوارية، والمحتوى الموسيقي، وغيرها من الإنتاجات المميزة. هذه الاتفاقية تمثل فرصة كبيرة لتحليل هذا التنوع وتطويره بما يحقق أقصى استفادة للمشاهدين».