* المراهقون يلجأون للمشورة النفسية للتعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي * لندن - «الشرق الأوسط»: حذر واحد من أبرز نظار المدارس في بريطانيا من أن الطلبة في مدارس مستقلة رائدة يدفعون دفعًا إلى أيدي أخصائيين محترفين في المشورة النفسية لمساعدتهم على التكيف مع الضغوط الناجمة عن الظهور العلني على مواقع التواصل الاجتماعي. وقال كريس كينغ، رئيس مجلس الإدارة الجديد لمؤتمر نظار وناظرات المدارس، إن «هناك زيادة سريعة في أعداد أخصائيي المشورة الذين توظفهم المدارس لتلبية احتياجات الصحة العقلية لدى المراهقين الذين يعانون من أجل التعامل مع (العالم الحديث)». وأضاف السيد كينغ أن «الضغوط الناجمة عن الرغبة في اكتساب مزيد من الأصدقاء وحصد التعليقات الإيجابية على مواقع التواصل الاجتماعي - إلى جانب الحاجة إلى تحقيق أداء طيب في الامتحانات - تؤدي إلى معاناة بعض الشبان والشابات من مشكلات كبيرة». * وسائل الإعلام الرئيسية ليست إلا مواد دعائية * واشنطن - «الشرق الأوسط»: يستخدم القابضون على السلطة سيلاً لا ينتهي من الأساليب الإلهائية كأدوات سياسية للحيلولة دون انتباه الجماهير إلى الواقع من حولهم. وفي كتابه «إساءة استغلال اللغة.. إساءة استغلال السلطة»، كتب الفيلسوف الكاثوليكي الألماني جوزيف بيبر التالي: «لقد تقلص المجال العام إلى حالة لا يعجز الناس عن اكتشاف الحقيقة فحسب، بل يعجزون أيضًا حتى عن البحث عن الحقيقة لأنهم راضون بالخداع والتحايل اللذين يشكلان قناعاتهم، وراضون بواقع تخيلي صمم وأعد عبر إساءة استغلال اللغة». لقد كان بيبر يصف عالمًا استسلم فيه الواقع أمام الروايات الخيالية، حيث لم تعد المجتمعات قادرة على تمييز الفارق بين ما هو حقيقي وما هو مزيف. * تعيين روبرت بيستون محررًا سياسيًا في محطة «آي تي في» * لندن - «الشرق الأوسط»: وقع روبرت بيستون عقدًا مع محطة «آي تي في» أصبح بموجبه المحرر السياسي في القناة التلفزيونية على أن يقدم برنامجًا سياسيًا صباحيًا يوم الأحد من كل أسبوع. وسيظهر المحرر الاقتصادي السابق في هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) في جميع برامج الأخبار والأحداث الجارية التي تبثها القناة التجارية. ويعتقد أنه سيتقاضى 350 ألف جنيه إسترليني، بينما يتردد أن أجر أندرو مار، منافسه المنتظر في برامج الأحد الصباحية في «بي بي سي»، يزيد كثيرًا عن هذا المبلغ. ورفضت مصادر داخل قناة «آي تي في» تكهنات سابقة أشارت إلى أن بيستون سيتقاضى مبلغًا يقترب من 750 ألف جنيه إسترليني. وفي رسالة مفعمة بالمشاعر نشرها على مدونته في «بي بي سي»، وصف بيستون عمله هناك بأنه «نقطة الذروة في حياتي العملية»، مضيفا أن «التزامها منقطع النظير بالموضوعية والجدية». * كوسبي يخسر مساعيه لمنع رفع دعوى قضائية جديدة * واشنطن - «الشرق الأوسط»: خسر بيل كوسبي مسعاه لمنع دعوى مدنية جديدة ضده من الاستمرار في ساحات القضاء، لكن شهادته في هذه القضية ستظل سرية حتى شهر ديسمبر (كانون الأول) على أقل تقدير. وفي جلسة استماع بمحكمة في مدينة لوس أنجليس الأميركية، قال القاضي الذي ينظر القضية: إن «مساءلة السيد كوسبي تحت القسم يمكن أن تمضي قدمًا كما هو مقرر لها، رغم مطالبة المحامين الذين يمثلون الفنان الكوميدي برفض جميع التهم الموجهة إليه من جودي هوث التي تقول إن السيد كوسبي أجبرها على ممارسة فعل جنسي معه عندما كانت في الـ15 من عمرها». لكن القاضي كريغ دي كارلان، استجاب إلى طلب فريق الدفاع عن كوسبي بعدم نشر شهادة موكلهم. وقال إنه لن يقرر الأجزاء التي سيتم نشرها من الشهادة - إن حدث ونشر أيًا منها - حتى جلسة استماع أخرى في شهر ديسمبر المقبل.
بين التحديات الكبرى التي يواجهها الباحثون في تطوير الذكاء الاصطناعي ضمان الموضوعية مع التدفّق المعلوماتي المتسارع والمتزايد عبر شبكة الإنترنت، واستخدام وسائل عديدة لضخ مختلف المعطيات والمعلومات، بات من الصعب على المتلقي التمييز بين الحقيقة والدعاية من جهة وبين الإعلام الموضوعي والتأطير المتحيّز من جهة ثانية.
وهكذا، تتأكد أكثر فأكثر أهمية وجود تقنيات التحليل والكشف وتصفية (أو «فلترة») هذا الكم الهائل من المعطيات، توصلاً إلى وقف سيل المعلومات المضللة وإبعاد الإشاعات و«الأخبار المزيّفة»، وجعل شبكة الإنترنت مكاناً آمناً لنقل المعلومات والأخبار الصحيحة وتداولها. والواقع أنه مع التحول الرقمي المتسارع وانتشار وسائل التواصل الاجتماعي، غدت «الأخبار المزيّفة» واحدة من أبرز التحديات التي تهدد المجتمعات حول العالم؛ إذ يجري تداول ملايين الأخبار والمعلومات يومياً، ما يجعل من الصعب على الأفراد - بل وحتى المؤسسات الإعلامية - التمييز بين ما هو صحيح وما هو مزيّف أو مضلِّل، وفي هذا السياق برزت تقنيات الذكاء الاصطناعي كأداة مبتكرة وفعّالة للكشف عن «الأخبار المزيفة» وتحليلها.
تُعرَّف «الأخبار المزيّفة» بأنها محتوى إعلامي يُنشأ ويُنشر بهدف التضليل أو التلاعب بالرأي العام، وغالباً ما يصار إلى استخدامه لتحقيق غايات سياسية واقتصادية أو اجتماعية. وتتنوّع تقنيات إنشاء «الأخبار المزيّفة» بين التلاعب البسيط بالمعلومات... واستخدام تقنيات متقدمة مثل التزييف العميق، الأمر الذي يزيد من تعقيد اكتشافها.
جهود مبتكرة
من هذا المنطلق والمبدأ، في العاصمة الإماراتية أبوظبي، يقود الدكتور بريسلاف ناكوف، أستاذ ورئيس قسم معالجة اللغة الطبيعية في جامعة محمد بن زايد للذكاء الاصطناعي، جهوداً مبتكرة لتطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي، وخصوصاً تحليل الطرق المستخدمة في الإعلام للتأثير على الرأي العام. ويبرز ضمن أبرز إسهامات ناكوف تطوير تطبيق «فرابيه - FRAPPE»، وهو أداة تفاعلية مصممة لتحليل الأخبار عالمياً، حيث يقدم التطبيق رؤية شاملة حول أساليب الإقناع والخطاب المستخدمة في المقالات الإخبارية، ما يمكّن المستخدمين من فهم أعمق للسياقات الإعلامية المختلفة. ويشير ناكوف إلى أن «فرابيه» يساعد المستخدمين على تحديد كيفية صياغة الأخبار وتأطيرها في بلدان مختلفة، ما يتيح رؤية واضحة لتباينات السرد الإعلامي.
تحليل أساليب الإقناع
مع أن دراسة أساليب الإقناع لها جذور قديمة تعود إلى الفيلسوف الإغريقي القديم أرسطو، الذي أسس لمفاهيم الأخلاق والعاطفة والمنطق كأساس للإقناع، فإن فريق ناكوف أضاف تطويرات جديدة لهذا المجال.
وعبر تحليل 23 تقنية مختلفة للإقناع، مثل الإحالة إلى السلطة، واللعب على العواطف، وتبسيط الأمور بشكل مفرط، يُسهم «فرابيه» في كشف أساليب الدعاية وتأثيرها على القراء. وتُظهر هذه الأساليب كيف يمكن للإعلام أن يختار كلمات أو صوراً معينة لتوجيه فهم الجمهور. وكمثال، يمكن تأطير قضية تغيّر المناخ كمشكلة اقتصادية أو أمنية أو سياسية، حسب الإطار الذي تختاره الوسيلة الإعلامية.
تقنية التأطير الإعلامي
أيضاً من الخواص التي يستخدمها تطبيق «فرابيه» تحليل أساليب التأطير الإعلامي، وهنا يوضح ناكوف أن التطبيق يمكّن المستخدمين من مقارنة كيفية تناول وسائل الإعلام للقضايا المختلفة؛ إذ يستطيع التطبيق أن يُظهر كيف تركّز وسيلة إعلامية في بلد معيّن على الجوانب الاقتصادية لتغير المناخ، بينما قد تركز وسيلة إعلامية في بلد آخر على الجوانب السياسية أو الاجتماعية.
وفي هذا السياق، يعتمد التطبيق على بيانات متقدّمة مثل قاعدة بيانات «SemEval-2023 Task 3»، التي تحتوي على مقالات بأكثر من 6 لغات، ما يجعل «فرابيه» قادراً على تحليل محتوى إعلامي عالمي متنوع. ويستخدم التطبيق الذكاء الاصطناعي لتحديد الإطارات السائدة في الأخبار، كالهوية الثقافية أو العدالة أو المساواة ما يساهم في تقديم صورة أوضح للسياق الإعلامي.
الذكاء الاصطناعي أداة أساسية
الذكاء الاصطناعي أداة أساسية في تطبيق «فرابيه»؛ إذ إنه يتيح للتطبيق تحليل الأنماط اللغوية التي تؤثر على آراء القراء. وهنا يقول ناكوف، خلال حواره مع «الشرق الأوسط» عن قدرات التطبيق: «يُعد الذكاء الاصطناعي في (فرابيه) عنصراً أساسياً في تحليل وتصنيف واكتشاف الأنماط اللغوية المعقّدة التي تؤثر على آراء القراء وعواطفهم». ويضيف أن هذا التطبيق «يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد أساليب الإقناع والدعاية، مثل الشتائم ولغة الترهيب، والتنمّر والمبالغة والتكرار. ولقد جرى تدريب النظام على التعرّف على 23 تقنية مختلفة غالباً ما تكون دقيقة ومعقّدة في محتوى الوسائط في العالم الحقيقي».
ويتابع ناكوف شرحه: «... ويستخدم التطبيق أيضاً الذكاء الاصطناعي لإجراء تحليل التأطير، أي لتوصيف وجهات النظر الرئيسة التي تُناقش قضية ما من خلالها مثل الأخلاق والعدالة والمساواة والهوية السياسية والثقافية وما إلى ذلك. ويسمح هذا للتطبيق بتمييز الإطارات الأساسية التي تؤثّر على كيفية سرد القصص وإدراكها، وتسليط الضوء على الإطارات المهيمنة في المقالة ومقارنتها عبر مصادر الوسائط والبلدان واللغات».
التحيزات الإعلامية
من جهة ثانية، بين التحديات الكبرى التي يواجهها الباحثون في تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي، ضمان الموضوعية والتقليل من التحيّز. وفي هذا الجانب، يوضح ناكوف أن «فرابيه» يركّز على تحليل اللغة المستخدمة في المقالات وليس على تقييم صحتها أو موقفها السياسي، وكذلك يعتمد التطبيق على تصنيفات موضوعية وضعها صحافيون محترفون لتحديد أساليب الإقناع والدعاية، ما يقلل من مخاطر التحيّز.
وبالفعل، تمكن «فرابيه»، حتى الآن، من تحليل أكثر من مليوني مقالة تتعلق بمواضيع مثل الحرب الروسية الأوكرانية وتغير المناخ. ويدعم التطبيق راهناً تحليل المحتوى بـ100 لغة، ويخطط الفريق لتوسيع نطاقه ليشمل لغات إضافية وتحسين دقة التحليل، ما سيعزّز قدرة التطبيق على فهم الأنماط الإعلامية عالمياً.
وفي حين يأمل الباحثون أن يصبح هذا التطبيق أداة أساسية للصحافيين والأكاديميين لفهم أساليب الإقناع والدعاية، يشير ناكوف إلى أهمية تطوير مثل هذه التقنيات لمساعدة الناس على التمييز بين الحقائق والدعاية، خاصة في عصر تزايد استخدام المحتوى «المؤتمت» والمعلومات المضللة. وبالتوازي، يسهم «فرابيه» بدور حيوي في تمكين الجمهور من تحليل الأخبار بطريقة أكثر وعياً وموضوعية، ووفق ناكوف: «في عصرنا الحالي، يمكن أن تُستخدم أساليب الإقناع لتضليل الناس؛ ولهذا السبب نحتاج إلى أدوات تساعد في فهم اللغة التي تشكّل أفكارنا». وبالتالي، من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن أن يصبح «فرابيه» نموذجاً لتطبيقات مستقبلية تسعى لتعزيز الشفافية في الإعلام وتقليل تأثير التضليل الإعلامي.
مكافحة «الأخبار المزيّفة»
في سياق متصل، تمثل خوارزميات الذكاء الاصطناعي نقلة نوعية في مكافحة «الأخبار المزيّفة»؛ حيث تعتمد على تقنيات متقدمة لتحليل النصوص والصور ومقاطع الفيديو.
ومن بين أبرز التقنيات المستخدمة في هذا المجال يمكن أيضاً تحليل النصوص؛ إذ تعتمد خوارزميات معالجة اللغة الطبيعية على تحليل لغة المقالات والتحقق من الأسلوب، واكتشاف المؤشرات اللغوية التي قد تشير إلى التضليل.
كذلك تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي على التحقّق من المصادر، وبالأخص من موثوقية المصادر الإعلامية من خلال تحليل تاريخ النشر والتكرار والمصداقية، والتعرف على التزييف البصري عن طريق استخدام تقنيات التعلم العميق للكشف عن الصور أو الفيديوهات المزيفة باستخدام خوارزميات يمكنها تحديد التلاعبات البصرية الدقيقة.
التحديات المستقبلية
ولكن، على الرغم من النجاح الكبير للذكاء الاصطناعي في هذا المجال، لا بد من القول إن التحديات لا تزال قائمة. من هذه التحديات تزايد تعقيد تقنيات التزييف، بما في ذلك عبر تطوّر تقنيات مثل «التزييف العميق» الذي يزيد مهمة كشف «الأخبار المزيّفة» صعوبة. وأيضاً ثمة مشكلة «تحيّز البيانات (أو المعطيات)» حيث يمكن أن تتأثر خوارزميات الذكاء الاصطناعي ببيانات التدريب، ما قد يؤدي إلى نتائج قليلة الدقة أو متحيزة. وبالطبع، لا ننسى أيضاً إشكالية التنظيم القانوني مع طرح استخدام الذكاء الاصطناعي في هذا السياق تساؤلات حول الخصوصية والموثوقية والمسؤولية القانونية.