انتهاء «قمة الويب 2023» بالالتزام بالمساواة بين الجنسين في القطاع التقني

القمة تحتفي بالشركات الناشئة وتشيد بالأفكار التحويلية

بلغت نسبة النساء بين الحضور 43 % «قمة الويب 2023» وأكثر من 38 % من المتحدثين من النساء (قمة الويب)
بلغت نسبة النساء بين الحضور 43 % «قمة الويب 2023» وأكثر من 38 % من المتحدثين من النساء (قمة الويب)
TT

انتهاء «قمة الويب 2023» بالالتزام بالمساواة بين الجنسين في القطاع التقني

بلغت نسبة النساء بين الحضور 43 % «قمة الويب 2023» وأكثر من 38 % من المتحدثين من النساء (قمة الويب)
بلغت نسبة النساء بين الحضور 43 % «قمة الويب 2023» وأكثر من 38 % من المتحدثين من النساء (قمة الويب)

لم تكن «قمة الويب 2023»، التي اختتمت مساء الخميس، أقل من مهرجان تكنولوجي وفكري اجتذب أكثر من 70200 مشارك من جميع أنحاء العالم على مدى 3 أيام.

وقد شهد مركز «Altice Arena» في مدينة لشبونة البرتغالية تقارباً بين الرؤساء التنفيذيين والشركات الناشئة والمستثمرين والإعلاميين وصناع السياسات والمبدعين في مناقشات قوية ومحاضرات متقدمة ومسابقات وفعاليات عديدة.

انضمت أكثر من 250 شركة ناشئة إلى «برنامج التأثير» مع التركيز على إحداث تغيير إيجابي داخل مجتمعاتها وصناعاتها (قمة الويب)

حضور الشركات الناشئة القوي

ترمز المشاركة القياسية لـ2608 شركات ناشئات من 93 دولة والكثير منها من دول عربية إلى التنوع والابتكار الذي تخلل «قمة الويب». وقد تم اختيار هذه الشركات الناشئة، التي تمثل أكثر من 30 مجالاً، من بين عدد كبير من المتقدمين. وقد انضمت أكثر من 250 شركة ناشئة إلى «برنامج التأثير»، مع التركيز على إحداث تغيير إيجابي داخل مجتمعاتها وصناعاتها. واستفادت أكثر من 800 شركة ناشئة مما يقرب من 100 جلسة تدريب، مما عزز تبادل المعرفة والنمو. وكانت البرمجيات، والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، والتكنولوجيا الصحية والعافية، والتكنولوجيا المالية والخدمات المالية، والاستدامة والتكنولوجيا النظيفة من بين أبرز القطاعات الممثلة.

فريق شركة «Inspira» البرازيلية المتخصصة في الحلول البرمجية للصناعة القانونية (إنسبيرا)

وتفوقت شركة «Inspira» البرازيلية المتخصصة في الحلول البرمجية للصناعة القانونية على أكثر من 100 شركة ناشئة منافسة ضمن مسابقة «PITCH للشركات الناشئة». وأشاد المؤسس المشارك للشركة الفائزة هنريكي فيريرا بـ«قمة الويب 2023»، ووصفها بأنها «حدث مذهل»، معترفاً بالفرصة التي توفرها للشركات الناشئة لعرض ابتكاراتها. وحصل المتسابقان في هذه المنافسة الشرسة هما «Cognimate»، وهي شركة ناشئة في مجال الصحة من قبرص، و«Kinderpedia» وهي شركة متخصصة في حلول رعاية الأطفال من رومانيا على المركزين الثاني والثالث على التوالي.

المساواة بين الجنسين

اتخذت قمة الويب هذا العام أيضاً خطوات واسعة في تعزيز المساواة بين الجنسين، حيث بلغت نسبة النساء بين الحضور 43 في المائة، وأكثر من 38 في المائة من المتحدثين من النساء، وهي أعلى نسبة تم تسجيلها على الإطلاق للمتحدثات مقارنة بالقمم السابقة. وشكلت النساء المؤسسات ما يقرب من ثلث جميع مؤسسي الشركات الناشئة المشاركة. تتوافق هذه الإحصائيات مع تقرير حالة المساواة بين الجنسين في مجال التكنولوجيا الصادر مؤخراً عن «قمة الويب»، الذي سلط الضوء على استمرار عدم المساواة بين الجنسين في أماكن العمل، ولكن أيضاً على التمكين المتزايد للمرأة لمتابعة الأدوار القيادية.

الرئيس التنفيذي لـ«Socket» يستكشف الدور التحويلي للذكاء الاصطناعي في الأمن السيبراني في قمة الويب (قمة الويب)

عشرات المحاضرات وجلسات حوار

وفي جلسة حضرتها «الشرق الأوسط»، أثار فراس أبو خديجة، الرئيس التنفيذي لشركة «سوكيت» (Socket) مسألة القوة التحويلية للذكاء الاصطناعي، خصوصاً نماذج اللغات الكبيرة (LLMs)، في إعادة تشكيل الأمن السيبراني. وأكد أفكاره على الدور الحاسم للأمن السيبراني الاستباقي في حماية المنظمات التي تعتمد بشكل متزايد على المكتبات مفتوحة المصدر.

وفي عصر تشكل فيه التبعيات مفتوحة المصدر حجر الأساس لتطوير البرمجيات، استحوذت أفكار فراس أبو خديجة حول مدى نشأة «الكود» من المكتبات مفتوحة المصدر على اهتمام الجمهور. وقدم حجة مقنعة لشبكة التبعيات المعقدة التي تعتمد عليها التطبيقات الحديثة، مؤكداً على الحاجة إلى اتخاذ تدابير قوية للأمن السيبراني.

أبو خديجة: «أكثر من 90 % من التعليمات البرمجية في تطبيق متوسط يتم الحصول عليها من مكتبات مفتوحة المصدر» (قمة الويب)

وكشف أبو خديجة عن النهج الرائد الذي تتبعه شركة «سوكيت»، والذي يجمع بين التحليل التقليدي القائم على القواعد والقدرات المتقدمة للذكاء الاصطناعي ومسؤولي إدارة الأعمال. لا يحدد هذا الأسلوب نقاط الضعف فحسب، حسب قوله، بل يحدد أيضاً التبعيات الضارة، وبالتالي يمنع الخروقات الأمنية قبل حدوثها.

ومع استمرار قمة الويب في أنها حلقة وصل للابتكار، فإنها تظل شهادة على المشهد التكنولوجي المتطور باستمرار، حيث تتحول الأفكار إلى حقائق، وتعيد الابتكارات تحديد المستقبل. إن اندماج الشركات الناشئة المبتكرة ووجهات النظر المتنوعة والتكنولوجيا المتطورة التي تم عرضها في «قمة الويب 2023» هو بمثابة شهادة على الإمكانات اللامحدودة التي تنتظرها في عالم التكنولوجيا.


مقالات ذات صلة

«أبل» تغلق مجتمع الدعم الفني بعد 28 عاماً... ومصير أرشيف المستخدمين غير محسوم

تكنولوجيا جاء قرار الإغلاق بعد مراجعة استراتيجية الدعم واحتياجات العملاء مع استمرار قنوات المساعدة الرسمية للشركة (أبل)

«أبل» تغلق مجتمع الدعم الفني بعد 28 عاماً... ومصير أرشيف المستخدمين غير محسوم

تغلق «أبل» مجتمع الدعم الفني بعد 28 عاماً وسط غموض حول مصير أرشيف المستخدمين وتساؤلات بشأن مستقبل المساعدة التقنية والذكاء الاصطناعي.

نسيم رمضان (لندن)
تكنولوجيا مراجعة «أمازون كيندل كولورسوفت» الجديد للقراءة الملونة

مراجعة «أمازون كيندل كولورسوفت» الجديد للقراءة الملونة

الألوان تثري التجربة، خصوصاً في القصص المصورة.

براين إكس تشن (نيويورك)
علوم «جوارب تقوية القدم»... تساعدك على الجري لمسافات وفترات أطول

«جوارب تقوية القدم»... تساعدك على الجري لمسافات وفترات أطول

تتيح حصول انقباضات عضلية أكثر فاعلية

د. أسامة نعمان (لندن)
تكنولوجيا كشفت «أدوبي» خلال مؤتمرها السنوي عن أدوات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي (أدوبي)

«أدوبي» تكشف عن أداة لإزالة العناصر من الفيديو وتوسّع الذكاء الاصطناعي في برامجها

برنامج «بريميير» يتصدر التحديثات بأداة تحذف العناصر المتحركة وتملأ مكانها تلقائياً وإضافات لتحسين الإضاءة والصوت والتصميم.

عبد العزيز الرشيد (الرياض)
علوم نظم الذكاء الاصطناعي تحتفظ بالبيانات الشخصية قد تتشارك بها

تطوير نظام ذكاء اصطناعي «خصوصي»... محادثاتك لا تغادر جهازك

تعزيز الخصوصية والأمن والمرونة والمساءلة والشفافية أهم خصائص الأدوات الذكية الموثوقة

«الشرق الأوسط» (واشنطن)

دعوى قضائية في أميركا تطالب بوقف تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة

هاتف ذكي يعرض شعار شركة «أنثروبيك» الأميركية المتخصصة في سلامة وأبحاث الذكاء الاصطناعي (أ.ف.ب)
هاتف ذكي يعرض شعار شركة «أنثروبيك» الأميركية المتخصصة في سلامة وأبحاث الذكاء الاصطناعي (أ.ف.ب)
TT

دعوى قضائية في أميركا تطالب بوقف تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة

هاتف ذكي يعرض شعار شركة «أنثروبيك» الأميركية المتخصصة في سلامة وأبحاث الذكاء الاصطناعي (أ.ف.ب)
هاتف ذكي يعرض شعار شركة «أنثروبيك» الأميركية المتخصصة في سلامة وأبحاث الذكاء الاصطناعي (أ.ف.ب)

رفعت مجموعة من المنظمات غير الهادفة ‌للربح دعوى قضائية، اليوم الخميس، ضد شركات «أوبن إيه آي» و«أنثروبيك» و«ميتا بلاتفورمز» و«غوغل» وقسم الذكاء الاصطناعي في شركة «سبايس إكس»، سعياً إلى وقف تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدماً، استناداً إلى ​مخاوف عبر عنها قادة هذه الشركات أنفسهم من أن تشكل هذه التكنولوجيا تهديداً للبشرية.

وأقامت هذه المنظمات، التي تركز على المساءلة في مجال التكنولوجيا، الدعوى في سان فرانسيسكو. وقالت إن قوانين ولاية كاليفورنيا لمكافحة الممارسات التجارية الجائرة توفر الأساس لاستصدار أمر قضائي يمنع الشركات من مواصلة تطوير منتجات، مثل «تشات جي بي تي» و«جيميناي» و«كلود».

وتستشهد المنظمات في الدعوى بتصريحات قادة، مثل داريو أمودي الرئيس التنفيذي لشركة «أنثروبيك»، وإيلون ماسك الرئيس التنفيذي لشركة «سبايس إكس»، حول قدرة الذكاء الاصطناعي على تدمير ‌الحضارات. كما ‌تشير الدعوى إلى وقائع حدثت في الآونة الأخيرة وخرجت ​فيها ‌النماذج عن بيئات ​الاختبار وهاجمت تلقائياً مواقع إلكترونية حكومية.

وجاء في نص الدعوى، وفقاً لوكالة «رويترز»: «لا يُسمح لأي قطاع آخر بأن يعتبر تطوير منتجات غير آمنة، ناهيك عن تلك التي قد تقتلنا جميعاً، أمراً لا مفر منه... كما لا يُمنح أي قطاع الحق في أن ينظم من تلقاء نفسه تطوير مثل هذه المنتجات الخطيرة».

وتتهم المنظمات، في الدعوى، الشركات بالانخراط في ممارسات تجارية تتسبب في الضرر العام أو تمس الصحة العامة ورفاهية المجتمع، مشيرة إلى وقائع سابقة حدثت بالفعل واحتمال حدوث أضرار في المستقبل.

ورفض متحدث باسم شركة «‌ميتا» التعليق. ولم يرد ممثلو الشركات الأخرى على ‌طلبات للتعقيب.

دعاوى قضائية أخرى

ترفض إدارة الرئيس الأميركي ​دونالد ترمب حتى الآن السعي ‌إلى فرض لوائح تنظيمية على نطاق واسع للذكاء الاصطناعي، خوفاً من أن ‌يضر ذلك بقدرة الولايات المتحدة على منافسة الصين، لكن ولايات وكيانات خاصة سعت إلى استخدام الدعاوى القضائية لإجبار الشركات على إجراء تغييرات.

ورفع جيمس أوثماير المدعي العام لولاية فلوريدا دعوى قضائية ضد «أوبن إيه آي» في يونيو (حزيران). واتهم الشركة بتضليل الجمهور بشأن سلامة منصتها «تشات جي بي تي»، ‌وقال إنها أضرت بالأطفال من خلال تزويد مرتكبي حوادث إطلاق النار في المدارس بالمعلومات وتقديم إرشادات عن إيذاء النفس إضافة إلى التسبب في إدمان المستخدمين الشبان.

وطلبت ولاية فلوريدا من القاضي الذي ينظر الدعوى في سبتمبر (أيلول) منع «أوبن إيه آي» من تطوير نماذج ذكاء اصطناعي جديدة دون رقابة خارجية. ولا يزال هذا الطلب قيد النظر، وفقاً لسجلات المحكمة.

وبعدما رفعت الولاية الدعوى، قال درو بوساتيري، المتحدث باسم «أوبن إيه آي»، إن الشركة أوقفت مؤقتاً تدريب نماذجها الأكثر كفاءة ولن تستأنف ذلك حتى يتم وضع ضمانات إضافية.

ورفعت مجموعة من ثماني ولايات دعاوى قضائية أخرى ضد «أوبن إيه آي» الشهر الماضي في محاكم مختلفة بأنحاء البلاد. وقالت إن «تشات جي بي تي» وجه مستخدميه، ومن بينهم مراهقون، إلى إيذاء أنفسهم أو الآخرين. ولم ترد «أوبن إيه آي» على طلبات للتعليق بعد رفع الدعاوى.

وتسعى الولايات عن طريق ​الدعاوى التي رفعتها إلى فرض ​عقوبات مالية واستصدار أمر يمنع الشركة من تطوير نماذج ذكاء اصطناعي ذاتية التطوير ما لم تتمكن من ضمان توافق تلك النماذج مع القيم الإنسانية.


تعطل خدمات مايكروسوفت 365 وأوتلوك وتيمز لآلاف المستخدمين بأميركا

شعار «مايكروسوفت» (رويترز)
شعار «مايكروسوفت» (رويترز)
TT

تعطل خدمات مايكروسوفت 365 وأوتلوك وتيمز لآلاف المستخدمين بأميركا

شعار «مايكروسوفت» (رويترز)
شعار «مايكروسوفت» (رويترز)

أظهر موقع داون ديتكتور المتخصص في تتبع حالات انقطاع الإنترنت أن خدمات (مايكروسوفت 365) و(أوتلوك) و(تيمز) توقفت عن العمل بالنسبة لآلاف المستخدمين في الولايات المتحدة، اليوم الخميس، وأثر هذا العطل على موصلات الربط التي تستخدمها خدمات الذكاء الاصطناعي المقدمة من شركتي أوبن إيه.آي، وأنثروبيك.

وأفاد داون ديتكتور، الذي يتتبع حالات الانقطاع من خلال تجميع تقارير الحالة من عدد من المصادر، بتسجيل أكثر من 97 ألف حالة أبلغ فيها المستخدمون عن مشكلات في أوتلوك في الساعة 2:07 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة. وقد يختلف العدد الفعلي للمستخدمين المتأثرين عن الذي أورده الموقع.

وسجل داون ديتكتور أكثر من 38 ألف بلاغ من المستخدمين بشأن مشكلات في خدمة (مايكروسوفت 365)، ونحو 4500 بلاغ من مستخدمين يواجهون صعوبة في الوصول إلى تطبيق (تيمز).

وقالت مايكروسوفت في بيان: «نبذل قصارى جهدنا للحد من تأثير هذه المشاكل».

وذكرت أن فريقها أوقف جميع عمليات النشر، ويعمل على إعادة توجيه حركة البيانات الإضافية بعيداً عن البنية التحتية المتأثرة، ويعيد تشغيل الخوادم المتأثرة لإعادتها إلى الخدمة.

وقالت الشركة في وقت سابق من اليوم إنها أصلحت انقطاعاً في خدمة تيمز أثر على المستخدمين في أميركا الشمالية، وإن المشكلة وجدت طريقها للحل تماماً.

وذكرت الشركة لاحقاً أن المشكلة قد تؤثر أيضاً على خدمة مايكروسوفت 365 للمستخدمين في مناطق أخرى.

وقالت أوبن إيه.آي إنها تجري تحقيقاً في مشكلة تتعلق بموصلات الربط الخاصة بمايكروسوفت، إذ ربما تتعطل الاتصالات الجديدة ولا تعمل الأدوات بالصورة المتوقعة.

وأفادت أنثروبيك بأنها رصدت مشكلة لدى أحد مزودي الخدمة مما يؤثر على موصل الربط الخاص بها مع مايكروسوفت 365.


«أبل» تغلق مجتمع الدعم الفني بعد 28 عاماً... ومصير أرشيف المستخدمين غير محسوم

جاء قرار الإغلاق بعد مراجعة استراتيجية الدعم واحتياجات العملاء مع استمرار قنوات المساعدة الرسمية للشركة (أبل)
جاء قرار الإغلاق بعد مراجعة استراتيجية الدعم واحتياجات العملاء مع استمرار قنوات المساعدة الرسمية للشركة (أبل)
TT

«أبل» تغلق مجتمع الدعم الفني بعد 28 عاماً... ومصير أرشيف المستخدمين غير محسوم

جاء قرار الإغلاق بعد مراجعة استراتيجية الدعم واحتياجات العملاء مع استمرار قنوات المساعدة الرسمية للشركة (أبل)
جاء قرار الإغلاق بعد مراجعة استراتيجية الدعم واحتياجات العملاء مع استمرار قنوات المساعدة الرسمية للشركة (أبل)

قررت شركة «أبل» إغلاق منتدى «Apple Support Community» في 20 نوفمبر (تشرين الثاني) الحالي، منهيةً خدمة أتاحت لمستخدمي أجهزتها تبادل الخبرات وحلول المشكلات التقنية طوال 28 عاماً. وبدأت الشركة بالفعل منع المشاركات والردود الجديدة ابتداءً من 10 نوفمبر، مع إبقاء المناقشات السابقة متاحة للقراءة مؤقتاً، دون توضيح مصير الأرشيف بعد موعد الإغلاق.

وحسب الإشعار المنشور على المنتدى، وجّهت «أبل» المستخدمين إلى موقع الدعم الفني الرسمي للحصول على المساعدة، دون الإعلان عن بديل مماثل لمنتدى المناقشات الذي أتاح التواصل المباشر بين المستخدمين.

مجتمع تقني بدأ عام 1998

تعود جذور المنتدى إلى عام 1998، عندما أطلقت «أبل» منصة «Apple Tech Exchange» لتبادل الأسئلة والإجابات المتعلقة بمنتجاتها. وفي عام 2000، تغير اسمها إلى «Apple Discussions»، قبل أن تصبح «Apple Support Communities» عام 2011، ثم تستقر على اسمها الحالي عام 2022.

وخلال هذه السنوات، وفرت المنصة مساحة لمناقشة مشكلات أجهزة «ماك» و«آيفون» و«آيباد» والأنظمة والخدمات المرتبطة بها، حيث كان المستخدمون يطرحون أسئلتهم ويتلقون إجابات من أشخاص واجهوا مشكلات مماثلة أو امتلكوا خبرة تقنية في التعامل معها.

ولم يعتمد المنتدى بالكامل على المشاركات التطوعية طوال تاريخه؛ إذ أفاد موقع «MacRumors» في أغسطس (آب) 2023 بأن «أبل» تعتزم إلغاء وظائف المتخصصين الذين كانوا يتلقون أجوراً مقابل تقديم المساعدة داخل مجتمع الدعم. وكان هؤلاء يشاركون في الإجابة عن استفسارات المستخدمين، إلى جانب المساهمات التي يقدمها أعضاء المنتدى. وكانت المناقشات تظهر أيضاً ضمن نتائج محركات البحث؛ ما أتاح الاستفادة من الحلول المنشورة سابقاً دون الحاجة إلى كتابة سؤال جديد أو التواصل مع موظفي الدعم.

تغلق «أبل» مجتمع الدعم الفني في 20 نوفمبر الحالي بعد 28 عاماً من تبادل الخبرات التقنية (أبل)

ما مصير سنوات من الحلول التقنية؟

أثار قرار الإغلاق تساؤلات بشأن المحتوى الذي تراكم عبر السنوات، بما يشمل المناقشات المتعلقة بالأجهزة القديمة، ومشكلات تحديث الأنظمة، والتوافق بين البرامج والملحقات، والإجراءات التي استخدمها المشاركون لمعالجة الأعطال.

ولم توضح «أبل» ما إذا كانت ستحتفظ بهذه المناقشات في وضع القراءة فقط بعد 20 نوفمبر، أو ستزيلها بالكامل، أو ستوفر وسيلة أخرى للوصول إلى محتواها. ويختلف هذا الأرشيف عن صفحات المساعدة الرسمية التي تنشرها الشركات؛ إذ يتضمن أسئلة مرتبطة بتجارب استخدام فعلية، وحلولاً اقترحها مستخدمون، ونقاشات حول مدى نجاح الإجراءات المختلفة.

لكن طبيعة المنتدى المفتوح كانت تعني أيضاً تفاوت جودة الإجابات، مع وجود اقتراحات غير دقيقة أو مناقشات لا تنتهي إلى حلول واضحة، وهو ما يميز المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عن الإرشادات الرسمية التي تعتمدها الشركة.

لماذا اتخذت «أبل» القرار؟

لم يقدم الإشعار المنشور تفسيراً تفصيلياً لأسباب الإغلاق. لكن الشركة أوضحت، في رد نقله موقع «MacRumors»، أنها اتخذت القرار بعد مراجعة لاستراتيجية الدعم واحتياجات العملاء، دون تحديد العوامل التي أدت إلى هذه النتيجة.

ويأتي إغلاق المنتدى مع استمرار خدمات الدعم الأخرى، بما فيها صفحات المساعدة الرسمية وقنوات التواصل المباشر مع فرق الدعم الفني. وبالتالي، لا يعني القرار توقف «أبل» عن تقديم المساعدة التقنية، بل إنهاء القناة التي كانت تسمح للمستخدمين بتبادل الأسئلة والحلول ضمن منصتها. وتظل المنتديات التقنية المستقلة ومجتمعات «ريديت» من البدائل المتاحة لتبادل الخبرات بين المستخدمين، لكنها تعمل خارج مجتمع الدعم الذي كانت تديره «أبل».

الذكاء الاصطناعي أم المساعدة البشرية؟

يطرح إغلاق المنتدى تساؤلات حول مستقبل المجتمعات التقنية التي يعتمد عليها المستخدمون لتبادل الخبرات، في ظل انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي القادرة على تقديم إجابات عن المشكلات التقنية الشائعة.

وتستطيع هذه الأدوات الاستفادة من المعلومات والإرشادات المتاحة لتقديم خطوات مقترحة لمعالجة الأعطال، لكن بعض المشكلات الجديدة أو المعقدة قد تتطلب تشخيصاً وتجارب عملية وتبادلاً للمعلومات بين مستخدمين واجهوا ظروفاً مماثلة. وقد أدت المنتديات التقنية هذا الدور لسنوات، خصوصاً في الحالات التي لم تكن تتوافر لها حلول واضحة في صفحات الدعم الرسمية. ومع ذلك، لم تعلن «أبل» أن إغلاق مجتمع الدعم مرتبط بتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي، كما لم تقدم ما يشير إلى أن مساعداً ذكياً سيحل محل المنتدى.

وقبل موعد الإغلاق، تبقى المناقشات القديمة متاحة للاطلاع، في حين لا يزال مستقبلها غير محدد رسمياً. ولم تكشف الشركة حتى الآن عما إذا كان المستخدمون سيتمكنون من الرجوع إلى إجاباتهم ومساهماتهم السابقة بعد 20 نوفمبر، أو ما إذا كانت ستتيح أرشيفاً عاماً يحافظ على المحتوى الذي تراكم منذ إطلاق المجتمع عام 1998.