تطبيقات قصصية وإخبارية تحاكي أسلوب الرسائل النصية

تنقل مستخدميها إلى عالم ثري بالمحادثات

تطبيق «كوارتز»
تطبيق «كوارتز»
TT

تطبيقات قصصية وإخبارية تحاكي أسلوب الرسائل النصية

تطبيق «كوارتز»
تطبيق «كوارتز»

نحن نرسل يوميًا مليارات الرسائل النصية، سواء كانت رسالة عن طريق «آي ماسيدج»، أو «واتساب»، أو «سنابشات»، أو «فيسبوك ماسنجر» أو «إنستغرام». وقد أصبحت هذه الطريقة ذات الإيقاع السريع في التواصل راسخة ومتأصلة في حياتنا إلى حد جعل التطبيقات الأخرى تستعير شكل هذه المحادثة لأغراض مختلفة.
* تطبيقات «قصصية»
إذا ألقينا نظرة على تطبيق «هوكد Hooked»، سنجد أنه يقوم على فكرة نقل السرد بالرسائل إلى القرن الواحد والعشرين من خلال تقديم قصة إلى القرّاء في شكل وحدات صغيرة تشبه المحادثة بالرسائل النصية. كل ما على المرء فعله هو النقر على أيقونة «التالي»، لتظهر الدوائر المكتوب داخلها الحديث الخاص بكل شخصية من شخصيات القصة على الشاشة، ولا تحتاج سوى إلى الاتجاه نحو الأسفل كما تفعل في أي محادثة عادية.
يبدو هذا التطبيق مربكًا في استخدامه في البداية، لكن بعد مدة زمنية قصيرة، يصبح «هوكد» ممتعًا، وقصصه جذابة، وبخاصة في قصص الرعب. هناك شيء يشبع فضولنا في قراءة نصوص شخص آخر حتى لو كانت خيالية.
الصفحة الرئيسية لتطبيق «هوكد» تجذبك نحو قراءة قصص متنوعة على أساس الاسم والصورة الصغيرة. كذلك، يمكنك البحث باستخدام التصنيف أو النوع، مثل «أفضل الخيارات» أو «الخيال العلمي»، أو بكتابة كلمة مفتاحية. إذا أنشأت حسابا مجانيا داخل التطبيق، وشعرت بحسّ الإبداع بداخلك، فيمكنك تأليف قصص خاصة بك ونشرها.
واجهة التفاعل سهلة الاستخدام رغم أنها قد تكون مربكة في بعض الأحيان. في الوقت الذي يمكنك فيه تنزيل التطبيق، وقراءة القصص مجانًا على نظامي «أي أو إس»، و«أندرويد»، هناك حد زمني، حيث لا يمكنك سوى قراءة أجزاء من القصة، ثم الانتظار قليلا لقراءة المزيد. تبلغ تكلفة استخدام التطبيق 3 دولارات شهريًا، و40 دولارا سنويًا مقابل التمتع بكل الخصائص التي تتيح لك قراءة القصص وقتما شئت، والمشاركة بما تؤلفه من قصص.
* قصص للأطفال والشباب
ولدى «أمازون» تطبيق مماثل لتطبيق «هوكد» يسمى «رابيدز Rapids»؛ لكن الفرق يكمن في أن محتوى «هوكد» متنوع، بينما «رابيدز» تطبيق خاص بقصة أساسها المحادثة موجهة للشباب.
تغطي القصص التي تستهدف الأطفال، الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و12 عاما، موضوعات بسيطة، ويتم تعديلها بحيث تكون مسلية. كذلك، هناك معجم صغير يتيح للأطفال الاطلاع على تعريف الكلمات غير المألوفة. واجهة التفاعل للتطبيق سهلة الاستخدام، والرسوم تشبه الرسوم الكارتونية، ولكل شخصية مساعد يحدد أجزاء الحديث الخاصة بكل منها في القصة. هناك خيار يتيح قراءة القصة بصوت مرتفع، وهو ما يناسب وقت النوم كثيرًا.
مع ذلك، لا تروق لي فكرة رواية قصص للشباب بهذه الطريقة القصيرة جدًا، وبخاصة إذا كنت تشعر بالفعل بأن الأطفال مشتتون بسبب الإنترنت. يمكن تنزيل التطبيق مجانًا على نظامي «أي أو إس»، و«أندرويد»، وهناك نسخة تجريبية مدتها قصيرة تكلفتها 3 دولارات شهريًا للحصول على المحتوى بالكامل.
* تطبيقات إخبارية
التطبيقات التي تعتمد على رواية قصص من خلال الرسائل، ليست بالأمر الجديد من أوجه عدة. وكان هذا الشكل من السمات الرئيسية لتطبيق إخباري يسمى «سيركا Circa» الذي حقق شعبية لمدة قصيرة منذ بضع سنوات.
وفي الوقت الذي كانت التطبيقات الإخبارية الأخرى تنشر قصصا في قالب تقليدي، مثل تلك التي قد تجدها على مواقع إلكترونية أخرى، كان تطبيق «سيركا» يعرض الأخبار في وحدات صغيرة.
وجعل هذا من الأسهل متابعة ما كان يحدث في العالم وقت حدوثه؛ لأنك تستطيع الاطلاع على العناوين الرئيسية وبعض الفقرات التمهيدية لكل موضوع.
وإذا كنت مهتمًا بشكل خاص بأحد الموضوعات، تستطيع متابعة قراءته مع توالي الأحداث، وموافاتك بأي تفاصيل جديدة عنه. مع ذلك، لم يجمع هذا التطبيق ما يكفي من المال اللازم لاستمراره، وتم إغلاقه.
اعتمد تطبيق «كوارتز» الإخباري مؤخرًا على الفكرة الرئيسية لتطبيق «سيركا»، وطوّرها، وانتقل بها إلى مستوى جديد من محاكاة الرسائل النصية. يبدو معرفة الأخبار من خلال تطبيق «كوارتز» مثل معرفة الأمر من خلال سلسلة من الرسائل الفورية. يمكنك الإجابة عن أسئلة يطرحها التطبيق من خلال الاختيار بين الردود التي تشبه كثيرًا الرسائل الفورية؛ وتوضح تلك الردود الموضوعات التي تود قراءتها. كذلك، يصلك من خلال هذا التطبيق إخطارات على شكل محادثة على الهاتف أو ساعة «آبل ووتش»، وذلك حتى تظل متابعًا للأحداث لحظة بلحظة. التطبيق متوفر مجانًا على نظامي «أي أو إس»، و«أندرويد».
أخيرًا، هناك لعبة ممتعة تستخدم الرسائل الفورية واجهة تفاعل، وهي تطبيق «فريكوينسي Frequency». في هذا التطبيق، الذي جزء منه قصة، وجزء منه لعبة مغامرات، تبعث إليك شخصية غامضة رسائل من المستقبل، وتظهر تلك الرسائل وكأنها نصوص حقيقية. ولحظة اتخاذ القرار، يكون لديك إمكانية الاختيار بين ردود نصية عدة. إنه تطبيق بسيط ومسلٍ، والطريقة التي يتلاعب بها بالزمن تجعل من التفاعل مع القصة مثيرًا للاهتمام. تطبيق «فريكوينسي» متوفر مجانًا على نظام «أي أو إس».

*خدمة «نيويورك تايمز»



الذكاء الاصطناعي التوليدي: تطبيقات الأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية

الذكاء الاصطناعي التوليدي: تطبيقات الأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية
TT

الذكاء الاصطناعي التوليدي: تطبيقات الأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية

الذكاء الاصطناعي التوليدي: تطبيقات الأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية

يترك الذكاء الاصطناعي التوليدي بصمته على جميع الصناعات تقريباً، فهو يتيح للمستخدمين إنشاء صور ومقاطع فيديو ونصوص وصور أخرى من المحتوى آخر عبر محثّات بسيطة.

وتكشف استخدامات الاصطناعي التوليدي بمجالات الرعاية الصحية والموسيقى والفن والتمويل والألعاب والموارد البشرية، تنوعها وتأثيرها المزداد وإمكاناتها المبتكرة اللامتناهية. ومع تحسين المطورين لهذه الأدوات، تكشف أمثلة جديدة للذكاء الاصطناعي التوليدي عبر تطبيقات مختلفة عن فائدة هذه التكنولوجيا الديناميكية.

الأمن السيبراني

مع تطور التكنولوجيا، تتطور المخاطر السيبرانية هي الأخرى، الأمر الذي يوجب على صناعة الأمن السيبراني أن تتطور، للحفاظ على حماية المؤسسات من الاختراقات والجرائم السيبرانية.

ويمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تحسين مستوى الأمن السيبراني عبر طرق مختلفة. وعلى سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لمحاكاة البيئات الخطرة التي يمكن لمحترفي الأمن السيبراني استخدامها لاختبار سياساتهم الأمنية وضوابطهم.

كما يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي، وفقا لمجلة «إي ويك» الإلكترونية، كذلك تحليل البيانات السابقة للتوجهات العامة، لتحديد المخاطر الأمنية المحتملة، بحيث تتمكن فرق العمل المعنية بالأمن السيبراني تخفيف وطأة هذه المخاطر وتعزيز الوضع الأمني.

> الكشف عن التهديدات والتحليل المتقدم لها من «غوغل»: تستفيد «Google Cloud Security AI Workbench» من قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لدى منصة «غوغل» السحابة (Google Cloud) بغرض توفير مستوى متقدم من الرصد والتحليل. وتتولى توليد كميات هائلة من بيانات الأمان، لمساعدة مستخدميها في تحديد التهديدات المحتملة بشكل استباقي، وتزويدهم باستراتيجيات التخفيف من حدة الأخطار في الوقت المناسب، ما يعزز في النهاية وضع الأمان العام. كما أن المنصة قابلة للتطوير بدرجة كبيرة، ما يعني أنها يمكنها حماية الشركات من جميع الأحجام، من الشركات الصغيرة وصولاً إلى الشركات الكبيرة.

> إدارة الأمن السيبراني باللغة الطبيعية: تتيح تقنيات الذكاء الاصطناعي (CrowdStrike Charlotte AI) لمستخدميه التفاعل مع منصة «فالكون» (Falcon) باستخدام اللغة الطبيعية، وتدعم جهود البحث عن التهديدات والكشف عنها ومعالجتها. وعبر إنشاء واجهات واستجابات بديهية، تبسط «Charlotte AI» جهود إدارة الأمن السيبراني، ما يجعلها في متناول مجموعة أوسع من المستخدمين. كما أن التعلم المستمر من الحوادث السيبرانية في العالم الحقيقي، يعزز باستمرار كفاءتها ضد التهديدات السيبرانية.

> الكشف عن التهديدات المعقدة في الشبكة والاستجابة لها: يجمع برنامج «ThreatGPT» من «Airgap Networks» بين تقنية «جي بي تي» (GPT) وقواعد البيانات البيانية وتحليلات الشبكة المتطورة، لتقديم الكشف الشامل عن التهديدات والاستجابة لها. ويتميز بفاعلية خاصة في بيئات الشبكات المعقدة، وذلك لأنه يولد تحليلات مفصلة واستجابات عملية للتهديدات المحتملة. وتساعد قدرته على تصور تهديدات الشبكة في الوقت الفعلي، فرق الأمن على فهم متجهات الهجوم المعقدة والاستجابة لها بسرعة.

التجارة الإلكترونية

شهدت عمليات تشغيل الشركات عبر الإنترنت تحسناً كبيراً، منذ أن بدأ الذكاء الاصطناعي في الهيمنة على الفضاء الرقمي. ويتيح الذكاء الاصطناعي التوليدي لأصحاب الأعمال تحسين مواقع الويب الخاصة بهم، عبر دمج برامج الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات تحليل البيانات، والربط بين منصات مختلفة للحصول على عمليات عمل مبسطة.

ويساعد استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي بمجال التجارة الإلكترونية، أصحاب الأعمال على تحسين حملاتهم التسويقية عبر استهداف الجمهور المناسب لمنتجاتهم أو خدماتهم، ما يسهم في زيادة المبيعات والإيرادات.

> منصة التجارة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي «شوبيفاي» (Shopify):

تعدّ واحدة من أكثر منصات التجارة الإلكترونية استخداماً. وبفضل واجهتها سهلة الاستخدام وتكاملها مع تطبيقات مختلفة، يسهل على أصحاب الأعمال تحسين مواقع الويب الخاصة بهم، والوصول إلى الجماهير المطلوبة. ويمكن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في «شوبيفاي» لأغراض متنوعة، منها توضيح أوصاف المنتجات، وتخصيص تجربة العملاء، وتحسين جهود التسويق عبر تحليلات البيانات وتوقعات التوجهات العامة الجديدة.

> التوصية بالمنتج الرائج: تساعد منصة «Sell The Trend» شركات التجارة الإلكترونية، في اكتشاف المنتجات الرائجة أو الشائعة. وتعتمد على خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات السوق، والتنبؤ بالمنتجات التي من المرجح أن تكتسب شعبية. ويساعد ذلك شركات التجارة الإلكترونية، على البقاء في صدارة المنافسة عبر تخزين المنتجات الشائعة والترويج لها. ويمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي الشركة كذلك في إنشاء أوصاف جذابة للمنتج ومواد تسويقية بناءً على الاتجاهات الحالية.

> روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء «ماني تشات» (ManyChat):

تمثل منصة دردشة آلية تعمل بالذكاء الاصطناعي، تعمل على تحسين دعم العملاء عبر أتمتة المحادثات على مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة. وتتيح للشركات إنشاء برامج دردشة آلية، باستخدام ميزة السحب، التي يمكنها الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم، وحتى تنظيم المعاملات. ويساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي بها في إنشاء ردود مخصصة والمشاركة بالمحادثات، ما يسهم نهاية الأمر في زيادة رضا العملاء وإنتاجيتهم.

الخدمات المصرفية والمالية

يستغل قطاع التمويل قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي عبر حالات استخدام تتنوع ما بين تحسين مستوى تقييم المخاطر وتخصيص تجارب العملاء، وصولاً إلى تبسيط العمليات. وتمكن هذه التكنولوجيا المؤسسات المالية من تقديم خدمات أكثر تخصيصاً، وتحسين عمليات صنع القرار وتعزيز الكفاءة التشغيلية.

> الكشف عن الاحتيال والوقاية منه:

تستعين منصة «ARIC»، التابعة لشركة «Featurespace»، بالذكاء الاصطناعي التوليدي للكشف عن المعاملات الاحتيالية، والتصدي لها في الوقت الفعلي. وعبر التعلم من كل معاملة، فإنها تولد نماذج يمكنها تحديد حالات الشذوذ والاحتيال المحتمل، ما يعزز أمان العمليات المالية.

أما قدرة المنصة على التكيف، فتعني أنها يمكنها حماية مجموعة واسعة من المعاملات المالية، من المدفوعات عبر الإنترنت إلى العمليات المصرفية.

> نصائح مالية مخصصة:

تعتمد تطبيقات «Cleo» على الذكاء الاصطناعي التوليدي، لتقديم نصائح مالية مخصصة، بجانب المساعدة في إعداد الميزانية. وعبر تحليل عادات الإنفاق والبيانات المالية للمستخدمين، تخلق اقتراحات مخصصة لمساعدة المستخدمين في إدارة شؤونهم المالية بفاعلية أكبر، وتشجيع الادخار والحد من النفقات غير الضرورية. أما واجهتها الودية والتفاعلية فتجعل إدارة الشؤون المالية سهلة الوصول وأكثر يسراً أمام المستخدمين.

> معالجة الفواتير الآلية:

يستخدم برنامج «Yooz» الذكاء الاصطناعي التوليدي لأتمتة معالجة الفواتير وطلبات الشراء، وتحويل سير عمل الحسابات الدائنة. وعبر استخراج البيانات وتحليلها من الفواتير، يتولى إنشاء الإدخالات والتصنيفات، ما يبسط عملية الموافقة ويعزز كفاءة العمليات المالية. ويتكامل التطبيق بسلاسة مع الأنظمة المالية الحالية، ما يوفر انتقالاً سلساً إلى العمليات الآلية دون تعطيل سير العمل.