تحذيرات كبرى من هجمات «إنترنت الأشياء» المسلحة

برامج خبيثة تتسلل عبر ملايين الأجهزة غير المحمية المتصل بالشبكة الإلكترونية

تحذيرات كبرى من هجمات «إنترنت الأشياء» المسلحة
TT

تحذيرات كبرى من هجمات «إنترنت الأشياء» المسلحة

تحذيرات كبرى من هجمات «إنترنت الأشياء» المسلحة

سوف يكون الأمر عسيرًا - إن لم يكن مستحيلاً - لوقف القراصنة من تسليح «إنترنت الأشياء» في أي وقت قريب.. ذلك ما يحذر منه الخبراء في أعقاب الهجوم الإلكتروني الكبير الشهر الماضي، الذي استخدمت فيه أجهزة للاتصال بالإنترنت، مثل الكاميرات الأمنية، تم اختراقها بهدف تعطيل عمل كثير من المواقع الشعبية على شبكة الإنترنت. ويقول بن هرزبرغ، مدير أبحاث الأمن لدى شركة «إيمبرفا» للأمن الإلكتروني: «لن تتوقف مثل هذه الهجمات أبدًا».
* أجهزة إنترنت مخترقة
وتكمن المشكلة الكبرى في أن كثيرًا من هذه المنتجات المتصلة بالإنترنت تأتي بالحد الأدنى من خصائص الأمان، مما يجعلها أهدافًا سهلة للقراصنة والمتسللين، وفقًا للسيد هرزبرغ. وعلى سبيل المثال، فإن أجهزة إنترنت الأشياء الرخيصة يجري تأمينها في كثير من الأحيان بكلمات مرور افتراضية، وقد تفتقر إلى دعم التحديثات الأمنية اللازمة. ويعني التوسع السريع في سوق إنترنت الأشياء إنتاج مزيد من الأجهزة المعرضة للقرصنة في أي وقت قريب: بحلول عام 2020، سوف يكون هناك أكثر من 20 مليون جهاز من أجهزة إنترنت الأشياء متصلة بشبكة الإنترنت، وفقًا لإحدى التقديرات من المحللين لدى مؤسسة غارتنر.
يمكن شن ذلك الهجوم الذي تسبب في انهيار الإنترنت يوم الجمعة 21 أكتوبر (تشرين الأول) الماضي من أي مكان في العالم، ولكن ليست هناك لوائح يمكنها إجبار مصنعي تلك الأجهزة في مختلف أنحاء العالم لأن يجعلوا الأجهزة أكثر صعوبة على الاختراق، وفقًا لهرزبرغ، الذي قال: «لسوف يكون أمرًا عظيمًا إن استطعنا القول (إذا كنت تريد صناعة جهاز متصل بالإنترنت عليك أولاً اجتياز الفحوص الأمنية الأساسية)، ولكننا ليس لدينا ذلك الحق الآن».
* برنامج خبيث
ساعدت تلك العوامل في تمهيد الطريق لهجومات ذلك اليوم، التي تركت خدمات كبرى مثل «تويتر» و«باي - بال» خارج الخدمة لكثير من المستخدمين حول العالم. واستخدم القراصنة برنامجًا خبيثًا يسمى «ميراي» (Mirai) للسيطرة على الأجهزة، وهو الذي تولى شن الهجوم الرقمي، وفقًا إلى الباحثين في شركتي «داين» و«فلاش - بوينت» الأمنيتين.
ويقوم البرنامج الخبيث بمسح الإنترنت بحثًا على الأجهزة المتصلة والمحمية بكلمات مرور ضعيفة أو افتراضية، كما قالت شركة «فلاش - بوينت». ثم يجبر البرنامج الأجهزة المخترقة على البحث عن مزيد من الأجهزة المعرضة للاختراق، مشكلاً بذلك شبكة من الأجهزة المخترقة التي يستخدمها القراصنة في الهجوم، وفقًا لنفس الشركة.
يقول الخبراء إن ميراي يزدهر من خلال العثور على المنتجات المتصلة بالإنترنت ذات الضوابط الأمنية الضعيفة. ويلاحق البرنامج الخبيث كثيرًا من التقنيات القديمة التي لا تزال تتصل بالإنترنت، كما يوضح الأمر زاك ويكهولم، مطور الأبحاث لدى شركة «فلاش - بوينت»، الذي قال: «بعض من هذه التقنيات طورت بين عامي 2004 و2008».
ويمكن لبعض المنتجات الحديثة أن تكون عرضة للاختراق أيضًا، ولا سيما تلك التي تصنعها شركات الدرجة الثالثة الصينية غير المعتمدة من أي جهة، كما يقول هرزبرغ. ويركز أولئك المصنعون في غالب الأحيان على أن تكون منتجاتهم رخيصة بقدر الإمكان بدلاً من أن تكون آمنة بصورة جيدة. ويأتي كثير من هذه الأجهزة بكلمات مرور افتراضية، تلك التي لا يستطيع المستخدم تغييرها. وحتى مع إمكانية تغيير كلمة المرور على الجهاز، فلن يتمكن الجهاز ذاته من تلقي التحديثات التي تواجه الثغرات الأمنية الجديدة، كما قال هرزبرغ. وقد ساعدت هذه القضايا في انتشار البرمجيات الخبيثة في جميع أنحاء العالم. كما حقق هرزبرغ وغيره من الباحثين في شركة «إيمبرفا» للأمن الإلكتروني في وقت مبكر من هذا الشهر كثيرًا من الأجهزة المصابة ببرنامج ميراي في 164 دولة.
وهذا النطاق الجغرافي يعد من الأسباب الأخرى التي تزيد من صعوبة منع وقوع هذه الهجمات، إذ إن الهجوم يتجاهل الحدود الدولية والأجهزة الضعيفة في أي مكان يمكن أن تتصل بالإنترنت في أي وقت، مما يزيد من قوة هذه البرمجيات الخبيثة.
وفي الولايات المتحدة قد تكون وكالة التجارة الفيدرالية قادرة على إجبار صانعي الأجهزة على ترقية مستوياتهم الأمنية. وقالت مانيشا ميثال، المدير المساعد في مكتب حماية المستهلك التابع للوكالة، إن أمن إنترنت الأشياء هو من الأولويات الكبرى للوكالة. وأضافت تقول: «إنها إحدى المجالات التي لا نرى الشركات تستثمر في كثير من الوقت والجهد في مجال الأمن كما ينبغي عليهم».
وقد أصدرت الوكالة تقريرًا العام الماضي يسلط الضوء على القضايا الأمنية المتعلقة بسوق إنترنت الأشياء، إلى جانب التوجيهات الصادرة إلى صناع الأجهزة. كما اتخذت الوكالة أيضًا إجراءات تنفيذية، أحدها في عام 2013 ضد بائعي كاميرات المراقبة المنزلية المتصلة بالإنترنت والسيئة من الناحية الأمنية، والإجراء الآخر كان خلال العام الحالي عندما لاحقت شركة «أسوس» لنقاط الضعف الأمنية في أجهزة التوجيه المنزلية واسعة الانتشار. وهناك مزيد من التحقيقات الحالية الخاصة بإنترنت الأشياء، وفقًا لميثال.
* انعدام معايير الأمن
ولكن هناك حدودًا لسلطات وكالة التجارة الفيدرالية. في حين أنه يمكن للوكالة التأثير على السوق من خلال الإجراءات التنفيذية، إلا أنها لا يمكنها فرض المعايير الأمنية الصارمة والسريعة، وفقًا لديفيد فلاديك، المدير الأسبق لمكتب حماية المستهلك التابع لوكالة التجارة الفيدرالية.
بطبيعة الحال، لا تصل سلطات الوكالة إلى كل مكان. ولقد أقرت ميثال بأنه من الصعوبة بمكان ملاحقة صناع الأجهزة الأجانب الذين يبيعون المنتجات في الخارج، حتى إن كان الجهاز قد استخدم في شن هجمات القرصنة مثل الهجوم الذي وقع أخيرًا. ومع ذلك، كما تقول ميثال، فإن وكالة التجارة الفيدرالية قد تكون قادرة على التعاون مع السلطات المعنية في دول أخرى، من أجل ملاحقة الشركات ذات السمعة السيئة حول العالم.
يمكن أيضًا للإجراءات التنفيذية التي تتخذها وكالة التجارة الفيدرالية تغيير الطريقة التي تمارس بها إحدى الشركات الأعمال حول العالم، وليس في الولايات المتحدة فحسب، وفقًا لويكهولم، الذي قال إن قضية شركة «أسوس» هي أحد الأمثلة على ذلك: «لم تغير شركة أسوس من منتج واحد استجابة للسلطات، بل غيرت خط الإنتاج بالكامل».
وقال ويكهولم وهرزبرغ إن تحسين الأمن في المنتجات المتصلة بالإنترنت سوف يتطلب تعاونًا من المستهلكين ومصنعي الأجهزة، وذلك الأمر سوف يستغرق وقتًا. «علينا التوصل إلى اتفاق ليس في الولايات المتحدة فحسب، ولكن على نطاق عالمي»، وربما يتم تنفيذ ذلك من خلال إحدى المجموعات الصناعية الدولية، كما أشار. ولكن حتى تتغير الأمور، سوف يستمر القراصنة في محاولات اختراق أجهزة المستخدمين لأغراضهم الخاصة.
* خدمة «واشنطن بوست»
ــــ خاص بـ {الشرق الأوسط}



دراسة من ستانفورد: الذكاء الاصطناعي قد يعزز التفكير الوهمي

الدراسة حللت أكثر من 391 ألف رسالة عبر نحو 5 آلاف محادثة لاكتشاف أنماط تفاعل روبوتات الدردشة (شاترستوك)
الدراسة حللت أكثر من 391 ألف رسالة عبر نحو 5 آلاف محادثة لاكتشاف أنماط تفاعل روبوتات الدردشة (شاترستوك)
TT

دراسة من ستانفورد: الذكاء الاصطناعي قد يعزز التفكير الوهمي

الدراسة حللت أكثر من 391 ألف رسالة عبر نحو 5 آلاف محادثة لاكتشاف أنماط تفاعل روبوتات الدردشة (شاترستوك)
الدراسة حللت أكثر من 391 ألف رسالة عبر نحو 5 آلاف محادثة لاكتشاف أنماط تفاعل روبوتات الدردشة (شاترستوك)

مع ازدياد استخدام روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في المحادثة وتقديم النصائح وحتى الدعم العاطفي، بدأت أبحاث جديدة تدرس تأثير هذه الأنظمة على المستخدمين مع مرور الوقت. وتكشف دراسة حديثة لباحثين مرتبطين بجامعة ستانفورد الأميركية عن خطر أقل وضوحاً، يتمثل في ميل هذه الأنظمة إلى تعزيز بعض المعتقدات بدلاً من تحديها.

تعتمد الدراسة على تحليل واسع لتفاعلات حقيقية، بهدف فهم كيفية استجابة نماذج اللغة في المحادثات الممتدة، وما الذي قد تعنيه هذه الاستجابات على إدراك المستخدم وصحته النفسية.

تحليل واسع النطاق

استندت الدراسة إلى تحليل أكثر من 391 ألف رسالة عبر نحو 5 آلاف محادثة مع روبوتات الدردشة. ويتيح هذا الحجم الكبير من البيانات رصد أنماط متكررة، بدلاً من الاكتفاء بحالات فردية. وضمن هذه البيانات، حدد الباحثون نسبة من المحادثات التي تضمنت مؤشرات على تفكير وهمي. ووفقاً للدراسة، فإن نحو 15.5في المائة من رسائل المستخدمين أظهرت هذه الخصائص، ما أتاح فرصة لفهم كيفية استجابة الأنظمة لهذه الحالات.

التحدي يكمن في تحقيق توازن بين دعم المستخدم وتعزيز التفكير النقدي دون ترسيخ معلومات مضللة (أدوبي)

أنماط تأكيد متكررة

أحد أبرز النتائج يتمثل في تكرار ميل روبوتات الدردشة إلى تأكيد ما يقوله المستخدم. فقد أظهرت البيانات أن الأنظمة غالباً ما تستجيب بطريقة داعمة أو متوافقة مع طرح المستخدم، بدلاً من التشكيك فيه. ورغم أن هذا الأسلوب قد يكون مفيداً في سياقات الدعم، فإنه يصبح إشكالياً عندما يتعلق الأمر بمعتقدات غير دقيقة أو وهمية، حيث قد يؤدي إلى تعزيز هذه الأفكار بدلاً من تصحيحها.

دوامات وهمية متصاعدة

يصف الباحثون هذه الظاهرة بمصطلح «الدوامات الوهمية»، حيث تؤدي التفاعلات المتكررة بين المستخدم والنظام إلى ترسيخ المعتقدات الخاطئة تدريجياً. ولا يحدث التأثير نتيجة استجابة واحدة، بل يتشكل مع مرور الوقت. فكلما استمر النظام في تأكيد وجهة نظر المستخدم، زادت قوة هذا الاعتقاد. وتتيح طبيعة المحادثة المستمرة لهذا النمط أن يتطور بشكل تدريجي دون انقطاع واضح.

تشير الدراسة إلى أن الذكاء الاصطناعي لا يخلق هذه المعتقدات من الصفر، بل يتفاعل مع أفكار موجودة مسبقاً لدى المستخدم.

وتزداد المخاطر في المحادثات الطويلة، حيث تتراكم أنماط التأكيد عبر الزمن. وفي هذه الحالة، يتحول النظام من مجرد أداة استجابة إلى عنصر مؤثر في توجيه مسار الحوار.

نحو 15.5 % من رسائل المستخدمين أظهرت مؤشرات على تفكير وهمي أو معتقدات غير دقيقة (غيتي)

تحديات في التصميم

تعكس هذه النتائج تحدياً أساسياً في تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي. إذ يتم تطوير كثير من روبوتات الدردشة لتكون مفيدة ومهذبة وداعمة، ما يدفعها إلى تبني أسلوب قائم على التوافق مع المستخدم. لكن هذه الخصائص نفسها قد تقلل من قدرتها على تصحيح الأخطاء أو تقديم وجهات نظر نقدية. ويظل تحقيق التوازن بين الدعم والتفكير النقدي تحدياً رئيسياً.

تتجاوز دلالات هذه الدراسة الجانب التقني لتصل إلى قضايا تتعلق بالسلامة. فمع استخدام هذه الأنظمة في مجالات تتضمن تقديم نصائح أو دعم شخصي، تصبح طريقة استجابتها أكثر حساسية.

وفي بعض الحالات، قد يؤدي تعزيز المعتقدات غير الدقيقة إلى تأثيرات فعلية على قرارات المستخدم أو حالته النفسية، ما يطرح تساؤلات حول كيفية تصميم هذه الأنظمة ومراقبتها.

نحو استخدام مسؤول

تشير الدراسة إلى ضرورة تطوير آليات أفضل للتقييم والضبط. فبدلاً من التركيز فقط على دقة الإجابات، ينبغي أيضاً فهم كيفية تصرف الأنظمة في المحادثات الطويلة والمعقدة.

ويشمل ذلك تحديد متى يجب على النظام التشكيك في بعض الطروحات أو تقديم توضيحات أو تجنب تأكيد معلومات غير موثوقة. ويعد تحقيق هذا التوازن خطوة أساسية في تطور الذكاء الاصطناعي.

الحاجة لمزيد من البحث

رغم أهمية النتائج، تؤكد الدراسة الحاجة إلى مزيد من الأبحاث لفهم تأثير هذه التفاعلات على المستخدمين على المدى الطويل.

فمع تحول الذكاء الاصطناعي من أداة تقدم معلومات إلى نظام يشارك في الحوار، يصبح من الضروري ضمان أن هذه التفاعلات تدعم الفهم ولا تعزز أنماطاً ضارة. وفي هذا السياق، لم يعد التحدي مقتصراً على تطوير أنظمة أكثر ذكاءً، بل يشمل أيضاً ضمان أن تكون أكثر وعياً بتأثيرها على الإنسان.


نهج جديد يمكّن الذكاء الاصطناعي من شرح قراراته

نماذج الذكاء الاصطناعي الحديثة تعاني من مشكلة «الصندوق الأسود» التي تجعل قراراتها غير مفهومة للبشر (شاترستوك)
نماذج الذكاء الاصطناعي الحديثة تعاني من مشكلة «الصندوق الأسود» التي تجعل قراراتها غير مفهومة للبشر (شاترستوك)
TT

نهج جديد يمكّن الذكاء الاصطناعي من شرح قراراته

نماذج الذكاء الاصطناعي الحديثة تعاني من مشكلة «الصندوق الأسود» التي تجعل قراراتها غير مفهومة للبشر (شاترستوك)
نماذج الذكاء الاصطناعي الحديثة تعاني من مشكلة «الصندوق الأسود» التي تجعل قراراتها غير مفهومة للبشر (شاترستوك)

مع تزايد اندماج أنظمة الذكاء الاصطناعي في قطاعات حساسة، مثل الرعاية الصحية والأنظمة ذاتية القيادة، يبرز سؤال أساسي: هل يمكن الوثوق بقراراتها؟

فعلى الرغم من أن النماذج الحديثة تحقق دقة عالية، فإن طريقة تفكيرها تظل في كثير من الأحيان غير واضحة. هذه «الصندوق الأسود» أصبحت واحدة من أبرز التحديات في هذا المجال. يقدّم باحثون في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) نهجاً جديداً يهدف إلى معالجة هذه المشكلة، من خلال تمكين أنظمة الذكاء الاصطناعي من تفسير قراراتها بطريقة مفهومة للبشر.

ما وراء الصندوق

في التطبيقات الواقعية، لا تكفي الدقة وحدها. فعندما يحدد نظام ذكاء اصطناعي مرضاً من صورة طبية أو يتخذ قراراً مرتبطاً بالسلامة، يحتاج المستخدم إلى فهم الأسباب التي قادت إلى هذا القرار. ومن دون هذه الشفافية، قد تفشل الأنظمة الدقيقة في كسب الثقة. وقد سعت تقنيات سابقة إلى فتح هذا «الصندوق الأسود»، لكنها غالباً ما قدّمت تفسيرات معقدة أو يصعب فهمها لغير المتخصصين. وهنا يكمن التحدي في تقديم تفسيرات دقيقة وفي الوقت نفسه واضحة.

الطريقة الجديدة تحسن التفسير دون التضحية بدقة الأداء بل قد تعززها (شاترستوك)

تفكير واعد

أحد الاتجاهات الواعدة يُعرف بنماذج «عنق الزجاجة المفاهيمي». في هذا النهج، يُجبر النظام على بناء قراراته على مفاهيم يمكن للبشر فهمها. فبدلاً من الانتقال مباشرة من البيانات الخام إلى النتيجة، يمرّ النموذج بمرحلة وسيطة يحدد فيها خصائص أو مفاهيم محددة قبل الوصول إلى القرار. لكن هذا الأسلوب واجه سابقاً بعض التحديات، إذ إن تحسين قابلية التفسير كان أحياناً يأتي على حساب الدقة، أو يؤدي إلى تفسيرات غير واضحة بما يكفي.

نهج جديد

طوّر فريق «MIT» طريقة محسّنة تهدف إلى تجاوز هذه القيود. يعتمد النظام على مكونين من التعلم الآلي يعملان معاً. الأول يستخرج المعرفة من نموذج موجود، والثاني يحول هذه المعرفة إلى مفاهيم مفهومة للبشر. يتيح هذا الإطار المزدوج «ترجمة آلية» لآلية عمل النماذج المعقدة إلى صيغة قابلة للفهم. والأهم أن هذه التقنية يمكن تطبيقها على نماذج رؤية حاسوبية مدرّبة مسبقاً، ما يجعلها قابلة للتعميم على نطاق واسع.

ومن أبرز ما يميز هذا النهج أنه لا يضحي بالأداء من أجل الشفافية. بل تشير النتائج إلى أنه يمكن أن يحسن دقة التنبؤ وجودة التفسير في الوقت نفسه. وهذا يتحدى افتراضاً شائعاً في تطوير الذكاء الاصطناعي، وهو أن التفسير يأتي دائماً على حساب الأداء. يمثل الجمع بين الاثنين خطوة مهمة نحو تطبيقات عملية موثوقة.

باحثو جامعة «MIT» يطورون نهجاً جديداً يمكّن النماذج من تفسير تنبؤاتها بطريقة مفهومة (شاترستوك)

تفسيرات أوضح

يتميز النظام بجودة التفسيرات التي يقدمها. فبدلاً من مخرجات تقنية معقدة، ينتج أوصافاً مبنية على مفاهيم واضحة يمكن للمستخدم فهمها بسهولة. وتكتسب هذه الميزة أهمية خاصة في البيئات الحساسة، حيث تحتاج القرارات إلى مراجعة وتقييم. فالتفسير الواضح يتيح للمستخدم التأكد من منطق القرار.

الهدف الأوسع لهذا البحث هو تعزيز الثقة في أنظمة الذكاء الاصطناعي. فعندما يتمكن المستخدم من فهم كيفية اتخاذ القرار، يصبح أكثر قدرة على تقييم دقته واكتشاف الأخطاء المحتملة. ويبرز هذا الأمر بشكل خاص في مجالات، مثل الرعاية الصحية، حيث قد تكون لأي خطأ عواقب كبيرة. فالتفسير لا يعزز الفهم فقط، بل يدعم الاستخدام المسؤول للتقنية.

أثر عملي واسع

تمتد آثار هذا التطور إلى ما هو أبعد من تطبيق واحد. مع توسع استخدام الذكاء الاصطناعي، تتزايد الحاجة إلى الشفافية من قبل المستخدمين والجهات التنظيمية على حد سواء. وقد تلعب هذه التقنيات دوراً محورياً في تلبية هذه المتطلبات، من خلال جعل قرارات الذكاء الاصطناعي أكثر وضوحاً وقابلية للمساءلة.

يعكس هذا النهج خطوة ضمن اتجاه أوسع في أبحاث الذكاء الاصطناعي. فلم يعد التركيز مقتصراً على بناء نماذج عالية الأداء، بل يتجه نحو تطوير أنظمة قادرة على تفسير قراراتها. هذا التحول يعكس فهماً أعمق لدور الذكاء الاصطناعي في الواقع. فالأداء وحده لم يعد كافياً، بل يجب أن تكون الأنظمة مفهومة وموثوقة ومتوافقة مع التوقعات البشرية. وفي هذا السياق، تصبح القدرة على تفسير القرارات ليست مجرد ميزة إضافية، بل شرطاً أساسياً للجيل القادم من أنظمة الذكاء الاصطناعي.


«غوغل» تعيد تعريف البحث بالذكاء الاصطناعي المخصص

تفعيل الميزة اختياري ويمنح المستخدم تحكماً كاملاً في البيانات التي يتم استخدامها (أ.ف.ب)
تفعيل الميزة اختياري ويمنح المستخدم تحكماً كاملاً في البيانات التي يتم استخدامها (أ.ف.ب)
TT

«غوغل» تعيد تعريف البحث بالذكاء الاصطناعي المخصص

تفعيل الميزة اختياري ويمنح المستخدم تحكماً كاملاً في البيانات التي يتم استخدامها (أ.ف.ب)
تفعيل الميزة اختياري ويمنح المستخدم تحكماً كاملاً في البيانات التي يتم استخدامها (أ.ف.ب)

أعلنت شركة «غوغل» عن توسع جديد في قدرات الذكاء الاصطناعي لديها تحت مفهوم أطلقت عليه «الذكاء الشخصي» (Personal Intelligence) في خطوة تهدف إلى جعل أنظمة البحث والمساعدات الرقمية أكثر فهماً للسياق الفردي لكل مستخدم، بدلاً من الاكتفاء بإجابات عامة. هذا التوجه الذي جاء في مدونة رسمية عبر موقع الشركة يمثل تحولاً في طريقة عمل الذكاء الاصطناعي، من تقديم معلومات موحدة إلى تقديم استجابات مخصصة تستند إلى بيانات المستخدم ونشاطه عبر خدمات «غوغل» المختلفة.

تحول في البحث

لطالما اعتمدت محركات البحث على مطابقة الكلمات المفتاحية لتقديم نتائج ذات صلة. إلا أن «غوغل» ترى أن هذا النموذج لم يعد كافياً في ظل تنوع احتياجات المستخدمين. وبحسب ما أوضحته الشركة، فإن «الذكاء الشخصي» يهدف إلى تقديم إجابات تأخذ في الاعتبار السياق الفردي، بحيث يحصل كل مستخدم على نتائج تتناسب مع اهتماماته وتاريخه الرقمي.

يعتمد هذا النهج على ربط المعلومات بين عدد من تطبيقات «غوغل»، مثل «جيميل» و«صور غوغل» و«يوتيوب» وسجل البحث، وذلك في حال موافقة المستخدم على تفعيل هذه الميزة. ويتيح هذا التكامل لأنظمة الذكاء الاصطناعي، مثل (جيميناي) «Gemini» ووضع الذكاء الاصطناعي في البحث، الاستفادة من هذا السياق لتقديم إجابات أكثر دقة وارتباطاً باحتياجات المستخدم.

«غوغل» تطلق مفهوم «الذكاء الشخصي» لتقديم استجابات تعتمد على السياق الفردي لكل مستخدم (أ.ف.ب)

تجربة أكثر تخصيصاً

وفقاً لـ«غوغل»، يمكن للنظام الجديد «ربط النقاط» بين بيانات المستخدم المختلفة، ما يسمح بتقديم توصيات وملخصات واقتراحات أكثر تخصيصاً. فعلى سبيل المثال، بدلاً من تقديم اقتراحات عامة للسفر، يمكن للنظام الاستناد إلى اهتمامات المستخدم السابقة أو نشاطه الرقمي لتقديم خيارات أكثر ملاءمة. ويمثل ذلك انتقالاً من الذكاء الاصطناعي كأداة عامة إلى ما يشبه المساعد الشخصي الذي يتكيف مع المستخدم بمرور الوقت.

التحكم بيد المستخدم

أكدت «غوغل» أن استخدام هذه الميزة يعتمد على موافقة المستخدم، حيث يمكنه اختيار التطبيقات التي يرغب في ربطها، أو إيقاف الميزة بالكامل. وأوضحت الشركة أن البيانات الشخصية من خدمات مثل «جيميل» و«صور غوغل» لا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، بل تُستعمل لتوفير سياق ضمن التفاعل مع المستخدم فقط.

توازن مع الخصوصية

يبرز هذا التوجه تحدياً معروفاً في تطوير الذكاء الاصطناعي، وهو تحقيق التوازن بين التخصيص والخصوصية. فكلما زادت قدرة النظام على الوصول إلى البيانات، زادت دقة التوصيات، لكن ذلك يثير في الوقت نفسه تساؤلات حول حدود استخدام البيانات الشخصية. وتحاول «غوغل» معالجة هذا التحدي من خلال نموذج يعتمد على الشفافية ومنح المستخدم تحكماً أكبر في بياناته.

التحدي الرئيسي يتمثل في تحقيق توازن بين التخصيص العميق وحماية الخصوصية (شاترستوك)

ما بعد الإجابات

يعكس إطلاق «الذكاء الشخصي» توجهاً أوسع في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث لم يعد الهدف مجرد الإجابة عن الأسئلة، بل فهم نية المستخدم والسياق المحيط به. ومن خلال دمج البيانات الشخصية، يمكن للأنظمة الانتقال من تقديم إجابات ثابتة إلى تفاعلات أكثر ديناميكية. من المتوقع أن ينعكس هذا التطور على الاستخدام اليومي للتكنولوجيا، حيث يمكن للأنظمة المخصصة أن تسهم في تسريع إنجاز المهام مثل التخطيط للسفر، أو العثور على معلومات سابقة، أو اتخاذ قرارات مبنية على بيانات شخصية. كما قد تقل الحاجة إلى إدخال نفس المعلومات بشكل متكرر، إذ يصبح النظام قادراً على استنتاج السياق من التفاعلات السابقة.

اتجاه مستقبلي

يمثل «الذكاء الشخصي» خطوة أولى نحو جيل جديد من أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تجمع بين البحث والمساعدة الرقمية والتخصيص العميق. ومع ذلك، يبقى نجاح هذا النهج مرتبطاً بمدى ثقة المستخدمين، إذ ستلعب الشفافية والتحكم في البيانات دوراً حاسماً في تبني هذه التقنيات. في المحصلة، لا يتعلق هذا التوجه بجعل الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً فحسب، بل بجعله أكثر ارتباطاً بالمستخدم نفسه، في تحول قد يعيد تعريف كيفية تفاعل الأفراد مع التكنولوجيا في حياتهم اليومية.