الإذاعة... صمود وسط أعاصير وسائط التواصل

الاحتفال بالذكرى المئوية لظهور الإعلام المسموع

الإذاعة بلغت 100 سنة
الإذاعة بلغت 100 سنة
TT

الإذاعة... صمود وسط أعاصير وسائط التواصل

الإذاعة بلغت 100 سنة
الإذاعة بلغت 100 سنة

مرّ قرن على ظهور الإذاعة - أو الراديو - التي غيرت الطريقة التي يتواصل بها الأفراد والجماعات، وظلت متمكنة من المحافظة على مكانتها وقدرتها على الصمود وسط أعاصير وسائل التواصل الاجتماعي وتداعيات الثورة الرقمية ومتغيرات القرن الحادي والعشرين.
ولأهمية الإذاعة باعتبارها وسيلة إعلامية تؤمّن الوصول إلى جمهور واسع من المستمعين، وتأكيداً على دورها في عمليات التواصل، قرّرت الدول الأعضاء في منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلوم والثقافة (اليونيسكو) عام 2011. إعلان يوم 13 فبراير (شباط) من كل عام يوماً عالمياً للإذاعة، ولقد اعتمدته الجمعية العامة للأمم المتحدة رسمياً في 2012. وجرى الاحتفال بذكرى مرور أكثر من قرن على ظهور الإذاعة، تحت شعار «الإذاعة والثقة».
ما السبب وراء استمرارية الإذاعة لأكثر من قرن رغم منافسة الوسائل الإعلامية والتواصلية الأخرى؟ الجواب ربما يرجع أساساً إلى كون الإذاعة «الوسيلة الإعلامية الأكثر استخداماً وانتشاراً في العالم بفضل قدرتها الفريدة على الوصول إلى جمهور واسع وخلق مساحة للجميع للتعبير عن آرائهم وإسماع صوتهم، فضلاً عن كونها تعد واحدة من أكثر الوسائط الموثوقة»، حسب توفيق الجلاصي، المدير العام المساعد للاتصال والمعلومات في منظمة «اليونيسكو».

عائشة التازي

الوصول السريع إلى المعلومات

رغم أن جائحة «كوفيد - 19» وتطورات الأحداث الدولية، ساهمت في تراجع منسوب الثقة في وسائل الإعلام، نتيجة انتشار الأخبار الزائفة، وتبادل واسع لمضامين ومحتويات مضللة تروّجها وسائل التواصل الاجتماعي، فإن الإذاعة وفّرت وصولاً سريعاً إلى المعلومات، وتغطية «مهنية» ملحوظة حول القضايا ذات الاهتمام العام. وفي لقاء مع «الشرق الأوسط»، تساءلت عائشة التازي، الأستاذة الباحثة بالمعهد العالي للإعلام والاتصال بالعاصمة المغربية الرباط، «هل تستطيع الإذاعات، سواءً الخاصة أو العمومية، في ظل رهانات الرقمنة والمحتوى الجيد، كسب الرهان، والاستجابة لأفق انتظار كوني لم تعد أبجديات الإعلام التقليدي قادرة على إقناعه؟ هل تستطيع ذلك بينما تشدد الهيئة العليا للاتصال المسموع والمرئي بالمغرب (الهاكا)، وهي هيئة تقنين مستقلة، على ضرورة «كسب رهان الثقة والارتقاء بأخلاقيات الممارسة المهنية».

توفيق الجلاصي

من جهته، قال رشيد الصباحي، الإذاعي المغربي المخضرم، ورئيس نادي الصحافة بالمغرب، لـ«الشرق الأوسط» إن إقرار يوم عالمي للإذاعة: «يعد تأكيداً على دورها التواصلي باعتبارها أهم الوسائل القريبة من الجمهور، ورافداً إعلامياً وأداة رئيسية لعلاقة المتلقي مع العالم. إذ إن كثيرين أخطأوا التقدير حين ظنوا أن ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ستقضى لا محالة على دور الإذاعة، وتناسوا أنه عند بداية التلفزيون قبل عقود من الثورة الرقمية روّج آخرون لأن هذه الوسيلة المرئية، ستشكل لا محالة نهاية جديدة للراديو. لكن الإذاعة ستظل كذلك مستقبلاً محافظة على مكانتها ومواصلة صمودها»، حسب الصباحي، الذي اشتغل لمدة طويلة بالإذاعة المغربية، وبعدها خاض تجربة بإحدى الإذاعات الخاصة.

الصافي الناصري

الإذاعة عابرة للحدود

وعزا الصباحي ذلك «لأمرين اثنين: الأول أن الإذاعة تمثل أداة لتنمية خيال المتلقي، والثاني كونها قريبة منه في أي مكان يوجد فيه... إلى جانب كونه يتوفر على حرية اختيار المحطة التي يريد. وانتقلت هذه الوسيلة الإعلامية، من إذاعة ملقنة إلى إذاعة تفاعلية ومواضيعية، جعلها توطد علاقتها بقضايا المتلقي بشكل أفضل».
وحقاً، «تكمن قوة الإذاعة في كونها تساعد على تنمية الذاكرة وتمكين المتلقي من إراحة ذهنه من خلال الاستماع إليها وتوسيع مداركه وخياله مع تنمية قدرة المستمعين على الإبداع والاستنباط، فضلاً على تزويد الجمهور بمستجدات الأخبار والمعلومات في شتى ضروب المعرفة». كل هذا مكّن الإذاعة، بفضل الثورة الرقمية، من أن تصبح عابرة للحدود من دون تأشيرة. ووفرت لها التطبيقات التكنولوجية الجديدة من الارتباط بالمتلقي مباشرة عوض البحث عن الذبذبات، كما كان عليه الشأن في الماضي.
أما الصافي الناصري، الصحافي بالإذاعة الوطنية المغربية، فيقول لـ«الشرق الأوسط» إنه «رغم مرور ما يزيد عن قرن من ظهور الإذاعة، التي تتميز بعدة خاصيات منها: مرونة الاستماع لها بغض النظر عن أمكنة وجود الفرد، لا يزال لديها حضور قوي في المشهد الإعلامي». إلا أنه استدرك قائلاً: «خلال القرن الواحد والعشرين... لم نعد في العصر الذهبي للإذاعة»، بمعنى ما كانت عليه في عقدي ثلاثينيات وأربعينات القرن الماضي، وذلك نتيجة دخول وسائط إعلامية وتواصلية جديدة في مقدمتها الإنترنت.
عودة إلى عائشة التازي، فإنها في معرض ردها على سؤال لـ«الشرق الأوسط» حول تجربة الإذاعات الخاصة، شددت على «أهمية إخضاع هذه الإذاعات للمساءلة الناقدة، بعد مضي 15 سنة من الممارسة المهنية... وهذه مدة كافية لاختمار التجربة، خاصة مع تسجيلها نسبة الاستماع بلغت 15 مليون مستمع»، موضحة أن «هذه المؤشرات وغيرها تجعلنا إزاء شريك فعلي بتأثيت المشهد الإعلامي الوطني».

رشيد الصباحي

الإعلان والإذاعات الخاصة

لكن ثمة أسئلة مؤرّقة للمهتمين والمتابعين، مثل... كيف يتمثل هذا الشريك (الإذاعات الخاصة) في دور الإعلام؟ وأي مرجعية فلسفية يستمد منها تصوّره لوظيفة الإعلام؟ وهل الإعلام بالنسبة للشريك خدمة عمومية مشروطة بضوابط مهنية وأخلاقية يجب تمتيع المواطن المغربي بها... أم هي مجرد مقاولة ربحية يتحكم فيها، أو يحتكم فيها إلى نسبة الاستماع؟
هذه تساؤلات طرحتها عائشة التازي حول تجربة الإذاعات الخاصة بالمغرب. وتفيد الأرقام الصادرة عن المركز المهني لقياس نسب الاستماع للإذاعة برسم سنة 2021، أن ثلثي المغاربة يستمعون للإذاعات الخاصة التي تضم 20 خدمة إذاعية تبث بالتشكيل الترددي (إف إم) مقدمة من طرف 13 متعهداً. أما خدمات القطاع العمومي، فتشمل خمس إذاعات ذات تغطية وطنية، و11 إذاعة ذات تغطية جهوية.
من جهته، يعتبر رشيد الصباحي أن الإذاعات الخاصة «لم تتمكن من تقديم القيمة المضافة للمشهد الإعلامي، ولم تترجم عملياً كذلك الأهداف التي يرمي إليها قرار تحرير الفضاء المسموع والمرئي خاصة لجهة ضمان جودة المضامين والارتقاء بالذوق العام للمستمعين». إذ عوض أن تساهم - كما هو مطروح على عاتقها - في خلق سوق استثمارية إعلامية جديدة، وتمكين الأجيال الجديدة من الصحافيات والصحافيين من فرص للشغل وظروف عمل لائقة، «إلا أن الذي حصل - وفق الصباحي - هو تقديم مواد وبرامج ضعيفة من ناحية الشكل والمضمون، علاوة على أن غالبيتها تعتمد على موارد بشرية تفتقر إلى المؤهلات المهنية والخبرة والتكوين الأساسي لممارسة المهنة مع سيادة الارتجال وضعف في المردودية والأخلاقيات المهنية».

تجويد الأداء المهني

في المنحى نفسه، يؤكد الناصري على أن المنافسة بين الإذاعات الخاصة «لم تؤدِ إلى تجويد أدائها ومنتوجها المهني بقدر ما أبانت، عن انحدار واضح على مستوى المضامين. ومن ثم، حادت عموماً عن الوظائف الحقيقية للإعلام المتمثلة في الأخبار والتحسيس والتثقيف والتوعية والتربية، على خلاف ما هو مطلوب منها في مجال إشاعة القيم التربوية والثقافية واللغوية». وأعرب الناصري عن اعتقاده بأن «التراجع في هذه المضامين لربما تحركه المنافسة والربح»، مقترحاً «وقفة لتقييم ما هو إيجابي وما هو سلبي» بعد انصرام 15 سنة على تحرير الفضاء المرئي والمسموع.
جدير بالذكر، أنه شُرع في منح التراخيص الأولى إلى الإذاعات الخاصة بالمغرب عام 2006. وأضحى لها «حضور معتبر في الحياة اليومية للمغاربة ولكل المقيمين في البلاد»، حسب (الهاكا) التي تعتبر أن تطوير الإذاعات الخاصة، لا يتوقف فقط على الروافع المالية والاقتصادية والمقاولاتية. إذ إن «تقوية الثقة في أخلاقيات الممارسة المهنية وتعزيز صحافة الجودة هي أيضاً روافع أساسية لتمتين الرباط مع المواطن».
وهنا ترى عائشة التازي أن غالبية هذه الإذاعات «تبنت منطق تبضيع وتسلية المستمع، بدل تثقيفه. وانعكس ذلك على أسلوب المعالجة الإعلامية واللغة المستخدمة، واستدعت بالضرورة منشطاً، يفتقد غالباً للكفاءة والاقتدار المهني، الأمر الذي جعلنا إزاء تعدد محطات، كمي وليس نوعياً... بل مجرد تعداد لنفس النموذج»، مع وجود «استثناءات، تبنت مفهوم الإعلام الجاد الذي يكشف الإعطاب ويحلل الوقائع».
إن السؤال عن الثقة والموثوقية، بالنسبة للإذاعة أصبح رهاناً ضاغطاً في سياق تواصل رقمي شمولي مهيمن وغير مقنن. وهو ما دفع هيئة «الهاكا»، على ما يبدو، إلى التأكيد في بيان لها بمناسبة اليوم العالمي للإذاعة، على الحاجة إلى تدابير أخرى يتيح اعتمادها تقوية اليقظة المهنية، وضمان احترام حق المواطن - المستمع في مضمون إعلامي موثوق وذي جودة.


مقالات ذات صلة

الرياض تحتضن أكبر وأحدث استوديوهات الإنتاج في الشرق الأوسط

يوميات الشرق تضم المنطقة المتكاملة 7 مباني استوديوهات على مساحة 10.500 متر مربع (تصوير: تركي العقيلي)

الرياض تحتضن أكبر وأحدث استوديوهات الإنتاج في الشرق الأوسط

بحضور نخبة من فناني ومنتجي العالم العربي، افتتحت الاستوديوهات التي بنيت في فترة قياسية قصيرة تقدر بـ120 يوماً، كواحدة من أكبر وأحدث الاستوديوهات للإنتاج.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
العالم سيارة عليها كلمة «صحافة» بالإنجليزية بعد تعرض فندق يقيم فيه صحافيون في حاصبيا بجنوب لبنان لغارة إسرائيلية في 25 أكتوبر (رويترز)

اليونيسكو: مقتل 162 صحافياً خلال تأديتهم عملهم في 2022 و2023

«في العامين 2022 و2023، قُتل صحافي كل أربعة أيام لمجرد تأديته عمله الأساسي في البحث عن الحقيقة».

«الشرق الأوسط» (باريس)
المشرق العربي صحافيون من مختلف وسائل إعلام يتشاركون موقعاً لتغطية الغارات الإسرائيلية على مدينة صور (أ.ب)

حرب لبنان تشعل معركة إعلامية داخلية واتهامات بـ«التخوين»

أشعلت التغطية الإعلامية للحرب بلبنان سجالات طالت وسائل الإعلام وتطورت إلى انتقادات للإعلام واتهامات لا تخلو من التخوين، نالت فيها قناة «إم تي في» الحصة الأكبر.

حنان مرهج (بيروت)
يوميات الشرق الملتقى يُعدُّ أكبر تجمع في السعودية للمؤثرين والخبراء وصناع المحتوى الرقمي (واس)

السعودية تطلق أول ملتقى لـ«صناع التأثير» في العالم

أعلن وزير الإعلام السعودي سلمان الدوسري إطلاق الملتقى الأول لصناع التأثير (ImpaQ)، الذي تستضيفه العاصمة الرياض يومي 18 و19 ديسمبر المقبل.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
يوميات الشرق رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام في مصر كرم جبر (الهيئة الوطنية للإعلام)

إغلاق قناة وإيقاف برنامجين في مصر بسبب «مخالفات مهنية»

هذه القرارات تطبيق فعلي للمعايير المهنية التي ينبغي التزام جميع القنوات التلفزيونية والمحطات الإذاعية ومنصات ومواقع التواصل الاجتماعي الجماهيرية بها...

محمد الكفراوي (القاهرة )

تفاقم «المعلومات المضلّلة» إبّان الحروب والكوارث يجدّد الحديث عن آليات مواجهتها

Disinformation media and abstract screen.  gettyimages
Disinformation media and abstract screen. gettyimages
TT

تفاقم «المعلومات المضلّلة» إبّان الحروب والكوارث يجدّد الحديث عن آليات مواجهتها

Disinformation media and abstract screen.  gettyimages
Disinformation media and abstract screen. gettyimages

مرة أخرى تجدّدت التحذيرات بشأن تفاقم انتشار «المعلومات المضلّلة» في أوقات الحروب والكوارث الطبيعية على منصات التواصل الاجتماعي، لا سيما مع استمرار النزاعات في مناطق عدة من العالم؛ مما أثار تساؤلات بشأن آليات مواجهة «التضليل المعلوماتي».

وبينما أكد بعض الخبراء أن فترات الحروب والكوارث الطبيعية تُعدّ «بيئة خصبة» لانتشار «المعلومات المضللة»، أشار آخرون إلى أن الجهود التي بُذلت حتى الآن لمواجهة التزييف «لم تؤتِ ثمارها».

تقرير كان قد نشره معهد «بوينتر» الأميركي، المتخصص في الدراسات الإعلامية، خلال الأسبوع الماضي، حول كيفية انتشار «المعلومات المضلّلة» في «حرب غزة»، أورد أن «الصور ومقاطع الفيديو التي جرى تغييرها أو إخراجها من سياقها غمرت منصات التواصل الاجتماعي؛ مما أدى إلى تشويه الواقع». وتابع التقرير أنه «في أوقات الأزمات، لا سيما في بدايتها، غالباً ما يكون هناك فراغ معلوماتي؛ ما يتيح المجال لانتشار التضليل». ونقل عن عالم السلوك المتخصص في التضليل والتطرف العنيف بمؤسسة «راند»، تود هيلموس، قوله: «الجميع يريد معرفة الحقيقة، ومع محدودية المعلومات المتاحة، تكون هناك فرصة أمام البعض لاستغلال الفراغ المعلوماتي». وأضاف هيلموس أن «الطبيعة شديدة الاستقطاب لحرب غزة أجّجت نيران المعلومات المضلّلة».

ولكن، لم يقتصر الأمر على «حرب غزة»، وإنما امتد إلى إعصار «ميلتون» الذي ضرب أخيراً ولاية فلوريدا الأميركية، لا سيما مع انتشار «مزاعم» على منصات التواصل أن الإعصار كان «مُدبّراً»، و«حصل تلاعب في الطقس». إذ لمّحت النائبة الجمهورية اليمينية المتطرفة، مارجوري تايلور غرين، عبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي، إلى أن حكومة بلادها «تستطيع التحكم في الطقس»، وهي المزاعم التي عدّها الرئيس الأميركي جو بايدن «أكثر من سخيفة»، معلقاً «هذا غباء شديد، ويجب أن يتوقف»، وفق تصريحات تناقلتها وسائل الإعلام الأميركية.

الكاتب الصحافي الأردني، الخبير القانوني المختص في الجرائم الإلكترونية وتشريعات الإعلام، الدكتور أشرف الراعي، قال لـ«الشرق الأوسط» إن «تزايد انتشار المعلومات المضلّلة على مواقع التواصل الاجتماعي إبّان الكوارث والحروب صار يمثّل تهديداً خطيراً للأمن الاجتماعي والسياسي، فضلاً عن الأمن والسلم الدوليين»، مشيراً إلى أنه «جارٍ استغلال حالة الخوف والاضطراب لتحقيق أهداف متنوعة، سواءً كانت سياسية أو اقتصادية، أو حتى لزعزعة الاستقرار».

وبناءً عليه، طالب الراعي بـ«اتباع نهج شامل ومتكامل لمواجهة المعلومات المضلّلة... مع ضرورة وجود تشريعات صارمة وواضحة تجرّم نشر المعلومات الزائفة، وتطبيق الاتفاقيات الدولية، مثل: اتفاقية بودابست لمكافحة الجرائم الإلكترونية، والاتفاقية العربية لمكافحة جرائم تقنية المعلومات». ولفت إلى «دور وسائل الإعلام في التصدي لانتشار المعلومات المضلّلة، من خلال نشر أخبار موثوقة، والتزام معايير مهنية صارمة للتحقّق من صحة المعلومات، بالإضافة إلى تطوير مهارات الصحافيين بشأن المعلومات الرقمية وآليات رصد ومكافحة الأخبار المضلّلة».

ودعى الراعي إلى «تطوير تقنيات أكثر فاعلية لمراقبة المحتوى الذي يتم تداوله على نطاق واسع»، مطالباً بـ«رفع مستوى الوعي لدى مستخدمي منصات التواصل لكي يتمكنوا من التمييز بين الأخبار الصحيحة والمغلوطة، ما يحدّ من انتشار المعلومات المضللة». ويُذكر، في هذا الإطار، أن دراسة لموقع معهد «نيمان لاب» الأميركي، المتخصص في الدراسات الإعلامية، أشارت في أبريل (نيسان) الماضي إلى أن «التشريعات التي صاغتها الحكومات في دول عدة حول العالم لمكافحة (الأخبار الزائفة) لا تفعل الكثير لحماية حرية الصحافة».

من جانبه، قال الأستاذ المساعد بقسم الصحافة في الجامعة الأميركية بالقاهرة، خالد عز العرب، لـ«الشرق الأوسط»، إنه «في أوقات الحروب غالباً ما يكون هناك تعمّد لنشر المعلومات المضلّلة، بوصفها جزءاً من الدعاية والحرب النفسية، وبهدف فرض سردية معينة خلال النزاع». وأضاف: «شهدت حرب غزة انتشاراً كبيراً للمعلومات المضلّلة، معظمه كان من الجانب الإسرائيلي في بداية الحرب، بهدف فرض الرواية الإسرائيلية على سير الأحداث... ثم إن التضليل المعلوماتي ينتشر أيضاً في فترات الكوارث الطبيعية، وقد يكون ذلك مصحوباً بأهداف سياسية أو اقتصادية أحياناً، أو نتيجة لنقص المعلومات في ظل حاجة ملحة لدى الناس إلى معرفة التفاصيل، ولا شك في أن الكوارث والحروب تُعدّ بيئة خصبة لانتشار التضليل المعلوماتي».

عز العرب عدّ، من ناحية أخرى، أن مواجهة التضليل المعلوماتي «معضلة كبيرة... وهناك استراتيجيتان في هذا الموضوع: الأولى تتعلّق بمحاولات منصات التواصل ضبط المحتوى، وحذف الحسابات والمعلومات (الزائفة)، وهو سلاح ذو حدين يُواجه بانتقادات تتعلّق بالحد من حرية التعبير. أما الاستراتيجية الأخرى فتتعلق بسنّ تشريعات، سواء على مستوى الأفراد أو المنصّات، لمعاقبة من ينشر معلومات مضلّلة».