شركة طاقة بريطانية ترسل بالخطأ تعويضات بتريليونات الجنيهات لعملائها

شيك بمبلغ 2.3 تريليون جنيه إسترليني تم إرساله لأحد العملاء (الغارديان)
شيك بمبلغ 2.3 تريليون جنيه إسترليني تم إرساله لأحد العملاء (الغارديان)
TT

شركة طاقة بريطانية ترسل بالخطأ تعويضات بتريليونات الجنيهات لعملائها

شيك بمبلغ 2.3 تريليون جنيه إسترليني تم إرساله لأحد العملاء (الغارديان)
شيك بمبلغ 2.3 تريليون جنيه إسترليني تم إرساله لأحد العملاء (الغارديان)

أرسلت إحدى شركات الطاقة بالمملكة المتحدة عن طريق الخطأ شيكات تعويض بتريليونات الجنيهات الإسترلينية لـ74 عميلاً، قبل أن تكتشف الخطأ بالصدفة وتقوم بإيقاف الشيكات.
وبحسب صحيفة «الغارديان» البريطانية، فقد قررت شركة «نورثرن باورغريد» للطاقة دفع تعويضات لعشرات الآلاف من الأشخاص الذين تركوا من دون كهرباء عندما اجتاحت رياح شديدة المملكة المتحدة في نوفمبر (تشرين الثاني) من العام الماضي خلال العاصفة أروين.
ولكن، بسبب خطأ غير مقصود، تم فيه وضع أرقام عدادات الطاقة الخاصة بالعملاء بدلاً من مبلغ التعويض، أرسلت الشركة شيكات بمبلغ 2.3 تريليون جنيه إسترليني إلى 74 عميلاً في شمال إنجلترا.
وظهر الخطأ لأول مرة في منشور شاركه أحد العملاء الذين تلقوا التعويض على حسابه بموقع «تويتر»، حيث وضع العميل صورة الشيك الذي تسلمه، وعلق عليها قائلاً: «شكراً شركة (نورثرن باورغريد) على تعويضنا عن الأيام التي عشناها من دون كهرباء بعد العاصفة أروين. ولكن قبل أن أقوم بصرف الشيك، هل أنت متأكدة بنسبة 100 في المائة أنك تستطيعين تحمل هذا المبلغ؟».
https://twitter.com/gh230277/status/1492466576649502721?s=20&t=NAa7R4Wh6CSqRV15abTfsg
وتُظهر الصورة أن الشيك الخاص بالعميل قد كتب به أكثر من 2.3 تريليون جنيه إسترليني (تحديداً 2.324.252.080.110. وهي قراءة العداد الخاصة بالرجل).
وحصلت التغريدة على أكثر من 27 ألف إعجاب في 24 ساعة، وسخر البعض من الواقعة مطالبين العميل بمشاركة المال معهم بالتساوي.
وفور معرفتها بالخطأ، قامت «نورثرن باورغريد» بإيقاف جميع شيكات العملاء الـ74.
وقال متحدث باسم الشركة: «نشكر هؤلاء العملاء الأمناء الصادقين الذين تواصلوا معنا قبل صرف الشيكات. لقد أجرينا اتصالات مباشرة خلال عطلة نهاية الأسبوع مع جميع العملاء الـ74 المتضررين لإبلاغهم بالخطأ والاعتذار عنه وطمأنتهم بأنه سيتم إصدار دفعة صحيحة لهم اليوم الاثنين».



الذكاء الاصطناعي يعزز فرص الحمل

الذكاء الاصطناعي يسهم في تحسين نتائج التلقيح الصناعي (جامعة إمبريال كوليدج لندن)
الذكاء الاصطناعي يسهم في تحسين نتائج التلقيح الصناعي (جامعة إمبريال كوليدج لندن)
TT

الذكاء الاصطناعي يعزز فرص الحمل

الذكاء الاصطناعي يسهم في تحسين نتائج التلقيح الصناعي (جامعة إمبريال كوليدج لندن)
الذكاء الاصطناعي يسهم في تحسين نتائج التلقيح الصناعي (جامعة إمبريال كوليدج لندن)

توصلت دراسة من جامعة إمبريال كوليدج لندن في بريطانيا إلى أن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي يمكن أن يعزز فرص الحمل لدى السيدات الخاضعات للتلقيح الصناعي.

وأوضح الباحثون أن هذه النتائج تسلط الضوء على إمكانات الذكاء الاصطناعي في تحسين نتائج العلاج وتقديم رعاية أكثر دقة للمريضات، ونُشرت النتائج، الأربعاء، في دورية (Nature Communications).

ويذكر أن التلقيح الصناعي إجراء طبي يساعد الأزواج الذين يعانون من مشاكل في الإنجاب على تحقيق الحمل. وفي هذا الإجراء، يتم استخراج البويضات من المبايض لدى السيدات بعد تحفيزها بواسطة أدوية هرمونية، ثم يتم تخصيبها بالحيوانات المنوية للرجال في المختبر. وبعد التخصيب، يتم مراقبة نمو الأجنة في المختبر، ثم يتم اختيار أفضل الأجنة لنقلها إلى رحم المرأة في أمل حدوث الحمل.

وتمر العملية بخطوات أولها تحفيز المبايض باستخدام أدوية هرمونية لزيادة إنتاج البويضات، ثم مراقبة نمو الحويصلات التي تحتوي على البويضات عبر جهاز الموجات فوق الصوتية. وعند نضوج البويضات، تُجمع بواسطة إبرة دقيقة وتُخصّب في المختبر. وبعد بضعة أيام، تنُقل الأجنة المتطورة إلى الرحم لتحقيق الحمل.

ويُعد توقيت إعطاء حقنة الهرمون أمراً حاسماً في نجاح العملية، حيث يستخدم الأطباء فحوصات الموجات فوق الصوتية لقياس حجم الحويصلات، لكن تحديد التوقيت المناسب يعد تحدياً.

وفي هذه الدراسة، استخدم الباحثون تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات أكثر من 19 ألف سيدة خضعن للعلاج. ووجدوا أن إعطاء حقنة الهرمون عندما يتراوح حجم الحويصلات بين 13 و18 ملم كان مرتبطاً بزيادة عدد البويضات الناضجة المسترجعة، مما أدى إلى تحسن ملحوظ في معدلات الحمل.

وبينما يعتمد الأطباء حالياً على قياس الحويصلات الأكبر فقط (أكثر من 17-18 ملم) لتحديد توقيت الحقن، أظهرت الدراسة أن الحويصلات المتوسطة الحجم قد تكون أكثر ارتباطاً بتحقيق نتائج إيجابية في العلاج.

كما أظهرت النتائج أن تحفيز المبايض لفترات طويلة قد يؤدي لارتفاع مستويات هرمون البروجستيرون، مما يؤثر سلباً على نمو بطانة الرحم ويقلل من فرص نجاح الحمل.

وأشار الفريق إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن يتيح للأطباء اتخاذ قرارات أكثر دقة في توقيت هذا الإجراء، مع الأخذ في الاعتبار أحجام الحويصلات المختلفة، وهو ما يتجاوز الطرق التقليدية التي تعتمد فقط على قياس الحويصلات الكبرى.

وأعرب الباحثون عن أهمية هذه النتائج في تحسين فعالية التلقيح الصناعي وزيادة نسب النجاح، مشيرين إلى أن هذه التقنية تقدم أداة قوية لدعم الأطباء في تخصيص العلاج وفقاً لاحتياجات كل مريضة بشكل فردي.

كما يخطط الفريق لتطوير أداة ذكاء اصطناعي يمكنها التفاعل مع الأطباء لتقديم توصيات دقيقة خلال مراحل العلاج؛ ما سيمكنهم من تحسين فرص نجاح العلاج وتحقيق نتائج أفضل.