تايلاند.. وجهة الباحثين عن الشمس في عز الشتاء

تحاول استعادة سمعتها بتسهيلات جديدة للسياح

تايلاند.. وجهة الباحثين عن الشمس في عز الشتاء
TT

تايلاند.. وجهة الباحثين عن الشمس في عز الشتاء

تايلاند.. وجهة الباحثين عن الشمس في عز الشتاء

الاضطراب السياسي الذي عم تايلاند في العام الماضي وانتهى إلى انقلاب عسكري من جنرال هو الآن رئيس الوزراء، وحادث مقتل سائحين بريطانيين من الشباب على شاطئ جزيرة كو تاو التايلاندية، كانا من العوامل التي أسهمت في انخفاض الإقبال السياحي على تايلاند بنسبة 6.6 في المائة في العام الماضي. ولم تساعد متاعب الاقتصاد الروسي في دعم السياحة التايلاندية في العام الماضي بسبب انهيار سعر الروبل وإحجام السياح الروس عن السفر.
لكن تايلاند تظل ضمن الدول العشر الأوائل في العالم سياحيا بشهادة منظمة السياحة العالمية، كما ظلت السياحة من أهم مصادر الدخل الرئيسية في البلاد لمدة ثلاثة عقود. وتحاول تايلاند الحفاظ على مكانتها خصوصا مع زيادة شهرة دول مجاورة مثل كمبوديا ولاوس وبورما كوجهات سياحية جديدة.
وتفتتح تايلاند هذا العام 12 مدينة جديدة للسياحة مع العديد من الطرق السياحية الجديدة. كما تشمل استراتيجية تايلاند في استعادة سمعتها السياحية إدخال تغييرات على مناهج التعليم لحث الصغار على احترام السياح مع الفخر بكونهم تايلانديين والقيام بدورهم في تعزيز سمعة البلاد.
وعلى الرغم من المتاعب العابرة التي صاحبت عام 2014 في تايلاند فإن عدد السياح في البلاد ما زال عند معدلات قياسية، ووصل خلال العام الماضي إلى 24 مليون سائح. وكان متوسط زمن الإقامة نحو عشرة أيام. وتسهم السياحة بنسبة 7.9 في المائة من إجمالي الدخل القومي التايلاندي، كما أن الخدمات والصناعات المساعدة للسياحة تسهم هي الأخرى بنسبة 16.7 في المائة من إجمالي الدخل التايلاندي. لكن عام 2014 كان يمثل كبوة سياحية لتايلاند بسبب الانقلاب العسكري، حيث هبط عدد السياح من ذروة بلغها في عام 2013 بعدد 26.5 مليون سائح.
وتقع بانكوك في المركز الثالث عالميا بعد لندن ونيويورك كواحدة من المدن عالية الإقبال من الزوار الأجانب. وتعتمد تايلاند على مصادر متنوعة من السياح نصفهم تقريبا من منطقة شرق آسيا، خصوصا من اليابان وماليزيا. ومن الغرب يأتي السياح من بريطانيا وألمانيا والولايات المتحدة، كما يتوافد العديد من السياح الأستراليين على تايلاند.
من إيجابيات السياحة التايلاندية أن أكثر من نصفها (55 في المائة) هم سياح يعيدون زيارتها بعد استمتاعهم بالزيارة الأولى. ويعد موسم الذروة في تايلاند هو فصل الشتاء الذي يهرب فيه السياح من الدول الغربية من البرد. ومؤخرا زادت مؤشرات السياحة الصينية التي يفوق عدد سياحها الأربعة ملايين سائح في تايلاند سنويا. وتمثل الصين الآن الدولة الأولى سياحيا إلى تايلاند تليها ماليزيا ثم اليابان. وفيما يتوجه السياح الآسيويون إلى بانكوك فإن الغربيين يفضلون الشواطئ والجزر بالإضافة إلى بانكوك.

* سياحة العرب
* ما يهم العرب في قرار السفر إلى تايلاند سياحيا هو التأكد من أنها تنعم بالاستقرار والأمان الذي يوفر رحلة سياحية سعيدة، وكذلك التعرف على المواقع السياحية الجديرة بالزيارة في تايلاند.
الرأي السائد في دوائر وزارات الخارجية الغربية هو أن الأغلبية الساحقة من السياح تتمتع بعطلات سعيدة وآمنة في تايلاند بشرط مراعاة التقاليد المحلية وعدم الوجود في مناطق معزولة في ساعات متأخرة.
ويشير موقع «تريب أدفايزر» السياحي إلى أن تايلاند قد تكون أكثر أمانا من بعض الدول الغربية وعلى السياح الوعي بما حولهم واتباع السلوك الرشيد لتجنب المتاعب. ومن النصائح الأخرى عدم ارتداء المجوهرات أو الساعات الثمينة وعدم تركها في الغرف الفندقية والاستعانة بالخزائن الخاصة سواء في الغرفة أو لدى الفندق. وتسري هذه الإجراءات أيضا على الكاميرات وجوازات السفر والأموال.
وعلى الشواطئ يجب تجنب الأماكن المعزولة والالتزام برايات الأمان للسباحة حيث لا يوجد عمال إنقاذ بحري على الشواطئ التايلاندية. وينصح الموقع أيضا بعدم التجول ليلا في مناطق معزولة أو مظلمة. ويمكن استخدام سيارات التاكسي بشرط معرفة السائح لوجهته وعدم الدخول في دردشة لا داعي لها مع السائق.
وفي حالة استخدام «التوك توك» فلا بد من التفاوض على الثمن قبل ركوبه، ويجب السؤال عن الثمن قبل شراء هدايا أو تناول الطعام سواء في مطاعم أو من البائعين في الشوارع. ويجب الحرص على عدم إبراز مبالغ كبيرة من المال أو فرز أوراق العملة وعدها علنا في الشارع بعد تسلمها من أجهزة الصرف الآلي.
يجب أيضا تجنب عروض الصداقة والابتسامات المفاجئة التي تواجه السياح، وعدم الثقة في الأغراب خصوصا هؤلاء الذين يريدون اصطحابك إلى حيث توجد «عروض خاصة» أو «أوكازيونات». ويجب شراء التذاكر من المواقع الرسمية وليس من بائعين يحومون حولها، كما يجب الاحتفاظ برقم الشرطة السياحية في كل الأوقات.
وتبدو هذه النصائح مفيدة للعديد من الدول الأخرى أيضا وليس فقط لتايلاند.

* الطقس
* تنقسم تايلاند إلى منطقتين من حيث الطقس، الشمالية وتغطي معظم أنحاء البلاد وتنتمي إلى طقس السافانا المدارية، والأطراف الجنوبية للبلاد وهي استوائية. وتتعرض تايلاند إلى ثلاثة مواسم سنويا: الأول بارد نسبيا وجاف ويقع بين شهري نوفمبر (تشرين الثاني) وفبراير (شباط)، وهو موسم مشمس وتسوده درجات حرارة ما بين 28 نهارا و15 ليلا. وتهبط درجات الحرارة كثيرا في المناطق الجبلية، أما في بانكوك فتصل درجة الحرارة نهارا خلال هذا الفصل إلى 30 درجة.
الموسم الثاني يقع بين شهري مارس (آذار) ومايو (أيار)، وهو حار وجاف وتصل فيه درجات الحرارة نهارا إلى 35 درجة. أما الموسم الثالث فهو موسم أمطار المونسون ما بين شهري مايو وأكتوبر (تشرين الأول)، وتصل فيه درجات الحرارة نهارا إلى متوسط 32 درجة، وهي حرارة لا تقل كثيرا عن هذا المعدل أثناء الليل أيضا. وتهطل الأمطار عادة في العصر والمساء، ويستمر الموسم الممطر نحو ستة أسابيع، وهو يشيع جوا من الرطوبة العالية في أنحاء تايلاند.

* عوامل الجذب
* هناك العديد من عوامل الجذب السياحي في تايلاند، منها المدن الصاخبة والشواطئ الساحرة ومئات الجزر الاستوائية والمتاحف والمواقع الأثرية والبيئة المدارية الغنية بالطيور والحيوانات. ويأتي السياح أحيانا إلى تايلاند لتعلم مهارات جديدة في دورات تدريب منها دورات في الطبخ واليوغا والمساج.
ويحتفل أهل تايلاند بالعديد من المهرجانات المحلية منها مهرجان الألعاب النارية ومهرجان الأفيال. وتعد مولات التسوق في بانكوك من عوامل الجذب السياحي وكذلك سوق «تشاوتوشاك» شمال بانكوك التي تعقد في نهاية كل أسبوع ويمكن الوصول إليها عبر مترو الأنفاق أو القطار المعلق. وهي تعتبر من أكبر الأسواق في العالم ويباع فيها كل شيء تقريبا من الأغراض المنزلية وحتى الحيوانات النادرة.
كما توجد العديد من الأسواق الليلية الموجهة للسياح وتبيع لهم الهدايا وقمصان «التيشيرت» والساعات الرخيصة. وتعد أسواق تايلاند ومطارها من أكثر الصور السياحية انتشارا على موقع «إنستغرام» وقبل معالم عالمية مثل «تايمز سكوير» في نيويورك أو «إيفل تاور» في باريس.
ومن النشاطات الفريدة في تايلاند ركوب الفيلة في مسارات بين الغابات الاستوائية. وتنتمي أفيال تايلاند إلى البيئة المحلية وكانت تستخدم في الماضي في تجارة قطع الأخشاب، ثم تحولت إلى النشاط السياحي بعد منع قطع الأشجار في عام 1989.
ويذهب بعض السياح إلى تايلاند لأغراض العلاج الطبي، وهو قطاع ينمو باستمرار. وتتمتع تايلاند بمستشفيات معروفة عالميا وأطقم طبية خبيرة بعضها تلقى تدريبه في الدول الغربية. وتنمو هذه السياحة بمعدل 16 في المائة سنويا. وتحتوي مستشفيات تايلاند على أحدث المعدات الطبية، كما أنها أرخص ثمنا من مستشفيات الغرب. وتضم تايلاند أكبر مستشفى في قارة آسيا واسمه «بومرونغراند». وبلغ عدد سياح العلاج الطبي نحو ثلاثة ملايين سائح في العام الماضي.

* وجهات تايلاندية
هذه نخبة لأهم الوجهات السياحية في تايلاند، وهي تغطي فقط أهم الوجهات المعروفة سياحية لكنها لا تشمل العديد من الوجهات الجديدة في أنحاء تايلاند:
• العاصمة بانكوك: وتضم نحو ثمانية ملايين نسمة من السكان، وتعد من المراكز السياحية والاستثمارية المهمة في آسيا. وهي توفر الكثير من عوامل الجذب السياحي للزائر مثل القصور والمتاحف والأسواق. وهي تضم شبكة جيدة من المواصلات العامة منها القطار المعلق «سكاي ترين» وهو رخيص وسهل الاستخدام ويفتح للسائح آفاق الزيارة لأرجاء المدينة. ويمكن زيارة المنتجع المائي «فلو هاوس» الذي يوفر العديد من المسابح والألعاب المائية في وسط المدينة، أو زيارة قصر «غراند بالاس» التاريخي.
• بوكيت: وهي أكبر جزيرة في تايلاند تقع في جنوب البلاد وتتصل مع الأراضي التايلاندية بجسر معلق. وهي جزيرة استراتيجية في خطوط التجارة البحرية بين الهند والصين وكانت تاريخيا تعتمد على تجارة المطاط والقصدير لكنها الآن تعتمد تماما على السياحة. وتوفر بوكيت للسياح بيئة استوائية طبيعية ودورات تدريب رياضية تشمل اليوغا وشواطئ رملية مع خلجان هادئة توفر مواقع جيدة للسباحة في مياه نظيفة. ويستمتع السياح بزيارة المدينة والمحميات الطبيعية للنمور وزيارة الغابات بعربات التلفريك المعلقة. وتنتشر أيضا رياضات الإبحار وصيد الأسماك.
• باتايا: وهي مدينة ساحلية جنوبية تقع على خليج بانكوك بتعداد يفوق المليون نسمة. وهي تتمتع بمناخ حار طوال شهور العام. ويصل السياح إليها عبر القطار أو بالباص أو السيارات الخاصة من بانكوك في غضون 90 دقيقة. ويمكن أيضا الطيران الداخلي إليها في رحلة تستغرق 45 دقيقة. وهي تشتهر بتوفير المناخ الهادئ للسياح مع رياضة الغولف والعديد من المنتجعات وحدائق الحيوانات وقرية الأفيال. ويمكن أيضا القيام برحلات بحرية بغواصة تستكشف الشعب المرجانية في الخليج.



مضيفة طيران سابقة تكشف أسوأ مقعد في الطائرة لبشرتك

قد ينخفض مستوى الرطوبة داخل مقصورة الطائرة إلى أقل من 20 % في أثناء الرحلة (بيكسباي)
قد ينخفض مستوى الرطوبة داخل مقصورة الطائرة إلى أقل من 20 % في أثناء الرحلة (بيكسباي)
TT

مضيفة طيران سابقة تكشف أسوأ مقعد في الطائرة لبشرتك

قد ينخفض مستوى الرطوبة داخل مقصورة الطائرة إلى أقل من 20 % في أثناء الرحلة (بيكسباي)
قد ينخفض مستوى الرطوبة داخل مقصورة الطائرة إلى أقل من 20 % في أثناء الرحلة (بيكسباي)

كما يعلم أي مسافر دائم، فإن السفر جواً قد يُؤثر سلباً على الجسم، من الانتفاخ إلى آلام العضلات وحتى انسداد الأذنين، فقد يحدث العديد من المشاكل على ارتفاع 35 ألف قدم.

وفقاً لموقع «ترافي ليجر» المعني بأمور السفر، تُحذر مضيفة طيران سابقة من أن السفر جواً قد يسبب أضراراً بالغة بالبشرة، لكن باختيار المقعد المناسب على متن الطائرة، يمكنك التخفيف من حدة تلك الأضرار.

في ديسمبر (كانون الأول) الماضي، تعاونت منصة «فريشا» لحجز خدمات التجميل والعناية بالبشرة مع مضيفة الطيران السابقة دانييل لويز لشرح كيفية تأثير أنماط تدفق الهواء داخل المقصورة على البشرة، ولتحديد المقاعد التي تُسبب على الأرجح جفافاً وتقشراً شديداً في البشرة.

كما أوضحت لويز أنه قد ينخفض ​​مستوى الرطوبة داخل مقصورة الطائرة إلى أقل من 20 في المائة في أثناء الرحلة، مما يجعل بيئة الطائرة أكثر جفافاً من الصحراء.

وأضافت لويز أنه بالإضافة إلى الهواء المُعاد تدويره في الطائرة، والتعرض للأشعة فوق البنفسجية على ارتفاعات عالية، وقلة الحركة، فإن بعض المقاعد قد تُسرّع فقدان الرطوبة بشكل أكبر من غيرها. وتقول لويز: «لا يُدرك الناس أن مكان جلوسهم في الطائرة يُؤثر فعلاً على حاجز البشرة»، موضحة أن أسوأ مقعد في الطائرة بالنسبة لبشرتك، هو المقعد المجاور للنافذة.

تقول لويز وفريشا إن المسافرين على هذا المقعد قد يتعرضون لـ«مستويات عالية من الأشعة فوق البنفسجية، وتدفق هواء ضعيف جداً، وبرودة في جدران الطائرة»، مما يؤدي إلى جفاف الجلد.

يلي ذلك مقدمة المقصورة، والصفوف الخمسة الأخيرة في الطائرة. والسبب هو أن «ضغط الهواء والرطوبة يتقلبان بشكل كبير في مناطق الإقلاع والهبوط».

أما الصفوف الأمامية فهي أفضل حالاً، بفضل المساحة الإضافية للأرجل، والتي تسمح بتدفق هواء أقوى قادم مباشرة من فتحات التهوية العلوية. والأفضل من ذلك كله، المقاعد فوق الجناح، حيث «يساعد هيكل الطائرة على استقرار الضغط وتقلبات الرطوبة».

وأضافت لويز: «تتعرض المقاعد المجاورة للنوافذ إلى أقصى درجات التعرض للأشعة فوق البنفسجية، حتى في الأيام الغائمة؛ لأنك أقرب إلى الشمس بآلاف الأقدام، وينعكس الضوء عن السحب. وهذا يُسبب الجفاف».

كذلك، تعاني الأجزاء الأمامية والخلفية من الطائرة من انخفاضات حادة في الرطوبة، مما قد يؤدي إلى فقدان البشرة للرطوبة بسرعة، خاصةً إذا كنتِ تستخدمين مستحضرات تجميل تحتوي على الريتينول أو الأحماض.

إذاً، أين يفضل أن تجلس؟

وفقاً للويز، فإن أفضل مقعد لبشرتكِ هو مقعد الممر في منتصف المقصورة؛ وذلك لأن هذا المقعد يوفر «تدفق هواء مستقر، وتقلبات أقل في درجة الحرارة، وحركة أسهل تُحسّن الدورة الدموية».

بغض النظر عن مكان جلوسكِ، تنصح لويز ببعض الطرق لحماية بشرتكِ في أثناء الطيران، منها تجنب استخدام أي «مكونات فعّالة» مثل الريتينول قبل 24 ساعة من الرحلة؛ لأنها قد تُسبب جفاف البشرة. كما تنصح بوضع كريم واقٍ في المطار، «وليس بعد الصعود إلى الطائرة»، للحفاظ على نضارة بشرتكِ. ولا تنسَيْ وضع واقي الشمس، خاصةً إذا كنتِ تجلسين بجوار النافذة؛ لأن الأشعة فوق البنفسجية قد تخترق نوافذ المقصورة.

وأخيراً، نصيحة مهمة: «احرصي على شرب الماء». وبهذه الطريقة يمكنكِ الوصول إلى وجهتك وأنتِ تبدين وتشعرين بأفضل حال.


لمحبي المشي وركوب الدراجات... كمبريا الإنجليزية تعدكم بالكثير

مسار الملك تشارلز الثالث الساحلي (شاترستوك)
مسار الملك تشارلز الثالث الساحلي (شاترستوك)
TT

لمحبي المشي وركوب الدراجات... كمبريا الإنجليزية تعدكم بالكثير

مسار الملك تشارلز الثالث الساحلي (شاترستوك)
مسار الملك تشارلز الثالث الساحلي (شاترستوك)

يحمل ربيع عام 2026 معه حدثاً بارزاً لمحبي المشي لمسافات طويلة وركوب الدراجات في إنجلترا، مع إطلاق المسار المُجدَّد «كوست تو كوست» (من الساحل إلى الساحل)، والانتهاء من إنشاء «مسار الملك تشارلز الثالث الساحلي لإنجلترا». ويُركّز هذا العرض الممتد على مدار 48 ساعة على جزر كمبريا من هذا الطريق، مسلطاً الضوء على أماكن الإقامة المميزة، وكذلك المطاعم الحائزة جوائز، والمغامرات غير المتوقعة في شمال غربي إنجلترا.

تقع كمبريا في أقصى شمال غربي إنجلترا، وتحتل موقعاً مميزاً في قلب مسار «كوست تو كوست»، الذي أُعيد إحياؤه حديثاً، والمقرر اعتماده طريقاً وطنياً في ربيع عام 2026. ويمتد المسار بطول 192 ميلاً (309 كم) من البحر الآيرلندي إلى بحر الشمال، مروراً بثلاثة متنزهات وطنية -«ليك ديستريكت»، و«يوركشاير دايلز»، و«نورث يورك مورز»- تربط القرى التاريخية والمستنقعات والبحيرات.

تعتبر كمبريا من أجمل الوجهات المناسبة للمشي في انجلترا (شاترستوك)

في الوقت ذاته، من المقرر الانتهاء من «مسار الملك تشارلز الثالث الساحلي لإنجلترا» خلال عام 2026، ليشكّل ممراً متصلاً على طول السواحل الإنجليزية. ويبلغ طوله 2.674 ميل (4.303 كم)، مما يجعله أطول مسار ساحلي مُدار في العالم، ويربط بين الشواطئ والمنحدرات والمحميات الطبيعية والبلدات الساحلية. ومع دمجه مع «مسار ساحل ويلز» البالغ طوله 870 ميلاً (1400 كم)، سيتمكن عشاق رياضة المشي من السير لمسافة تزيد على 3.544 ميل (5.703 كم). وبالاعتماد على هذه المسارات كنقطة انطلاق، يسعى هذا الدليل نحو تسليط الضوء على أماكن الإقامة الفاخرة في المنطقة، والمأكولات الراقية، والاكتشافات الخفية على طول الطريق.

تزخر كمبريا بتجارب متنوعة، من مغامرات المشي السريع إلى جولات القطارات البخارية الهادئة أو الرحلات البحرية في البحيرات ذات المناظر الخلابة. وتتيح شركة «كوست تو كوست باكهورس تورز» برامج متعددة الأيام لممارسة المشي والجري وركوب الدراجات على امتداد المسار الكامل البالغ طوله 192 ميلاً، من سانت بيز على ساحل كمبريا إلى خليج روبن هود على ساحل بحر الشمال في يوركشاير، بالإضافة إلى خدمات تأجير الدراجات الكهربائية.

مناظر طبيعية خلابة (شاترستوك)

وتُعد ممرات مثل «هونستر» و«كيركستون» من أبرز معالم الطريق، ويمكن للزوار اختيار الجولات التي يرافقهم فيها مرشد أو المستقلة، بما يناسب سرعة حركتهم. أما الباحثون عن مغامرات مفعمة بالأدرينالين، فيمكنهم تجربة الأنشطة المتنوعة التي تقدمها «هونستر»، بما في ذلك «فيا فيراتا إكستريم» -تجربة تسلق صخري على منحدر «هونستر كراغ».

أما الراغبون في نزهة ليوم واحد، فيمكنهم التوجه إلى «طريق ووردزورث» البالغ طوله 14 ميلاً (22 كم)، والذي أُطلق عليه هذا الاسم بالتزامن مع الذكرى الـ255 لميلاد الشاعر ويليام ووردزورث، في السابع من أبريل (نيسان) 2025. ويتتبع هذا الطريق خطوات الشاعر بين مناظر منطقة «ليك ديستريكت» الطبيعية، ويمر مباشرةً على امتداد «مسار كوست تو كوست» بين غلينريدينغ وأمبلسايد. وعلى الماء، تقدم «أولسواتر ستيمرز» -أحد أكبر أساطيل القوارب التراثية في العالم- رحلات بحرية ذات مناظر خلابة مع إمكانية الوصول إلى «طريق أولسواتر» -مسار دائري بطول 20 ميلاً (32 كم) يحيط بالبحيرة.

ويمكن للزوار المشي من بوولي بريدج إلى غلينريدينغ، ثم العودة برحلة بحرية تُتيح لهم الاستمتاع بإطلالات على جبل هيلفيليين، ثالث أعلى قمة في إنجلترا، إلى جانب الاستمتاع بمناظر الغابات القديمة والشلالات المتدفقة. وتُوفر السكك الحديدية التاريخية كذلك وسيلة مريحة لاكتشاف مناظر كمبريا الربيعية، مثل «سكة حديد ليكسايد وهافيرثويت»، التي تعبر وادي ليفن في عربات كلاسيكية تعود لخمسينات القرن الماضي، مقدّمةً مشاهد بانورامية لمنطقة «ليك ديستريكت»، مع وصلات لمسارات المشي القريبة. وتنتهي الرحلة في محطة ليكسايد، لكن يبقى بإمكان الزوار مواصلة الرحلة عبر رحلات بحيرة ويندرمير.

تجربة مشي فريدة في كمبريا (شاترستوك)

أين تقيم؟

على ضفاف بحيرة أولسووتر Ullswater، يمزج فندق «أنذر بليس ذا ليك Another Place, The Lake» بين التصميم المستوحى من الطراز الاسكندنافي ومغامرات الهواء الطلق؛ فيمكن للزوار السباحة، والتجديف بقوارب الكاياك، والتجديف وقوفاً، أو التنزه سيراً على الأقدام مباشرةً من الفندق. وبالقرب، يقع فندق «أرماثويت هول Armathwaite Hall Hotel and Spa» الحائز جوائز، والذي يُطل على «بحيرة باسنتويت» في «كيسويك»، ويحيطه 400 فدان من متنزه يعج بالغزلان.

وبإمكان الزوار الانضمام إلى جولات المشي المصحوبة بمرشدين في الجبال، والسباحة في الطبيعة، وتجربة الاسترخاء تحت ضوء القمر في الغابة، والتنزه مع حيوانات الألبكة، أو مشاهدة حيوانات الميركات والحمار الوحشي في حديقة الحياة البرية التابعة للفندق في منطقة البحيرة. وبعد يوم حافل بالأنشطة الخارجية، يقدم مطعم «ذا داينينغ روم» أطباقاً عصرية مستوحاة من المطبخين الإنجليزي والفرنسي التقليديين، باستخدام مكونات محلية طازجة.

أما الباحثون عن ملاذ هادئ للاسترخاء والاستجمام، فيمتد فندق «جيلبين هوتيل آند ليك هاوس Gilpin Hotel»


كيف تتفادى سرقة أميال السفر على الإنترنت المظلم؟

التجارة بأميال السفر والضيافة الغير شرعية تكلف الشركات الكثير (شاترستوك)
التجارة بأميال السفر والضيافة الغير شرعية تكلف الشركات الكثير (شاترستوك)
TT

كيف تتفادى سرقة أميال السفر على الإنترنت المظلم؟

التجارة بأميال السفر والضيافة الغير شرعية تكلف الشركات الكثير (شاترستوك)
التجارة بأميال السفر والضيافة الغير شرعية تكلف الشركات الكثير (شاترستوك)

كشف بحث جديد عن أن حسابات الولاء لشركات الطيران تتعرض للسرقة وتباع على «الإنترنت المظلم» Dark Web بأسعار زهيدة تبدأ من 56 بنساً فقط، حيث يعلن المجرمون عن توفر حسابات تحتوي على مئات الآلاف من الأميال.

ووفقاً لدراسة مشتركة أجراها خبراء الأمن السيبراني في شركة «نورد في بي إن» (أكثر مزودي خدمات الشبكة الخصوصية الافتراضية «VPN» تقدماً في العالم) وتطبيق «Saily» (تطبيق للشريحة الإلكترونية «eSIM» يوفر اتصالاً آمناً وبأسعار معقولة بالإنترنت في الخارج)، يمكن استخدام بيانات تسجيل الدخول المسروقة لاستبدال رحلات جوية بالنقاط، أو ترقيات لدرجات السفر، أو مزايا أخرى، مما يترك الضحايا في صراع مضن لاستعادة حساباتهم.

وقد استعرض البحث قوائم البيع ومناقشات المنتديات على الإنترنت المظلم المرتبطة بجرائم الطيران الإلكترونية.

المحتالون على الانترنت المظلم يسرقون أميال السفر والضيافة (شاترستوك)

ورغم أن القائمة تضم عدة شركات طيران أميركية، فإن وجود «الخطوط الجوية البريطانية» في القائمة يجعل الخطر مباشراً وملموساً للمسافرين البريطانيين الذين يجمعون نقاط «أفيوس» على التوالي.

شركات الطيران الأكثر تداولاً على الإنترنت المظلم: يونايتد إيرلاينز، بنسبة 11 في المائة، أميركان إيرلاينز، بنسبة 8.9 في المائة، دلتا إيرلاينز، بنسبة 7.3 في المائة، الخطوط الجوية البريطانية: بنسبة 5.5 في المائة، لوفتهانزا، بنسبة 3.3 في المائة.

في القوائم التي خضعت للتحليل، عُرضت حسابات الولاء المخترقة بأسعار تبدأ من 56 بنساً، وتصل في بعض الأحيان إلى 150 جنيهاً إسترلينياً، وذلك يعتمد على حجم البيانات والتفاصيل الموجودة داخل الحساب.

ولا يقتصر القلق على سرقة النقاط فحسب، وإنما في السرعة التي يستطيع بها المحتالون «صرفها»؛ سواء عبر حجز رحلات سفر، أو تحويل النقاط إلى بطاقات هدايا، أو نقل المكافآت بين الحسابات بطرق قد تبدو طبيعية وغير مثير الريبة.

ويشير الباحثون إلى أن المجرمين يصلون عادة إلى هذه الحسابات من خلال رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية، وصفحات تسجيل الدخول المزيفة، أو عبر اختراق البيانات، أو من خلال كلمات المرور المُعاد استخدامها عبر خدمات ومواقع مختلفة.

كما تتاجر نفس هذه الأسواق السرية ببيانات قطاع الضيافة والفنادق المسروقة؛ حيث وجد البحث أدلة على بيع قواعد بيانات فنادق قد تتضمن الأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني، وسجل الإقامات، وفي بعض الحالات أرقام جوازات السفر، مع وصول سعر مجموعات البيانات الأكثر حساسية إلى نحو 2250 جنيهاً إسترلينياً.

وتشير الدراسة إلى أن مجموعات فندقية عالمية كبرى يرتادها المسافرون بشكل شائع - بما في ذلك ماريوت، وهيلتون، وآي إتش جي، وأكور - كانت محوراً للنقاشات المتعلقة بالتسريبات وخدمات الاستيلاء على الحسابات.

بينما ينطلق ملايين البريطانيين في عطلات الشتاء المشمسة ورحلات التزلج، يزداد في هذا الوقت من العام نشاط بيع حسابات الولاء المسروقة. ولتقليل المخاطر، يُنصح المسافرون باستخدام كلمات مرور قوية وفريدة، وتفعيل خاصية المصادقة متعددة العوامل كلما أمكن ذلك، ومراقبة نشاط برامج الولاء عن كثب حتى يتسنى الإبلاغ عن أي عمليات استبدال مشبوهة للنقاط بسرعة.

ويقول ماريوس بريديس، كبير المسؤولين التقنيين في شركة «نورد في بي إن»: «قطاع السفر هدف مربح للمخترقين بسبب البيانات الشخصية والمالية الحساسة التي يتعاملون معها. تظهر أبحاثنا أن شركات الطيران لا تزال تواجه خروقات للبيانات، وهذه المعلومات المسروقة تجد سوقاً مزدهراً على الإنترنت المظلم».

وأضاف: «يجب على المستهلكين تعزيز أمن حساباتهم، خاصة خلال فترات السفر المزدحمة عندما يكون المحتالون في ذروة نشاطهم. تظهر الأبحاث الحديثة أن نصف السكان يعيدون استخدام كلمة المرور نفسها لحسابات متعددة، مما يؤدي إلى مخاطر أعلى بكثير للوقوع ضحية لسرقة الهوية والاحتيال المالي».

وأوضح بريديس: «إن بيع أميال الطيران أو نقاط ولاء الفنادق هو الهدف الأساسي لهذه المعاملات على الإنترنت المظلم، ومع ذلك، من المهم ألا ننسى أن هذه الحسابات غالباً ما تحتوي على عناوين مسكن وتفاصيل جوازات سفر مخزنة فيها».

وعلق فيكينتاس ماكنيكاس، الرئيس التنفيذي لشركة «Saily»، قائلاً: «إن سعر قواعد البيانات المسروقة لا يتحدد بحجمها؛ إذ يكفي حساب واحد يمثل (منجماً) من النقاط والبيانات الشخصية لجذب انتباه تاجر على الإنترنت المظلم».

وأضاف: «يبحث مجرمو الإنترنت دائماً عن الحسابات التي قد يتم إغفالها؛ وبينما قد تمتلك البنوك أنظمة أمنية قوية، فإن الشركات في قطاع السفر قد لا تتخذ نفس المستوى من الاحتياطات».

واختتم نصيحته بالقول: «إن السفر يزيد من احتمالية التعرض لمجرمي الإنترنت، ببساطة لأنك تدخل إلى حساباتك بشكل متكرر، ولا تلتزم دائماً باستخدام شبكات موثوقة. لذا، فكّر في استخدام شريحة إلكترونية للسفر (eSIM) لتقليل هذه المخاطر، حتى لا تضطر إلى الاعتماد على شبكات (الواي فاي) العامة التي قد تكون خطيرة في أثناء رحلتك».