القبض على مسن ياباني اتصل على شركة اتصالات 24000 مرة

أهان موظفي خدمة العملاء

أبراج شاهقة في مدينة طوكيو (أرشيفية- أ.ف.ب)

ألقت الشرطة اليابانية القبض على مواطن ياباني (71 عاماً)، بعدما استخدم هاتف منزله المجاني للاتصال بشركة «كدكدي» اليابانية لتشغيل الهواتف 24000 مرة، لبحث شكواه، وهو ما عدّته السلطات مخالفاً للعقد الساري بينه وبين شركة تشغيل الهاتف، وفقاً لما ذكرته وسائل إعلام محلية.
وقالت شرطة طوكيو إنها احتجزت أكيتوشي أوكموتو، البالغ من العمر 71 عاماً، الأسبوع الماضي، بعد أن أجرى المئات من المكالمات المجانية على مدار ثمانية أيام لقسم خدمة العملاء في شركة تشغيل الهاتف.
وتضمنت المكالمات إهانات مُتكررة لموظفي خدمة العملاء بالشركة اليابانية.
من جانبه، قال المتحدث باسم الشرطة إن هذا الشخص طلب من موظفي الشركة القدوم إلى منزله للاعتذار إليه، موضحاً أنه تم اعتقاله للاشتباه بـ«تسببه في عرقلة العمل داخل الشركة بسبب مكالماته».
وتشهد اليابان عدداً متزايداً من المشكلات الاجتماعية الناجمة عن شيخوخة سكان البلاد السريعة، حيث يتسبب السائقون القدامى في حوادث سيارات قاتلة، وقد أبلغ مشغّلو السكك الحديدية عن ارتفاع حاد في عنف الركاب ضد موظفيهم من العملاء المسنين.