أفضل لوحات المفاتيح للألعاب الإلكترونية

تمتاز بسهولة البرمجة وتُصمم بإضاءة خلفية متعددة الألوان

أفضل لوحات المفاتيح للألعاب الإلكترونية
TT

أفضل لوحات المفاتيح للألعاب الإلكترونية

أفضل لوحات المفاتيح للألعاب الإلكترونية

بعد البحث في 85 لوحة مفاتيح للألعاب الإلكترونية واختبار 20 منها لعشرات الساعات في لعبة «أوفرواتش» Overwatch، وجد خبراء موقع «ذا واير كاتر» الأميركي أنّ لوحة مفاتيح «ريزر بلاك ويدو تورنامنت إيدشن كروما في2» هي الأفضل لتمتعها بأبسط نظام تسجيل ماكرو، وأفضل إضاءة خلفية متعدّدة الألوان مقارنة بجميع لوحات المفاتيح التي اختُبِرت. تأتي هذه اللوحة بتصميم مضغوط وسهل البرمجة، وتقدّم لكم مجموعة متنوعة من المفاتيح.

الخيار الأول
> «ريزر بلاك ويدو تونامنت إيدشن كروما في2»، أفضل لوحة مفاتيح للألعاب الإلكترونية. السعر: 120 دولاراً. تقدّم لوحة المفاتيح المضغوطة هذه مجموعة متنوعة من مفاتيح اللعب مع وحدات ماكرو قابلة للبرمجة وتأثيرات ضوئية مبهجة.
تأتي لوحة Razer BlackWidow Tournament Edition Chroma V2 دون مفاتيح للأرقام مع إضاءة خلفية بالنموذج اللوني أحمر - أخضر - أزرق RGB))، ومفاتيح لمسية باللون البرتقالي، وخطيّة صفراء، وميكانيكية خضراء من «ريزر»، موازية لمفاتيح «تشري إكس براون» و«إم إكس ريد» و«إم إكس بلو» على التوالي. (وفي حال كنتم لا تعرفون من أين تبدأون، ننصحكم باختيار الأزرار اللمسية، لأنّها حاصلة على أفضل تقييم في ألعاب الفيديو والطباعة ولا تصدر أصوات مزعجة، كما المفاتيح القاسية).
يُعتبر سعر هذه اللوحة باهظاً مقارنة بمنافسيها، ولكنّها متميزة مع خيارات كثيرة للمفاتيح مقارنة بلوحات أخرى. كما أنّها تأتي مع كفالة لمدّة سنتين وشريحة قابلة للفصل لراحة اليد. ويتيح لكم برنامج «سينابز» السهل التعلّم (لأنظمة «ويندوز» و«ماك») التسجيل عبر وحدات الماكرو لتسريع حركة الألعاب، بالإضافة إلى تأثيرات ضوئية مميزة للمفاتيح مع إضاءة خلفية قابلة للبرمجة والاتصال بتطبيقات محددة، ليكون لكلّ لعبة ملفّ خاص بها.
تتيح لكم هذه اللوحة أيضاً التسجيل عبر وحدات الماكرو أثناء استخدامها بواسطة لوحة مفاتيح مختصرة. وأخيراً، يمكنكم مزامنة أضواء هذه اللوحة مع أضواء «ريزر ديث آدر إيليت»، أفضل فأرة لعب، لتحصلوا على تجربة أفضل.

خيارات أخرى
> ثاني أفضل خيار هو «كولر ماستر ماستر كيز برو آر جي بي» (Cooler Master MasterKeys Pro S RGB) بتصميم صغير وميزات أقلّ.
يفتقر هذا الإصدار إلى برنامج التخصيص الضوئي الذي تقدّمه لوحة مفاتيح «ريزر»، ولكنّه أقل سعراً، وأصغر حجماً.
في حال كنتم مهتمين بشراء لوحة بتصميم أفضل، ولا تأبهون كثيراً بالبرمجة المعقّدة للأضواء، ولا تخططون لإضفاء طابعكم الشخصي على لوحة مفاتيحكم من خلال تغيير أغطية المفاتيح، عليكم بهذه اللوحة الخالية من شريحة الأرقام والمتوفرة مع مفاتيح «تشري إكس براون» و«إم إكس ريد» أو «إم إكس بلو».
تتيح لكم هذه اللوحة، التي تعمل مع برنامج «ويندوز» حصراً، أن تبرمجوا الإضاءة فحسب، ولكن يمكنكم أيضاً أن تضفوا لمسات خاصة عليها، وأن تبرمجوا وحدات ماكرو بواسطة لوحة مفاتيح مختصرة. خلال الاختبار، وجدنا أنّ إمكانية التسجيل عبر وحدات الماكرو أثناء استخدام اللوحة أكثر فعالية في بعض الألعاب من البرنامج الرقمي. ولكنّنا وجدنا أيضاً أنّ غياب البرنامج الرقمي يمنعكم من وصل وحدات الماكرو ببعض الألعاب.
تأتي لوحة «ماستر كيز برو» مع مفاتيح «شيري» أصلية، وتصميم مرن في الشريحة السفلية يتناغم مع مجموعة من أغطية مفاتيح الطرف الثالث. غالباً ما تُباع لوحة المفاتيح هذه بـ20 أو 30 دولاراً أقل من «بلاك ويدو تي إي كروما في2»، وتأتي أيضاً مع ضمان لسنتين.
> الخيار الأمثل للميزانية المحدودة هو: «ماستر كيز إس» PBT من «كولر ماستر» (Cooler Master MasterKeys S PBT). السعر: 80 دولاراً. وهي لوحة مفاتيح متينة بتصميم صغير وأغطية مفاتيح أنيقة ولكن دون إضاءة خلفية.
يمكن القول إن هذه اللوحة مطابقة تقريباً للخيار السابق، ولكنّها تأتي دون إضاءة خلفية، ودون شريحة للأرقام وتتضمّن مفاتيح «شيري إم إكس براون» و«إم إكس ريد» و«إم إكس بلو» ووحدات ماكرو لاستخدامها أثناء اللعب.
تأتي لوحة «ماستر كيز إس» PBT بأغطية مفاتيح مصنوعة من مادة أكثر سماكة ومتانة من أغطية خيارنا المفضّل. تشعركم هذه اللوحة بالراحة أثناء الطباعة، ولكن على الرّغم من أنّ طباعة أغطية مفاتيحها جامدة ولا تبهت بسرعة، إلا أن حروفها الفارغة ستزول أسرع من تلك المزدوجة الطباعة على لوحة مفاتيح أخرى. سعر هذه اللوحة سعر مثالي لأي لوحة ميكانيكية مع مفاتيح «شيري».

لوحات جيدة
> خيار جيّد آخر. «كورسير» K70 LUX RGB لمحبي شريحة الأرقام.
السعر: 208 دولارات. هذه اللوحة القابلة للبرمجة هي الأفضل مع شريحة للأرقام ومستوى الصوت وشريحة قابلة للفصل لراحة اليد.
في حال كنتم تفضلون اقتناء لوحة مفاتيح كاملة للألعاب، عليكم بشراء لوحة «كورسير» K70 LUX RGB، التي تأتي مع مجموعة متنوعة من خيارات المفاتيح الميكانيكية هي «إم إكس براون» و«إم إكس ريد» و«إم إكس بلو» و«إم أكس سايلنت» و«إم إكس سبيد»، إلى جانب أقوى برنامج إلكتروني (معقّد بعض الشيء) من أي لوحة مفاتيح اختُبِرت.
يتيح لكم هذا البرنامج برمجة خاصة للحركة، وإضافة ميزات الضوء الفردي والتأثير الصوتي للمفاتيح. يمكنكم الحصول أيضاً على برنامج يعتمد على وحدات ماكرو، ولكن دون إمكانية التسجيل أثناء الاستخدام كما في الخيارات السابقة. يمكننا القول إن لوحة المفاتيح هذه هي من أغلى اللوحات التي اختبرها الموقع، ولكنّها تأتي بتصميم متين وضمان لمدة عامين، ومفاتيح تحكّم للوسائط، وشريحة يد قابلة لإزالة، ومنفذ لـ«يو إس بي»، لتتمكنوا من وصل أجهزة «يو إس بي» باللوحة.
> «لوجيتك جي 610 أوريون» Logitech G610 Orion. أقل ثمناً ولكن دون الترتيب اللوني أحمر، أخضر، أزرق (RGB) إنّها لوحة المفاتيح الأرخص بمقاس تام مع إضاءة خلفية ودعم وحدات ماكرو لمفاتيح التشغيل.
السعر: 96 دولاراً.
في حال كنتم تبحثون عن لوحة مفاتيح بمقاس تام ولكن لا تأبهون بترتيب الألوان الضوئية الثلاثة (RGB) ولا تريدون دفع أكثر من 100 دولار، إذن عليكم بشراء لوحة «لوجيتك جي 610 أوريون» التي تأتي إمّا مع مفاتيح «شيري إم إكس براون» أو «إم إكس ريد»، الأكثر شعبية للاستخدام في ألعاب الفيديو. يمكن القول إن برنامج لوجيتيك للألعاب لا بأس به، ويتيح لكم إضفاء طابع خاص بسهولة مع إضاءة ليد خلفية وتسجيلات مكرو، ولكن فقط لمفاتيح التشغيل، على عكس الخيارات الأخرى التي تتيح تشغيلها في كلّ المفاتيح. تباع لوحة لوجيتيك أوريون عادة بأقل من 90 دولاراً مع كفالة لسنتين.
ويرى خبراء الموقع أنّ لوحات المفاتيح الميكانيكية هي الأفضل مع الألعاب الإلكترونية، ولكن البعض يفضلون لوحات المفاتيح المتصلة ببعضها، خصوصاً أنّها أرخص ثمناً وأكثر هدوءاً، حتى إن بعض إصداراتها يضمّ إضاءة قابلة للبرمجة بالألوان الثلاثة بأقل من 60 دولاراً. في حال قررتم استخدام هذا النوع، ننصحكم بأفضلها وهي لوحة «ريزر سينوزا كروما»، لأنها تتميز بمفاتيح لمسية عالية الاستجابة مقارنة بالألواح الأخرى، وهي الوحيدة التي تأتي مع إضاءة خلفية للمفاتيح.



«سامسونغ» تطلق هاتف «غالاكسي إس26»... ما أبرز مميزاته؟

كشفت «سامسونغ» عن أحدث هواتفها من سلسلة «غالاكسي» خلال عرض في سان فرانسيسكو اليوم (أ.ب)
كشفت «سامسونغ» عن أحدث هواتفها من سلسلة «غالاكسي» خلال عرض في سان فرانسيسكو اليوم (أ.ب)
TT

«سامسونغ» تطلق هاتف «غالاكسي إس26»... ما أبرز مميزاته؟

كشفت «سامسونغ» عن أحدث هواتفها من سلسلة «غالاكسي» خلال عرض في سان فرانسيسكو اليوم (أ.ب)
كشفت «سامسونغ» عن أحدث هواتفها من سلسلة «غالاكسي» خلال عرض في سان فرانسيسكو اليوم (أ.ب)

أطلقت ‌شركة «سامسونغ إلكترونيكس»، الخميس، هواتفها الذكية الرائدة «غالاكسي إس 26» بأسعار أعلى لبعض الطرازات في الولايات المتحدة وكوريا الجنوبية؛ لاختبار الطلب في ظل ارتفاع تكاليف شرائح الذاكرة التي تضغط على هوامش الربح.

وحسّنت «سامسونغ» الكاميرا والبطارية في «غالاكسي إس 26»، كما طرحت الشركة سبباً جديداً للإنفاق على أغلى طراز من «غالاكسي إس 26» عبر ميزة مدمجة تُسمّى «شاشة الخصوصية» (Privacy Display)، والتي ستكون متاحة فقط في نسخة «ألترا».

وعند تفعيل خيار حماية الخصوصية، تتغيّر بكسلات شاشة «ألترا» بطريقة تجعل الشاشة قابلة للرؤية فقط عند النظر إليها مباشرة من الأعلى. أما عند النظر إليها من الجانب فتبدو وكأنها مطفأة، ما يمنع ما يُعرف بـ«التجسس من فوق الكتف» من قبل أشخاص يقفون أو يجلسون بالقرب. ويمكن ضبط الإعدادات بحيث تفتح تطبيقات محددة، مثل تلك التي تتعامل مع معلومات مالية أو بيانات حساسة أخرى، دائماً في وضع «شاشة الخصوصية».

ويتوقع المحلل باولو بيسكاتوري، من «بي بي فورسايت»، أن تتحول ميزة «شاشة الخصوصية» إلى «النجاح الخفي، أو الميزة البارزة وسط ضجيج الذكاء الاصطناعي».

لكن «سامسونغ» تواصل إبراز الذكاء الاصطناعي بوصفه عامل جذب رئيسياً في هواتف «غالاكسي»، في تعزيز لاتجاه بدأت الشركة التركيز عليه قبل عامين عندما تبنّت التقنية وسيلةً لجعل أجهزتها أكثر تنوعاً وجاذبية.

وقال تي إم روه، الرئيس التنفيذي لتجربة الأجهزة في «سامسونغ»، خلال عرض في سان فرانسيسكو: «يجب أن يصبح الذكاء الاصطناعي جزءاً من بنيتنا التحتية. ينبغي أن تتمكن من الاستفادة من مزاياه عبر الأجهزة التي تستخدمها يومياً».

وكما في السنوات السابقة، تعتمد «سامسونغ» بشكل كبير على تقنية «جيميني» من «غوغل» لميزات الذكاء الاصطناعي، لكنها تضيف أيضاً خيارَ مساعدٍ آخر من «بيربلكسيتي»، وهي شركة صاعدة تُعرف بتشغيل «محرك إجابات» خاص بها للعثور على المعلومات عبر الإنترنت.

وستتضمن هواتف «غالاكسي إس 26» أيضاً أدوات إضافية لتعديل الصور الملتقطة بها، بما في ذلك أداة تقوم تلقائياً بتنعيم لون بشرة الشخص إذا التُقطت صورة سيلفي بالكاميرا الأمامية.

وحذرت الشركة، الشهر الماضي، من تفاقم نقص الرقائق بسبب ازدهار الذكاء الاصطناعي؛ إذ يدعم الطلب القوي على شرائح الذاكرة أعمالها الأساسية في مجال الرقائق، ولكنه يضغط على الهواتف الذكية وشاشات العرض.

وأدى ⁠الدفع العالمي من قبل شركات ‌مثل «ميتا» و«غوغل» ‌و«مايكروسوفت» لبناء بنية تحتية للذكاء الاصطناعي إلى استيعاب ‌جزء كبير من إمدادات شرائح الذاكرة، مما ‌أدى إلى ارتفاع الأسعار.

وحددت «سامسونغ» سعر جهاز «غالاكسي إس26» الأساسي في الولايات المتحدة عند 899 دولاراً، بزيادة 4.7 في المائة عن الطراز ‌السابق، وسعر جهاز «غالاكسي إس26 بلس» عند 1099 دولاراً، بزيادة 10 ⁠في المائة. ⁠ولم تتغير أسعار جهاز ألترا.

وفي كوريا الجنوبية، رفعت الشركة سعر الطراز الأساسي 8.6 في المائة.

وقالت الشركة إنها ستبدأ طرح سلسلة الهواتف «إس26» في 11 مارس (آذار).

وقال تيم كوك، رئيس شركة «أبل»، في مؤتمر عبر الهاتف عقب إعلان نتائج الأعمال في يناير (كانون الثاني)، إنه يتوقع ارتفاعاً حاداً في أسعار رقائق الذاكرة، لكنه رفض الإجابة عن أسئلة المحللين حول ما إذا كانت «أبل» سترفع الأسعار.


«أوبن إيه آي» تغلق حسابات استخدمت «تشات جي بي تي» في عمليات احتيال وتأثير

العلامة التجارية لشركة «أوبن إيه آي» (رويترز)
العلامة التجارية لشركة «أوبن إيه آي» (رويترز)
TT

«أوبن إيه آي» تغلق حسابات استخدمت «تشات جي بي تي» في عمليات احتيال وتأثير

العلامة التجارية لشركة «أوبن إيه آي» (رويترز)
العلامة التجارية لشركة «أوبن إيه آي» (رويترز)

قالت شركة «أوبن إيه آي» ‌إنها حظرت حسابات مرتبطة بالسلطات الصينية ومحتالين على مواقع مواعدة وعمليات تأثير، بما في ذلك حملة ​تشويه ضد أول رئيسة وزراء في اليابان، وذلك في تقرير يوضح إساءة استخدام تقنية «تشات جي بي تي» الخاصة بها.

وقالت الشركة إن عدة حسابات استخدمت روبوت الدردشة الخاص بها إلى جانب أدوات أخرى، بما في ذلك حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، لارتكاب ‌جرائم إلكترونية ‌بينما كانت تنتحل ​صفات وكالة ‌مواعدة ومكاتب ⁠محاماة ​ومسؤولين أميركيين ⁠وهويات أخرى.

وأوردت «أوبن إيه آي» تفاصيل عن تلك المخططات، فعلى سبيل المثال استخدمت مجموعة صغيرة من الحسابات التي من المحتمل أن يكون منشؤها الصين نماذج «أوبن إيه آي» لطلب معلومات عن أشخاص أميركيين ومنتديات على الإنترنت ومواقع ⁠مبانٍ اتحادية، وطلبت إرشادات حول ‌برامج تبديل الوجوه.

وأنشأت الحسابات ‌نفسها أيضاً رسائل بريد ​إلكتروني باللغة الإنجليزية إلى ‌مسؤولين أميركيين على مستوى الولاية أو ‌محللين سياسيين يعملون في مجال الأعمال والمال، ودعتهم إلى المشاركة في استشارات مدفوعة الأجر.

وقالت «أوبن إيه آي» إنها حظرت حساباً على «تشات جي بي تي» مرتبطاً بشخص تابع ‌للسلطات الصينية، تضمنت أنشطته تنظيم عملية تأثير سرية تستهدف رئيسة الوزراء ⁠اليابانية ⁠ساناي تاكايتشي.

واستخدمت مجموعة من الحسابات روبوت الدردشة لتنفيذ عملية احتيال في مجال المواعدة تستهدف الرجال الإندونيسيين، ومن المرجح أنها احتالت على مئات الضحايا شهرياً.

وقالت «أوبن إيه آي» إن عملية الاحتيال استخدمت التطبيق لإنشاء نصوص ترويجية وإعلانات لخدمة مواعدة مزيفة، لجذب المستخدمين للانضمام إلى المنصة والضغط على المستهدفين لإكمال عدة مهام تتطلب دفع مبالغ كبيرة.

واستخدمت ​عدة حسابات نماذج «​أوبن إيه آي» للتظاهر بأنها شركات محاماة وانتحلت صفة محامين حقيقيين.


«سيلزفورس»: 9 من كل 10 فرق مبيعات تتجه إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي

الفرق عالية الأداء تتفوق بفضل الاستثمار المنهجي في الذكاء الاصطناعي والشراكات والتخطيط البيعي (رويترز)
الفرق عالية الأداء تتفوق بفضل الاستثمار المنهجي في الذكاء الاصطناعي والشراكات والتخطيط البيعي (رويترز)
TT

«سيلزفورس»: 9 من كل 10 فرق مبيعات تتجه إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي

الفرق عالية الأداء تتفوق بفضل الاستثمار المنهجي في الذكاء الاصطناعي والشراكات والتخطيط البيعي (رويترز)
الفرق عالية الأداء تتفوق بفضل الاستثمار المنهجي في الذكاء الاصطناعي والشراكات والتخطيط البيعي (رويترز)

تسارع فرق المبيعات حول العالم من وتيرة تبنّي وكلاء الذكاء الاصطناعي، في ظل ارتفاع توقعات العملاء، وبقاء القدرات التشغيلية محدودة، وفقاً للإصدار السابع من تقرير «حالة المبيعات» الصادر عن «سيلزفورس». ويستند التقرير إلى استطلاع شمل 4050 متخصصين في المبيعات عبر 22 دولة بين أغسطس (آب) وسبتمبر (أيلول) 2025، ويكشف عن تحوّل هيكلي في طريقة دفع الإيرادات، عبر دمج الخبرة البشرية مع وكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي على امتداد دورة المبيعات بالكامل.

توقعات أعلى... ووقت أقل

يشير المتخصصون في المبيعات إلى أنهم عالقون بين ارتفاع متطلبات العملاء، وضيق الوقت المتاح لتلبيتها. إذ يقول 69 في المائة إن العائد القابل للقياس على الاستثمار (ROI) أصبح أكثر أهمية للعملاء مقارنة بالعام الماضي، فيما يرى 67 في المائة أن التخصيص بات أكثر أولوية. كما يؤكد 67 في المائة أن العملاء يحتاجون إلى قدر أكبر من التثقيف قبل اتخاذ قرار الشراء، بينما يشير 57 في المائة إلى أن مدة اتخاذ القرار أصبحت أطول.

ورغم هذه الضغوط، يقضي مندوبو المبيعات أكثر من نصف وقتهم في مهام غير بيعية، مثل إدخال البيانات، والتخطيط، والبحث عن عملاء محتملين، والأعمال الإدارية. ويستحوذ البحث عن عملاء جدد وحده على ما يقارب يوم عمل كامل أسبوعياً لدى كثيرين. وهنا يتسع الفارق بين التوقعات والقدرة التنفيذية، وهو فراغ بدأت تملؤه تقنيات الذكاء الاصطناعي.

جودة البيانات وتوحيد الأنظمة شرط أساسي لنجاح مبادرات الذكاء الاصطناعي وتحقيق عائد فعلي منها

من التجربة إلى الضرورة

تسارع منحنى التبني بشكل ملحوظ، إذ يستخدم 54 في المائة من فرق المبيعات وكلاء ذكاء اصطناعي حالياً، بينما يتوقع 34 في المائة تبنّيهم خلال العامين المقبلين. ولا يتوقع سوى 3 في المائة عدم استخدامهم إطلاقاً. وبذلك، فإن 9 فرق من كل 10 تستخدم الوكلاء اليوم، أو تخطط لذلك قريباً. ويؤكد 94 في المائة من قادة المبيعات الذين يستخدمون وكلاء ذكاء اصطناعي أنهم عنصر أساسي لتلبية متطلبات الأعمال.

وتشمل أبرز الفوائد المعلنة تحسين دقة البيانات، وتعزيز كفاءة التخطيط، ودعم الاحتفاظ بالعملاء، وزيادة التفاعل مع العملاء المحتملين، إضافة إلى خفض التكاليف. ويقول 90 في المائة من المستخدمين إن الذكاء الاصطناعي يساعدهم على فهم العملاء بشكل أفضل، فيما يرى 88 في المائة أنه يزيد من فرص تحقيق الأهداف، ويرفع الإنتاجية. ويبرز البحث عن العملاء المحتملين كأحد أهم مجالات الاستخدام، إذ تستخدم 34 في المائة من الفرق الوكلاء لهذا الغرض، ويؤكد 92 في المائة من هؤلاء أنهم يحققون استفادة مباشرة من ذلك. كما أن الفرق عالية الأداء أكثر احتمالاً بمقدار 1.7 مرة لاستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي في عمليات البحث عن العملاء مقارنة بالفرق الأقل أداءً.

الأساس... والعائق

يشدد التقرير على أن أداء الذكاء الاصطناعي يعتمد بشكل جوهري على جودة البيانات، والبنية التقنية. وتشمل أبرز التحديات أخطاء الإدخال اليدوي، وتكرار البيانات، والمخاوف الأمنية، ونقص البيانات، أو فسادها. ويقول 46 في المائة إن مشكلات جودة البيانات تؤثر سلباً في أدائهم البيعي، فيما أشار 51 في المائة إلى أن المخاوف الأمنية أخّرت مبادرات الذكاء الاصطناعي. وتتفاقم المشكلة بسبب تشتت الأدوات التقنية، إذ لا تستخدم سوى 34 في المائة من الفرق منصة موحّدة شاملة، بينما تعتمد البقية على مزيج من أدوات منفصلة يبلغ متوسطها 8 أدوات لكل فريق. ويشعر 42 في المائة من مندوبي المبيعات بأن كثرة الأدوات ترهقهم. ولهذا تخطط 84 في المائة من الفرق التي لا تستخدم منصة موحّدة لتوحيد بنيتها التقنية، فيما تُظهر الفرق عالية الأداء اهتماماً أكبر بنظافة البيانات، وتبسيط الأنظمة.

تسارع تبنّي وكلاء الذكاء الاصطناعي في المبيعات يجعلها أداة أساسية لتلبية توقعات العملاء المتزايدة

نماذج الإيرادات تتغير

لا يقتصر التحول على الذكاء الاصطناعي. فقد تصدّر «التسعير القائم على الاستخدام» نماذج الإيرادات من حيث مساهمته في النمو. ويقول 76 في المائة من قادة المبيعات إن هذا النموذج أصبح أكثر أهمية للعملاء مقارنة بالعام الماضي، نظراً لقدرته على تسهيل إثبات العائد على الاستثمار، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء. غير أن التنفيذ يظل معقداً، إذ يواجه 40 في المائة صعوبات في التنبؤ بالإيرادات، ويكافح 39 في المائة لتوقع الاستخدام المستقبلي، فيما يجد 37 في المائة صعوبة في تتبع الاستخدام بدقة.

الشراكات والتخطيط كرافعتين للنمو

ارتفع الاعتماد على البيع عبر الشركاء إلى 94 في المائة مقارنة بـ86 في المائة في العام السابق، ويقول 89 في المائة إن الشراكات أصبحت أكثر أهمية لتحقيق أهداف الإيرادات. أما التخطيط البيعي، فيستهلك نحو 16 في المائة من وقت المتخصصين في المبيعات، ويؤكد 91 في المائة أن الذكاء الاصطناعي يعزز فعاليته.

فجوة الأداء

يكشف التقرير عن تباين واضح بين مستويات الأداء، إذ سجلت 32 في المائة من الفرق عالية الأداء زيادة كبيرة في الإيرادات السنوية، مقابل 16 في المائة فقط من الفرق الأقل أداءً التي حافظت على إيراداتها، أو تراجعت. القاسم المشترك بين الفرق المتفوقة هو الاستثمار المنهجي في وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتوحيد البيانات، وتعزيز الشراكات، وتطوير نماذج تسعير مرنة. ويخلص التقرير إلى أن دورة المبيعات تشهد إعادة ابتكار شاملة، حيث لم يعد على الفرق الاختيار بين التوسع السريع، أو الحفاظ على الطابع الإنساني. بل بات الجمع بين الاثنين ممكناً عبر تكامل البشر والذكاء الاصطناعي في منظومة واحدة.