كافيه المؤثرين العرب

كافيه المؤثرين العرب
TT

كافيه المؤثرين العرب

كافيه المؤثرين العرب

العنوان أعلاه ليس لي، ولكنه عنوان إحدى جلسات الدورة الـ18 لمنتدى الإعلام العربي، الذي انعقد في دبي، الأسبوع الماضي، بحضور نحو 70 متحدثاً من المسؤولين والخبراء، وبمشاركة مئات من المهنيين والمتخصصين، الذين أثروا نقاشاً جاداً ومكثفاً، بخصوص واقع الإعلام العربي ومستقبله.
في عشاء على هامش المنتدى، جلس عن يميني وعن يساري شابان، لا يعمل أي منهما في أي من المؤسسات الإعلامية التي نعرفها، لكن كلاً منهما يملك حساباً على إحدى منصات التواصل الاجتماعي الرائجة، يتابعه ملايين، ما أكسب كليهما لقب «مؤثر» بحكم الأمر الواقع.
ولتقريب الفكرة، فقد تأكدت أن تغريدة بثها أحدهما عن إحدى فعاليات المنتدى حظيت بأكثر من 250 ألف مطالعة Impressions، في أقل من ساعة، وهو رقم يعز على كتّاب مخضرمين ومفكرين عتيدين أن يحصلوا على نصفه في هذا التوقيت المحدود، مهما امتلكوا من ملكات الإبداع، ومهما حصدوا من معدلات الثقة.
يجب ألا نتعجب إذا عرفنا أن أكثر من نصف النقاشات التي جرت خلال هذه الورشة الإعلامية الرصينة تركز حول محاور تتعلق بمنصات التواصل الاجتماعي ودورها الآخذ في الاتساع على حساب المنصات التقليدية، وأن الأشخاص النافذين على هذه الشبكات يكسبون مساحة تتضاعف يوماً بعد يوم. حظيت الجلسات التي تحدث فيها «المؤثرون الجدد» باهتمام وزخم لافتين، سواء على الأرض أو في الواقع الافتراضي، والأهم من ذلك أن النقاشات التي دارت بين خبراء ومتخصصين قادمين من العالم التقليدي (وسائل الإعلام النظامية) لم تخل أبدا من الحديث عن «السوشيال ميديا»، ولم تتجاهل أبدا قدراتها المفرطة وحضورها الحاسم.
أصدر الصحافي اللامع مارك بيردسول، الذي أمضى 35 عاماً في نشر المقالات والتحقيقات عن عالم الجاسوسية في وسائل الإعلام التقليدية، كتاباً مهماً عام 2015، عنوانه «مستقبل الاستخبارات في القرن الـ21». ومما قاله بيردسول في هذا الكتاب، إن عميل الاستخبارات البريطانية المفترض «جيمس بوند» حصل على مكافأة من رؤسائه لأنه نجح في تحليل مشاركات بعض المستهدفين بالمراقبة على مواقع التواصل الاجتماعي، واستخلص نتائج مهمة منها. أراد بيردسول عبر إيراد هذه الواقعة المفترضة القول إن قدرات «بوند» الخارقة لم تعد تتعلق باستخدام الأسلحة السريعة، أو قيادة الطائرات المقاتلة، ولكنها باتت مقتصرة على تقصي مشاركات مستهدفين على منصة الفعل والتأثير والحوار الجديدة... «السوشيال ميديا».
في الجلسة التي عرض كاتب هذه السطور أطروحته، المعنونة بـ«ثمانية اتجاهات ترسم مشهد الإعلام في 2019»، خلالها، تبين أن «يوتيوب»، الذي يمتلك 1.9 مليار مستخدم نشط شهرياً، ويحظى بخمسة مليارات مشاهدة لفيديوهاته يومياً، قد رتب القنوات التي تتصدر قائمة المشاهدات غير الموسيقية، ليظهر أن صناع المحتوى من الهواة يهيمنون على هذه القائمة.
تشير تقارير موثوقة إلى أن المهيمنين على قوائم المشاهدات غير الموسيقية في «يوتيوب» نشطاء من غير المحترفين، الذين باتوا يحظون بمشتركين ومشاهدات بالملايين، من خلال محتوى يجتهدون في صنعه بأدوات وإنفاق محدودين. تتشكل خريطة جديدة للتأثير في عالمنا العربي، وهي خريطة لا تجتهد في التفريق بين مصطلحي «التأثير» و«الشهرة»، ولا تهتم بمعاينة أنماط المحتوى الأكثر نفاذا لجهة مقابلتها للمعايير المرعية أو اتساقها مع المصلحة العامة.
في تلك الخريطة يبرز شبان وشابات لا نعرف كثيرا عن تكوينهم المعرفي أو مناقبهم المتصلة بالأداء العام، ورغم أن المعلنين يهرعون إليهم طلباً للرواج والنفاذ اللذين يمتلكونهما، وأفراد الجمهور يعظمون مجدهم عبر المطالعة والإعجاب والمشاركة، فإن المحتوى الذي يقدمونه يبقى خاضعاً فقط لما يرتضون لأنفسهم الالتزام به، ولما يعتقدون أنه أكثر جذباً للاهتمام. ما بين «المؤثر» و«المشهور» فرق واضح في المعجم كما في الواقع، فبينما يحظى الأول بقاعدة ومناقبية ووجاهة وثقة، مستمدة من التكوين والمركز والجهد المبذول ومسحة الإبداع، لا يحتاج الثاني سوى إلى «الصيت» و«الرواج»، اللذين قد يتوافران عبر الغرابة والطرافة، أو حتى التطرف والحدة.
سينزعج «المؤثرون القدامى» لانسحاب البساط من تحت أقدامهم، وسيبادرون إلى محاكاة منافسيهم طمعاً في مساحة، بينما سيواصل «المؤثرون الجدد» عملهم السهل المربح، واثقين ومطمئنين، لأن السياق يخدمهم وينحاز إلى صفهم.
أما الإشكال الكبير فسينشأ عندما نفقد التعاطف مع «المؤثرين العرب القدامى»؛ لأنهم، بكل ما ادعوا من تكوين معرفي ومناقبية وجهد وإبداع، أوصلونا إلى حيث نحن الآن... زبائن في «كافيه المؤثرين الجدد».


مقالات ذات صلة

تونس: نقابة الصحافيين تندد بمحاكمة 3 إعلاميين في يوم واحد

شمال افريقيا من تظاهرة سابقة نظمها إعلاميون احتجاجاً على ما عدوه «تضييقاً على الحريات» (أ.ف.ب)

تونس: نقابة الصحافيين تندد بمحاكمة 3 إعلاميين في يوم واحد

نددت نقابة الصحافيين التونسيين، الجمعة، بمحاكمة 3 صحافيين في يوم واحد، بحادثة غير مسبوقة في تاريخ البلاد.

«الشرق الأوسط» (تونس)
إعلام الدليل يحدد متطلبات ومسؤوليات ومهام جميع المهن الإعلامية (واس)

السعودية: تطوير حوكمة الإعلام بدليل شامل للمهن

أطلقت «هيئة تنظيم الإعلام» السعودية «دليل المهن الإعلامية» الذي تهدف من خلاله إلى تطوير حوكمة القطاع، والارتقاء به لمستويات جديدة من الجودة والمهنية.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
يوميات الشرق مبنى التلفزيون المصري «ماسبيرو» (تصوير: عبد الفتاح فرج)

لماذا تم حظر ظهور «المنجمين» على التلفزيون الرسمي في مصر؟

أثار إعلان «الهيئة الوطنية للإعلام» في مصر حظر ظهور «المنجمين» على التلفزيون الرسمي تساؤلات بشأن دوافع هذا القرار.

فتحية الدخاخني (القاهرة )
شمال افريقيا الكاتب أحمد المسلماني رئيس الهيئة الوطنية للإعلام (موقع الهيئة)

مصر: «الوطنية للإعلام» تحظر استضافة «العرّافين»

بعد تكرار ظهور بعض «العرّافين» على شاشات مصرية خلال الآونة الأخيرة، حظرت «الهيئة الوطنية للإعلام» في مصر استضافتهم.

«الشرق الأوسط» (القاهرة )
يوميات الشرق قرارات «المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام» أثارت جدلاً (تصوير: عبد الفتاح فرج)

​مصر: ضوابط جديدة للبرامج الدينية تثير جدلاً

أثارت قرارات «المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام» بمصر المتعلقة بالبرامج الدينية جدلاً في الأوساط الإعلامية

محمد الكفراوي (القاهرة )

تغييرات البحث على «غوغل» تُثير مخاوف ناشرين

شعار شركة «غوغل» (رويترز)
شعار شركة «غوغل» (رويترز)
TT

تغييرات البحث على «غوغل» تُثير مخاوف ناشرين

شعار شركة «غوغل» (رويترز)
شعار شركة «غوغل» (رويترز)

تحدثت شركة «غوغل» عن خطتها لتطوير عملية البحث خلال عام 2025، وأشارت إلى تغييرات مرتقبة وصفتها بـ«الجذرية»؛ بهدف «تحسين نتائج البحث وتسريع عملية الوصول للمعلومات»، غير أن الشركة لم توضح كيفية دعم الناشرين وكذا صُناع المحتوى، ما أثار مخاوف ناشرين من تأثير ذلك التطوير على حقوق مبتكري المحتوى الأصليين.

الرئيس التنفيذي لشركة «غوغل»، سوندار بيتشاي، قال خلال لقاء صحافي عقد على هامش قمة «ديل بوك» DealBook التي نظمتها صحيفة الـ«نيويورك تايمز» خلال ديسمبر (كانون الأول) الحالي: «نحن في المراحل الأولى من تحول عميق»، في إشارة إلى تغيير كبير في آليات البحث على «غوغل».

وحول حدود هذا التغيير، تكلّم بيتشاي عن «اعتزام الشركة اعتماد المزيد من الذكاء الاصطناعي»، وتابع أن «(غوغل) طوّعت الذكاء الاصطناعي منذ عام 2012 للتعرّف على الصور. وعام 2015 قدّمت تقنية (رانك براين) RankBrain لتحسين تصنيف نتائج البحث، غير أن القادم هو دعم محرك البحث بتقنيات توفر خدمات البحث متعدد الوسائط لتحسين جودة البحث، وفهم لغة المستخدمين بدقة».

فيما يخص تأثير التكنولوجيا على المبدعين والناشرين، لم يوضح بيتشاي آلية حماية حقوقهم بوصفهم صُناع المحتوى الأصليين، وأشار فقط إلى أهمية تطوير البحث للناشرين بالقول إن «البحث المتقدم يحقق مزيداً من الوصول إلى الناشرين».

كلام بيتشاي أثار مخاوف بشأن دور «غوغل» في دعم المحتوى الأصيل القائم على معايير مهنية. لذا، تواصلت «الشرق الأوسط» مع «غوغل» عبر البريد الإلكتروني بشأن كيفية تعامل الشركة مع هذه المخاوف. وجاء رد الناطق الرسمي لـ«غوغل» بـ«أننا نعمل دائماً على تحسين تجربة البحث لتكون أكثر ذكاءً وتخصيصاً، وفي الأشهر الماضية كنا قد أطلقنا ميزة جديدة في تجربة البحث تحت مسمى (إيه آي أوفرفيوز) AI Overviews، وتعمل هذه الميزة على فهم استفسارات المستخدمين بشكل أفضل، وتقديم نتائج بحث ملائمة وذات صلة، كما أنها توفر لمحة سريعة للمساعدة في الإجابة عن الاستفسارات، إلى جانب تقديم روابط للمواقع الإلكترونية ذات الصلة».

وحول كيفية تحقيق توازن بين استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين البحث وضمان دعم مبتكري المحتوى الأصليين وحمايتهم، قال الناطق إنه «في كل يوم يستمر بحث (غوغل) بإرسال مليارات الأشخاص إلى مختلف المواقع، ومن خلال ميزة (إيه آي أوفرفيوز) AI Overviews المولدة بالذكاء الاصطناعي، لاحظنا زيادة في عدد الزيارات إلى مواقع الناشرين، حيث إن المُستخدمين قد يجدون معلومة معينة من خلال البحث، لكنهم يريدون المزيد من التفاصيل من المصادر والمواقع».

محمود تعلب، المتخصص في وسائل التواصل الاجتماعي بدولة الإمارات العربية المتحدة، رأى في لقاء مع «الشرق الأوسط» أن التغييرات المقبلة التي ستجريها «غوغل» ستكون «ذات أثر بالغ على الأخبار، وإذا ظلّت (غوغل) ملتزمة مكافحة المعلومات المضللة وإعطاء الأولوية لثقة المُستخدم، فمن المرجح أن تعطي أهمية أكبر لمصادر الأخبار الموثوقة وعالية الجودة، والذي من شأنه أن يفيد مصادر الأخبار الموثوقة».

أما فادي رمزي، مستشار الإعلام الرقمي المصري والمحاضر في الجامعة الأميركية بالقاهرة، فقال لـ«الشرق الأوسط» خلال حوار معه: «التغيير من قبل (غوغل) خطوة منطقية». وفي حين ثمّن مخاوف الناشرين ذكر أن تبعات التطوير «ربما تقع في صالح الناشرين أيضاً»، موضحاً أن «(غوغل) تعمل على تعزيز عمليات الانتقاء للدفع بالمحتوى الجيد، حتى وإن لم تعلن بوضوح عن آليات هذا النهج، مع الأخذ في الاعتبار أن (غوغل) شركة هادفة للربح في الأساس».