«ثريدز»: ما يحتاج لإصلاح في منافس «تويتر» الجديد

وسط غياب «الهاشتاغ» والرسائل الخاصة وغيرها من الميزات

شاشة هاتف تُظهر تطبيق «ثريدز» الجديد (إ.ب.أ)
شاشة هاتف تُظهر تطبيق «ثريدز» الجديد (إ.ب.أ)
TT

«ثريدز»: ما يحتاج لإصلاح في منافس «تويتر» الجديد

شاشة هاتف تُظهر تطبيق «ثريدز» الجديد (إ.ب.أ)
شاشة هاتف تُظهر تطبيق «ثريدز» الجديد (إ.ب.أ)

أطلقت «ميتا» مؤخراً تطبيق «ثريدز» الجديد؛ ما يسميه البعض «قاتل تويتر»، حيث قال الرئيس التنفيذي للشركة مارك زوكربيرغ إن المنصة اجتذبت أكثر من 30 مليون مستخدم في اليوم الأول.

وبحسب ما ورد، هدد موقع «تويتر» برفع دعوى قضائية بشأن «حقوق الملكية الفكرية».

وبينما يشعر الكثيرون بالحماسة حيال التطبيق الجديد، إلا أن آخرين لم يتأثروا كثيراً ويقولون إن الوظائف الحيوية مفقودة.

وهذا ما يرى المستخدمون أنه بحاجة إلى التغيير في «ثريدز»، وفقاً لشبكة «سكاي نيوز»:

الصفحة الرئيسية محبطة

تتضمن خلاصة الصفحة الرئيسية منشورات من أشخاص لا تتابعهم، ولكن مَن تعتقد منصة «ثريدز» أنك قد تكون مهتماً بهم. ولا يمكنك تعديل طريقة مشاهدتك لهذه المنشورات.

يقول المستخدمون الأوائل إن الخوارزمية تجعل من الصعب رؤية المحتوى الذي يهتمون به بالفعل.

كتب أحد المستخدمين: «لقد تابعت ما يقرب من 30 شخصاً ولم يظهر أي من منشوراتهم على الصفحة الرئيسية الخاصة بي».

ومع ذلك، قال رئيس «إنستغرام»، آدم موسيري، رداً على مستخدم إن صفحة تُظهر الأشخاص الذين تتابعهم فقط هي من بين المهام «على القائمة».

ولا يسمح لك التطبيق أيضاً بترتيب المشاركات لإظهار الأحدث في الأعلى، بالطريقة التي يتصفح بها معظم الأشخاص عبر «تويتر».

شعار «ثريدز» يظهر أمام شعار تطبيق «تويتر» (رويترز)

لا يوجد بحث بالكلمات الرئيسية – وغياب «الهاشتاغ»

لا يمكنك البحث عن طريق وضع كلمات محددة مثل «الفضاء» أو «الدراجات النارية» - وسيشعر محبو «الهاشتاغ» بخيبة أمل لأن هذه الميزة غير مدعومة وغائبة حتى الآن.

ولا يوجد أيضاً قسم للأخبار الأكثر رواجاً مثل «تويتر».

تُعد القدرة على البحث بشكل صحيح وتجميع الموضوعات معاً أمراً أساسياً للغاية، ويبدو أن الميزة لن تكون بعيدة.

قال آدم موسيري في مقطع فيديو إنه ستتم إضافة «المزيد من الميزات حول التوصيات والاتجاهات»، بالإضافة إلى «ميزات أخرى لمحاولة تحسين (ثريدز) بأسرع ما يمكن».

غياب الرسائل الخاصة

قد يرى البعض عدم وجود المراسلة المباشرة (دي إم) - وهي ميزة أساسية أخرى لـ«تويتر» - على أنها نعمة لأنها تقلل من الاتصالات غير المرغوب فيها.

لكن بالنسبة للآخرين، فإن عدم القدرة على إرسال رسائل خاصة خطأ كبير. مرة أخرى، يمكن إضافة ذلك قريباً، حيث تقوم «ميتا» بتعديل التطبيق.

وتعمل شركات التكنولوجيا باستمرار على تحديث خدماتها وغالباً ما تطرح نسخاً «تقريبية» وتقوم بتحديثها لاحقاً.

حذف «ثريدز» يعني حذف «إنستغرام» تلقائياً

طفل «ميتا» الجديد مرتبط بتطبيق «إنستغرام» الشامل لمشاركة الصور – الأمر الذي قد يمثل مشكلة لأي شخص يحاول التوقف عن استخدامه - أو من لا يملكه على الإطلاق.

والأشخاص بحاجة إلى حساب «إنستغرام» لبدء استخدام التطبيق الجديد، ولا يمكن التسجيل فقط عبر عنوان بريد إلكتروني.

لا يمكنك أيضاً حذف «ثريدز» الخاص بك دون حذف حساب «إنستغرام» في الوقت ذاته.

إذا كنت تريد استراحة، فهناك خيار لإلغاء تنشيط حسابك مؤقتاً. يؤدي ذلك إلى إخفاء ملفك الشخصي، والمواضيع، والردود، والإعجابات، ولكن بياناتك جميعها ستبقى موجودة.

يربطك «ثريدز» أيضاً باسمك المستخدم عبر «إنستغرام» - لا يمكن أن يكون مختلفاً. إذا كنت تريد تغييره، فسيتعين عليك تغيير الاسم في التطبيقين معاً.

«ثريدز» لا يعمل على الكمبيوتر

لا يوجد إصدار للكومبيوتر من «ثريدز»، مما يعني أنه لا يمكنك تصفح التطبيق أو النشر عليه عبر الكومبيوتر العادي أو المحمول.


مقالات ذات صلة

إسرائيل: هيغسيث طلب منّا «الاستمرار حتى النهاية»

شؤون إقليمية وزير الدفاع الإسرائيلي يسرائيل كاتس (أ.ب) p-circle

إسرائيل: هيغسيث طلب منّا «الاستمرار حتى النهاية»

ذكرت وزارة الدفاع الإسرائيلية، اليوم الخميس، أن وزير الدفاع ‌الأميركي ‌بيت ​هيغسيث ‌قال لإسرائيل: «استمروا ⁠حتى ​النهاية».

«الشرق الأوسط» (تل أبيب)
الولايات المتحدة​ وزير الدفاع الأميركي بيت هيغسيث (د.ب.أ)

البنتاغون يعلن هوية جنديين آخرين قُتلا في حرب إيران

أعلنت وزارة الدفاع الأميركية (البنتاغون) ​أمس الأربعاء هوية جنديين آخرين قتلا في الحرب على إيران.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
الولايات المتحدة​ آصف ميرشانت المتهم بالتخطيط لقتل الرئيس الأميركي دونالد ترمب (أ.ب)

باكستاني متهم بالتخطيط لقتل ترمب: إيران أجبرتني

كشفت ‌وسائل إعلام أن باكستانياً متهماً بالتخطيط لقتل الرئيس الأميركي دونالد ترمب أخبر هيئة محلفين ​أمس بأنه لم يتعاون طواعية مع «الحرس الثوري» الإيراني.

«الشرق الأوسط» (واشنطن)
الخليج الأمير فيصل بن فرحان والوزير ماركو روبيو (الخارجية السعودية)

فيصل بن فرحان وروبيو يبحثان الاعتداءات الإيرانية

بحث وزير الخارجية السعودي الأمير فيصل بن فرحان مع نظيره الأميركي ماركو روبيو، الاعتداءات الإيرانية المستمرة على المملكة ودول المنطقة.

«الشرق الأوسط» (الرياض)
العالم العربي وزير الخارجية المصري بدر عبد العاطي (الخارجية المصرية)

«ضغط مصري» يعيد مستوى إرشادات السفر الأميركية إلى ما قبل الحرب الإيرانية

كشفت مصر أن واشنطن أعادت إرشادات السفر الخاصة بالقاهرة لما قبل الحرب الإيرانية ورفعت اسمها من قوائم الدول التي يجب على الأميركيين مغادرتها

محمد محمود (القاهرة)

هل تتعقبك أدوات «مراقبة الموظفين» بالذكاء الاصطناعي؟

هل تتعقبك أدوات «مراقبة الموظفين» بالذكاء الاصطناعي؟
TT

هل تتعقبك أدوات «مراقبة الموظفين» بالذكاء الاصطناعي؟

هل تتعقبك أدوات «مراقبة الموظفين» بالذكاء الاصطناعي؟

بينما يخشى العديد من الموظفين أن يحل الذكاء الاصطناعي محل وظائفهم يوماً ما، فإن هناك استخداماً آخر للذكاء الاصطناعي قد يُعيد تشكيل ظروف العمل ويُؤدي إلى تدهورها بهدوء: إنه أداة «مراقبة الموظفين (bossware)» (أو مراقبة المديرين).

أدوات «مراقبة الموظفين»

تشير «مراقبة الموظفين» إلى التكنولوجيا التي يستخدمها بعض المديرين للإشراف على الموظفين ومراقبتهم في مكان العمل. وقد شاع استخدام هذا المصطلح بفضل تقرير صدر عام 2020 عن مؤسسة «إلكترونيك فرونتير»، وهي منظمة غير ربحية تُعنى بالخصوصية الرقمية. ومنذ ذلك الحين ظهر أيضاً في تقارير المنظمات غير الربحية والتغطيات الإخبارية، كما كتبت لورا كيلي (*).

تقول كارين ليفي، الأستاذة بجامعة كورنيل مؤلفة كتاب «البيانات هي المحرك الأساسي: سائقو الشاحنات، والتكنولوجيا، والمراقبة الجديدة في مكان العمل» إن «مراقبة أمكنة العمل كانت موجودة منذ أن بدأنا العمل... لطالما سعى المديرون إلى مراقبة الموظفين». لكن صعود الذكاء الاصطناعي، كما تقول، مكّن أصحاب العمل من مراقبة الموظفين «بطرق أكثر دقة وتنبؤاً».

تتبّع الموظفين ورصد عملهم

في عالم النقل بالشاحنات، على سبيل المثال، يمكن لأدوات الفيديو المعززة بالذكاء الاصطناعي إطلاق تنبيهات فورية إذا بدا على السائق التعب أو انصرف نظره عن الطريق. وفي مجالات أخرى، بما في ذلك بعض الوظائف المكتبية، يستخدم أصحاب العمل أدوات خوارزمية وبيومترية (القياسات البيولوجية) لتتبّع عادات الموظفين وإنتاجيتهم. وبعض هذه الأدوات، بما فيها تلك المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مُدمجة في حزم برامج المؤسسات.

80 في المائة من أرباب العمل يستخدمونها

وقد شهد استخدام تقنيات مراقبة العمل رواجاً كبيراً خلال فترة الجائحة. ومع بدء العديد من الأشخاص العمل عن بُعد، لجأ المزيد من أصحاب العمل إلى مراقبة فرقهم بطرق جديدة: تتبع ضغطات لوحة المفاتيح، والتقاط لقطات الشاشة، ومراقبة فترات التوقف. وبحلول عام 2022، كان 8 من أكبر 10 أرباب عمل في القطاع الخاص في الولايات المتحدة يتتبعون مؤشرات إنتاجية الموظفين، وفقاً لتقرير صحيفة «نيويورك تايمز».

دخول الذكاء الاصطناعي

خلال السنوات القليلة الماضية، «أسهم الذكاء الاصطناعي في خلق فرص أكبر للمراقبة الشاملة للعمال»، كما يقول روب رايش، أستاذ العلوم السياسية في جامعة ستانفورد والمؤلف المشارك لكتاب «خطأ النظام: أين أخطأت شركات التكنولوجيا الكبرى وكيف يمكننا إصلاح الوضع». وأضاف أن أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة أصبحت متاحة الآن بتكلفة أقل، ما يعني إمكانية تطبيقها على نطاق أوسع.

مراقبة... حتى على رجال الدين

وتُستخدم أدوات المراقبة حالياً في المصانع والمكاتب؛ فهي تراقب موظفي خدمة العملاء والمعالجين النفسيين وحتى رجال الدين.

يهدف استخدام هذه الأدوات إلى زيادة إنتاجية العمال. لكن بعض المقاييس - مثل كمية الكتابة التي يقوم بها الموظف - قد لا تعكس بدقة حجم العمل المنجز فعلياً. ويؤكد رايش أن العمال يستحقون فترات راحة و«لحظات استراحة بعيداً عن أنظار أدوات المراقبة المصممة لزيادة الإنتاجية». ويضيف أن هذه الاستراحات مفيدة لثقافة مكان العمل، وتُسهم في بناء علاقات أفضل بين الموظفين.

المراقبة تحدّ من الإبداع

وقالت ليفي إن «منح الموظفين مزيداً من الاستقلالية في مكان العمل يُسهم في استبقائهم وتعزيز قدرتهم على القيام بأعمال أكثر إبداعاً»، مضيفة أن الحصول على موافقة الموظفين على التقنيات سيكون مفيداً.

مع ذلك، يرى رايش أنه حتى أدوات المراقبة حسنة النية يجب التعامل معها بحذر لأنها قد تُسهم في ترسيخ ثقافة المراقبة. وأضاف: «من الواضح أن إدخال برامج إدارة الموظفين يُفاقم اختلال موازين القوى بين المشرفين والموظفين لصالح مَن يملكون بالفعل سلطة أكبر بكثير».

* خدمة «نيويورك تايمز».


«أبل» تطلق «ماك بوك نيو» بسعر منخفض ومواصفات عالية

إطلاق «أبل» لـ«ماك بوك نيو» خطوة تستهدف توسيع قاعدة مستخدمي أجهزة «ماك» حول العالم (الشرق الأوسط)
إطلاق «أبل» لـ«ماك بوك نيو» خطوة تستهدف توسيع قاعدة مستخدمي أجهزة «ماك» حول العالم (الشرق الأوسط)
TT

«أبل» تطلق «ماك بوك نيو» بسعر منخفض ومواصفات عالية

إطلاق «أبل» لـ«ماك بوك نيو» خطوة تستهدف توسيع قاعدة مستخدمي أجهزة «ماك» حول العالم (الشرق الأوسط)
إطلاق «أبل» لـ«ماك بوك نيو» خطوة تستهدف توسيع قاعدة مستخدمي أجهزة «ماك» حول العالم (الشرق الأوسط)

كشفت شركة «أبل» عن حاسوبها المحمول الجديد «ماك بوك نيو» (MacBook Neo)، في خطوة تستهدف توسيع قاعدة مستخدمي أجهزة «ماك» حول العالم، عبر تقديم جهاز يجمع بين تصميم الشركة المعروف وأداء متقدم بسعر يعد الأدنى في تاريخ أجهزة «ماك بوك».

وقال تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة «أبل»، في منشور على منصة «إكس» للتواصل الاجتماعي، إن الشركة تواصل توسيع منظومة أجهزتها مع إطلاق منتجات جديدة، مضيفاً: «بعد إطلاق آيفون 17e وآيباد آير وماك بوك آير وماك بوك برو، نرحّب اليوم بالحاسوب الجديد كلياً (ماك بوك نيو)، ونحن متحمسون لتقديم تجربة وسحر أجهزة (ماك) إلى عدد أكبر من المستخدمين حول العالم».

وأوضحت الشركة أن الجهاز الجديد يبدأ سعره من 599 دولاراً، ومن 499 دولاراً لقطاع التعليم، ما يجعله الأكثر إتاحة لفئات واسعة من المستخدمين، بما في ذلك الطلبة والعائلات ورواد الأعمال الجدد ومستخدمي «ماك» للمرة الأولى.

ويأتي «ماك بوك نيو» بتصميم من الألمنيوم المتين وبألوان متعددة تشمل الوردي الفاتح والأزرق النيلي والفضي ولوناً جديداً يحمل اسم «سيترس»، مع شاشة «ليكويد ريتينا» قياس 13 بوصة بدقة 2408 × 1506 بكسل وسطوع يصل إلى 500 شمعة، ودعم عرض مليار لون، ما يمنح تجربة مشاهدة أكثر وضوحاً وحيوية عند تصفح المواقع أو مشاهدة الفيديو أو تحرير الصور.

ويعمل الجهاز بمعالج «إيه 18 برو» (A18 Pro) من تصميم «أبل»، ما يتيح أداءً أسرع في تنفيذ المهام اليومية مثل تصفح الإنترنت والعمل على المستندات وبث المحتوى وتحرير الصور.

وتشير الشركة إلى أن الجهاز أسرع بنحو 50 في المائة في المهام اليومية مقارنة بأكثر الحواسيب الشخصية مبيعاً المزودة بمعالج «إنتل كور ألترا 5»، كما يمكنه تنفيذ مهام الذكاء الاصطناعي على الجهاز نفسه بسرعة تصل إلى 3 أضعاف.

ويضم الحاسوب أيضاً معالج رسوميات مدمجاً بخمسة أنوية، إضافة إلى محرك عصبي مكوّن من 16 نواة لدعم ميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة في النظام، مثل تلخيص الملاحظات أو معالجة الصور، مع الحفاظ على خصوصية بيانات المستخدم.

وتصل مدة تشغيل البطارية في «ماك بوك نيو» إلى 16 ساعة في الشحنة الواحدة، ما يجعله مناسباً للاستخدام أثناء التنقل، سواء في الدراسة أو العمل أو الاستخدام اليومي.

كما زُوِّد الجهاز بكاميرا «فيس تايم» عالية الدقة بدقة 1080 بكسل لإجراء مكالمات الفيديو، إلى جانب ميكروفونات مزدوجة تقلل الضوضاء المحيطة، ومكبرات صوت جانبية تدعم تقنيات الصوت المكاني و«دولبي أتموس» لتجربة صوتية أكثر وضوحاً وعمقاً.

ويضم الحاسوب لوحة المفاتيح الشهيرة «ماجيك كيبورد» التي توفر تجربة كتابة دقيقة ومريحة، إضافة إلى لوحة تتبع متعددة اللمس تتيح التحكم السلس بالإيماءات، مع دعم ميزة «تاتش آي دي» لتسجيل الدخول بسرعة وأمان وإجراء المدفوعات عبر خدمة «أبل باي».

ويعمل الجهاز بنظام التشغيل «ماك أو إس تاهو» (macOS Tahoe)، الذي يوفر مجموعة من التطبيقات المدمجة مثل «سفاري» و«الرسائل» و«بيجز»، إلى جانب ميزات تكامل متقدمة مع جهاز الآيفون، مثل نقل المهام والملفات بسهولة بين الهاتف والحاسوب.

وقال جون تيرنوس، نائب رئيس «أبل» لهندسة الأجهزة، إن الشركة متحمسة لتقديم «ماك بوك نيو»، مؤكداً أن الجهاز صُمم «ليجعل تجربة ماك متاحة لعدد أكبر من المستخدمين، مع الحفاظ على عناصر التصميم والأداء التي تميز أجهزة أبل».

ومن المقرر بحسب «أبل» أن يبدأ الحجز المسبق للجهاز اعتباراً من اليوم، على أن يتوافر في الأسواق ابتداءً من 11 مارس (آذار) الجاري.


دراسة تسأل: هل يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى «الحكمة» ليصبح أكثر موثوقية؟

تقترح دراسة من جامعة واترلو إدماج عناصر من الحكمة البشرية في تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي (بيكسلز)
تقترح دراسة من جامعة واترلو إدماج عناصر من الحكمة البشرية في تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي (بيكسلز)
TT

دراسة تسأل: هل يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى «الحكمة» ليصبح أكثر موثوقية؟

تقترح دراسة من جامعة واترلو إدماج عناصر من الحكمة البشرية في تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي (بيكسلز)
تقترح دراسة من جامعة واترلو إدماج عناصر من الحكمة البشرية في تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي (بيكسلز)

تزداد قدرات أنظمة الذكاء الاصطناعي بسرعة، لكنّ عدداً من الباحثين يرون أن القدرة الحسابية للذكاء الاصطناعي وحدها لا تكفي. فمع تطور هذه التقنيات، يبرز اتجاه بحثي جديد يدعو إلى التركيز على عنصر مختلف من خلال جعل الآلات أكثر حكمة في كيفية استخدام هذا الذكاء وليس أكثر ذكاءً فقط.

وفي هذا السياق، قدّم فريق بحثي متعدد التخصصات بقيادة باحثين من جامعة واترلو الكندية خريطة طريق تهدف إلى إدماج عناصر من «الحكمة البشرية» في أنظمة الذكاء الاصطناعي. ويجمع هذا العمل بين مجالات علم النفس وعلوم الحاسوب والهندسة، في محاولة لإعادة التفكير في كيفية اتخاذ الآلات للقرارات في البيئات المعقدة.

ما بعد الذكاء الحسابي

شهدت أنظمة الذكاء الاصطناعي الحديثة خصوصاً النماذج اللغوية الكبيرة، تقدماً لافتاً في مجالات مثل توليد النصوص وكتابة الشيفرات وتحليل البيانات. غير أن هذه الأنظمة لا تزال تواجه صعوبة عندما يتعلق الأمر بالمواقف الغامضة أو المشكلات التي تتطلب حكماً وتقديراً بدلاً من مجرد معالجة المعلومات.

ويرى الباحثون أن الفارق يكمن في التمييز بين الذكاء والحكمة. فالذكاء يمكّن الآلة من اكتشاف الأنماط وتحليل البيانات وإنتاج الإجابات، بينما تتضمن الحكمة مجموعة أوسع من القدرات المعرفية مثل إدراك حدود المعرفة، والنظر إلى القضايا من زوايا متعددة، والتكيف مع السياقات المتغيرة. وغالباً ما يعتمد البشر على هذه القدرات عند التعامل مع المواقف الاجتماعية المعقدة أو الأحداث غير المتوقعة، وهي مهارات ما زالت أنظمة الذكاء الاصطناعي تفتقر إليها رغم قوتها الحسابية.

يرى باحثون أن القدرة الحسابية للذكاء الاصطناعي وحدها لا تكفي لاتخاذ قرارات مناسبة في البيئات المعقدة (رويترز)

تعليم الآلات التفكير في تفكيرها

يقترح الباحثون أن أحد المسارات الممكنة لتطوير أنظمة ذكاء اصطناعي أكثر قدرة يتمثل في بناء نوع من «الميتامعرفة» (Metacognition)، أي قدرة النظام على التفكير في طريقة تفكيره الخاصة.

ويمكن لهذه القدرة أن تسمح للأنظمة الذكية بإدراك حدود معرفتها، والنظر في تفسيرات بديلة، وتعديل استجاباتها وفق السياق. وبدلاً من تقديم إجابة واحدة بثقة عالية، قد يكون النظام قادراً على التعبير عن درجة من عدم اليقين أو عرض عدة وجهات نظر محتملة. ويعتقد الباحثون أن إدماج مثل هذه الآليات قد يجعل الذكاء الاصطناعي أكثر موثوقية عند التعامل مع المشكلات التي لا تمتلك حلولاً واضحة أو محددة.

تحويل الحكمة إلى عناصر قابلة للقياس

يواجه مفهوم «الحكمة» تحدياً أساسياً، إذ غالباً ما يُنظر إليه باعتباره مفهوماً فلسفياً أو مجرداً. ولذلك يقترح الفريق البحثي تفكيكه إلى مكونات يمكن قياسها وتطبيقها في النماذج الحسابية.

من بين هذه المكونات ما يُعرف بالتواضع المعرفي، أي قدرة النظام على الاعتراف بأن المعلومات المتاحة قد تكون غير كاملة. كما يشمل ذلك البحث عن وجهات نظر متعددة قبل الوصول إلى نتيجة، إضافة إلى الحساسية للسياق، أي القدرة على تعديل طريقة التفكير حسب الظروف المحيطة. ويرى الباحثون أن ترجمة هذه الخصائص إلى أطر حاسوبية قد تسمح مستقبلاً بتصميم أنظمة ذكاء اصطناعي تتضمن هذه السمات ضمن آليات اتخاذ القرار.

يقترح الباحثون تحويل مفاهيم مثل التواضع المعرفي وفهم السياق إلى عناصر قابلة للقياس داخل النماذج الحسابية

الحاجة إلى معايير تقييم جديدة

جزء آخر من خريطة الطريق المقترحة يتعلق بتطوير أدوات تقييم جديدة لقياس مدى قدرة أنظمة الذكاء الاصطناعي على التعامل مع التفكير المعقد. فمعظم الاختبارات الحالية تركز على مهارات محددة مثل فهم اللغة أو حل الألغاز المنطقية. إلا أن الباحثين يرون أن هذه الاختبارات لا تعكس نوع الحكم المطلوب في البيئات الواقعية. ولهذا يقترحون تطوير معايير تقيس كيفية تعامل الأنظمة مع عدم اليقين أو المعلومات المتناقضة أو المعضلات الأخلاقية، وهي مجالات تتطلب نوعاً من التفكير الأقرب إلى الحكمة.

لكن لماذا يكتسب هذا التوجه أهمية الآن؟

تأتي الدعوة إلى تطوير «ذكاء اصطناعي أكثر حكمة» في وقت تتوسع فيه استخدامات هذه التقنيات في مجالات حساسة مثل الرعاية الصحية والتمويل وصنع السياسات العامة.

ومع دخول الخوارزميات في عمليات تؤثر بشكل مباشر في حياة البشر، يحذر الباحثون من أن الذكاء الحسابي وحده قد لا يكون كافياً. فالأنظمة يجب أن تكون قادرة أيضاً على التعامل مع التعقيد والمسؤولية بطريقة أكثر توازناً. فمن دون هذه القدرات، قد تنتج الأنظمة قرارات تبدو صحيحة تقنياً لكنها غير مناسبة للسياق الاجتماعي أو الإنساني، وهو ما قد يقوض الثقة في الأنظمة المؤتمتة.

نحو أنظمة أكثر مسؤولية

يشدد الباحثون على أن الهدف ليس إعادة إنتاج الحكمة البشرية بالكامل داخل الآلات، بل تطوير أنظمة قادرة على التعامل مع عدم اليقين بطريقة أكثر مسؤولية والتعاون بشكل أفضل مع المستخدمين البشر.

وقد يؤدي ذلك عملياً إلى تطوير أنظمة أكثر شفافية في طريقة تفكيرها، وأكثر قدرة على التكيف مع المواقف الجديدة، وأكثر انسجاماً مع الأهداف البشرية. كما قد يسهم هذا النهج في تحسين سلامة الأنظمة، إذ إن الأنظمة القادرة على إدراك حدودها أو تقييم عدة نتائج محتملة قد تكون أقل عُرضة لتقديم إجابات مضللة أو مفرطة في الثقة.

يبقى تطوير ذكاء اصطناعي قائم على مبادئ الحكمة تحدياً بحثياً طويل الأمد. فخريطة الطريق المقترحة تقدم إطاراً أولياً، لكنها تؤكد أن تحقيق هذه الرؤية سيتطلب تعاوناً واسعاً بين تخصصات متعددة. ومع استمرار تطور قدرات الذكاء الاصطناعي، قد يتحول السؤال الأساسي من مدى ذكاء الآلات إلى مدى قدرتها على استخدام هذا الذكاء بحكم وتبصر.