المدير الإقليمي لـ«كاديلاك»: السوق السعودية من أهم أسواقنا

قال إن لدى شركته ثقة في إنجازات «رؤية المملكة 2030»

«كاديلاك سي تي 6» -  كريستيان  سومر - «كاديلاك إيسكاليد» وتصميمها الداخلي - «كاديلاك إكس تي 5»
«كاديلاك سي تي 6» - كريستيان سومر - «كاديلاك إيسكاليد» وتصميمها الداخلي - «كاديلاك إكس تي 5»
TT

المدير الإقليمي لـ«كاديلاك»: السوق السعودية من أهم أسواقنا

«كاديلاك سي تي 6» -  كريستيان  سومر - «كاديلاك إيسكاليد» وتصميمها الداخلي - «كاديلاك إكس تي 5»
«كاديلاك سي تي 6» - كريستيان سومر - «كاديلاك إيسكاليد» وتصميمها الداخلي - «كاديلاك إكس تي 5»

عبر كريستيان سومر، المدير الإقليمي لشركة «كاديلاك» في منطقة الخليج عن ثقته في الإنجازات التي يمكن أن تحققها «رؤية 2030» السعودية لتنويع الاقتصاد المحلي والإقليمي، وقال في حوار مع «الشرق الأوسط» إن زيارة رئيس الشركة أخيراً إلى السعودية لوضع حجر الأساس لمعرض متخصص في سيارات «كاديلاك» في مدينة جدة هو تعبير عن هذه الثقة.
ووصف سومر «رؤية 2030» بأنها تعبر عن الطموح الذي سوف يجلب كثيراً من الفرص إلى السعودية وإلى صناعة السيارات على وجه الخصوص. ووصف سومر السوق السعودية بأنها من أهم أسواق الشركة في المنطقة، خصوصاً في ناحية النمو المطرد فيها. وتمثل سيارات «كاديلاك إيسكاليد» الرباعية الكبيرة نحو نصف صادرات الشركة إلى السعودية تليها السيارة الرباعية الرياضية المتوسطة «إكس تي 5» ثم السيدان الحديثة «سي تي 6». وتسيطر «كاديلاك» على حصة 11 في المائة من القطاع الفاخر في السوق السعودية.
وتلك مقتطفات من الحوار:
> ما تطلعات الإنجاز لشركة «كاديلاك» في منطقة الخليج خلال ما تبقى من عام 2017؟
- لقد كان العام الماضي هو بداية تطلع «كاديلاك» إلى التوسع في منتجاتها ورفع مستويات العلامة التجارية. وهذا العام شهد تدشين أول سيارة سيدان فاخرة من كاديلاك هي «سي تي 6» وأخرى كروس أوفر متوسطة هي «إكس تي 5». وكان استقبال «سي تي 6» في المنطقة حافلاً، خصوصاً أنها جاءت بكثير من التقنيات الجديدة، مثل كاميرات الرؤية الخلفية. وفي عام 2017 سوف نستمر في رفع مستويات «كاديلاك» والتركيز على شعارنا المعتمد على الجرأة والعمل على الارتقاء بالتقنية والتصميم.
> كيف كان إنجاز «كاديلاك» في السوق السعودية في الآونة الأخيرة مقارنة بالأسواق الإقليمية الأخرى، وما أكثر سيارات «كاديلاك» مبيعاً في السوق السعودية؟
- تلعب السوق السعودية دوراً مهماً في نمو «كاديلاك» بالمنطقة، ونستمر في تحقيق معدلات نمو جيدة بطراز «إيسكاليد» الرباعي الذي يُسهِم بنسبة 50 في المائة من مبيعاتنا في المملكة. ويتبع ذلك طرازا «إكس تي 5» و«إس آر إكس» اللذان يمثلان نسبة 15 في المائة من المبيعات في السعودية. أما أحدث سيدان فاخرة من «كاديلاك»، «سي تي 6» فهي أيضاً من الخيارات المرغوبة للمستهلك السعودي، وأسهمت في رفع حصة «كاديلاك» في مبيعات القطاع إلى 11 في المائة.
* أعلنت المملكة العربية السعودية خطة طموحة لتنويع الاقتصاد عنوانها «رؤية 2030»، هل ترى «كاديلاك» أي تحديات أو فرص في مستقبل عملياتها في السوق السعودية من هذه الخطة؟
- الرؤية السعودية طموحة وسوف توفر كثيراً من الفرص للدولة ككل ولصناعة السيارات على وجه الخصوص. وفيما تنمو المملكة وتتنوع مصادرها، فإننا نرى فرصاً لتوسيع وجودنا في الأسواق لكي نحقق رؤيتنا في أن نقود القطاع الفاخر في السوق. إن تركيزنا على المنطقة وثقتنا في «رؤية 2030» السعودية، والفرص التي توفرها كانت واضحة من زيارة رئيس الشركة يوهان دي نيشن في العام الماضي إلى المملكة، من أجل وضع حجر الأساس في أول معرض مخصص لسيارات «كاديلاك» بالقرب من مدينة جدة.
> ما خطط المستقبل من «كاديلاك» فيما يتعلق بالتقنيات الحديثة مثل الدفع الكهربائي والهايبرد بالشحن الخارجي والقيادة الذاتية؟
- نحن دوماً منفتحون على إحضار تقنيات الكهرباء والهايبرد إلى المنطقة. ولكن هذا يعتمد على كثير من العوامل، بما في ذلك طلب المستهلك ووجود البنية التحتية والقوانين المناسبة في السوق. وكعلامة تجارية نحن نحقق بالفعل خطوات كبيرة على صعيد تقنيات الكهرباء والهايبرد. وقد عرضنا أخيراً نموذجاً لسيارة هايبرد بالشحن الخارجي. وتوفر السيارة «سي تي 6» هايبرد بالشحن الخارجي إنجازاً متألقاً وكفاءةً غير مسبوقة بمدى يصل إلى 650 كيلومتراً، وتسارعاً من الثبات إلى مائة كيلومتر في الساعة في 5.2 ثانية.
> إلى أين وصلت «كاديلاك» في عملية التباعد عن علامات «جنرال موتورز» الأخرى لكي تؤسس نفسها كعلامة تجارية فاخرة ومنفصلة؟ وكيف انعكس ذلك على عملياتها في المنطقة؟
- أقول دوما إن الرؤية والتركيز هما اللذان يدفعان إعادة ابتكار «كاديلاك». وفي المنطقة لدينا الآن فريق متخصص في مبيعات وتسويق علامة «كاديلاك». وهذا يخلق بدوره وحدة أعمال منفصلة ترعى مصالح «كاديلاك» وتبني وجودها في السوق عن طريق ترجمة رؤية العلامة التجارية دوليّاً على المستوى المحلي. وينعكس ذلك أيضاً على معارضنا التي توجد الآن في كل أسواق الشركة بممثلين مستقلين للمبيعات وجميع عمليات الخدمات.
> يرى البعض أن الوضع الاقتصادي الحالي في المنطقة تشوبه حالة عدم استقرار، كيف يمكن لهذا أن يؤثر على إنجاز الشركة في المنطقة؟
- إن تذبذب أسعار النفط يمثل تحديا دائما للصناعة بوجه عام. ولكننا نعتقد أنه مع كل تحدّ تكون هناك أيضاً فرص. ونحن نؤمن بالنوعية المتفوقة لمنتجاتنا ويشاركنا هذا الاعتقاد شركاؤنا من الموزعين الذين يستثمرون بكثافة في جميع مناحي أعمالهم، بما في ذلك تدريب الأيدي العاملة والبنية التحتية والتكنولوجيا. وسوف نظل نرعى مصالح العملاء بالدرجة الأولى ونتطلع لتوقع التيارات المستقبلية لكي نلبي رغبات زبائننا المتغيرة.
> ماذا كانت آخر الأفكار التي كشفت عنها «كاديلاك» في معارض هذا العام؟
- لقد كشفنا عن طراز «إيسكالا» التجريبي الذي يعبر عن مستقبل خطوط التصميم لسيارات كاديلاك. وهو تصميم يجمع بين طموحات خطوط التصميم في المستقبل مع المحافظة على جينات كاديلاك الأصلية. وسوف تظهر ملامح هذا التصميم في سيارات الجيل الجديد من «كاديلاك» الذي يحمل معه تقنيات تواصل جديدة.
> ما الطرازات الجديدة التي تنوي «كاديلاك» طرحها في الأسواق الإقليمية خلال الشهور المقبلة؟
- سوف نرى طرازات وتجديدات في الأسواق قريباً، ولكن تركيزنا في الوقت الحاضر على طراز «سي تي 6» الذي يعيد تفسير قطاع السيدان الفاخر، بالإضافة إلى طراز «إكس تي 5» الذي يوفر تقنيات هندسية متقدمة وحرفة يدوية إلى القطاع الكروس أوفر. وسوف نوجه بعض الاهتمام إلى قطاع الإنجاز المتفوق في سلسلة (V) وتشمل المجموعة سيارات مثل (سي تي إس - في) سيدان التي تأتي بمحرك بشاحن سوبر مكون من ثماني أسطوانات ويوفر قدرة 640 حصاناً ينطلق بها إلى سرعة مائة كيلومتر في الساعة في 3.7 ثانية. وهناك أيضاً طرازا «إيه تي إس - في» سيدان وكوبيه يدفعهما محرك سعته 3.6 لتر يوفر 460 حصانا بتسارع إلى مائة كيلومتر في الساعة في غضون 3.8 ثانية.



«جنرال موتورز»: البيع مستمر على الإنترنت في السعودية من 95 صالة عرض

«شيفروليه كورفيت».. وفي الإطار المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث
«شيفروليه كورفيت».. وفي الإطار المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث
TT

«جنرال موتورز»: البيع مستمر على الإنترنت في السعودية من 95 صالة عرض

«شيفروليه كورفيت».. وفي الإطار المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث
«شيفروليه كورفيت».. وفي الإطار المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث

في حوار مع «الشرق الأوسط»، كشف المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث، عن أن عدد صالات عرض المجموعة في السعودية بلغ 95 صالة مقارنة بنحو 35 صالة عرض في الإمارات، أي نحو 3 أضعاف، وأكد أن عمليات بيع السيارات مستمرة عبر الإنترنت في السعودية والمنطقة. وتتوفر المبيعات والخدمات من الشركة عبر تطبيق «شوب. كليك. درايف».
كما أشار روث إلى دخول خدمة «أون ستار» تدريجياً إلى المنطقة بداية من سوق الإمارات، على سيارات «شيفروليه» و«جي إم سي» و«كاديلاك» الجديدة. وتوفر الخدمة اتصالات مباشرة من أصحاب هذه السيارات حول جوانب تشغيل السيارات وصيانتها.
ويقول روث إنه يتطلع إلى مستقبل خالٍ من الحوادث المرورية والانبعاثات الكربونية والازدحام. واعترف روث بأن كثيراً من المستهلكين لديهم مخاوف حول استعمال السيارات الكهربائية. وأضاف أن أكبر هذه المخاوف يتعلق بمدى السيارات. ولذلك قدمت الشركة أحدث طراز كهربائي، وهو السيارة «بولت» التي تتميز في طراز 2020 بأداء قوي ومساحة رحبة ومدى يصل إلى 565 كيلومتراً لكل عملية شحن كهربائي كاملة. وهذا يعني القيادة لمدة أسبوع تقريباً من دون الحاجة إلى شحن السيارة.
وقال روث إن الشركة تحاول دوماً البحث عن حلول لمعالجة أي مسائل تمثل قلقاً للمستهلكين، فيما يتعلق بالسيارات الكهربائية، بالتعاون مع الهيئات المختلفة في المنطقة.
وتشهد مجموعة «جنرال موتورز» كثيراً من النشاطات في المنطقة؛ بدأت منذ الشتاء الماضي حينما أعلنت الشركة عن تقديم 6 سيارات جديدة في شهر نوفمبر (تشرين الثاني) الماضي، بما فيها سيارات «شيفروليه كابتيفا» من نوع «كروس أوفر»، و«جي إم سي أكاديا 2020» متعددة الاستخدامات، و«كاديلاك سي تي 5» و«شيفروليه كورفيت ستينغراي» التي تدخل الأسواق هذا العام.
ويشير روث إلى دراسة حول مؤشر خدمة العملاء في الإمارات لعام 2019 قامت بها مؤسسة «جي دي باور»، وجرى تكريم «كاديلاك» و«جي إم سي» تقديراً لتميز خدمة العملاء خلال العام في الإمارات. وجاءت «شيفروليه» في المركز الثالث لتحقيقها أعلى مستوى من رضا العملاء في خدمات ما بعد البيع.
ونظراً للظروف الحالية للحجر الصحي بسبب فيروس «كورونا» في المنطقة توفر «جنرال موتورز» عمليات الشراء عبر الإنترنت عبر منصة «شيفروليه» (Shop.Click.Drive) وتجتهد في خدمة العملاء بعد البيع رغم الظروف الصعبة الحالية بسبب قيود الحركة الناتجة عن مكافحة فيروس «كورونا».

سيارات جديدة
من ضمن مجموعات السيارات التي تقدمها «جنرال موتورز» هذا العام، ترسم سيارات «شيفروليه» الجديدة معالم القطاعات المتنوعة التي تقدم فيها الشركة للمستهلك خيارات غير مسبوقة. فهي تطرح للمرة الأولى في المنطقة السيارة الكهربائية «بولت» لمن يود أن يقبل على تقنيات كهربائية نظيفة، وتوفر الشركة أيضاً سيارة «كابتيفا» لمن يحتاج إلى السعة العملية للسيارات الرباعية الرياضية، ثم تأتي السيارة الأيقونية «كورفيت ستينغراي» في جيلها الثامن لمن يتطلع إلى ملكية سيارة رياضية سوبر تأتي للمرة الأولى بمحرك وسطي. وتضيف الشركة أيضاً أحدث نماذج السيارة الرياضية «كمارو» التي ترفع من قوة الأداء.
واحتفلت «شيفروليه» في نهاية العام الماضي بحصول طراز «سوبر بان» على نجمة التميز من هوليوود بعد ظهورها في 1750 فيلماً ومسلسلاً تلفزيونياً منذ عام 1952. كما كشفت الشركة عن شاحنات «سيلفرادو» الجديدة التي تأتي بمحرك سعة 6.6 لتر بثماني أسطوانات وحقن مباشر للوقود وقدرة 400 حصان، مع ناقل حركة أتوماتيكي بـ6 سرعات.
ومن قطاع «جي إم سي» تقدم «جنرال موتورز» السيارة «أكاديا» بتصميم جديد ومحرك بشاحن توربيني، وهي من فئة السيارات الرباعية الرياضية ويمكنها استيعاب حتى 7 ركاب على 3 صفوف. كما أعلنت «جي إم سي» أيضاً عن نوايا إعادة إنتاج السيارة «هامر» الرباعية الكبيرة، ولكنها هذه المرة تأتي بدفع كهربائي كامل. كما كشفت «جي إم سي» أيضاً عن طراز «يوكون» الرباعي الرياضي الجديد.
وكشف قطاع «كاديلاك» أيضاً عن طراز «إيسكاليد» الجديد الذي يأتي بمحرك سعة 6.2 لتر بثماني أسطوانات مع ناقل حركة أتوماتيكي ودفع على كل العجلات. وكشفت الشركة أيضاً عن تقنية «سوبر كروز» التي سوف تدخل على فئات «سي تي 5» و«سي تي 4» ثم على طراز «إيسكاليد» لعام 2021. وتسمح هذه التقنية بتغيير مسار السيارات على الطرق السريعة من دون استخدام اليدين. ويعدّ النظام خطوة متقدمة على مسار تحقيق القيادة الذاتية.

طراز «كمارو»
كانت السيارة الرياضية «شيفروليه كمارو» هي أحدث ما قدمته مجموعة «جنرال موتورز» إلى المنطقة، وهي من السيارات الرياضية المحبوبة خليجياً ولها إرث يعود إلى بداية انطلاقها في عام 1966. ونجحت السيارة في اجتذاب كثير من المعجبين لها في المنطقة خلال العقود الماضية. وهي حاصلة هذا العام على «5 نجوم» في اختبارات السلامة الأميركية.
ويأتي الطراز الجديد من «كمارو» بكثير من أجزاء التصميم الخارجي مصنوعة من ألياف الكربون.
وخفض ذلك من وزن السيارة بنحو 90 كيلوغراماً، كما زاد من صلابتها بنسبة 28 في المائة. كما توفر لها الشركة مجموعة كبيرة من الإكسسوارات وتصاميم العجلات.
وفي الداخل تأتي «كمارو» بمقاعد رياضية مدعومة بمساند جانبية ومقود بكسوة جلدية وقاع مسطح يساعد على التحكم في المناورات بسرعات عالية. ويختار السائق من بين 3 أنماط لعرض المعلومات على زجاج النافذة الأمامية.
ويمكن اعتبار «كمارو» هي التفسير الحديث لسيارة العضلات التقليدية. وفي جيلها السادس الجديد تأتي «كمارو» بكثير من الخيارات؛ بما في ذلك المحركات التي تبدأ بمحرك بسعة لترين، وتنتهي بالمحرك الأقوى وهو بسعة 6.2 لتر وثماني أسطوانات ويوفر للسيارة قدرة 447 حصاناً من دون الحاجة إلى الشحن التوربيني.
ويرتبط المحرك بناقل أتوماتيكي بثماني سرعات. ويمكن اختيار الناقل اليدوي بـ6 سرعات. ويتميز المحرك بخاصية تعطيل نصف الأسطوانات على سرعات بطيئة لتوفير الوقود.
هذا؛ وتخطط الشركة لاستئناف عمليات التصنيع في أميركا الشمالية، وكان التأثير الواضح من جائحة «كورونا» انخفاض المبيعات الأميركية بنسبة 7 في المائة مع نتائج متفاوتة في مناطق أخرى من العالم.