كبرى شركات التقنية تتحالف لتطوير تقنيات رقمية آمنة لمواقع الإنترنت

هجرة جماعية بعيدا عن الخدمات المصابة وانتقال التصيد إلى الشبكات الإجتماعية

كبرى شركات التقنية تتحالف لتطوير تقنيات رقمية آمنة لمواقع الإنترنت
TT

كبرى شركات التقنية تتحالف لتطوير تقنيات رقمية آمنة لمواقع الإنترنت

كبرى شركات التقنية تتحالف لتطوير تقنيات رقمية آمنة لمواقع الإنترنت

لم تقف كبرى شركات التقنية مكتوفة الأيدي بعد الإصطدام بثغرة «هارتبليد» قبل أسابيع قليلة، إذ تحالفت 13 شركة من عمالقة التقنية لدعم مشروع بـ100 ألف دولار أميركي سنويا من كل شركة، لمدة 3 أعوام المقبلة لدعم مشاريع أمنية رقمية مفتوحة المصدر. وتأتي هذه المبادرة كرد فعل فوري تجاه ثغرة «هارتبليد» الموجودة في تقنية «أوبين إس إس إل» OpenSSL مفتوحة المصدر التي تحصل الهيئة المشرفة عليها على 2000 دولار أميركي سنويا للدعم (من تبرعات المستخدمين) على الرغم من تطور تقنيات الإنترنت وتداخلها مع الأجهزة المحمولة والهواتف والتلفزيونات الذكية، ونظم التشغيل المختلفة. الشركات الداعمة لهذه المبادرة هي «إنتل» و»فيسبوك» و»غوغل» و»مايكروسوفت» و»آي بي إم» و»سيسكو» و»كوالكوم» و»أمازون ويب سيرفيسيز» و»ديل» و»فوجيتسو» و»نيت آب» و»راك سبيس» و»في إم ووير»، وأطلقت على المبادرة اسم «مبادرة البنية التحتية الجوهرية» Core Infrastructure Initiative. ولا ترى هذه الشركات أن المبادرة عبارة عن عمل خيري، بل قرار عمل حكيم لتطوير بيئة أعمال رقمية صحيحة مقاومة للثغرات الأمنية بشكل أفضل من المبادرات مفتوحة المصدر غير المدعومة بالشكل الصحيح. وسيبحث أعضاء هذه المبادرة في أول مشروع لهم تقنية «أوبين إس إس» ويقدمون الدعم اللازم للمطورين ويوفرون الموارد الضرورية لتطوير مستويات الأمن الممكنة، وإصلاح الثغرات بأكبر قدر ممكن من السرعة.
وخلصت دراسة حديثة أجرتها شركة «جافيلين للأبحاث والإستراتيجيات» Javelin Strategy & Research إلى أن أكثر من ثلث المستخدمين سيتركون الشركات أو المراكز التي تقدم لهم الخدمات الإلكترونية في حال إصابتها بثغرة «هارتبليد»، مثل العيادات والمراكز الطبية، مع تخلي خُمسهم عن المصارف ومزودي بطاقات الإئتمان. وستؤثر الهجرة الجماعية الرقمية على العديد من القطاعات المباشرة وغير المباشرة، وخصوصا تلك التي تقدم خدمات رقمية، مثل المتاجر الإلكترونية.
ويرى المتصيدون والمحتالون الرقميون في الشبكات الاجتماعية العديدة على اختلاف أنواعها، مثل «فيسبوك» و»تويتر» و»تاملبر» و»إنستاغرام» و»بينتريست» و»لينكد إن»، وغيرها، مصيدة رقمية مثالية للوصول إلى مئات الملايين من المستخدمين في كل منصة، الذين يستخدمونها على الأغلب من أجهزة غير محمية، مثل الهواتف الجوالة والأجهزة اللوحية. ومع استخدام الكثيرين لشبكات اجتماعية مختلفة بشكل متكرر في اليوم الواحد، فإن القدرة على التحايل عليهم، وخصوصا مع وجود عشرات الملايين من المستخدمين غير التقنيين الذين قد يقعون ضحية للتصيد الرقمي بسهولة، هو أمر بسيط ولا يتطلب أكثر من إغرائهم بالنقر على رابط يأخذهم إلى موقع يستطيع تحميل الملفات الضارة إلى أجهزتهم والوصول إلى بياناتهم وملفاتهم الشخصية. وكمثال على الخطورة الكبيرة للتصيد الرقمي عبر الشبكات الاجتماعية، فإن إصابة حساب واحد في «تويتر» أو «فيسبوك»، مثلا، بحيلة تصيدية سيسمح لذلك الحساب بنشر رابط معين على صفحة المستخدم، الأمر الذي سيظهر أمام متتبعي أو أصدقاء ذلك الحساب على أن صاحب الحساب هو من قام بمشاركة الرابط، الأمر الذي يعني أن الرابط قد يكون مثيرا للإهتمام، وخصوصا في حال كان صاحب الحساب جديرا بالثقة. وسينقر متابعو ذاك الحساب على الرابط ويصابون بالنص البرمجي الخبيث، وينقلونه إلى متابعيهم، وهكذا، الأمر الذي يشكل انتشارا طرديا متزايدا في الحدة والوتيرة.
وتتراوح قيمة حساب «تويتر» المقرصن بين 35 و325 دولارا أميركيا (وفقا لعدد المتابعين وسمعة صاحبه)، تذهب لحساب القرصان، القيمة التي تزيد عن تلك الخاصة بالبطاقات الإئتمانية المقرصنة، والذي يدل على تنامي أهمية وتأثير الشبكات الاجتماعية، حتى بالنسبة للقراصنة.
وعلى الصعيد المحلي، نجح قرصان سعودي بإختراق موقع هيئة الكهرباء والإنتاج المزدوج في السعودية لفترة قصيرة، وذلك لتنهئة زوجته بتخرجها، تاركا خلفه رسالة يعتذر بها على اختراق الموقع، ومطالبا هيئة تقنية المعلومات في السعودية بسد الثغرات داخل المواقع الحكومية عوضا عن إصدار العقوبات القاسية (السجن لمدة تصل إلى 4 سنوات وعقوبة مالية تصل إلى 3 ملايين ريال – ما يعادل 800 ألف دولار أميركي - أو إحدى العقوبتين) على المخترفين.
ويمكن الحصول على نسخة من دراسة آثار ثغرة «هارتبليد» على المستخدمين من الموقع التالي www.identityfinder.com/us/Files/BreachDamage.pdf، كما يمكن الحصول على المزيد من المعلومات حول «مبادرة البنية التحتية الجوهرية» بزيارة موقعها http://www.linuxfoundation.org/programs/core-infrastructure-initiative



الذكاء الاصطناعي يزدهر بمجال التعليم وسط شكوك في منافعه

بعد ازدهار التعلّم عبر الإنترنت يحاول قطاع التكنولوجيا إدخال الذكاء الاصطناعي في التعليم (رويترز)
بعد ازدهار التعلّم عبر الإنترنت يحاول قطاع التكنولوجيا إدخال الذكاء الاصطناعي في التعليم (رويترز)
TT

الذكاء الاصطناعي يزدهر بمجال التعليم وسط شكوك في منافعه

بعد ازدهار التعلّم عبر الإنترنت يحاول قطاع التكنولوجيا إدخال الذكاء الاصطناعي في التعليم (رويترز)
بعد ازدهار التعلّم عبر الإنترنت يحاول قطاع التكنولوجيا إدخال الذكاء الاصطناعي في التعليم (رويترز)

بعد ازدهار التعلّم عبر الإنترنت الذي فرضته جائحة «كوفيد»، يحاول قطاع التكنولوجيا إدخال الذكاء الاصطناعي في التعليم، رغم الشكوك في منافعه.

وبدأت بلدان عدة توفير أدوات مساعَدة رقمية معززة بالذكاء الاصطناعي للمعلّمين في الفصول الدراسية. ففي المملكة المتحدة، بات الأطفال وأولياء الأمور معتادين على تطبيق «سباركس ماث» (Sparx Maths) الذي أُنشئ لمواكبة تقدُّم التلاميذ بواسطة خوارزميات، وفق ما ذكرته «وكالة الصحافة الفرنسية». لكنّ الحكومة تريد الذهاب إلى أبعد من ذلك. وفي أغسطس (آب)، أعلنت استثمار أربعة ملايين جنيه إسترليني (نحو خمسة ملايين دولار) لتطوير أدوات الذكاء الاصطناعي للمعلمين، لمساعدتهم في إعداد المحتوى الذي يدرّسونه.

وهذا التوجّه آخذ في الانتشار من ولاية كارولاينا الشمالية الأميركية إلى كوريا الجنوبية. ففي فرنسا، كان من المفترض اعتماد تطبيق «ميا سوكوند» (Mia Seconde) المعزز بالذكاء الاصطناعي، مطلع العام الدراسي 2024، لإتاحة تمارين خاصة بكل تلميذ في اللغة الفرنسية والرياضيات، لكنّ التغييرات الحكومية أدت إلى استبعاد هذه الخطة راهناً.

وتوسعت أعمال الشركة الفرنسية الناشئة «إيفيدانس بي» التي فازت بالعقد مع وزارة التعليم الوطني لتشمل أيضاً إسبانيا وإيطاليا. ويشكّل هذا التوسع نموذجاً يعكس التحوّل الذي تشهده «تكنولوجيا التعليم» المعروفة بـ«إدتِك» (edtech).

«حصان طروادة»

يبدو أن شركات التكنولوجيا العملاقة التي تستثمر بكثافة في الأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي، ترى أيضاً في التعليم قطاعاً واعداً. وتعمل شركات «مايكروسوفت» و«ميتا» و«أوبن إيه آي» الأميركية على الترويج لأدواتها لدى المؤسسات التعليمية، وتعقد شراكات مع شركات ناشئة.

وقال مدير تقرير الرصد العالمي للتعليم في «اليونيسكو»، مانوس أنتونينيس، لـ«وكالة الصحافة الفرنسية»: «أعتقد أن المؤسف هو أن التعليم يُستخدم كنوع من حصان طروادة للوصول إلى المستهلكين في المستقبل».

وأعرب كذلك عن قلقه من كون الشركات تستخدم لأغراض تجارية البيانات التي تستحصل عليها، وتنشر خوارزميات متحيزة، وتبدي عموماً اهتماماً بنتائجها المالية أكثر مما تكترث للنتائج التعليمية. إلاّ أن انتقادات المشككين في فاعلية الابتكارات التكنولوجية تعليمياً بدأت قبل ازدهار الذكاء الاصطناعي. ففي المملكة المتحدة، خيّب تطبيق «سباركس ماث» آمال كثير من أولياء أمور التلاميذ.

وكتب أحد المشاركين في منتدى «مامِز نِت» على الإنترنت تعليقاً جاء فيه: «لا أعرف طفلاً واحداً يحب» هذا التطبيق، في حين لاحظ مستخدم آخر أن التطبيق «يدمر أي اهتمام بالموضوع». ولا تبدو الابتكارات الجديدة أكثر إقناعاً.

«أشبه بالعزلة»

وفقاً للنتائج التي نشرها مركز «بيو ريسيرتش سنتر» للأبحاث في مايو (أيار) الماضي، يعتقد 6 في المائة فقط من معلمي المدارس الثانوية الأميركية أن استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم يعود بنتائج إيجابية تَفوق العواقب السلبية. وثمة شكوك أيضاً لدى بعض الخبراء.

وتَعِد غالبية حلول «تكنولوجيا التعليم» بالتعلّم «الشخصي»، وخصوصاً بفضل المتابعة التي يوفرها الذكاء الاصطناعي. وهذه الحجة تحظى بقبول من المسؤولين السياسيين في المملكة المتحدة والصين. ولكن وفقاً لمانوس أنتونينيس، فإن هذه الحجة لا تأخذ في الاعتبار أن «التعلّم في جانب كبير منه هو مسألة اجتماعية، وأن الأطفال يتعلمون من خلال تفاعل بعضهم مع بعض».

وثمة قلق أيضاً لدى ليون فورز، المدرّس السابق المقيم في أستراليا، وهو راهناً مستشار متخصص في الذكاء الاصطناعي التوليدي المطبّق على التعليم. وقال لـ«وكالة الصحافة الفرنسية»: «يُروَّج للذكاء الاصطناعي كحل يوفّر التعلّم الشخصي، لكنه (...) يبدو لي أشبه بالعزلة».

ومع أن التكنولوجيا يمكن أن تكون في رأيه مفيدة في حالات محددة، فإنها لا تستطيع محو العمل البشري الضروري.

وشدّد فورز على أن «الحلول التكنولوجية لن تحل التحديات الاجتماعية والاقتصادية والثقافية والسياسية الكبرى التي تواجه المعلمين والطلاب».