«نيسان» تمدّد فترة أميال الصيانة الدورية لمركباتها كجزء من استراتيجية التميز في خدمة العملاء

تؤكد شركة «نيسان - الشرق الأوسط» التزامها تجاه عملائها في المنطقة من خلال توفير خيارات أكثر مرونة لعملائها، حيث تمثل ذلك بتمديد فترة أميال الصيانة الدورية لمركباتها الجديدة.
وكجزء من استراتيجية تميزها الإقليمي لخدمات ما بعد البيع، توفر الشركة اليابانية لصناعة السيارات لعملائها زيادة مدة الصيانة الدورية لتصل إلى 10 آلاف كيلومتر بدلاً من 5 آلاف كيلومتر، وهو المعيار المعتمد حاليًا في كافة مراكز صيانة مركباتها في منطقة الشرق الأوسط.
وهذا بدوره يوفر مزيدًا من المرونة وراحة البال مع ضمان السلامة والموثوقية المثلى لجميع مركباتها. كما يوفر مرونة أكبر وقيمة أفضل مقابل المال مع الحفاظ على سمعتها الريادية في التميّز في خدمة العملاء في المنطقة.
وفي هذا الصدد، قال سمير شرفان، المدير التنفيذي لـ«نيسان - الشرق الأوسط»: «إن إعلاننا عن تمديد فترة أميال الصيانة الدورية لكل 10 آلاف كيلومتر بدلاً من5 آلاف كيلومتر يأتي انطلاقًا من استراتيجية (نيسان) للتميز في خدمة العملاء. ولن يقتصر تأثير هذا القرار على عملائنا بمواصلة التمتع بتكلفة تنافسية في الصيانة والملكية فقط، ولكن أيضًا من خلال التركيز أكثر على خدمة العملاء».