2% حجم مبيعات التجزئة الإلكترونية في المنطقة العربية

نمو الاقتصاد الإلكتروني يدفع مبيعات التجزئة لبلوغ 100 مليار دولار في السنوات المقبلة

توقعت دوائر اقتصادية، نمو الاقتصاد الإلكتروني في المنطقة العربية خلال العشر السنوات القادمة، لترتفع مبيعات التجزئة من 10 مليارات دولار، إلى قرابة 100 مليار دولار، في حين ستقود أسواق التجارة الإلكترونية الكبرى في منطقة الشرق الأوسط النمو الاقتصادي في الكثير من الدول في المرحلة المقبلة.
وبحسب تقديرات «بيكو كابيتال»، شركة استثمار ضمن شركات التكنولوجيا الناشئة في المنطقة العربية، ستسهم أسواق التجارة الإلكترونية في جمع البائعين والمشترين في وجهة إلكترونية واحدة من خلال الإنترنت أو بواسطة تطبيقات الأجهزة والهواتف المحمولة، خاصة في الأسواق الناشئة يكون التأثير واضحا في أسواق التجارة الإلكترونية. ومع نمو الشركات في الأسواق العربية، تصبح الأسواق الإلكترونية أكثر جاذبية لمؤسسي الشركات والمستثمرين فيها والتجار والمستهلكين، إضافة إلى النمو في الهواتف والأجهزة الذكية والاقتصاد «عند الطلب» يعود بدرجة كبيرة للجيل الحالي والذي حظي بمزايا الإنترنت ويتوقع أن يحصل على المنتجات والخدمات بسهولة من خلال الإنترنت والتطبيقات الذكية.
وقال داني فرحة، الرئيس التنفيذي لشركة «بيكو كابيتا»، إن «فرصة إنشاء أسواق عملاقة للتجارة الإلكترونية في المنطقة العربية يتجاوز تقييمها مبلغ مليار دولار أميركي، أو ما نطلق عليه الشركات الأحادية القرن أو (يونيكورنز) أصبحت واردة، وهناك عدة شركات للتجارة الإلكترونية في مراحل متقدّمة من تطورها لتصبح شركات تكنولوجيا عملاقة، بما في ذلك شركات تابعة لمحفظة (بيكو كابيتال) الاستثمارية».
ولفت داني، أن هناك شركات تكنولوجيا ناشئة استطاعت أن تستجيب لاحتياجات المنطقة وتؤسس أسواقا للتجارة الإلكترونية تركّز أعمالها في قطاع محدد، وتمكنت هذه الشركات من أن تؤسس لنفسها نموذج أعمال قويا ومستداما ومتخصصا، موضحا أن هناك نوعين من الأسواق، منها ما يقدم خدمات للمشترين من بائعين من الأفراد مثل خدمة «كريم» للتنقل أو خدمة «بروبرتي فايندر» للخدمات العقارية، تلك التي تجمع المشترين بالتجار أو محلات البيع مثل تسوق بضائع التجزئة عبر الإنترنت، مثل سوق دوت كوم أو جادوبادو دوت كوم.
وأضاف داني، أن «مواقع التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت تسهم في زيادة استخدام الأصول بالنسبة للتجار، كما تقلّص تكاليف البحث بالنسبة للمستهلكين، وبالتالي تعزّز الفعالية والكفاءة، مما يحدث تحولا جذريا في القطاع»، موضحا أن الخدمات الإلكترونية تؤسس سوقا افتراضية من المشترين والبائعين يجتمعون تحت سقف واحد عبر الإنترنت أو من خلال الهواتف أو الأجهزة الذكية لتعزيز عرض الخدمات والمنتجات ووصولها إلى أكبر عدد من المستهلكين.
وتشكل مبيعات التجزئة على الإنترنت عالميا نحو 5 في المائة من كافة مبيعات التجزئة حيث تتصدّر المملكة المتحدة والولايات الأميركية المتحدة هذا الاتجاه، إذ يقدر ما نسبته 11 في المائة من مجمل مبيعات التجزئة يأتي من خلال الإنترنت، في حين تتراوح مبيعات التجزئة على الإنترنت في الأسواق الناشئة، بما بين 3 و5 في المائة من مجمل مبيعات التجزئة.
وتقدّر مبيعات التجزئة الإلكترونية في المنطقة العربية نحو 2 في المائة من مجمل مبيعات التجزئة، وهناك فرص كبيرة لنمو السوق في المنطقة خلال العقود القادمة مع ارتفاع مبيعات التجزئة الإلكترونية لتحقق معدلات أكثر توازنا لتصل نسبتها إلى 25 في المائة من مجمل مبيعات التجزئة، وهي مؤشرات تؤكد إلى سرعة نمو سوق مبيعات التجزئة الإلكترونية عن مستواها الحالي والبالغ 10 مليارات دولار إلى نحو 100 مليار دولار خلال العقد المقبل.
وهنا عاد داني فرحة، ليؤكد أن المنطقة العربية تقف عند نقطة تحوّل تشير إلى بداية تغيير هائل تحرّكه عوامل قوية، فهناك 85 مليون مستخدم للإنترنت في المنطقة و60 مليون مستخدم للهواتف الذكية ومعدل إنفاق على التجارة الإلكترونية يتعدى 10 مليارات دولار أميركي في عام 2014، إضافة إلى أن هناك قدرات شرائية للفرد أعلى بنحو 5 مرات من تلك التي في الهند، وهي البلد التي استقطبت 80 في المائة من استثمارات رأسمال المغامرة في الأسواق الناشئة عالميًا، مما أسهم في ظهور 15 شركة تكنولوجيا عملاقة أو «يونيكورن» والكثير من الشركات الناشئة الأخرى.