فيصل بن سلمان يوجه بتنفيذ نظام «التراسل الإلكتروني» بين الإمارة ومحافظاتها

يشكل المرحلة الثانية من برنامج «وجيز».. واستكمال ربط منطقة المدينة المنورة بداية الشهر المقبل

مبنى إمارة منطقة المدينة المنورة

نفذت إمارة منطقة المدينة المنورة نظام «التراسل الإلكتروني» بين الإمارة ومحافظاتها، بتوجيهات من الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أمير المنطقة، لضمان سرعة إنجاز معاملات المستفيدين من خدمات الإمارة ومحافظاتها ومراكزها والتيسير عليهم.
ويشكل النظام المرحلة الثانية من مراحل منظومة «وجيز» للتعاملات الإلكترونية بالمنطقة، ويقوم النظام بتبادل المعاملات والمستندات بين إمارة المنطقة ومحافظاتها وداخل الإدارات والأقسام إلكترونيا، مما يسهم في سرعة إنجاز الإجراءات وإنهائها. واستكملت الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالإمارة تفعيل النظام في محافظات ينبع، العلا، بدر، الحناكية، خيبر، وسيجري في بداية شهر جمادى الآخرة استكمال ربط بقية المحافظات بالمنظومة الإلكترونية.
جدير بالذكر أن الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة، دشن خدمة «وجيز» منتصف العام الماضي، لتفعيل التواصل مع المستفيدين في سير المعاملات، من خلال استخدام أحدث البرامج والتطبيقات الإلكترونية، من أجل رفع مستوى الخدمة التي تقدمها الإمارة للمواطنين والمقيمين في المنطقة، إضافة إلى اختصار وقت إنجاز المعاملات وتسريع الإجراءات وتنفيذها. ويأتي برنامج المراسلات الحكومية الإلكترونية المتكاملة «وجيز»، لتحقيق تكامل الخدمات بين إمارة المنطقة والجهات الحكومية والمستفيدين، من خلال التواصل مع المستفيدين إلكترونيا، ضمن الحزم الإلكترونية التي أطلقتها إمارة المدينة المنورة. ويعد البرنامج من أكثر البرامج حلولا وشمولية وكفاءة لعمليات معالجة المعاملات ومتابعتها وأرشفتها إلكترونيا وإجراء التقارير والتحليلات وغيرها من القراءات المهمة والضرورية، والحصول على المعلومات المتعلقة بها وإحالتها بشكل فوري، وزيادة الفعالية والإنتاجية، وإيجاز الوقت في متابعة المعاملات.
من جانب آخر، أكد الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة ورئيس لجنة الحج بالمدينة على أهمية التأهيل والتدريب المستمر في الارتقاء بالمستوى السلوكي والمعرفي والميداني للموارد البشرية المشاركة في أعمال الحج والعمرة والزيارة من خلال البرامج والدورات التدريبية المتنوعة التي تتلاءم مع طبيعة الأعمال الموكلة للموارد البشرية، التي تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن وزوار المسجد النبوي الشريف وبرؤية تتبلور في أن تصبح المدينة المنورة رائدة في تقديم الخدمات لضيوفها، حسب توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز وولي عهده وولي ولي العهد وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا في بذل كل ما من شأنه أن يقدم خدمة للحجاج وزوار المسجد النبوي.
وفي هذا السياق، تنطلق اليوم أولى الدورات التدريبية المخصصة للجهات المشاركة في أعمال الحج والعمرة والزيارة في الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة، وتهدف الفعالية إلى الارتقاء بمستوى حسن التعامل مع الحجاج والمعتمرين والزائرين للمدينة المنورة، بإشراف من الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة بإمارة منطقة المدينة المنورة. وأوضح سامي أحمد عيساوي مدير عام الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة بالإمارة أن رئيس لجنة الحج بالمدينة اعتمد الخطة التدريبية لهذا العام 1436هـ، وتشمل 70 برنامجا سلوكيا ومعرفيا وإداريا وميدانيا وتوعويا وإعلاميا، منها 37 برنامجا مقدما للرجال، و33 برنامجا مقدما للنساء بالإضافة إلى عدد من الندوات والمحاضرات وورش العمل تستهدف 5 آلاف مشارك في هذه الأعمال.
يذكر أن الجهات المنفذة لدورات هذا العام بالمدينة المنورة هي: الجامعة الإسلامية، وجامعة طيبة، أمانة المدينة المنورة، وكالة الرئاسة لشؤون المسجد النبوي، الدفاع المدني، المرور، فرع وزارة الحج، هيئة تطوير المدينة، الشؤون الصحية، والتدريب التقني.