مدير التسويق الإقليمي في {مرسيدس}: القيادة الذاتية «حقيقة واقعة»

لينارت موللر ـ تيوت قال لـ «الشرق الأوسط» إن التحول الكهربائي خيارنا

بعض تصميمات {مرسيدس} المستقبلية
بعض تصميمات {مرسيدس} المستقبلية
TT

مدير التسويق الإقليمي في {مرسيدس}: القيادة الذاتية «حقيقة واقعة»

بعض تصميمات {مرسيدس} المستقبلية
بعض تصميمات {مرسيدس} المستقبلية

هناك انطباع عام بأن شركة مرسيدس تأخرت بعض الشيء عن اللحاق بركب إنتاج السيارات الكهربائية كما أنها ليست في طليعة الشركات التي تطور نظم القيادة الذاتية. وفيما تتفوق الشركة في إنتاج محركات الديزل إلا أن مستقبل هذه التقنية تشوبه علامات استفهام بعد أن وصفتها مسؤولة أوروبية بأنها «تقنية الماضي».
حول هذه القضايا كان حوار «الشرق الأوسط» مع لينارت موللر - تيوت مدير التسويق الإقليمي في شركة مرسيدس - بنز الذي أكد استثمار الشركة المكثف في التحول إلى الكهرباء وشرح حتمية القيادة الذاتية في المستقبل مع بقاء متعة القيادة أيضا لمن يرغبها. وأكد موللر - تيوت أن أول طراز كهربائي من الشركة سوف يصل إلى الأسواق في عام 2019 المقبل.
وهذه مقتطفات من الحوار:
> كيف ستتأثر الشركة بالإنفاق المتزايد على التقنيات الجديدة من الآن وحتى عام 2020؟
- الاستثمار في التقنيات الجديدة مطلوب وهو أمر جيد. وفي المدى القصير سوف يؤثر هذا الإنفاق على نمو الأرباح، ولكنه سوف يمهد الطريق لمستقبل ناجح للشركة ويبقيها في صدارة صناعة السيارات. وما نفعله هو استغلال خبرتنا التقنية وأرباحنا في التعامل مع قضايا المستقبل والتي يمكن اختصارها في أربعة مجالات هي التواصل والقيادة الذاتية والمشاركة والتنقل الكهربائي. وهدفنا هو أن نصبح من كبار موفري هذه الخدمات للمستهلك وأن نتواجد له في كل الأسواق.
> لم تكن شركة مرسيدس من مشجعي التحول إلى الكهرباء في الماضي لدرجة أنها باعت أسهم تيسلا التي كانت تحوزها، فكيف حدث التغيير في توجهات الشركة؟
- نحن نحلل كل المجالات التي ستؤثر جذريا على مجال التنقل في المستقبل. وقد رصدنا التنقل الكهربائي كأحد عناصر استراتيجيتنا. وسوف ينمو مجال السيارات التي لا تبث العادم خلال السنوات المقبلة حينما تزداد القابلية والطلب على السيارات الكهربائية. ولذلك قدمنا قطاعا جديدا للسيارات الكهربائية اسمه «إي كيو» (EQ) في عام 2016 ونخطط لصنع 10 نماذج كهربائية بحلول عام 2022. وفئة كهربائية واحدة على الأقل لكل طراز ننتجه. وفي عام 2019 سوف نشهد تدشين طراز «إي كيو سي»، وهو أول طراز كهربائي ننتجه. وسوف يكون هذا الطراز نقطة تحول للشركة ويؤشر لمرحلة جديدة للنقل الكهربائي للشركة. وسوف يخطو الطراز بالقدرة والقيادة الرياضية والقيمة إلى آفاق جديدة. وبالإضافة إلى السيارات الكهربائية تقدم الشركة أيضا السيارات الهايبرد. وفي معرض دبي الأخير عرضنا السيارة «بروجكت وان» التي استعارت تقنيات «فورميولا وان» للتطبيق في سيارات الطرق. وفي الربع الأخير من العام الجاري، سوف تدشن الشركة طراز «سي إل إس 53» في المنطقة مع تقنية «إي كيو» وطاقة 48 فولتا كهربائيا. وهي تنطلق بمحرك سعته ثلاثة لترات وست أسطوانات على صف واحد بالإضافة إلى شاحنين توربينين أحدهما كهربائي.
> من هي الشركات المنافسة التي تعتبرونها ملائمة لمشروعات مشتركة ولماذا تعتقد أن المشاركة أمر جيد؟
- لقد شاركنا مؤخرا مجموعة بي إم دبليو لتقديم خدمات التنقل في المدن من مصدر واحد. ووقعت الشركتان اتفاقا لتوحيد خدمات التنقل بينهما والتخطيط لتوسع استراتيجية هذه الخدمات في مجال المشاركة في السيارات واستئجار السيارات وصف السيارات وتوحيد التكلفة. ونعمل أيضا مع شركاء آخرين مثل التحالف مع شركة فورد ومجموعة فولكسفاغن واودي وبورشه في مشروع مشترك اسمه «أيونيتي» وسوف يجعل هذا التحالف من السهل على زبائننا اكتشاف وسائل التنقل النظيفة من أي بث كربوني في المستقبل. ومزج خدمات الشركات في مجال التنقل في المستقبل سوف يوفر نظام رقمي موحد. وسوف نظل منافسين في تقديم السيارات الفاخرة ولكن التعاون في مجال خدمات التنقل سوف يوفر الموارد لصالح المستهلك.

مستقبل الديزل
> كيف ترى دور وقود الديزل في مستقبل الصناعة وهل يمكن الاستغناء عنه بالمرة؟
- سوف نحتاج إلى الكثير من تقنيات الدفع في المستقبل وأرى أن لمحركات الديزل الحديثة دورا في المعادلة. وعلينا أن نعتمد على الابتكار وليس المنع. ومحركات الديزل الجديدة التي نصنعها تعد الآن أكثر كفاءة وقوة وأخف وزنا وأصغر حجما. وهذه العناصر تجعل مستقبل الديزل مضمونا ضمن شروط نظافة البيئة الدولية. وقد كشفنا في معرض جنيف الأخير عن نظام هايبرد ديزل بشحن خارجي يربط محركات ديزل بناقل حركة جديد من نوع «9 جي ترونيك» بتسع سرعات. ويعمل النظام على سيارات من فئتي «سي» و«إي».
> تشتهر سيارات مرسيدس –بنز في المنطقة بأنها ذات هندسة متينة، ما هي الصفات الأخرى التي ترى أن سيارات الشركة تتمتع بها؟
- شركة مرسيدس - بنز هي التي اخترعت السيارة في عام 1886 ومنذ ذلك الحين لم تتوقف الشركة عن التجديد وإضافة ابتكارات جديدة في السيارة. والآن نحن نعتمد على التصميم كأحد العناصر الجاذبة لسيارات الشركة التي تجمع بين جمال الشكل والتقدم التقني. ونحن نركز أيضا على عناصر السلامة ولا نتهاون في أي جانب من جوانب توفير السلامة لركاب سياراتنا. ولذلك فنحن نستثمر الكثير من الوقت والجهد في تحليل كل جانب من جوانب السلامة. ومهما كان نوع السيارة التي تحمل علامة الشركة، فهي توفر الحد الأقصى من السلامة.
> إلى أي مدى سوف تسعى الشركة وراء تقنيات مثل القيادة الذاتية، مع العلم بأن جزءا من الاستمتاع بسيارات مرسيدس هو قيادتها؟
- تمنح نظم القيادة الذاتية لدينا فرص المساعدة والراحة من بعض المهام. ومن يريد أن يقود بنفسه له أن يفعل ذلك – وهذا لن يتغير في المستقبل. وفي الحالات التي تكون فيها القيادة عبئا مثل الذهاب إلى العمل يوميا، فسوف يمكن للسائق أن يتحول إلى القيادة الذاتية. ولكن في رحلات نهاية الأسبوع يمكن للسائق أن يتمتع بقيادة سيارة رياضية بالاستغناء عن نظم القيادة الذاتية. وفي نهاية المطاف سوف تصبح القيادة الذاتية حقيقة واقعة، وسوف تمنح السائقين حرية أكبر للقيام بمهام أخرى أثناء القيادة. وهذا يتطلب جهدا دوليا من الصناعة لبناء تحالفات تعتمد على خبرات متعددة في الكثير من المجالات في القطاعين العام والخاص لأعداد السائقين والشركات وجهات الإشراف للمستقبل.


مقالات ذات صلة

الإنتاج الصناعي الألماني يشهد انخفاضاً غير متوقع في أكتوبر

الاقتصاد منظر عام لشركة «باسف» للصناعات الكيماوية في شفارتسهايد بألمانيا (رويترز)

الإنتاج الصناعي الألماني يشهد انخفاضاً غير متوقع في أكتوبر

سجل الإنتاج الصناعي في ألمانيا انخفاضاً غير متوقع في أكتوبر (تشرين الأول)، وذلك بسبب التراجع الكبير في إنتاج الطاقة وصناعة السيارات.

«الشرق الأوسط» (برلين)
عالم الاعمال «نيسان باترول 2025»: تطور يجمع بين الفخامة والقوة

«نيسان باترول 2025»: تطور يجمع بين الفخامة والقوة

أطلقت «نيسان» الجيل السابع من سيارتها الأيقونية «باترول 2025» في فعالية خاصة بالسعودية.

بيئة أحد شوارع العاصمة السويدية (أرشيفية - رويترز)

تعليق قرار منع السيارات العاملة بالوقود في أحد أحياء ستوكهولم

علّقت سلطات مقاطعة ستوكهولم قرار البلدية حظر قيادة السيارات العاملة بالوقود في أحد أحياء وسط المدينة، قبل شهر من دخوله حيز التنفيذ.

«الشرق الأوسط» (ستوكهولم)
الاقتصاد متسوّقون يشترون الطماطم داخل سوق في بكين (رويترز)

أسعار المستهلكين في الصين ترتفع بأبطأ وتيرة خلال 4 أشهر

ارتفعت أسعار المستهلكين في الصين بأبطأ وتيرة في أربعة أشهر خلال أكتوبر، في حين انخفضت أسعار المنتجين بوتيرة أكبر، وذلك على الرغم من برامج التحفيز الحكومية.

«الشرق الأوسط» (بكين)
الاقتصاد مشاة يمرون أمام مقر شركة «تويوتا» لصناعة السيارات في العاصمة اليابانية طوكيو (أ.ف.ب)

تباطؤ الإنتاج يوقف مسيرة أرباح «تويوتا» القياسية

أعلنت «تويوتا موتور» يوم الأربعاء، عن أول انخفاض في أرباحها ربع السنوية في عامين.

«الشرق الأوسط» (طوكيو)

«جنرال موتورز»: البيع مستمر على الإنترنت في السعودية من 95 صالة عرض

«شيفروليه كورفيت».. وفي الإطار المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث
«شيفروليه كورفيت».. وفي الإطار المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث
TT

«جنرال موتورز»: البيع مستمر على الإنترنت في السعودية من 95 صالة عرض

«شيفروليه كورفيت».. وفي الإطار المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث
«شيفروليه كورفيت».. وفي الإطار المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث

في حوار مع «الشرق الأوسط»، كشف المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث، عن أن عدد صالات عرض المجموعة في السعودية بلغ 95 صالة مقارنة بنحو 35 صالة عرض في الإمارات، أي نحو 3 أضعاف، وأكد أن عمليات بيع السيارات مستمرة عبر الإنترنت في السعودية والمنطقة. وتتوفر المبيعات والخدمات من الشركة عبر تطبيق «شوب. كليك. درايف».
كما أشار روث إلى دخول خدمة «أون ستار» تدريجياً إلى المنطقة بداية من سوق الإمارات، على سيارات «شيفروليه» و«جي إم سي» و«كاديلاك» الجديدة. وتوفر الخدمة اتصالات مباشرة من أصحاب هذه السيارات حول جوانب تشغيل السيارات وصيانتها.
ويقول روث إنه يتطلع إلى مستقبل خالٍ من الحوادث المرورية والانبعاثات الكربونية والازدحام. واعترف روث بأن كثيراً من المستهلكين لديهم مخاوف حول استعمال السيارات الكهربائية. وأضاف أن أكبر هذه المخاوف يتعلق بمدى السيارات. ولذلك قدمت الشركة أحدث طراز كهربائي، وهو السيارة «بولت» التي تتميز في طراز 2020 بأداء قوي ومساحة رحبة ومدى يصل إلى 565 كيلومتراً لكل عملية شحن كهربائي كاملة. وهذا يعني القيادة لمدة أسبوع تقريباً من دون الحاجة إلى شحن السيارة.
وقال روث إن الشركة تحاول دوماً البحث عن حلول لمعالجة أي مسائل تمثل قلقاً للمستهلكين، فيما يتعلق بالسيارات الكهربائية، بالتعاون مع الهيئات المختلفة في المنطقة.
وتشهد مجموعة «جنرال موتورز» كثيراً من النشاطات في المنطقة؛ بدأت منذ الشتاء الماضي حينما أعلنت الشركة عن تقديم 6 سيارات جديدة في شهر نوفمبر (تشرين الثاني) الماضي، بما فيها سيارات «شيفروليه كابتيفا» من نوع «كروس أوفر»، و«جي إم سي أكاديا 2020» متعددة الاستخدامات، و«كاديلاك سي تي 5» و«شيفروليه كورفيت ستينغراي» التي تدخل الأسواق هذا العام.
ويشير روث إلى دراسة حول مؤشر خدمة العملاء في الإمارات لعام 2019 قامت بها مؤسسة «جي دي باور»، وجرى تكريم «كاديلاك» و«جي إم سي» تقديراً لتميز خدمة العملاء خلال العام في الإمارات. وجاءت «شيفروليه» في المركز الثالث لتحقيقها أعلى مستوى من رضا العملاء في خدمات ما بعد البيع.
ونظراً للظروف الحالية للحجر الصحي بسبب فيروس «كورونا» في المنطقة توفر «جنرال موتورز» عمليات الشراء عبر الإنترنت عبر منصة «شيفروليه» (Shop.Click.Drive) وتجتهد في خدمة العملاء بعد البيع رغم الظروف الصعبة الحالية بسبب قيود الحركة الناتجة عن مكافحة فيروس «كورونا».

سيارات جديدة
من ضمن مجموعات السيارات التي تقدمها «جنرال موتورز» هذا العام، ترسم سيارات «شيفروليه» الجديدة معالم القطاعات المتنوعة التي تقدم فيها الشركة للمستهلك خيارات غير مسبوقة. فهي تطرح للمرة الأولى في المنطقة السيارة الكهربائية «بولت» لمن يود أن يقبل على تقنيات كهربائية نظيفة، وتوفر الشركة أيضاً سيارة «كابتيفا» لمن يحتاج إلى السعة العملية للسيارات الرباعية الرياضية، ثم تأتي السيارة الأيقونية «كورفيت ستينغراي» في جيلها الثامن لمن يتطلع إلى ملكية سيارة رياضية سوبر تأتي للمرة الأولى بمحرك وسطي. وتضيف الشركة أيضاً أحدث نماذج السيارة الرياضية «كمارو» التي ترفع من قوة الأداء.
واحتفلت «شيفروليه» في نهاية العام الماضي بحصول طراز «سوبر بان» على نجمة التميز من هوليوود بعد ظهورها في 1750 فيلماً ومسلسلاً تلفزيونياً منذ عام 1952. كما كشفت الشركة عن شاحنات «سيلفرادو» الجديدة التي تأتي بمحرك سعة 6.6 لتر بثماني أسطوانات وحقن مباشر للوقود وقدرة 400 حصان، مع ناقل حركة أتوماتيكي بـ6 سرعات.
ومن قطاع «جي إم سي» تقدم «جنرال موتورز» السيارة «أكاديا» بتصميم جديد ومحرك بشاحن توربيني، وهي من فئة السيارات الرباعية الرياضية ويمكنها استيعاب حتى 7 ركاب على 3 صفوف. كما أعلنت «جي إم سي» أيضاً عن نوايا إعادة إنتاج السيارة «هامر» الرباعية الكبيرة، ولكنها هذه المرة تأتي بدفع كهربائي كامل. كما كشفت «جي إم سي» أيضاً عن طراز «يوكون» الرباعي الرياضي الجديد.
وكشف قطاع «كاديلاك» أيضاً عن طراز «إيسكاليد» الجديد الذي يأتي بمحرك سعة 6.2 لتر بثماني أسطوانات مع ناقل حركة أتوماتيكي ودفع على كل العجلات. وكشفت الشركة أيضاً عن تقنية «سوبر كروز» التي سوف تدخل على فئات «سي تي 5» و«سي تي 4» ثم على طراز «إيسكاليد» لعام 2021. وتسمح هذه التقنية بتغيير مسار السيارات على الطرق السريعة من دون استخدام اليدين. ويعدّ النظام خطوة متقدمة على مسار تحقيق القيادة الذاتية.

طراز «كمارو»
كانت السيارة الرياضية «شيفروليه كمارو» هي أحدث ما قدمته مجموعة «جنرال موتورز» إلى المنطقة، وهي من السيارات الرياضية المحبوبة خليجياً ولها إرث يعود إلى بداية انطلاقها في عام 1966. ونجحت السيارة في اجتذاب كثير من المعجبين لها في المنطقة خلال العقود الماضية. وهي حاصلة هذا العام على «5 نجوم» في اختبارات السلامة الأميركية.
ويأتي الطراز الجديد من «كمارو» بكثير من أجزاء التصميم الخارجي مصنوعة من ألياف الكربون.
وخفض ذلك من وزن السيارة بنحو 90 كيلوغراماً، كما زاد من صلابتها بنسبة 28 في المائة. كما توفر لها الشركة مجموعة كبيرة من الإكسسوارات وتصاميم العجلات.
وفي الداخل تأتي «كمارو» بمقاعد رياضية مدعومة بمساند جانبية ومقود بكسوة جلدية وقاع مسطح يساعد على التحكم في المناورات بسرعات عالية. ويختار السائق من بين 3 أنماط لعرض المعلومات على زجاج النافذة الأمامية.
ويمكن اعتبار «كمارو» هي التفسير الحديث لسيارة العضلات التقليدية. وفي جيلها السادس الجديد تأتي «كمارو» بكثير من الخيارات؛ بما في ذلك المحركات التي تبدأ بمحرك بسعة لترين، وتنتهي بالمحرك الأقوى وهو بسعة 6.2 لتر وثماني أسطوانات ويوفر للسيارة قدرة 447 حصاناً من دون الحاجة إلى الشحن التوربيني.
ويرتبط المحرك بناقل أتوماتيكي بثماني سرعات. ويمكن اختيار الناقل اليدوي بـ6 سرعات. ويتميز المحرك بخاصية تعطيل نصف الأسطوانات على سرعات بطيئة لتوفير الوقود.
هذا؛ وتخطط الشركة لاستئناف عمليات التصنيع في أميركا الشمالية، وكان التأثير الواضح من جائحة «كورونا» انخفاض المبيعات الأميركية بنسبة 7 في المائة مع نتائج متفاوتة في مناطق أخرى من العالم.