مدير بورشه الإقليمي لـ«الشرق الأوسط»: مطلوب بنية تحتية لشحن السيارات الكهربائية في الخليج

بورشه باناميرا هايبرد تصل إلى المنطقة قريبا
بورشه باناميرا هايبرد تصل إلى المنطقة قريبا
TT

مدير بورشه الإقليمي لـ«الشرق الأوسط»: مطلوب بنية تحتية لشحن السيارات الكهربائية في الخليج

بورشه باناميرا هايبرد تصل إلى المنطقة قريبا
بورشه باناميرا هايبرد تصل إلى المنطقة قريبا

تدخل شركة بورشه سباق إنتاج السيارات الكهربائية بجدية وتستعد لتدشين أول سيارة رياضية بأربعة مقاعد تعتمد تماما على الدفع الكهربائي بعد ثلاث سنوات. وفي حوار مع «الشرق الأوسط» طالب المدير الإقليمي للشركة ديش بابكه بأن تبدأ المنطقة في تحضير البنية التحتية اللازمة لتشغيل شبكات السيارات الكهربائية وسيارات الوقود البديل. وأضاف بابكه أن الشركة بصدد تدشين الكثير من السيارات الجديدة في المنطقة هذا العام منها سيارة باناميرا توربو هايبرد، وهي الأولى من هذا النوع في المنطقة.
وأكد بابكه أن طراز كايين الرباعي الرياضي الكبير ما زال هو أكثر سيارات بورشه مبيعا في المنطقة وهو طراز يمثل نصف المبيعات في السوق السعودية. هذا بالإضافة إلى سيارات بورشه الرياضية ذات البابين التي تشهد إقبالا جيدا هي الأخرى في المنطقة. وعلى الرغم من أن بورشه تعمل على نظام قيادة ذاتية فإن بابكه أشار إلى أنه لن يستخدم في المنطقة بسبب القوانين السائدة التي تمنع القيادة الذاتية في الوقت الحاضر.
وهذه بعض جوانب الحوار:
* هل ترى احتمالات لاستخدام السيارات الكهربائية في المنطقة بحلول عام 2020 وما هو المطلوب من السلطات المحلية من أجل تفعيل هذا الخيار؟
- نحن نقدم الآن الكثير من السيارات الهايبرد بالشحن الخارجي ضمن فئات باناميرا وكايين في المنطقة. وفوائد ذلك إمكانية الاختيار بين القيادة العادية والقيادة الكهربائية أو المزيج من الاثنين. ولعدم وجود شبكات شحن في معظم أسواق دول مجلس التعاون، أعتقد شخصيا أن النظام الهايبرد الموازي هو أفضل الخيارات المتاحة اليوم. وفي نهاية هذا العقد سوف تدشن بورشه أول سيارة كهربائية رياضية بأربعة مقاعد في تاريخ العلامة التجارية. ومن الضروري الآن دعم شبكات الشحن الكهربائي والبنية التحتية اللازمة لتحويل شحن السيارات يوميا إلى أسلوب حياة. وهناك شبكة في دبي لشحن السيارات الكهربائية ومواقف سيارات كهربائية خاصة وهي مشروعات تصلح للتطبيق في المنطقة أيضا وأتمنى أن تتبعها المدن الأخرى.
* كيف تطورت السوق السعودية من حيث مبيعات بورشه وما هي توقعات السوق لعام 2017؟
- مع الأخذ في الاعتبار إجراءات التقشف التي جرت في المنطقة للتعامل مع تراجع أسعار النفط، استطعنا تحقيق أهداف المبيعات في العام الماضي. وكانت السوق السعودية هي رابع أكبر أسواقنا في المنطقة وثالث أقوى أسواقنا في مبيعات باناميرا على الرغم من قرب بلوغ الطراز لنهاية جيله الحالي. وتبقى السيارة كايين هي أفضل طراز من بورشه مبيعا في المملكة بحصة 50 في المائة من إجمالي المبيعات.
* ما هي الموديلات الجديدة التي سوف تصل إلى منطقة الخليج خلال الاثني عشر شهرا المقبلة وما هو أفضل الموديلات مبيعا في المنطقة حاليا؟
- نحن الآن ننتظر وصول أول موديلات 911 جي تي إس ويتبع ذلك طراز 911 جي تي 3 ذو المقعدين خلال الصيف الجاري. وفي الربع الأخير من العام سوف نستقبل أول دفعة من باناميرا توربو «إس إي هايبرد» وهي أقوى فئة في باناميرا بقدرة 680 حصانا وتسارع إلى مائة كيلومتر في الساعة في 3.4 ثانية. وفي بدايات العام المقبل، سوف نقدم طراز باناميرا سبور توريزمو. ويبقى طراز كايين هو الأفضل مبيعا في المنطقة ولكن مبيعاتنا من السيارات الرياضية ذات البابين تعد قوية أيضا ولها حصة 32 في المائة من المبيعات.
* ما هي جوانب القيادة الذاتية التي توفرها الشركة في أحدث أجيال سياراتها؟
- إن أحد أحدث الأنظمة وأكثرها تعقيدا يسمى بورشه «إينودرايف»، فهو يعزز نظام كروز الفعال ويتكامل مع نظام الملاحة فائق الوضوح والمعلومات المتوفرة من الكاميرات والرادار. ويقرر «إينودرايف» مدى السرعة ومعالم الطريق ويغير من نقل السرعات لكي تلائم ظروف القيادة. ولكن للأسف لن يكون هذا النظام متاحا في منطقة الخليج بسبب قوانين المرور السائدة حاليا. وهناك الكثير من الأنظمة المساعدة الأخرى في سياراتنا مثل نظام كروز الفعال والمساعدة على تغيير حارة السير ونظام الرؤية الليلية.
* هل تقيس الشركة رد فعل المستهلكين في المنطقة وما هي الجوانب التي يفضلونها في سيارات بورشه؟
- عندما نطور علاقة مع زبون لنا، نعتبرها علاقة مدى الحياة وسيارة مدى الحياة. فنحن نبيع للزبون سيارته الأولى ونمنحه الخدمات والدعم اللازم فنجعله يشعر وكأنه جزء من علامة وعائلة بورشه. ونحن نسأل زبائننا بصفة مستمرة عن ردود فعلهم خلال رحلة ملكية سيارات بورشه ونتعلم من ردودهم. ونحن لا نبيع سيارة لزبائننا فقط وإنما نبيع لهم أسلوب حياة وهذا هو ما يحبونه فعلا أكثر من أي شيء آخر.
* ما هي فترة الانتظار للمشتري الذي يريد شراء سيارة بورشه جديدة من ألمانيا بلمساته الشخصية وماذا يمكن أن تفعله الشركة لتقصير هذه الفترة؟
- إن إضافة اللمسات الشخصية من خلال قسم «بورشه اكسكلوسيف» يوفر خيارات شبه لا نهائية للمشتري وظل هكذا لمدة 25 عاما. وهذا البرنامج يختلف عن برامج الشركات الأخرى ولدينا خطط لضم المزيد من موزعينا إلى هذا البرنامج حول المنطقة. وتتراوح فترة الانتظار ما بين ثلاثة إلى تسعة أشهر وفقا لمستوى التجهيز المطلوب. وتحاول بورشه دوما رفع الكفاءة بإدخال المزيد من التجهيزات الخاصة ضمن خطوط الإنتاج توفيرا لوقت الانتظار.
* ما هي تفضيلات المستهلك الإقليمي في تجهيزات سيارات بورشه وما هي نسبة المشترين الذين يطلبون تجهيزات وإكسسوارات خاصة؟
- تقريبا كل المشترين من المنطقة يطلبون تجهيزات شخصية في سياراتهم ومعظمهم يطلب خيارات إضافية. ومن خلال «بورشه اكسكلوسيف» يمكن للسيارة أن تكون شخصية تماما مثل بصمات الأصابع. وتختلف الخيارات ما بين اللون الخارجي إلى أنواع الجلود الداخلية. وفي المنطقة ينفق المشتري في المتوسط نسبة 12 في المائة من ثمن السيارة على تجهيزات إضافية من خلال برنامج «بورشه اكسكلوسيف»، وهذا المستوى أعلى بكثير من المعدلات الدولية السائدة.



«جنرال موتورز»: البيع مستمر على الإنترنت في السعودية من 95 صالة عرض

«شيفروليه كورفيت».. وفي الإطار المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث
«شيفروليه كورفيت».. وفي الإطار المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث
TT

«جنرال موتورز»: البيع مستمر على الإنترنت في السعودية من 95 صالة عرض

«شيفروليه كورفيت».. وفي الإطار المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث
«شيفروليه كورفيت».. وفي الإطار المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث

في حوار مع «الشرق الأوسط»، كشف المدير الإقليمي لمجموعة «جنرال موتورز» جون روث، عن أن عدد صالات عرض المجموعة في السعودية بلغ 95 صالة مقارنة بنحو 35 صالة عرض في الإمارات، أي نحو 3 أضعاف، وأكد أن عمليات بيع السيارات مستمرة عبر الإنترنت في السعودية والمنطقة. وتتوفر المبيعات والخدمات من الشركة عبر تطبيق «شوب. كليك. درايف».
كما أشار روث إلى دخول خدمة «أون ستار» تدريجياً إلى المنطقة بداية من سوق الإمارات، على سيارات «شيفروليه» و«جي إم سي» و«كاديلاك» الجديدة. وتوفر الخدمة اتصالات مباشرة من أصحاب هذه السيارات حول جوانب تشغيل السيارات وصيانتها.
ويقول روث إنه يتطلع إلى مستقبل خالٍ من الحوادث المرورية والانبعاثات الكربونية والازدحام. واعترف روث بأن كثيراً من المستهلكين لديهم مخاوف حول استعمال السيارات الكهربائية. وأضاف أن أكبر هذه المخاوف يتعلق بمدى السيارات. ولذلك قدمت الشركة أحدث طراز كهربائي، وهو السيارة «بولت» التي تتميز في طراز 2020 بأداء قوي ومساحة رحبة ومدى يصل إلى 565 كيلومتراً لكل عملية شحن كهربائي كاملة. وهذا يعني القيادة لمدة أسبوع تقريباً من دون الحاجة إلى شحن السيارة.
وقال روث إن الشركة تحاول دوماً البحث عن حلول لمعالجة أي مسائل تمثل قلقاً للمستهلكين، فيما يتعلق بالسيارات الكهربائية، بالتعاون مع الهيئات المختلفة في المنطقة.
وتشهد مجموعة «جنرال موتورز» كثيراً من النشاطات في المنطقة؛ بدأت منذ الشتاء الماضي حينما أعلنت الشركة عن تقديم 6 سيارات جديدة في شهر نوفمبر (تشرين الثاني) الماضي، بما فيها سيارات «شيفروليه كابتيفا» من نوع «كروس أوفر»، و«جي إم سي أكاديا 2020» متعددة الاستخدامات، و«كاديلاك سي تي 5» و«شيفروليه كورفيت ستينغراي» التي تدخل الأسواق هذا العام.
ويشير روث إلى دراسة حول مؤشر خدمة العملاء في الإمارات لعام 2019 قامت بها مؤسسة «جي دي باور»، وجرى تكريم «كاديلاك» و«جي إم سي» تقديراً لتميز خدمة العملاء خلال العام في الإمارات. وجاءت «شيفروليه» في المركز الثالث لتحقيقها أعلى مستوى من رضا العملاء في خدمات ما بعد البيع.
ونظراً للظروف الحالية للحجر الصحي بسبب فيروس «كورونا» في المنطقة توفر «جنرال موتورز» عمليات الشراء عبر الإنترنت عبر منصة «شيفروليه» (Shop.Click.Drive) وتجتهد في خدمة العملاء بعد البيع رغم الظروف الصعبة الحالية بسبب قيود الحركة الناتجة عن مكافحة فيروس «كورونا».

سيارات جديدة
من ضمن مجموعات السيارات التي تقدمها «جنرال موتورز» هذا العام، ترسم سيارات «شيفروليه» الجديدة معالم القطاعات المتنوعة التي تقدم فيها الشركة للمستهلك خيارات غير مسبوقة. فهي تطرح للمرة الأولى في المنطقة السيارة الكهربائية «بولت» لمن يود أن يقبل على تقنيات كهربائية نظيفة، وتوفر الشركة أيضاً سيارة «كابتيفا» لمن يحتاج إلى السعة العملية للسيارات الرباعية الرياضية، ثم تأتي السيارة الأيقونية «كورفيت ستينغراي» في جيلها الثامن لمن يتطلع إلى ملكية سيارة رياضية سوبر تأتي للمرة الأولى بمحرك وسطي. وتضيف الشركة أيضاً أحدث نماذج السيارة الرياضية «كمارو» التي ترفع من قوة الأداء.
واحتفلت «شيفروليه» في نهاية العام الماضي بحصول طراز «سوبر بان» على نجمة التميز من هوليوود بعد ظهورها في 1750 فيلماً ومسلسلاً تلفزيونياً منذ عام 1952. كما كشفت الشركة عن شاحنات «سيلفرادو» الجديدة التي تأتي بمحرك سعة 6.6 لتر بثماني أسطوانات وحقن مباشر للوقود وقدرة 400 حصان، مع ناقل حركة أتوماتيكي بـ6 سرعات.
ومن قطاع «جي إم سي» تقدم «جنرال موتورز» السيارة «أكاديا» بتصميم جديد ومحرك بشاحن توربيني، وهي من فئة السيارات الرباعية الرياضية ويمكنها استيعاب حتى 7 ركاب على 3 صفوف. كما أعلنت «جي إم سي» أيضاً عن نوايا إعادة إنتاج السيارة «هامر» الرباعية الكبيرة، ولكنها هذه المرة تأتي بدفع كهربائي كامل. كما كشفت «جي إم سي» أيضاً عن طراز «يوكون» الرباعي الرياضي الجديد.
وكشف قطاع «كاديلاك» أيضاً عن طراز «إيسكاليد» الجديد الذي يأتي بمحرك سعة 6.2 لتر بثماني أسطوانات مع ناقل حركة أتوماتيكي ودفع على كل العجلات. وكشفت الشركة أيضاً عن تقنية «سوبر كروز» التي سوف تدخل على فئات «سي تي 5» و«سي تي 4» ثم على طراز «إيسكاليد» لعام 2021. وتسمح هذه التقنية بتغيير مسار السيارات على الطرق السريعة من دون استخدام اليدين. ويعدّ النظام خطوة متقدمة على مسار تحقيق القيادة الذاتية.

طراز «كمارو»
كانت السيارة الرياضية «شيفروليه كمارو» هي أحدث ما قدمته مجموعة «جنرال موتورز» إلى المنطقة، وهي من السيارات الرياضية المحبوبة خليجياً ولها إرث يعود إلى بداية انطلاقها في عام 1966. ونجحت السيارة في اجتذاب كثير من المعجبين لها في المنطقة خلال العقود الماضية. وهي حاصلة هذا العام على «5 نجوم» في اختبارات السلامة الأميركية.
ويأتي الطراز الجديد من «كمارو» بكثير من أجزاء التصميم الخارجي مصنوعة من ألياف الكربون.
وخفض ذلك من وزن السيارة بنحو 90 كيلوغراماً، كما زاد من صلابتها بنسبة 28 في المائة. كما توفر لها الشركة مجموعة كبيرة من الإكسسوارات وتصاميم العجلات.
وفي الداخل تأتي «كمارو» بمقاعد رياضية مدعومة بمساند جانبية ومقود بكسوة جلدية وقاع مسطح يساعد على التحكم في المناورات بسرعات عالية. ويختار السائق من بين 3 أنماط لعرض المعلومات على زجاج النافذة الأمامية.
ويمكن اعتبار «كمارو» هي التفسير الحديث لسيارة العضلات التقليدية. وفي جيلها السادس الجديد تأتي «كمارو» بكثير من الخيارات؛ بما في ذلك المحركات التي تبدأ بمحرك بسعة لترين، وتنتهي بالمحرك الأقوى وهو بسعة 6.2 لتر وثماني أسطوانات ويوفر للسيارة قدرة 447 حصاناً من دون الحاجة إلى الشحن التوربيني.
ويرتبط المحرك بناقل أتوماتيكي بثماني سرعات. ويمكن اختيار الناقل اليدوي بـ6 سرعات. ويتميز المحرك بخاصية تعطيل نصف الأسطوانات على سرعات بطيئة لتوفير الوقود.
هذا؛ وتخطط الشركة لاستئناف عمليات التصنيع في أميركا الشمالية، وكان التأثير الواضح من جائحة «كورونا» انخفاض المبيعات الأميركية بنسبة 7 في المائة مع نتائج متفاوتة في مناطق أخرى من العالم.