لم يقلع بالطائرة ليمكن عجوزين من رؤية حفيدهما المحتضر

قام أحد الطيارين بتأخير إقلاع طائرة تابعة لشركة طيران الاتحاد الإماراتية من مطار مانشستر، من أجل السماح لعجوزين بزيارة حفيدهما الذي كان يحتضر في المستشفى.
وكان الزوجان في طريقهما للسفر إلى أستراليا عندما تلقيا رسالة نصية بشأن حالة حفيدهما الصحية. من أجل ذلك قام الطيار بإعادة الطائرة أثناء عملية إقلاعها لإعطاء الزوجين فرصة لرؤية حفيدهما قبل وفاته في تلك الليلة.
ووصفت بيكي ستيفنسون وكيلة شركة سفريات في برادفورد، الأمر الذي وقع في 30 مارس (آذار) بأنه "غير مألوف تماما". وقالت "مضى على عملي في مجال السفريات نحو 25 عاما ولم أسمع أبدا بحدوث مثل ذلك".
وأثنت ستيفنسون على طيار شركة الاتحاد قائلة إنها لم تسمع أن تذهب شركة طيران إلى هذا الحد في خدمة زبائنها، فوق ما هو مقرر، بهذه الطريقة. وقالت "أنا حقا شاكرة لأن زبوني تمكنا من العودة لرؤية حفيدهما... وهما ممتنان لأن الكادر كان متعاونا جدا واعتنى بهما".
وكانت الطائرة تسير باتجاه رصيف الاقلاع، قبل أن يبلغ الطيار وطاقمها بالأخبار بشأن الزوجين.
وقرر الطيار العودة بالطائرة، التي كانت ستقلع الى أبو ظبي، لبوابة المطار، لإنزال الراكبين وحقائبهما.
وقالت ستيفنسون إن الطائرة واصلت رحلتها بعد إنزال الراكبين مباشرة. وأضافت أن شركة طيران الاتحاد قالت إنه يمكن للراكبين إعادة استخدام بطاقتهما للسفر في توقيت مختلف، بيد أن زبونيّ لا يفكران الآن بالموعد الذي سيعاودان السفر فيه".